★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr zufrieden top Qualität
Kein Problem
Es ist großartig, es kam gut verpackt an. Originalprodukt
Die Vorbestellung hat buchstäblich ein Jahr gedauert. Sie können nicht die Ausrede "es ist eine Vorbestellung" verwenden, da andere Geschäfte in den Niederlanden sie nach ein paar Monaten verfügbar hatten. Ich war so müde vom Warten, dass ich die Artikel nach etwa 8-9 Monaten in verschiedenen Geschäften gekauft habe. Sie bieten keine vollständigen Rückerstattungen an, nur einen Prozentsatz - mein Fehler, dass ich ihre gesamte Regelauflistung nicht gelesen habe. Ich bin mir sicher, wenn ich die Aufgabe gehabt hätte zu lesen, hätte ich zuerst die Bewertungen gelesen. Eines der Artikel war irgendwann ausverkauft, was mich so überrascht hat, da ich es vor, was, 8-10 Monaten gekauft habe? Lass es in der Ecke liegen, um Staub zu sammeln, während wir auf den anderen Artikel warten, oder? Wie auch immer, nie wieder für mich, aber ich bin mir sicher, dass einige Leute hier zufällig gute Erfahrungen gemacht haben.
Leider war die äußere Box geschnitten, anscheinend mit einem Cutter, bis hin zum Rücken der Figur
Wir haben sehr lange auf die Lieferung gewartet; der Support hat mehrere Tage gebraucht, um auf die Anfrage zu reagieren. Dann ging es aber ohne weitere Probleme.
Sehr zufrieden, superschneller Versand. Danke. Gerne wieder ohne Zögern.
0 technischer Support und sie verkaufen dir Dinge, die sie nicht haben, weshalb es sehr spät bei dir ankommt
Ich habe die kaputten Figuren erhalten und die Seite antwortet mir nicht.
Hallo, zu dieser Stunde habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und ich bin enttäuscht, trotz der Anzahl an E-Mails, die Sie mir geschickt haben, um Ihre Verspätung zu rechtfertigen. Ich werde Ihre Seite nicht weiterempfehlen.
Eine erste Bestellung, die nie angekommen ist, weil das Produkt nicht mehr existierte!! Aber ich musste nachfragen, um informiert zu werden. Im Gegensatz dazu war die Reaktion sehr schnell, um die Zahlung zu kassieren! Ansonsten, als ich eine Ersatzbestellung aufgegeben habe, kam alles sehr schnell an. Aber wie ich bereits erwähnt habe, war es ein Weihnachtsgeschenk (2025) und nicht 2026. Außerdem hätte ich eine kommerzielle Geste für all diese Unannehmlichkeiten geschätzt.
Immer eine schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle Lieferung sehr praktisch zu nutzen die Lieferung an die Abholstation
Ich habe zwei E-Mails zur Änderung der Bestellung gesendet und keine Antwort erhalten, nicht einmal eine negative.
Unklare Beschreibung. Sehr enttäuscht von dem erhaltenen Produkt. Nicht kaufen!!!
Alles ok
Kein Problem mit meiner Bestellung
Guten Morgen. Ich habe bereits zwei E-Mails gesendet, eine am 23. Januar um 17:15 Uhr und eine andere am 28. Januar um 20:24 Uhr ([email protected] und [email protected]), um Ihnen mitzuteilen, dass ich nur 3 der 4 Kits erhalten habe, die ich bestellt habe. Das fehlende Kit ist das "I Love Kit Ilov63502", ein M19-Transporter mit vollständig flexibler Kabine. Ich verstehe nicht, wie ein Unternehmen wie Ihres den Fehler machen konnte, den Inhalt des Pakets nicht zu überprüfen. Die versandte Box ist viel zu klein, um die vier Kits zu enthalten, die ich bestellt habe, wie in den beigefügten Fotos zu sehen ist. Und in der Box befindet sich ein Dokument von Ihrer Seite, das die 4 Kits identifiziert. Das ist absurd. Ich bin ein wichtiger Kunde großer europäischer Unternehmen wie MN Modelar, MBK und Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, unter anderem, und ich habe noch nie so eine Erfahrung gemacht wie Sie. Ich würde gerne wissen, ob Sie mir das fehlende Kit zusenden werden oder ob ich eine Rückerstattung erhalten werde.
Gut organisiert, aber die Lieferanten sind etwas langsam mit den Zeiten, obwohl der Transport bezahlt wird
Sehr lange Lieferzeit, 2 Monate für ein Weihnachtsgeschenk, das viel zu spät angekommen ist
Gut erhalten, aber diesmal nicht sehr schnell ...
Alles ist sehr gut gelaufen
1001 Hobbys perfekt. Ich habe jedoch mein Paket von Chronopost nicht abgeholt, katastrophal wie gewohnt.
Immer zufrieden. Ich bin seit mehreren Jahren Kunde.
Ich überprüfe alle E-Mails, die an eine andere Person seit der Bestellung und während aller Schritte bis zur Lieferung gesendet wurden! Es ist unmöglich, Sie telefonisch zu erreichen, man muss unbedingt ein Ticket eröffnen, aber dafür muss ich auch ein Konto erstellen! Eine verrückte Geschichte! Das alles nur, weil unsere Telefonnummern ähnlich sind... und ja, ich kenne jetzt alles über diesen Herrn..... hallo DSGVO 🤦♂️
Sehr gutes Produkt, danke
Produkte, die im Lager gekennzeichnet sind, aber nicht vorhanden sind. Null Kommunikation
Zufrieden mit den Artikeln der Website, der einfachen Bestellung, der schnellen Zahlung und dem schnellen Empfang. Ich werde wieder bestellen.
Ich warte auf meine erste Bestellung, da ich nicht alles erhalten habe und es sind mehr als 2 Monate vergangen, seit ich darauf warte, oder ich soll erstattet werden. Ich habe immer noch keine Neuigkeiten und habe mindestens 3 E-Mails gesendet, aber ich habe immer noch keine Antwort. Ich hoffe, bald eine Antwort zu erhalten.
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Ein super Angebot, schnelle Lieferung, perfekt, danke!
Samstag Nachmittag bestellt, Mittwoch in gutem Zustand erhalten. Sofortige Bestellbestätigung per E-Mail und perfekte Sendungsverfolgung. Macht weiter so, es ist perfekt.
Falscher Artikel, immer noch nicht den bestellten Artikel erhalten
Produkt entspricht der Beschreibung, pünktlich angekommen.
Alles korrekt, danke
Gut
Schnelligkeit und gute Verpackung. Danke.
Ich habe noch nie das Paket oder eine Antwort erhalten; ich fühle mich betrogen. Der Kauf wurde vor Weihnachten getätigt. Ich habe zahlreiche E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten. Ich erwäge, rechtliche Schritte wegen Betrugs einzuleiten. Es ist skandalös; ich habe das Produkt und den Versand bezahlt.
Beschädigte Bestellung erhalten (Farbtöpfe, die im Paket ausgelaufen sind und ein Royal Model Detailset beschädigt haben) Ich habe dies vor mehreren Tagen (15) dem Kundenservice mitgeteilt und habe bisher keine Rückmeldung von ihnen erhalten.....
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service und Ihrer Kommunikation