★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Ich habe das Paket nie erhalten, es ist amentable und bezahlt und nicht zurückerstattet es ist ein Skandal ich werde im Internet über diese sehr schlechte experiance berichten.
Meine Erfahrung ist schlichtweg schlecht. Ich habe erst nach mehreren Wochen ein Paket erhalten, das nur die Hälfte der bestellten Ware enthielt 2 Artikel im Wert von 45,60 € wurden nicht !!!! geliefert. Ich habe zwar eine E-Mail erhalten, in der behauptet wurde, dass alle Waren geliefert worden seien. Mehrere Emails an den Kundenservice sind bisher nicht !!!! Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ich empfehle Sie also nicht weiter und werde auch die Scalemates-Modellbau-Website bitten, Ihren Link von ihrer Website zu entfernen!
Guten Abend, ich habe eine Tamiya Ferrari-Karosserie im Maßstab 1:10 bestellt und etwas anderes erhalten, nämlich eine Spielschachtel.
Das Paket war offen
PLEASE DO NOT BUY HERE! Meine Erfahrung war katastrophal, bitte kaufen Sie hier nicht, sie haben einen schrecklichen Kundenservice und erlauben Ihnen nicht, Bestellungen zu stornieren. Meine Bestellung brauchte Monate, um anzukommen. als ich versuchte, sie per Telefon zu kontaktieren, um nach Updates zu meiner Bestellung zu fragen, baten sie mich, geduldig zu sein, da wir eine gegenseitige Verpflichtung hatten, nachdem ich wochenlang nichts wusste, versuchte ich, meine Bestellung aufgrund dieser Situation zu stornieren und meine Anrufe wurden nicht mehr beantwortet und meine E-Mails dauerten fast eine Woche, um beantwortet zu werden. Sie wollten mich meine Bestellung nicht stornieren lassen und schickten mir ein sehr schlecht verpacktes Paket mit Schäden an den Produktkartons.
Sehr lange Lieferzeit!!! Sehr schlecht, Lieferung eines unvollständigen Pakets, bitte erstatten Sie mir das Geld für das andere Teil zurück, danke.
Nachdem ich mich per E-Mail erkundigt hatte, ob es sich bei dem Mercedes um das richtige Modell handeln würde, wurde dies bejaht. Das endgültige Modell, das ich erhielt, war ein amerikanisches Modell. Schade!!!
Lange Lieferzeit, weil sie es auch erst bestellen müssen, und dann sagen sie, es sei auf Lager, aber sie lügen einfach. Ich werde auch nie wieder etwas dort bestellen, ich werde es selbst aus Amerika bestellen
Ich habe zwei Plüschtiere in limitierter Auflage vorbestellt, nach vier Wochen Verspätung habe ich nur eines erhalten, obwohl beide in Rechnung gestellt wurden. Seitdem werden meine E-Mails und Telefonanrufe nicht mehr beantwortet. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Seite ist ein Betrug.
Sehr schlecht es sagt auf der Website, wie viel auf Lager ist, dann sagen sie, es ist nicht mehr auf Lager
Ich habe nur 1 von 2 Produkten erhalten, aber das war keines der beiden Produkte, die ich bestellt habe und 0 Rückerstattungen...
Meine Bestellung kam nach einer ewig verlängerten Lieferzeit, die schließlich über einen Monat betrug, unvollständig an. Ich habe bis heute noch keine Rückmeldung vom Kundenservice zu dieser Bestellung und dem fehlenden Produkt erhalten.
Bestellung am Dienstag gemacht, die am Donnerstag geliefert werden sollte. Verspätung sofort gemeldet. Die Hälfte der Bestellung 10 Tage später erhalten. Die andere Hälfte storniert und Rückerstattung versprochen (steht noch aus). Ein eklatanter Mangel an Professionalität. Lassen Sie sich von AMAZON inspirieren (zum Guten). Ich werde nicht mehr bestellen. Ich hoffe, dass ich die Hälfte meiner Bestellung bald zurückerstattet bekomme. Eine Seite zum Vergessen.
Langsam, unvollständige Bestellung, langsame Antwort und schlechtes Kommunikationsmanagement.
Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 11.10.2024, die ich per E-Mail über Ihre Website geschickt habe, keine Antwort, habe am 30.10.2024 angerufen und mir versprochen, dass ich sie am 6.11.2024 bekomme, immer noch nichts, es ist der 8.11.2024, so behandeln Sie Ihre Kunden nicht.
Die Bestellung (Aufklebersatz) ist seit einem Monat unterwegs und wurde erst nach einer zweiten E-Mail von mir verschickt. Dann stellt sich auch heraus, dass sie die falschen Abziehbilder geliefert
Katastrophale Lieferung, da schlechte Verpackung und zerbrochene Glasfläschchen, Rückerstattung immer noch auf ein fehlendes Produkt wartend. Und Warten auf die vollständige Entschädigung der Bestellung.
Falscher Artikel geschickt. Widersprüchliche Anzeige, die ich ihnen gezeigt habe. Bietet keinen Umtausch an, aber einen Rabatt bei der nächsten Bestellung. Stuck mit Aufklebern, die ich nicht verwenden kann und Verlust meines Geldes.........DO NOT RECOMMEND!!!!!
Ich habe nichts gegen die Bestellung, aber die Bedingungen des Programms 1001PRIME haben sich im Laufe des Jahres geändert, indem sie die Stufe der kostenlosen Versandkosten geändert haben.
Ich habe das Spiel am 09.09.2024 bestellt und am 04.10.2024 wurde die Bestellung storniert, ohne mich vorher zu informieren. Seltsamerweise haben die meisten Shops dieses Produkt erhalten, aber nicht seltsam. Die Seite kann stolz darauf sein, französisch zu sein, aber sie macht es nicht besser als eine dubiose Seite aus dem Ausland.
Nicht zu empfehlen, praktisch 3 Wochen, um ein Modellflugzeug im Maßstab 1:48 zu liefern, das in den Regalen ausverkauft war. Der Wert des Artikels wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung vom Bankkonto abgezogen, so dass man ohne Gewissensbisse verkaufen kann, auch wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in der Lage sein wird, in der angekündigten Zeit zu liefern. Schwach!!!
Ich stellte fest, dass die Bestellung, wie zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt, bis zu einem bestimmten Datum eintreffen sollte, und dass sie erheblich später eintraf! Nach mehreren Anrufen beim Service-Center, bei dem ich ein Beschwerdeformular ausfüllen musste, erfuhr ich, dass das Produkt entgegen den Angaben nicht vorrätig war und daher nicht an mich geschickt wurde! Anstatt mir den Betrag auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben (im Wert des fehlenden Produkts), wurde mir ein Gutschein ausgestellt, den ich innerhalb von 30 Tagen einlösen muss, wodurch ich gezwungen bin, eine neue Bestellung aufzugeben, die, wenn sie unter 100 Euro liegt, mit Versandkosten belastet wird, wodurch der Gutschein nutzlos wird! Sehr schlechte Kauferfahrung!
Begrenzter Vorrat. Zu viel Zeit, um es wieder aufzufüllen, auch nachdem ich gesehen hatte, dass ich die Ankunft der Sendung abwarten würde, während ich im Urlaub war, schickte ich ihnen eine E-Mail, in der sie antworteten, dass sie es zurückhalten würden, bis es ankommt, und dann das Gegenteil taten und es schickten. Fazit: Ich war nicht zu Hause, als die Sendung ankam, und musste sie auf dem Postamt abholen, das sich nicht in der Nähe meines Hauses befindet. Ich werde das nicht wiederholen.
Die meisten Produkte werden auf der Seite vorbestellt, obwohl sie woanders erhältlich sind. Inkompetente Amateure, die man meiden sollte.
Standort gut
Produkte als verfügbar angepriesen, aber nie auf Lager Drei Wochen später kein Lieferdatum.....ich rate von diesem Verkäufer ab
Unvollständiges Paket. Keine Antwort auf die Protestmail
Bei beiden Produkten fehlt ein Produkt. Keine Rückmeldung vom Verkäufer
Der Versand des von mir bestellten Artikels dauerte zwei Wochen, dann kam er von Frankreich in die USA, dann von den USA zurück nach Frankreich, und schließlich wurde er in kaputtem Zustand geliefert. Die Verpackung war nur der Artikel in einer braunen Schachtel ohne Schutz. Ich habe mich um einen Ersatz oder eine Rücksendung bemüht, aber noch nichts gehört. Ich bin enttäuscht und habe meine Lektion gelernt, mit 1001hobbies Geschäfte zu machen.
Material kommt in.weniger als das, was Sie sagen, Sie schickte offene Boxen einige gebrochen und Sie wollen eine Stellungnahme nach E-Mails und E-Mails mit nie eine Antwort wie jetzt ... schickte andere aber Antworten nichts ... Ich kaufte in einer Woche so viel und sie sollten bereits nach Ihren Regeln verlassen haben, aber nichts, was ich weiß nicht, ob ich vertrauen kann, was ich erhalten habe, ist dies der hässlichste Kauf, den ich je gemacht habe, und es ist eine Menge Geld, das ich hoffe, Sie lösen und beantworten Sie Kunden, die Sie sofort mit Paypal bezahlen ...
Es dauerte über einen Monat, bis meine Bestellung ankam. Ich konnte mit niemandem physisch sprechen. Sehr schlechte Meinung von diesem Geschäft
Von der letzten Bestellung von 7 Einheiten fehlen 3, sie sind NICHT angekommen: die 1/72 Abziehbilder der I-15 (ich weiß, dass Sie sie noch haben). Die Abziehbilder zu 1/48 der I-16 (Moscas al ataque) und ein Modell zu 1/48 von Eduard des Typs 18. Ich kann nicht glücklich sein, ich hoffe auf eine Lösung, die Bestellung sagte, dass ALLES kam.
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung, ich versuchte anzurufen, niemand antwortete, ich schickte eine E-Mail, sie antworteten nach 10 Tagen.
Sehr schlecht verpacktes Paket
Einen Monat gewartet für eine beschädigte Figur
Unzuverlässige Seite. 10 Tage nach dem vereinbarten Termin ist das Paket immer noch nicht da, man muss den Kundenservice belästigen, um eine Info zu bekommen. Man verspricht Ihnen schließlich eine Rückerstattung ... die nie eintrifft, da das Paket ohne Vorwarnung nach vier Wochen ankommt. Nicht pro
Ich habe das Paket schnell verschickt, aber der Karton ist beschädigt und das Paket hat nichts und antwortet nicht auf die E-Mail.
Zwei aufeinanderfolgende Lieferungen, die nicht mit dem bestellten Artikel übereinstimmten, weshalb die Transaktion einfach storniert wurde.
Verzögerungen bei Wiederholungsbestellungen. Monatelange Verzögerungen bei Produkten, die als auf Lager angekündigt wurden.