★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Katastrophale Lieferung, da schlechte Verpackung und zerbrochene Glasfläschchen, Rückerstattung immer noch auf ein fehlendes Produkt wartend. Und Warten auf die vollständige Entschädigung der Bestellung.
Falscher Artikel geschickt. Widersprüchliche Anzeige, die ich ihnen gezeigt habe. Bietet keinen Umtausch an, aber einen Rabatt bei der nächsten Bestellung. Stuck mit Aufklebern, die ich nicht verwenden kann und Verlust meines Geldes.........DO NOT RECOMMEND!!!!!
Ich habe nichts gegen die Bestellung, aber die Bedingungen des Programms 1001PRIME haben sich im Laufe des Jahres geändert, indem sie die Stufe der kostenlosen Versandkosten geändert haben.
Ich habe das Spiel am 09.09.2024 bestellt und am 04.10.2024 wurde die Bestellung storniert, ohne mich vorher zu informieren. Seltsamerweise haben die meisten Shops dieses Produkt erhalten, aber nicht seltsam. Die Seite kann stolz darauf sein, französisch zu sein, aber sie macht es nicht besser als eine dubiose Seite aus dem Ausland.
Nicht zu empfehlen, praktisch 3 Wochen, um ein Modellflugzeug im Maßstab 1:48 zu liefern, das in den Regalen ausverkauft war. Der Wert des Artikels wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung vom Bankkonto abgezogen, so dass man ohne Gewissensbisse verkaufen kann, auch wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in der Lage sein wird, in der angekündigten Zeit zu liefern. Schwach!!!
Ich stellte fest, dass die Bestellung, wie zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt, bis zu einem bestimmten Datum eintreffen sollte, und dass sie erheblich später eintraf! Nach mehreren Anrufen beim Service-Center, bei dem ich ein Beschwerdeformular ausfüllen musste, erfuhr ich, dass das Produkt entgegen den Angaben nicht vorrätig war und daher nicht an mich geschickt wurde! Anstatt mir den Betrag auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben (im Wert des fehlenden Produkts), wurde mir ein Gutschein ausgestellt, den ich innerhalb von 30 Tagen einlösen muss, wodurch ich gezwungen bin, eine neue Bestellung aufzugeben, die, wenn sie unter 100 Euro liegt, mit Versandkosten belastet wird, wodurch der Gutschein nutzlos wird! Sehr schlechte Kauferfahrung!
Begrenzter Vorrat. Zu viel Zeit, um es wieder aufzufüllen, auch nachdem ich gesehen hatte, dass ich die Ankunft der Sendung abwarten würde, während ich im Urlaub war, schickte ich ihnen eine E-Mail, in der sie antworteten, dass sie es zurückhalten würden, bis es ankommt, und dann das Gegenteil taten und es schickten. Fazit: Ich war nicht zu Hause, als die Sendung ankam, und musste sie auf dem Postamt abholen, das sich nicht in der Nähe meines Hauses befindet. Ich werde das nicht wiederholen.
Die meisten Produkte werden auf der Seite vorbestellt, obwohl sie woanders erhältlich sind. Inkompetente Amateure, die man meiden sollte.
Standort gut
Produkte als verfügbar angepriesen, aber nie auf Lager Drei Wochen später kein Lieferdatum.....ich rate von diesem Verkäufer ab
Unvollständiges Paket. Keine Antwort auf die Protestmail
Bei beiden Produkten fehlt ein Produkt. Keine Rückmeldung vom Verkäufer
Der Versand des von mir bestellten Artikels dauerte zwei Wochen, dann kam er von Frankreich in die USA, dann von den USA zurück nach Frankreich, und schließlich wurde er in kaputtem Zustand geliefert. Die Verpackung war nur der Artikel in einer braunen Schachtel ohne Schutz. Ich habe mich um einen Ersatz oder eine Rücksendung bemüht, aber noch nichts gehört. Ich bin enttäuscht und habe meine Lektion gelernt, mit 1001hobbies Geschäfte zu machen.
Material kommt in.weniger als das, was Sie sagen, Sie schickte offene Boxen einige gebrochen und Sie wollen eine Stellungnahme nach E-Mails und E-Mails mit nie eine Antwort wie jetzt ... schickte andere aber Antworten nichts ... Ich kaufte in einer Woche so viel und sie sollten bereits nach Ihren Regeln verlassen haben, aber nichts, was ich weiß nicht, ob ich vertrauen kann, was ich erhalten habe, ist dies der hässlichste Kauf, den ich je gemacht habe, und es ist eine Menge Geld, das ich hoffe, Sie lösen und beantworten Sie Kunden, die Sie sofort mit Paypal bezahlen ...
Es dauerte über einen Monat, bis meine Bestellung ankam. Ich konnte mit niemandem physisch sprechen. Sehr schlechte Meinung von diesem Geschäft
Von der letzten Bestellung von 7 Einheiten fehlen 3, sie sind NICHT angekommen: die 1/72 Abziehbilder der I-15 (ich weiß, dass Sie sie noch haben). Die Abziehbilder zu 1/48 der I-16 (Moscas al ataque) und ein Modell zu 1/48 von Eduard des Typs 18. Ich kann nicht glücklich sein, ich hoffe auf eine Lösung, die Bestellung sagte, dass ALLES kam.
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung, ich versuchte anzurufen, niemand antwortete, ich schickte eine E-Mail, sie antworteten nach 10 Tagen.
Sehr schlecht verpacktes Paket
Einen Monat gewartet für eine beschädigte Figur
Unzuverlässige Seite. 10 Tage nach dem vereinbarten Termin ist das Paket immer noch nicht da, man muss den Kundenservice belästigen, um eine Info zu bekommen. Man verspricht Ihnen schließlich eine Rückerstattung ... die nie eintrifft, da das Paket ohne Vorwarnung nach vier Wochen ankommt. Nicht pro
Ich habe das Paket schnell verschickt, aber der Karton ist beschädigt und das Paket hat nichts und antwortet nicht auf die E-Mail.
Zwei aufeinanderfolgende Lieferungen, die nicht mit dem bestellten Artikel übereinstimmten, weshalb die Transaktion einfach storniert wurde.
Verzögerungen bei Wiederholungsbestellungen. Monatelange Verzögerungen bei Produkten, die als auf Lager angekündigt wurden.
Ich habe eine Bestellung für 2 Fiat 500 in gelb aufgegeben und nach über einem Monat habe ich nur 1 Fiat 500 erhalten und nicht den richtigen. Ich habe 3 Mal geklingelt und immer noch keine Antwort erhalten. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und keine Antworten erhalten. Ich möchte entweder meine 2 bestellten Fiat oder eine Rückerstattung!!!!!!!
Meine Bestellung ist falsch geliefert Und sehr schlechte komonikation
Nicht gut !! Die verpackung war nicht gut daher kam der artikle beschädigt an
Ich habe die Figur sehr schlecht geschützt, die Schachtel kam sehr beschädigt an, dazu kam noch eine nicht sehr schnelle Lieferzeit. Wirklich eine Schande, ich empfehle es überhaupt nicht
Sie haben es sehr eilig, meine Meinung zu erfahren. Sie haben mich sogar vor dem verspäteten Versand dieser Bestellung darum gebeten. Ich habe Ihnen E-Mails geschrieben, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Ich halte den Kontakt mit dem Kunden für sehr wichtig. Suchen Sie also nach meinen Nachrichten und Sie werden erfahren, was ich über Ihr Unternehmen denke. Ich habe keine Zeit zu verlieren und für diese Art von Fragen haben Sie mich gefunden!
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der ich meine Beschwerde über den Kauf von 9 Töpfen vor mehr als 3 Wochen geschrieben habe.
Meine Bestellung nicht vollständig erhalten
Newsletter-spam, Lieferzeit war uneindeutig angegeben
Sehr schlechte Verpackung no conforme Manque pièce impossible de monter la maquette fascicule déjà utilisé après plusieurs envoi d'email et d'appel téléphoniques aucune réponse Une maquette d'une valeur de 124 euros honteux je demande pas un remboursement pourtant un simple échange Ich rate von jeder Bestellung auf Ihr Risiko und Peril ab.
Gute, prompte Lieferung
Wenn Sie 11 Monate lang mit einer Bestellung belästigt werden, ... haben Sie dafür bezahlt? (PayPal) senden Sie einen Nachweis, ... sie werden sie speziell für Sie herstellen, ... was haben Sie bestellt? Wir konnten die von Ihnen angegebene Bestellnummer nicht finden, ..., geben Sie uns die Kontonummer und wir werden Ihnen das Geld zurückerstatten, aber es gab nie eine Überweisung, all das nach vielen Mails, Einträgen auf Ihrer Seite, Telefonanruf bei der Nummer 91...., wie kann man bei einem solchen Service die Erfahrung bewerten? Wenn es Ihnen passiert wäre, was würden Sie dazu sagen?
Keine Infos über die Lieferverzögerung und eine lakonische Mail über die Pflichten des Käufers, der die Bestellung aufgegeben hat....bref Mindestservice...
Ich habe Ihnen bereits in der letzten E-Mail alles erklärt.
Leider negatives Urteil, bestellt und bezahlt für 3 Artikel habe ich nur 1 Artikel erhalten, mir wurde gesagt, sie hätten meine Bestellung verloren aber bis heute habe ich nichts von der restlichen Bestellung erhalten!!! Ich bekomme keine Antwort auf meine Emails!!!
Schlampiger Versand. Sehr spät erhalten
Artikel kam nicht an aus unbekannten Gründen.Ging anscheinend zurück zum Versänder.
Der gekaufte Gegenstand wurde ohne Umkarton verschickt und kam eingedrückt an. Ich bin nicht zufrieden.