Bewertung 1001hobbies

Fehler bei einem bestellten Artikel, eine Referenzfarbe wurde anstelle der von mir bestellten geliefert, keine Rückerstattung, sondern eine Gutschrift von 5 €... nicht so gut, das deckt gerade mal die Versandkosten.

Aus meiner Erfahrung heraus. Auf der Website werden die Produktspezifikationen nur annähernd angegeben. Ich habe zufällig ein Brettspiel gekauft, aber es war nicht auf Italienisch, sondern auf Französisch. Ich wollte es zurückgeben, aber ich konnte die entsprechende Seite auf der Website nicht finden.

Ich hatte ein bisschen Angst, weil mein Paket als vom Empfänger bei meinem Relay-Punkt abgeholt gemeldet wurde, was ich nicht getan hatte. Als ich mich auf den Weg machte, war mein Paket natürlich unauffindbar, aber glücklicherweise rief mich ein anderer Buchhändler/Point Relay an und sagte mir, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt würde, wenn ich es nicht abhole. Ich ging direkt dorthin und hatte Glück, dass es tatsächlich meine Bestellung war. Ich verweise hier nicht auf die Website, sondern auf die Lieferfirmen, die immer häufiger Unsinn machen. Aber in meinem Fall ist alles gut, was gut endet.

Schade, dass ich nicht früher erfahren habe, dass von den zwei bestellten Trauben nur eine zur Verfügung stand und dass es zwei Monate dauerte, bis die gesamte Bestellung eintraf.

Saca aus dem Lager zu lang

Die Farbe deckt den Raum schlecht ab und sieht auch nach zwei Schichten nicht gut aus.

Große Auswahl an Modellen, aber Preis zu hoch Achten Sie auf die Verpackung der Produkte

Der Originalkarton von Trumpeter mit dem Modell kam in einem erbärmlichen Zustand an, die Vorbereitung für den Transport war nicht gut.

Ich schicke mehrere Nachrichten, die darauf hinweisen, dass sie die Bestellung stornieren, ich rufe mehrmals telefonisch an und sie nehmen nie ab, sie antworten mir zwei Tage später und sagen, dass sie es leider schon verschickt haben ... Ich empfehle nicht, schlechter Service.

Ich habe Ruff Puffs und Viet Congs und APVN.... bestellt, aber es war ganz einfach: Ich habe die Viet Congs erhalten und statt der Südvietnamesen einen 20mm Armory Vierling. Ich habe sofort angerufen (Dienstag Nachmittag) und die Telefonistin sagte mir, dass sie sofort einen Umtauschschein schicken würde... ich warte immer noch; es lohnt sich nicht, dort zu kaufen, wo es am teuersten ist, um dann schlecht bedient zu werden!

Kleben Sie immer Ihre Sicherheitsetiketten auf die Farbreferenz. NULL !!!! Bereits mehrfach an Ihr Aushängeschild gemeldet. Keine Neuigkeiten von Ihnen. Nicht sehr seriös.

Der Karton war etwas beschädigt Keine Schäden an den Schachteln

Das Produkt war neu und nicht mit einem Aufkleber versiegelt, daher bin ich etwas enttäuscht.

Seit mehreren Wochen auf einen Teil der Bestellung warten ...

Frist etwas zu lang. Ansonsten top!

Eine echte Sortimentstiefe mit Produkten, die als auf Lager notiert sind... aber in Wirklichkeit werden sie bei Drittanbietern bestellt. Sie sollten es nicht eilig haben, da die Lieferzeiten mehrere Wochen betragen können. Die kostenlosen Versandkosten beziehen sich nur auf chronopost und dies wird in ihren Angeboten nicht erwähnt...zumindest bei Johan. Außerdem habe ich schlechte Erfahrungen mit diesem Service gemacht. Die Preise sind deutlich höher als bei der Konkurrenz. Aber auch hier gilt wieder einmal: Man findet alles!

Enttäuscht

Modell ein wenig teuer

15 Tage Lieferzeit für eine Miniatur ist übertrieben. Was den Spediteur Colis Privé betrifft, so ist dieser zu vermeiden. Fazit: Kann besser sein.

Lieferung zu lange

Das falsche Teil geschickt

Habe mein Paket nicht erhalten, war nicht zu Hause und keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten.

Fragwürdige Werbung für das von mir gewünschte Modell. Ich bat per E-Mail um Klärung, und sie antworteten nicht. Ich beschwerte mich telefonisch, und sie sagten mir, sie würden mir telefonisch eine Antwort geben, was sie nie taten. In der Zwischenzeit schickten sie mir immer wieder E-Mails, um weitere Käufe zu tätigen. Die Lieferung des Produkts an den Kunden verzögert sich im Vergleich zur Lieferzusage sehr stark. Es entsteht der Eindruck, dass es sich nicht um ein Geschäft handelt, sondern um eine "Drehscheibe", die Bestellungen von Kunden entgegennimmt und dann das Produkt bei einem Lieferanten anfordert, wodurch sich die Lieferzeit für den ursprünglichen Kunden erheblich verlängert, und sie können keine Fragen zum Produkt beantworten, weil sie es nicht in ihrem Geschäft haben. Und das alles zu einem sehr teuren Preis, ich denke 1001Hobbies ist eines der teuersten Unternehmen auf dem Markt und entschädigt nicht für den Service, den sie bieten. Ich habe für "regulär" gestimmt, weil das Modell am Ende bei mir angekommen ist, aber ich glaube nicht, dass ich noch einmal etwas von ihnen kaufen werde. Ich danke Ihnen sehr.

Eine etwas lange Lieferzeit und ein beschädigter Karton . Dies ist der zweite in Folge .

Gut, aber grübelnd, um eine Bestellung aufzugeben

Sehr klare Kommunikation, riesiges Angebot, eher teuer

They would literally be better off without a custome service. I assume they use a terrible AI and have no quality control, otherwise i can not make sense of the conflicting messages i got. But everything arrived. Packaging was good, delivery fast. The fact that they only have upfront payment and not paypal made me very suspicious, but its not a scam.

Keine/kaum eine E-Mail von Ihnen, in der die Beschaffung des Produkts angesprochen wird. Ich musste auf Ihre Website gehen, um zu versuchen, Informationen zu finden. Sechs Monate Wartezeit! -, auch wenn es nicht von Ihnen stammt.

Ich bedaure, dass ich erst nach der Bestellung und Bezahlung feststellen kann, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist und die Lieferung noch Wochen auf sich warten lässt.

Viel zu lange Lieferzeiten

Die Bestellung, die ich gekauft habe, entsprach nicht dem Maßstab, der auf der Website angegeben war. Ich habe sie zurückgeschickt und warte auf eine Rückerstattung.

Beim letzten Kauf gab es ein Zeitproblem beim Versand zu mir nach Hause...

Ich habe meine Bestellung vor drei Wochen aufgegeben und Sie haben mir zuerst mitgeteilt, dass ich bald beliefert werde, dann haben Sie mir eine E-Mail geschickt, in der Sie mir mitteilen, dass mein Paket noch nicht versendet wurde,

Es ist schwierig, eine Meinung zu äußern, wenn man nicht weiß, worüber. Auf der Verkäuferseite? Über den Ablauf der Online-Bestellung? Über den Transport? Auf die Lieferung? Über die gekaufte Ware?

Schneller Versand - konkurrenzfähige Preise

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Das Problem lag bei der Lieferfirma, sie hätten es am Mittwoch (vor Gründonnerstag) am Lieferort zurücklassen sollen und um 18.46 Uhr waren sie (wie sie sagen) im Geschäft und haben es nicht zurückgelassen ... das Geschäft war sicher geöffnet, aber sie haben es bis Montag, den 1. April ins Lager gebracht.

Zu lange Lieferzeit

Der Zuschlag für eine schnellere Lieferung war nicht gerechtfertigt, ich erwarte eine Erstattung auf mein PayPal-Konto. Trotz Änderung der Zustelladresse erfolgte die Zustellung an die "alte" Lieferadresse und dadurch zusätzliche Kosten für den Versand.

Die Bestellung wurde ordnungsgemäß durchgeführt und geliefert, aber der Versandt mit DHL nach Hause hat nicht gut funktioniert! Das Paket wurde nicht wie sonst bei DHL am Ablageort abgestellt, sondern zu einer Abholstation umgeleitet.