Bewertung 1001hobbies

Wie lange, oh Herr? Ich habe meine Bestellung am 19. Dezember 2012 aufgegeben, das war vor einem Monat. Es ist immer noch nicht angekommen. Ich bin weniger als zufrieden.

Nicht sehr gut: Ich habe mehrere Adressen bei 1001 maquettes registriert. Ich habe eine Lieferung an meinen Wohnort beantragt, aber leider werden die Bestellungen immer an meine Arbeitsadresse geschickt, obwohl ich bei der Bestellung die richtige Adresse angegeben habe (das ist mir schon zweimal passiert). Schließlich erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt nicht verfügbar sei, die anderen beiden aber trotzdem versandt würden (bis dahin war es recht positiv). Danach erhalte ich eine E-Mail mit einer Gutschrift für das Produkt, das nicht versandt wurde. Da ich dieses Produkt haben wollte, bestellte ich es einige Tage später auf der Website, da es wieder verfügbar war. Ich bestelle es, muss aber erneut die Versandkosten bezahlen. Das ist schade, denn sie hätten mir das Produkt ohne zusätzliche Kosten separat schicken können, wie es in der Praxis üblich ist.

Was soll ich sagen???? habe ich beschlossen, mich wieder mit Modellen zu beschäftigen, und nachdem ich auf einer Vielzahl von Websites gesurft bin, bin ich auf 1001 gestoßen....... habe ich die große Auswahl an Modellen und die Einfachheit der Navigation geschätzt...... um schließlich eine Bestellung aufzugeben....... aie..... einige Tage später eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich benachrichtigt werde, sobald meine Bestellung bearbeitet wurde.... dann.... das Warten..... kurz.... mehr als 15 Tage, bevor ich meinen Kauf erhalte..... (zum Glück keine böse Überraschung beim Öffnen) sehr enttäuscht über die ungewöhnlich lange Wartezeit in Anbetracht der Lieferkosten.... wirklich dommag

Kundenservice ist sehr gut

Der Versand hat viel zu lange gedauert.

Das Produkt entspricht voll der Beschreibung damit bin ich absolut zufrieden. Aber die Versandzeit war eine Katastrophe: am 18.12.2012 Bestellung bearbeitet am 21.12.2012 Übergabe an Versandfirma bestätigt per Mail am 24.12.2012 von DHL Bestätigung der Abholung am 04.01.2013 hier zugestellt. Das Päckchen war also 14 Tage von Frankreich zu mir unterwegs davon hat es allein 10 Tage in ruhend im Paketzentrum in Belgien verbracht. Ich verstehe ja das Weihnachten und Jahreswechsel heiße Versandzeiten sind aber 10 Tage kein Stück Bewegung in einem Paketzentrum ist dann doch ein bisschen viel. Die Aussage in der Mail hieß die Zustellung würde in 6 bis 9 Tagen stattfinden. Das hat absolut nicht geklappt. MfG Uwe Clausen

Ware bestellt und bezahlt am 20.12.2012 Versandbestätigung per mail am 31.12.2012 Päckchen erhalten am 09.01.2013

Die Modelle sind von hoher Qualität und gut verpackt

Die Lieferzeiten sind viel zu lang und vor allem im Vergleich zu konkurrierenden Websites.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Allerdings haben die Kasper von Colissimo das Paket an einen meiner Nachbarn übergeben, obwohl das Postamt 20 Meter von meinem Haus entfernt ist, ohne mich zu fragen oder mir die Identität dieser Person mitzuteilen oder ihr meine Identität mitzuteilen... Das ist ein wirklich unverantwortliches Verhalten, wenn man bedenkt, dass ich das Paket in Eile anbieten musste..... Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen hörte.

Das Produkt war korrekt, aber der Versand war LANGSAM Ich habe einen Modellbausatz bestellt und es dauerte über zwei Wochen, bis er das Lager verließ. Die Versandzeit war nicht das Problem, sondern wie lange es dauerte, bis sie es an den Spediteur lieferten. Keine Erklärung, warum, nicht sehr beeindruckt!

Ich habe ein Modellkit bestellt und es dauerte über zwei Wochen, bis es ihr Lager verließ. The transit time was not the issue it was how long it took for them to deliver it to the carrier. No explanation as to why, not too impressed!

Ich hatte das Modell ""Halberstadt"" am 12. Dezember bestellt und bekam die Bestätigung dass die Auslieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen erfolgt. Alle Bestellungen vor dem 14. 12. sollte noch vor Weihnachten ihr Ziel erreichen. Die erwartete Sendung kam jedoch erst am 28. Dezember bei uns an. Da waren wir vom Weihnachtsbesuch beim Großvater der sich auf das Flugmodell mit dem Namen seiner Heimatstadt sehr gefreut hatte bereits zurück. Nun muss ich das Geschenk nachschicken es wird ihn deshalb mit nochmaliger Verzögerung erreichen und er braucht vor Ort Hilfe um es von der Poststelle abzuholen. Diesem Versandhandel werde ich keine Geschenkwünsche mehr anvertrauen.

Achten Sie auf den Versand!!! Obwohl ich für UPS-Versand bezahlt, es versandt USPS.

Watch the shipping!!! Obwohl ich für UPS-Versand bezahlt habe, wurde es mit USPS verschickt.

Einhaltung der durchschnittlichen Fristen

Langsamer Service und fast nicht vorhandener Kundendienst

Es ist toll, dass es auf 1001 Modelle eine so große Auswahl gibt! Die Modelle sind sehr gut. Aber 4 bis 5 Wochen Lieferzeit: Ich glaube, die Filiale ist auf dem Mond! Die Website ist sich dessen bewusst und sagt: Woche 2: Die Lieferung ist unterwegs Woche 3: Die Lieferung ist unterwegs Woche 5: Lieferung! (e

Slow service And almost inexistent customer service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, außer dass die Lieferzeit noch verbessert werden muss.

Ich bin sehr enttäuscht, dass das Motorrad in der Verpackung herumgetragen wurde (schlecht geschützt im Karton, nur ein Stück Papier, es sollte Chips aus Sageax oder ähnlichem sein) bei jeder Handhabung.

Ich habe die Artikel mit Colissimo bestellt (also 48 Stunden), um sie dann 15 Tage später zu erhalten! Das ist schon etwas ärgerlich, vor allem, weil die Versandkosten nicht berechnet werden.

Einfache Bestellung von der Website aus. Interessante Auswahl. Die E-Mails, die in Bezug auf die Bestellung gesendet werden, ermöglichen eine Nachverfolgung. Die Lieferzeit ist ziemlich lang und die Angabe, die bezüglich der Lieferzeit von Colissimo gemacht wird, ist falsch: Angabe 2 Tage. Tatsächliche Frist 9 Tage. Ich bewerte 3 ét

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und meine Zahlung wurde am 24. November angenommen. Heute ist der 12. Dezember und ich habe gerade die Hälfte meiner Bestellung von einem anderen Kunden erhalten, für den das Produkt nicht bestimmt war. Mir fehlt also ein Produkt von zwei. Ich bin also enttäuscht! Ich werde Anfang Januar eine neue Bestellung aufgeben, in der ich verschiedene Produkte wie Pinsel, Farben und Vorlagen benötige. Ich hoffe, dass ich mehr Glück haben werde, denn ich finde Ihre Website sehr attraktiv und übersichtlich. Ich bin nicht böse und hoffe, dass ich ein Kunde werde.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Der Preis ist in Ordnung, aber die Lieferzeit ist sehr lang. 10 Tage.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte.

Ermutigt Am Anfang war ich ein wenig besorgt. Ich war noch nie hart mit ihnen. Aber ihre Website sah gut aus und die Preise waren ausgezeichnet. Also beschloss ich, den Sprung zu wagen. Alles klappte gut... zunächst. Dann... kam nichts mehr. Keine Kommunikation...nichts über meine Bestellung. Das ging gut 2,5 Wochen lang so weiter. Ich machte mir langsam Sorgen. Keine Informationen zur Sendungsverfolgung auf ihrer Website... usw. Also begann ich, ihnen zu schreiben und zu sagen: "Hey! Wo ist meine Bestellung? Sie schrieben entschuldigend zurück und sagten, sie sei in Bearbeitung. Nun... nach ein paar Runden per E-Mail... haben sie es geschafft! Ich habe meine Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Erfahrung...., vor allem mit dem Preis. Ich habe den negativen Teil der Erfahrung als Wachstumsschmerzen abgetan. Ich werde es auf jeden Fall wieder tun.

Ich hoffe, Sie sind jung, wenn Sie bestellen, denn Sie werden viel älter sein, wenn Sie Ihr Paket erhalten. Langsam, langsamer, viel langsamer, volle Kraft nach hinten, stopp.

Ermutigt Zunächst war ich ein aprehensive liitle. Nie hart von ihnen. Aber ihre Website sah gut aus und die Preise waren ausgezeichnet. Also entschied ich mich für den Tauchgang. Alles lief gut...zunächst. Dann...war da nichts. Keine Kommunikation...nichts über meine Bestellung. This went on for a good 2.5 weeks. Ich wurde immer unruhiger. No tracking information at their website...etc. Also fing ich an, ihnen zu schreiben und zu sagen: "Hey, wo ist meine Bestellung? Sie schrieben entschuldigend zurück und sagten, es sei in Bearbeitung. Nun...nach ein paar Runden E-Mail...kamen sie durch! Ich habe meine Bestellung erhalten und war mit dem Ergebnis zufrieden, vor allem mit dem Preis. Ich habe den negativen Teil der Erfahrung als ihre wachsenden Schmerzen angekreidet. Definitely will use again.

You had better be young when you order because you will be a lot older when you receive your package. Slow, slower, much slower, full speed to the rear, stop.

Ich dachte, ich hätte zwei Modelle bestellt, da Ihre Website ja eigentlich Modelle verkaufen sollte (aufgrund des Namens). Ich habe mich für den Kauf eines Modells entschieden. Ich habe ein Modell eines Schiffes, das ich entwerfen sollte. Für den anderen habe ich ein Miniaturmotorrad auf einer Halterung erhalten, das absolut nichts mit einem Modell zu tun hat. Ich habe das Modell nicht zurückgeschickt, weil ich keine Zeit dafür habe. Ich werde nichts mehr auf Ihrer Seite weiterempfehlen und bitte Sie, mich von Ihren Newslatern abzumelden, wenn das noch nicht geschehen ist.

Ich wollte ein Spielzeugauto auf der Website kaufen, aber das Ergebnis war, dass ich ein ferngesteuertes Auto bekam, was in der Produktbeschreibung nicht erwähnt wurde. Ich habe das Produkt nicht zurückgeschickt, da die Versandkosten für mich angefallen wären.

Ich habe die Bestellung schnell bearbeitet, nur die Wartezeit ist etwas lang.

Ich habe am 5. November ein Modell bestellt und am selben Tag per Paypal bezahlt, aber es wurde erst am 24. November geliefert! Es ist das erste Mal, dass es so lange gedauert hat, bis eine Bestellung im Internet geliefert wurde (fast 3 Wochen). Bei Ihren Konkurrenten dauert es 48 bis 72 Stunden. Erste und letzte Erfahrung mit 1001 Modellen. Tut mir leid

Wie lange dauert es? Es dauerte 22 Tage, bis ich die Bestellung erhielt. Ich würde sagen, dass die Kommunikation über den Status meiner Bestellung bestenfalls lückenhaft war. Die in den E-Mails angegebenen Links führten mich auf die französische Version der Website, und sogar die Kommunikation, um eine Rückmeldung zu hinterlassen, war auf Französisch. Der Artikel war sehr gut verpackt. Ich bin nicht sicher, ob ich wieder bei ihnen bestellen würde.

Wie lange dauert das? Es dauerte 22 Tage, bis ich den Auftrag erhielt. Ich würde sagen, dass die Kommunikation über den Status meiner Bestellung am besten skizziert war. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde in diesem Fall vorschlagen, dass Sie bei mehreren Teilbestellungen warten, bis alles in einem Paket geliefert werden kann ohne das Extrakosten entstehen. Der Artikel war sehr gut verpackt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bei ihnen bestellen würde.

Ich habe zwei Modellflugzeuge für meinen Neffen bestellt. Es gab keine Probleme beim Bestellen, da es eine große Auswahl gibt, und auch keine Probleme beim Bezahlen. Die Versandbenachrichtigung hat etwas länger gedauert. Das Paket (das ich unglücklicherweise als Eco-Paket bestellt hatte) kam erst nach mehr als 15 Tagen an. Also ein Rat an alle, die ihre Weihnachtsgeschenke rechtzeitig erhalten wollen: zahlen Sie mehr für den Versand und nehmen Sie die 48-Stunden-Lieferung oder seien Sie vorausschauend und kaufen Sie für das nächste Weihnachtsfest lol. Das Paket war gut in einem stabilen Karton verpackt und die Artikel waren nicht beschädigt, wie es bei der Post oft der Fall ist. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie viel ich bezahlen sollte.

Ich bin ziemlich enttäuscht, weil ich einige sehr gute Meinungen über diesen Shop gelesen hatte. Ich warte immer noch auf mein Paket, obwohl mein Kauf mehr als 15 Tage her ist. Außerdem wird ein Teil nicht geliefert, obwohl es bei der Bestellung als verfügbar gekennzeichnet war und als Gutschein zurückerstattet wurde, was mich dazu zwingt, sie zu empfehlen, obwohl das nicht vorgesehen war...! Ich warte auf den Erhalt meines Kaufs, um mir wirklich eine Meinung zu bilden, aber im Moment ist es as

Ihre Preise sind in der Regel höher als die Ihrer Kollegen oder sogar viel höher. Ihre Versandzeiten sind zu lang (Vorbereitung vor dem Versand).