Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Es dauerte zu lange, um zu reagieren. Weil ein Produkt fehlte, wurde die Bestellung fast einen Monat lang blockiert. Ich musste erst die Stornierung des gesamten Pakets beantragen, bevor sie sich dazu entschlossen, mir das verfügbare Produkt zu schicken.

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Patrick B.
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung kam korrekt und pünktlich an. Ich gebe es drei Sterne, weil alle Gläser einen Aufkleber auf sie hatte, die es schwierig zu wissen, welche Referenz es war und entfernen Sie es war nicht so einfach, deshalb die 3 Sterne.

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Vicente C.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Bei der letzten Bestellung gab es eine lange Verzögerung und wenig Informationen über den Grund für die Verzögerung.

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Javier M.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Faut pas être pressé.... Artikel, die als verfügbar markiert sind, es aber nicht sind, 1 Monat Wartezeit.

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Jeremy H.
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Die aktion figur von webstor origins cartoon ver war auf lager, musste aber eigentlich beim lieferanten bestellt werden. als sie endlich ankam, hatte ich die überraschung, dass die kartenrückseite auf der blisterebene um 90 grad geknickt war. wenn ich sie weiterverkaufen wollte, musste ich das lose tun. zum glück bietet 1001 hobbies sammler an, die notorisch die perfekte box verlangen...

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Giacomo C.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Es stellte sich heraus, dass ein Artikel nicht vorrätig war, worüber ich jedoch nicht informiert wurde. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass der fehlende Teil der Bestellung gerade eingetroffen war. Letztendlich hat es mehr als 3 Wochen gedauert, bis ich meine Sachen erhalten habe.

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Bastiaan L.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Zu lange Lieferzeit

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Christian S.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Lieferung schlecht verpackt und dauerte sehr lange, kam aus Frankreich geben Sie dies bei der Bestellung. Auch darauf hinweisen, dass kostenlose Lieferung ist nur für die Sammlung. Erst jetzt herausgefunden, wenn bestellt / bezahlt für. zufrieden, aber, daher die zufriedenstellende Bewertung Henk

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Henk S.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Sie sollten den Auftragsstatus überprüfen und Maßnahmen ergreifen, bevor der Kunde dies tut. Zwei Wochen nach der Zahlung fehlte immer noch die Auftragsbestätigung. Nach der Mahnung wurde die Bestellung jedoch bearbeitet und kam korrekt an.

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Roberto C.
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Leider dieses mal eine sehr lange Lieferzeit

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Peter R.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Es war mir nicht wirklich klar, dass der von mir bestellte Artikel (Warlord-Starterset) nicht auf Lager war und dass ich ihn nicht in den Niederlanden, sondern in Frankreich bestellt hatte, so dass es länger dauerte als erwartet. Die Artikel wurden am Ende gut geliefert.

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Robert M.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Das Produkt ist als verfügbar gekennzeichnet, aber erst nach der Bestellung wird Ihnen mitgeteilt, dass es beim Lieferanten verfügbar ist... Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte... Sehr lange Lieferzeiten

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Stephane A.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2025
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir bedauern Ihre Erfahrung aufrichtig und möchten Ihnen unsere Bearbeitungszeiten für diese Bestellung darlegen. Wir möchten darauf hinweisen, dass es zwei wichtige Begriffe gibt, die Sie beachten müssen, wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben: Produkte "Verfügbar": Diese Produkte sind bei unserem Lieferanten auf Lager und wir bestellen sie für Sie. Produkte "Verfügbar - heute versandt": Diese Produkte sind in unserem Logistiklager in Isère vorrätig und werden noch am selben Tag versandt. Nach Überprüfung ist bei Ihrer Bestellung Folgendes passiert: Die F-22 Raptor wurde bei unserem Lieferanten mit Sitz in England bestellt. Die Lieferzeit beträgt 4 Wochen, insbesondere aufgrund der Zollabfertigung, die kompliziert sein kann. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass Ihre Meinung für uns sehr wichtig ist. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Anfang Dezember bestellt und einen Monat später erhalten...

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Alexandre A.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Viel Verspätung . Aber Bestellung gut angekommen.

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Bertrand B.
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2025
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2 /5
★★☆☆☆

Der Artikel, den ich suchte, war überall ausverkauft, nur 1001hobbies sagte, sie hätten noch Vorrat und könnten innerhalb eines Arbeitstages liefern. Also habe ich den Artikel bei 1001hobbies bestellt. Nach der Bestellung wurde jedoch angezeigt, dass der Artikel erst beim Lieferanten bestellt werden müsse. Dies dauerte 3 Wochen. Während dieser ganzen Zeit zeigte die Website an, dass der Artikel noch auf Lager sei. Ich finde das irreführend. Außerdem habe ich nie eine Antwort auf meine Anfrage zu meiner Bestellung erhalten.

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Eddie L.
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

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Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Sie können uns einfach eine E-Mail schicken und wir können auf Ihre Anfrage antworten. herzlichst, Laure
3 /5
★★★☆☆

Die Bestandsinformationen sind auf dem neuesten Stand zu halten, damit Kunden, die auf ihre Bestellung warten, keine Überraschungen erleben.

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Emma B.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Zu lange Versand- und Lieferzeiten.

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Alan John B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Die Website ist umfassend und übersichtlich

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Rob K.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Wenn die Farben original sind und die Preise attraktiv sind, ist die zusätzliche Umetikettierung des Originaletiketts nicht gerade toll, da die Artikelnummern und Farben der Dosen so unkenntlich gemacht werden, dass man nicht mehr weiß, womit man es zu tun hat. Null Punkte

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Gérard B.
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2025
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr lange Lieferfristen, wenn das Produkt nicht auf Lager ist.

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Bertrand L.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sie haben ein Produkt mit einer verlängerten Lieferzeit bestellt. Daher wurde Ihre Bestellung sofort nach Eingang des Produkts in unserem Logistikzentrum versendet. Wir möchten Sie auf zwei wichtige Begriffe aufmerksam machen, die auf unserer Website angegeben sind: Verfügbare Produkte: Diese Artikel erfordern eine Bestellung bei unseren Lieferanten, bevor sie versendet werden können. Verfügbare Produkte - heute versandt: Diese Artikel sind in unserem Logistiklager vorrätig und können sofort versendet werden. Das von Ihnen bestellte Produkt wurde speziell bei unserem Lieferanten bestellt. Derzeit warten wir noch auf seine Auslieferung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, 1001HOBBIES
3 /5
★★★☆☆

Lange Lieferfrist und hohe Versandkosten. Das Buch das ich erwartet hatte, ist mehr ein gebundenes Heft und und darum viel zu teuer. Im Shop ist der Artikel als Buch deklariert.

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René S.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe 2 Produkte bestellt und nur eines erhalten, ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie haben nicht geantwortet.

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Cristina O.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Der Artikel selbst ist sehr gut. Die Lieferung ist nicht so gut. Ich habe am 27.12. bestellt und es hieß, dass er noch am selben Tag verschickt wird und ich ihn zwischen dem 2. und 3. Januar erhalte, aber er kam erst am 8. Januar an und es war ein Geschenk für Weihnachten...

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Sara B.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe für Premium-Versand bezahlt. Ich habe bei UPS nachgefragt, und es stellte sich heraus, dass sie einen Vertrag für Standardversand hatten. Das Paket kam am 7. Dezember an und konnte nicht als Weihnachtsgeschenk unter den Baum gelegt werden.

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Margarita L.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Insgesamt recht gut, aber die Preise sind ein bisschen hoch und die Lieferung dauert zu lange.

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José Luis B.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2025
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

KOHORT PAY nutzt Ihre Datei aus, um per E-Mail und Whatsapp zu werben! obwohl wir auf Ihrer Seite darum gebeten haben, nicht auf kommerziellen Links zu stehen .

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Jean-marie G.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

The shipping conditions even after availing the membership is not true. have already complained but no resolution. it is like a partial scam imo.

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Corneleus C.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Die Figuren wurden nicht vorher vorgestellt, da man nur die Schachtel sieht. Je nach Marke gibt es viele gleiche Pausen und man weiß nicht, ob es nur Reiter oder nur Infanteristen sind, außer bei der Marke Waterloo ... Außerdem musste ich einen Monat auf das Paket warten. Heute habe ich also nicht genug Infanteristen für mein Projekt und muss erneut eine Bestellung aufgeben ...

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Mickael B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. In Bezug auf die Figuren verstehen wir Ihre Frustration aufgrund der mangelnden Sichtbarkeit ihres Inhalts. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden Ihre Vorschläge an unser Team weiterleiten, um die Präsentation der Produkte auf unserer Website zu verbessern. Was die Lieferzeit betrifft, so tut es uns leid, dass sie länger als erwartet war. Dies kann auf Verzögerungen beim Eingang der Lieferantenbestellung zurückzuführen sein, aber wir versprechen, dafür zu sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Ihr nächstes Projekt ein Erfolg wird, und stehen Ihnen für Unterstützung oder Empfehlungen bei Ihrer neuen Bestellung gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001hobbies-Team
3 /5
★★★☆☆

Lange Lieferzeiten

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D D.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

Von einer Bestellung von fünf Artikeln wurden nur drei geliefert. Ich habe zwar eine Gutschrift erhalten, war aber sehr überrascht, dass die fehlenden Artikel auf Ihrer Website als verfügbar gemeldet waren (und derzeit immer noch verfügbar sind).

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Cyril C.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Hat lange gedauert

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Lars S.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Deutlich längere Lieferzeit als online angegeben

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Julian S.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2024
3 /5
★★★☆☆

1001hobbies scheint ein niederländischer Online-Shop zu sein, aber meine Bestellung wurde aus Frankreich verschickt, so dass es 10 Tage dauerte (zugegebenermaßen in der Zeit des Jahresendes), bis mein Paket ankam. Ansonsten war alles in Ordnung.

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Ugo D.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Auf der Website war alles in Ordnung, aber danach war nicht alles in Ordnung. Ich habe mehrere E-Mails erhalten, in denen stand, dass mein bestelltes Produkt noch in meinem Mantel sei und deshalb bestellt werden müsse. Das war nie der Fall und hat nur Verwirrung gestiftet. Deshalb wollte ich Ihre Telefonnummer anrufen, was aber auch nicht funktionierte. Schließlich habe ich das Produkt bei Ihnen bestellt, da eine Lieferzeit von 7 Tagen angegeben war. Nun verstehe ich, dass Weihnachten manche Dinge kompliziert macht, aber selbst dann wäre ein Hinweis darauf, dass die Lieferzeiten während der Feiertage anders sind, ganz nett gewesen.

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Yannick W.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Ich werde in nächster Zeit nicht mehr bei Ihnen bestellen.

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Ben V.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Gut

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J. V.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

PEdí zwei gundam, die korrekt angekommen sind, aber einer der Box unstuck und offen und die andere mit einem Band umgeben von Hand setzen. Die Boxen sollten mehr vorzeigbar sein.

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Manes S.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Viel zu lange Lieferzeiten

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Patrick M.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Herr, wir bedauern diese Bewertung sehr und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Produkte, die Sie bestellt haben, sollten direkt bei unserem Lieferanten in England bestellt werden. Das Produkt "Luftwaffe Swastikas Abziehbild" wurde in England bestellt, und leider ist dieser Lieferant nicht in der Lage, in weniger als 4 Wochen zu liefern. Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen, und entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
3 /5
★★★☆☆

Das Produkt entspricht den Anforderungen. Der Versand wäre viel besser, z. B. mit Mondial Relay, die nicht im letzten Moment die Abgabestellen ändern und dazu zwingen, viele Kilometer zu fahren, und die sehr unzureichende Verpackung führt dazu, dass die Schachtel zerdrückt ankommt. Verbesserungswürdig also.

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Eric M.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension