Bewertung 1001hobbies

Ich habe mich für die 60 Euro ddd EDF mehr entschieden.

Es dauert ewig, bis die Bestellung abgeschickt wird!

Die Lieferung dauerte 16 Tage. Fahrzeugkastenabdeckung gebrochen. Fahrzeug mit beschädigter Frontpartie und abgeplatztem Lack. ich würde Fotos zur Verfügung stellen, aber ich weiß nicht, wie ich vorgehen soll.

Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht, und am nächsten Tag war es völlig unmöglich, sie zu kontaktieren, um sie zu ändern, sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Ich rief während der Öffnungszeiten alle 10-15 Minuten an, und sie gingen nie ans Telefon. Ich habe drei E-Mails geschickt, und sie haben mir erst nach 4 Tagen geantwortet, als die komplette Bestellung bereits ihr Lager verlassen hatte. Jetzt muss ich die Rücksendung aus Spanien vornehmen und die Versandkosten bezahlen. Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice.

Lieferung außerhalb der Frist nicht konformes Produkt und kein Kontakt möglich

Ich ertrage es nicht mehr, wenn ich nach meiner Meinung gefragt werde.

Bestellung vom 15/09 erst jetzt erhalten. Nach einigen Emails keine Kommunikation. Als Selbständiger habe ich diesen Artikel wirklich gebraucht. Sie haben mich als Kunden verloren. Dig kann man wirklich nicht machen!

Die erhaltene Bestellung entspricht nicht der aufgegebenen Bestellung

Wertlos, sechs Wochen auf ein kleines Paket warten zu müssen, nie wieder 1001 Hobbies.

Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten, die laut Colissimo am 15.12. geliefert wurde. Die Person, die mich nach meiner Reklamation zurückgerufen hat, sollte mir eine E-Mail schicken, damit sie mir meine beiden Figuren an den Relais-Punkt der Post zurückschicken kann. Ich habe verstanden, dass ich meine Bestellung nach Weihnachten erhalten werde, aber ich hätte heute gerne Klarheit über meine Bestellung, ihren Erhalt und ob ich eine eidesstattliche Erklärung abgeben kann, dass ich nichts erhalten habe und diese unterschrieben habe. Vielen Dank im Voraus für Ihre prompte Antwort. Mit freundlichen Grüßen M.VELOU

Sie haben mehr als einen Monat gebraucht, um mir die Bestellung zu schicken, und obendrein haben sie mir erst einen Teil der Bestellung geschickt und ich habe den anderen Teil immer noch nicht erhalten.

3 mal habe ich meine Bestellung storniert, 3 mal wurde das ignoriert, obwohl das Storno zeitlich jederzeit möglich gewesen wäre. Jetzt darf ich mich um den Rückversand kümmern, Katastrophaler Service. Hier gibt es von mir keine Kaufempfehlung,im Gegenteil. So viel Ignoranz habe ich selten erlebt. Meine Meinung: Finger weg . . . Händler gibt es genug, diesen braucht man nicht.

Ich habe drei Artikel aus dem Lagerbestand bestellt und nur einen der bestellten Artikel erhalten. Und ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten, vor allem, da es schon das zweite Mal ist, dass sie mir das antun.

Ich habe die gewünschte Bestellung nicht erhalten.

Die Lieferung 24/48h, die nach 2 Wochen ankommt. Produkt angeblich auf Lager, aber direkt nach der Bestellung nicht mehr auf Lager. Unmöglich, den sav telefonisch, per Mail oder über den Chat der Website zu erreichen.

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Mehr als einen Monat nach der Bestellung und Bezahlung erhielt ich eine Teillieferung. Meine Bitte um eine Erklärung wurde von dem automatischen Antwortdienst mit den üblichen lächerlichen Phrasen beantwortet. Bis heute habe ich noch keine Nachricht über die 4 fehlenden Teile. Sehr schlechter Service und sehr schlechte Kundenbetreuung, aber sie haben das Geld sofort genommen!

Der Lagerbestand wird auf der Website nicht aktualisiert. Ich bestelle ein Produkt, das auf Lager ist, und oh! es ist nicht verfügbar, der Artikel muss beim Lieferanten bestellt werden... in Japan ...! Am enttäuschendsten ist, dass der Artikel trotz meiner Meldung immer noch auf ihrer Website verfügbar ist. Das ist schade. Ich hoffe, dass sie das in den Griff bekommen, denn es scheint immer noch ein seriöses Unternehmen zu sein.

Ignorierten meinen Wunsch die Bestellung zu stornieren.

Ich habe NICHT einen Teil der Bestellung für etwas anderes bezahlt bekommen!!!

Musste wochenlang auf das Paket warten, obwohl alles auf Lager war, jedes Mal ein anderes Lieferdatum endlich geschafft, abholen und dann war die Bestellung unvollständig. Habe tagelang versucht, den Kundenservice sowohl per Telefon als auch per E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung für dieses Problem zu finden, aber bis jetzt keine Antwort. Hoffnungslos

Nachdem ich meine Bestellung vor der Vorbereitung stornieren wollte, lehnten sie ab, da der Artikel auf Lager war und sie die Anfrage nicht berücksichtigen konnten (bzw. wollten). Ich bin sehr enttäuscht. Kein Sinn für Geschäftliches. Zu vermeiden

Die Lieferfristen wurden einseitig um Monate verschoben, und die Kosten für die nicht verfügbare und nicht ausgelieferte Ware wurden vom Verkäufer einbehalten und nicht erstattet, und es erfolgte auch keine Klärung der Anfrage.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Ich habe das Paket nie erhalten, es ist amentable und bezahlt und nicht zurückerstattet es ist ein Skandal ich werde im Internet über diese sehr schlechte experiance berichten.

Meine Erfahrung ist schlichtweg schlecht. Ich habe erst nach mehreren Wochen ein Paket erhalten, das nur die Hälfte der bestellten Ware enthielt 2 Artikel im Wert von 45,60 € wurden nicht !!!! geliefert. Ich habe zwar eine E-Mail erhalten, in der behauptet wurde, dass alle Waren geliefert worden seien. Mehrere Emails an den Kundenservice sind bisher nicht !!!! Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ich empfehle Sie also nicht weiter und werde auch die Scalemates-Modellbau-Website bitten, Ihren Link von ihrer Website zu entfernen!

Guten Abend, ich habe eine Tamiya Ferrari-Karosserie im Maßstab 1:10 bestellt und etwas anderes erhalten, nämlich eine Spielschachtel.

Das Paket war offen

PLEASE DO NOT BUY HERE! Meine Erfahrung war katastrophal, bitte kaufen Sie hier nicht, sie haben einen schrecklichen Kundenservice und erlauben Ihnen nicht, Bestellungen zu stornieren. Meine Bestellung brauchte Monate, um anzukommen. als ich versuchte, sie per Telefon zu kontaktieren, um nach Updates zu meiner Bestellung zu fragen, baten sie mich, geduldig zu sein, da wir eine gegenseitige Verpflichtung hatten, nachdem ich wochenlang nichts wusste, versuchte ich, meine Bestellung aufgrund dieser Situation zu stornieren und meine Anrufe wurden nicht mehr beantwortet und meine E-Mails dauerten fast eine Woche, um beantwortet zu werden. Sie wollten mich meine Bestellung nicht stornieren lassen und schickten mir ein sehr schlecht verpacktes Paket mit Schäden an den Produktkartons.

Sehr lange Lieferzeit!!! Sehr schlecht, Lieferung eines unvollständigen Pakets, bitte erstatten Sie mir das Geld für das andere Teil zurück, danke.

Nachdem ich mich per E-Mail erkundigt hatte, ob es sich bei dem Mercedes um das richtige Modell handeln würde, wurde dies bejaht. Das endgültige Modell, das ich erhielt, war ein amerikanisches Modell. Schade!!!

Lange Lieferzeit, weil sie es auch erst bestellen müssen, und dann sagen sie, es sei auf Lager, aber sie lügen einfach. Ich werde auch nie wieder etwas dort bestellen, ich werde es selbst aus Amerika bestellen

Ich habe zwei Plüschtiere in limitierter Auflage vorbestellt, nach vier Wochen Verspätung habe ich nur eines erhalten, obwohl beide in Rechnung gestellt wurden. Seitdem werden meine E-Mails und Telefonanrufe nicht mehr beantwortet. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Seite ist ein Betrug.

Sehr schlecht es sagt auf der Website, wie viel auf Lager ist, dann sagen sie, es ist nicht mehr auf Lager

Ich habe nur 1 von 2 Produkten erhalten, aber das war keines der beiden Produkte, die ich bestellt habe und 0 Rückerstattungen...

Meine Bestellung kam nach einer ewig verlängerten Lieferzeit, die schließlich über einen Monat betrug, unvollständig an. Ich habe bis heute noch keine Rückmeldung vom Kundenservice zu dieser Bestellung und dem fehlenden Produkt erhalten.

Bestellung am Dienstag gemacht, die am Donnerstag geliefert werden sollte. Verspätung sofort gemeldet. Die Hälfte der Bestellung 10 Tage später erhalten. Die andere Hälfte storniert und Rückerstattung versprochen (steht noch aus). Ein eklatanter Mangel an Professionalität. Lassen Sie sich von AMAZON inspirieren (zum Guten). Ich werde nicht mehr bestellen. Ich hoffe, dass ich die Hälfte meiner Bestellung bald zurückerstattet bekomme. Eine Seite zum Vergessen.

Langsam, unvollständige Bestellung, langsame Antwort und schlechtes Kommunikationsmanagement.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 11.10.2024, die ich per E-Mail über Ihre Website geschickt habe, keine Antwort, habe am 30.10.2024 angerufen und mir versprochen, dass ich sie am 6.11.2024 bekomme, immer noch nichts, es ist der 8.11.2024, so behandeln Sie Ihre Kunden nicht.

Die Bestellung (Aufklebersatz) ist seit einem Monat unterwegs und wurde erst nach einer zweiten E-Mail von mir verschickt. Dann stellt sich auch heraus, dass sie die falschen Abziehbilder geliefert