★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Die Ware war nicht ausreichend verpackt, dadurch kam die Ware beschädigt an. Wenig Kommunikation. Nicht so zu empfehlen.
Produkt kam beschädigt, wenn intakt, war die Bestellung Würfel so der einzige Schaden war die Verpackung und Lieferung dauerte viel länger als erwartet
Zerfledderte und baufällige Verpackungen
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden.
Mangelnder Lesefluss, mit Bannern, die sich ungewollt öffnen und den Lesefluss verdecken.
Die leichte Infanterie der HAT, die in der napoleonischen Geschichte katalogisiert ist, wird bei genauer Betrachtung der Krimabnutzung am Rand falsch gelesen.
Kontonummer stimmte nicht, dadurch Zusatzkosten bei der Bank. Lieferung dauerte 3 Wochenlang. Leider sprechen Sie kein Deutsch und das Telefonat auf englisch war mühsam. Trotzdem Danke.
Normalerweise habe ich keine Probleme mit meinen Bestellungen bei 1001 Hobbies, aber bei dieser Bestellung hat es 48 Tage gedauert, bis sie bei mir ankam. Ich denke, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelt, der nicht wieder vorkommt, und ich hoffe, dass die fehlenden Produkte aus meiner Bestellung später eintreffen werden.
Ich möchte alle von mir bezahlten Waren erhalten!
Angekündigte Lieferfristen nicht eingehalten
Die angekündigten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten Ansonsten nichts zu sagen über die Produkte und Preise
1 Monat Wartezeit und 1 Produkt fehlt in der Bestellung
Zu lange Lieferzeit
Weil ich eine E-Mail geschickt habe und keine Antwort erhalten habe????
Nachdem ich länger als erwartet gewartet habe, ist 1 Hälfte angekommen. Bei der anderen Hälfte weiß ich nicht, wann sie ankommen wird.
Die Website ist voll von Waren, die nicht verfügbar sind. Nach ein paar Monaten des Wartens habe ich wenigstens mein Geld zurückbekommen.
Eine Bestellung hat nicht allzu lange auf sich warten lassen, und es gibt keine Möglichkeit, mit Ihnen zu sprechen.
Hätte ich nicht selbst nachgehakt, hätte ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Das zweite Mal. Ich glaube nicht, dass ich wieder bei 1001 Hobbys bestellen werde.
Die Lieferung dauerte länger als angegeben. Als ich anrief, war der Vertreter freundlich und hilfsbereit, aber es dauerte immer noch länger, als sie am Telefon sagten. Am Ende habe ich meine Bestellung in guter Weise erhalten.
Meine Bestellung nach den Informationen, die ich sollte es am 16. September zu erhalten, sind wir bei 18 und nach dem Tracking sie angeben, hat es nach Madrid, Barcelona, Valencia, Benavente gewesen und in einigen Fällen erscheint es als mehrere Male. Gestern um 22:00 Uhr erschien es wieder in Madrid. Sie werden verstehen, dass ich nicht eine gute Meinung von dem Service haben kann, sein "Fehler" von wer auch immer es sein mag. Ich weiß nicht, die Gründe, aber nicht geben, geschätzte Ankunft Informationen. Es ist nicht wegen der Nicht-Ankunft des Produkts, sondern wegen der "Bewegungen", die sie widerspiegeln. Mindestens 4 Standorte nach dem Tracking. Meine vorherige Erfahrung war ziemlich gut, jetzt kann ich nicht das gleiche sagen. Es tut mir leid.
Ich bin immer zufrieden, seit ich mit 1001hobies angefangen habe. Das Paket wurde an meine Haustür geliefert, ordentlich und gut verpackt mit Papierkartons, nur 2 Tage später, nachdem ich die Miniatur betrachtet habe, habe ich einen leichten Fehler in der Plastikform am Arm des Baggers festgestellt. Ich bin ein glücklicher Kunde und meine Pakete kommen immer bei mir zu Hause an, ohne Probleme mit der Post.
Ich habe die Produkte an einen nicht mehr existierenden Relais-Punkt geliefert bekommen, obwohl sie, wie in meiner Bestellung angegeben, an meine Haustür hätten geliefert werden sollen.
Die Lieferung erfolgte schnell, aber insgesamt sind Sie immer noch eine teure Seite für Figuren im Maßstab 1:72 (auf anderen französischen und ausländischen Seiten).
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Das Paket war bei der Ankunft offen
Leider war die Verpackung aufgerissen und die Schachteln beschädigt, da es keinen Schutz gab, um die Schachteln während des Transports zu blockieren. Zum Glück hat nichts gefehlt. Etwas enttäuscht von dieser Bestellung.
Die Kommunikation mit der Website ist sehr schwierig, da ein Paket unvollständig ist, ein Anruf, der an die E-Mail weitergeleitet wird, mehrere E-Mails mit einer einzigen Antwort und dann keine Antworten mehr auf diese E-Mail. Das Problem ist nach mehreren Wochen immer noch nicht gelöst.
Fehlende Beschreibung auf der Schachtel Viel zu viel fehlende Farbe zu kaufen
Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten, was nicht als zufriedenstellend angesehen werden kann. Außerdem habe ich keine Erklärung zu dem erhalten, was ich erhalten habe...
Zu lange Lieferzeit (3 Wochen). Besser in den Laden gehen.
Anscheinend bietet die Website einen Gegenstand zum Verkauf an, den sie nicht besitzt, was dazu führt, dass das vereinbarte Lieferdatum nicht eingehalten wird.
Ich habe das Paket in der Nacht von Montag auf Dienstag verschickt, aber ich habe es erst in der Nacht von Montag erhalten... Missbraucht
Diese Meinung moderiert die vorherige: Eine erste Sendung war nicht konform, aber letztendlich wurde die Lieferung des bestellten Produkts ordnungsgemäß und innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen. Die Kommunikation mit den Abteilungen war jedoch verwirrend.
Zu lange Lieferfristen. Aber vor allem Castorland-Puzzles sehr enttäuschend: Die Teile sind viel zu klein.
Gute Beratung beim Kauf, aber die Lieferfristen werden nicht eingehalten, die Räumlichkeiten schließen ohne Vorwarnung, obwohl sie geöffnet sein sollten... Ich bin enttäuscht
Meine ursprüngliche Bestellung datiert vom 30/06 , und nicht vom 24/07 wie von Ihren Diensten erwähnt ... Das Paket kam (ENDLICH) am 29.07. an und wurde (zum Glück) von einem anderen Transportunternehmen geliefert ... aber es gab keine Geschenkverpackung, obwohl ich für diesen Service bezahlt hatte ... Also eher eine schlechte Erfahrung, was uns betrifft.
Die bestellten Produkte sind perfekt. Die Pakete gut gesichert und geschützt. An all dem gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings sind die Lieferzeiten oft viel zu lang (manchmal bis zu vier Wochen). Bei eBay oder anderen Anbietern kann man sich die gleichen Produkte innerhalb von zehn Tagen liefern lassen.
Ich fand die Vorbereitungszeit für meine Bestellung sehr lang.
Ich habe aus Deutschland bestellt und habe die Ware erhalten [noch nicht ausgepackt - aber ich gehe jetzt mal vom besten aus 🙂 ] Der Preis für das Produkt auf der Webseite war im Rahmen des Wettbewerbs. Was mich allerdings störte: a) Das ein Versand aus Frankreich anstehen würde, war nirgendswo für mich offensichtlich zu lesen. b) Eine Anfrage beim Kundenservice wurde nach 5 Tagen beantwortet, war jetzt aber auch nicht die Kinderfreundlichste Antwort. c) Meine Bestellung kam dann mit gut einer Woche Verzögerung (nach bereits 10-tägiger Wartezeit) bei mir an. Insgesamt hat es also zumindest funktioniert. Aber richtig gut geht anders. Wahrscheinlich ist das Kundenerlebnis in Frankreich nochmal anders, aber mit einem Versand nach DE tut man sich denke ich noch etwas schwer.
Der Schutz des Produkts ist immer noch zu gering keine Polsterung keine Luftpolsterfolie, aber das habe ich bereits erwähnt, in der Hoffnung, dass sich das eines Tages ändert ... vielleicht eines Tages 😀