★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
Ich habe die Bestellung nicht vollständig erhalten. Die Sprühgrundierung fehlt und es wurde mir keine Erklärung gegeben. Daher ist das gelieferte Material für mich nicht brauchbar. Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice. Eine Erklärung hätte diese Situation vermeiden können.
Produkt wurde viel zu spät und auch beschädigt geliefert, die Kommunikation mit 1001hobbies ist unglaublich langsam und sie bieten immer noch keine Lösung an. War seit Wochen beschäftigt jetzt.
Produkt kam kaputt an 2 E-Mails geschickt keine Antwort
Extrem lange Lieferzeit und nach 2 Monaten Wartezeit habe ich 1 Artikel nicht erhalten und statt Geld zurück einen Gutschein vom Shop bekommen. Sehr schlechte Erfahrung.
Ich habe eine E-Mail geschickt, um auf den Fehler dieser Bestellung hinzuweisen, die überhaupt nicht mit meiner übereinstimmt !!!!!
Die Schachtel mit den Figuren war halb geöffnet und zerbrochen, und eine Figur fehlte.
Es kam nicht bei mir zu Hause an ..... es war in einem Geschäft .... Aber vielleicht hat der Kurier seine Arbeit nicht gemacht.
Ich habe vor 3 Wochen bestellt und noch immer nichts gehört. Ich empfehle niemandem diese Seite.
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es bestellen sollte.
Ich hatte am 18-01-24 eine Bestellung aufgegeben. Nach der Bestellung stellte sich heraus, dass einige Artikel angeblich eine Wartezeit von 1 bis 2 Wochen haben. Am 18-02-24 war ich des Wartens überdrüssig und wollte die Bestellung stornieren. Zuerst tat man so, als wüsste man nicht, was "stornieren" bedeutet, und sagte, die Bestellung sei erst am 27.02. abgeschlossen. Nachdem ich immer wieder darauf bestanden habe, dass ich mein Geld zurückhaben möchte, haben sie die Bestellung gegen meinen Willen schnell und unvollständig abgeschickt. Da der Kundenservice einen anlügt und anscheinend keine Skrupel hat, einem mit wertlosem Service das Geld aus der Tasche zu ziehen, habe ich mich an Paypal gewandt und das Paket im Voraus abgelehnt (ich habe sogar eine E-Mail mit Rücksendungsanweisungen erhalten, dass ich auch für die Kosten aufkommen müsste, die sind ein Haufen Idioten). Nun, da Paypal aufpasst, haben sie sich nach vielen E-Mails, in denen ich mich immer wiederholte, endlich bereit erklärt, mir das Geld zu erstatten. Das Paket wurde erst am 24-02 an den Absender zurückgeschickt, und ich warte immer noch auf mein Geld (220 Euro). Kurz gesagt, ein zwielichtiges Unternehmen, das von schamlosen Gaunern und Lügnern geführt wird, die alles tun, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.
Artikel werden zum Verkauf angeboten, ohne dass 1001hobbies über die Verfügbarkeit verfügt. Die Preise sind fast doppelt so hoch wie die der Konkurrenz. Reaktion auf Kontakte mit großer Verzögerung.
Falsches Lieferdatum. Sie lieferten 4 Tage zu spät, ohne vorherige Benachrichtigung über die Verzögerung. Sie haben die Rückgabe des Pakets und die Erstattung des Betrags nicht akzeptiert. Am Ende ja, aber spät, sehr spät.... Sehr verbesserungswürdiger Service.
Das Paket, das ich erhalten hatte, war ein Rumpf eines Modellflugzeugs von calmato und wurde zerquetscht. Nach 6 Mails.4 Telefonaten keine Reaktion von 1001hobbies.Jgn.
Die übermäßige Verzögerung beim Versand verursachte zusätzliche Kosten und logistische Komplikationen für mich, um die gekaufte Bestellung zu erhalten. Ich lebe in Argentinien und habe gekauft, damit die Bestellung einen Verwandten in den USA erreicht, wobei ich genügend Zeit einkalkuliert habe, damit sie diese Person erreicht, bevor sie in mein Land reist und sie zu mir bringt. Der Versand in die USA verzögerte sich, mein Familienmitglied reiste ab, ohne die Bestellung erhalten zu haben, und schließlich konnte ich sie erhalten, indem ich den Versand in mein Land auf einem anderen Weg mit zusätzlichen Kosten organisierte. Als ich die Rücksendung beantragte, wollte man mir außerdem die Versandkosten in Rechnung stellen, wobei das Unternehmen für die Zeit, die die Lieferung dauerte, verantwortlich war.
Die Bestellung wurde oft verzögert, ohne dass die Möglichkeit bestand, sie zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Bestellung teilweise erhalten...keine zufriedenstellende Antwort vom Kundenservice, der mir sagt, dass die Bestellung geliefert wurde und sie haben nicht einmal mehr eine Liste von dem, was ich ursprünglich bestellt hatte, alles wurde in der Bestellhistorie gelöscht und ich werde aufgefordert, zu zeigen, was fehlt, die verkehrte Welt...keine Antwort innerhalb von 48 Stunden und dazu noch unfreundlich!!!!....
Bis heute weiß ich nicht wo sich die bestellte und bezahlte Ware befindet.An meine Adresse wurde sie nicht geliefert.Das ist nicht in Ordnung.
Ich möchte kontaktiert werden, da ich keine geeigneten Farben für die Montage erhalten habe.
Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten, sondern nur einen Gutschein für die fehlenden Produkte, ohne mich zu benachrichtigen oder mir auch nur eine Rückerstattung anzubieten.
Sie sind nicht in der Lage, in ihren Showrooms richtig zu liefern und kennen die Produkte, die sie verkaufen, nicht.
Ich habe meinen Artikel kaputt erhalten.
Sagt Hobbies.co.uk.....aber sind in Frankreich und ich wurde für £85 Einfuhrzoll geschröpft! aufpassen, wenn Sie in UK kaufen..... würde 0 Sterne Bewertung gegeben haben.......
Die Anleitung ist sehr dürftig, die Teile sind sehr zerbrechlich, kurzum, es geht in den Müll...
Nach meinen Beschwerdemails hatte ich um die Stornierung des Verkaufs gebeten. Der Kundenservice ignoriert die Beschwerdemails und ignoriert einfach die Anfragen der Kunden. Schweigen ist die einzige Antwort. Ich bin sehr enttäuscht.
Ich habe mein Paket nicht erhalten, und Sie gehen nicht ans Telefon!
Keine Antwort vom Kundenservice. Meine E-Mails bleiben tote Buchstaben. Beschämend.
Bestellung am 12. Dezember (um ein Geschenk für Weihnachten zu machen), Abbuchung am 13. Dezember mit der Frist, das Paket vor Weihnachten zu erhalten, aber erst am 28. Dezember erhalten!!! Ich konnte es nicht rechtzeitig verschenken und habe die Person erst im Januar wieder gesehen!!! Sehr enttäuscht von der Lieferzeit und ich wurde nicht einmal benachrichtigt !!!!
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten und zwar schnell, aber ich warte immer noch auf eine andere Bestellung Nr. NUZGYKQAD, die am 18.01.24 aufgegeben wurde. Ich möchte wissen, was los ist, warum es so lange dauert.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen hörte. Ich werde vielleicht noch einmal auf Sie zurückkommen, aber im Moment kann ich es nicht riskieren, zu lange zu warten. Es tut mir leid, denn ich hatte eine große Bestellung zu machen! Mit freundlichen Grüßen
Ich bin seit meiner frühesten Kindheit Layouter, heute bin ich fünfundachtzig, und habe noch nie eine Präsentation von so schlechter Qualität gesehen, ohne jegliche Erklärung.
Sollte laut Angabe nur kurz nach Weihnachten kommen. Ich kann bei einer Bestellung am 21.12. verstehen, dass die Ware nicht mehr zum Fest ankommt. Aber fast ende Januar...dann gebt es doch wenigstens mit korrektem Lieferdatum an. Für den Aufpreis am Versand hätte ich das ganze genauso auf Amazon bestellen können und dass für weniger Geld samt früherer Lieferung.
Hallo, es tut mir leid, die CD ist von 2012 und funktioniert nicht unmöglich, die beiden Teile der CDs zu kopieren SALVATIONS, GW PS ,ICH WILL MIT PAY PAL SEHEN, WAS ZU FOLGEN HAT.
Ich habe Ende November vier Produkte für Weihnachten bestellt: Ich habe nur eines davon vor Weihnachten erhalten. Am 20. Januar habe ich zwei weitere Produkte erhalten. Ein Produkt fehlt immer noch und ich habe noch nichts vom Kundenservice gehört. Eine Seite zum Weglaufen. Ich gebe einen Stern, weil ich keine Null geben kann.
Das Paket kam fast einen Monat nach der Bestellung. Es war unvollständig. Sie mussten den Rest der Ware erneut schicken.
Ich habe mich für die Lieferung eines kleinen Spielzeugs entschieden und die Frist wurde nicht eingehalten.
Nachricht: Hallo, 2 Miniaturen, die am 29. Dezember 2023 bestellt wurden, die auf der Website gut auf Lager waren und nach einer Mahnung meinerseits, bald 3 Wochen Wartezeit, weil eine Miniatur fehlt....... Stellen Sie keine Produkte online, die auf Lager sind, die es nicht sind....... das ist nicht korrekt.
1/11/2023 eine Bestellung aufgegeben, bei der eindeutig angegeben war, dass sie eine Woche nach der Bestellung versandt werden würde.... 12/01/2024 endlich geliefert, nachdem ich mehrere E-Mails geschickt hatte. Der Grund für die lange Wartezeit? Ein Artikel war nicht vorrätig und würde auch nicht wiederkommen. Anstatt eine E-Mail mit einer Erklärung zu schicken, bekomme ich hier nur eine Standard-E-Mail, genau wie ihre Antworten auf Bewertungen, wirklich traurig. Ihre Lösung? Sie haben mir den bereits bezahlten Betrag auf mein Konto überwiesen, anstatt mir das Geld zurückzuerstatten. Ehrlich gesagt würde ich diese Firma niemandem empfehlen, auch wenn die Materialien von guter Qualität sind.
Alles, was Sie mir geschickt haben, habe ich nicht bestellt. Bitte hören Sie auf, mir Sachen zu schicken.