Bewertung 1001hobbies

Ich habe das Produkt auf der Internetseite auf Lager, aber schließlich doch nicht, und so habe ich einen Lieferanten gebeten, einen Monat zu warten, um festzustellen, dass das Produkt nicht verfügbar war... und so habe ich eine neue Bestellung mit Gutschrift (also neue Versandkosten??) aufgegeben. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die erste Bestellung aufgegeben habe, aber diesmal habe ich ein negatives Gefühl. Meiner Meinung nach ist die Verwaltung der Lagerbestände und die Pflege der Internetseite verbesserungswürdig. Es ist immer frustrierend für einen Kunden, wenn seine Zahlung sofort bearbeitet wird, seine Bestellung aber erst zwei Monate später eintrifft.

Schon beim ersten Schritt fehlt das Armaturenbrett des Fahrers....das des Beifahrers ok. Aber ich komme nicht weiter. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mit freundlichen Grüßen Julien Doire

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Der Kompressor Badger1000 wird direkt aus den USA geliefert, die Steckdose ist ebenfalls amerikanisch ... der Kauf eines Adapters ist obligatorisch ""détai"" wird nirgends beim Kauf des Produkts erwähnt. Diese Bemerkung ist konstruktiv im Interesse des Verkäufers und des Kunden. Ansonsten ist die Seite sehr gut und der Versand der Bestellungen hat bei mir immer gut geklappt.

Seit einiger Zeit gibt es große Probleme auf der Website: Die Seite hängt immer wieder ab (nach oben oder unten), was es sehr schwierig macht, Produkte auszuwählen, indem man mit der Maus die Kästchen ankreuzt.

Bestellung kam rechtzeitig an, aber nicht vollständig

Kein Lagerstand bei den Artikeln auf Ihrer Seite. Schade, dass alle anderen Websites den Lagerbestand unter jedem Artikel markieren. Sie verkaufen und ziehen den Betrag ein, ohne zu wissen, ob Sie den vom Kunden gewünschten Artikel haben und ob Ihr Partner ihn auch nicht hat!!! Was machen Sie?? (Gutschrift oder Rückerstattung) der Kunde ist sehr enttäuscht. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir die Möglichkeit gegeben haben, mich von den Angeboten zu distanzieren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden, aber ich werde es nicht wieder tun.

Befehl und Material-Setup ausgezeichnet und sehr große Auswahl. Leider habe ich das Paket noch nicht erhalten, so dass ich nicht die Bewertung zu beenden, aber ich hoffe, es wird bald gelöst werden.

Bestellt am 0509 geliefert am 1909 für Produkte auf Lager ist es ein bisschen lang. Sorgfältige Verpackung

Am 1909 immer noch nichts erhalten! und die Bestellung datiert vom 0709201

MAUVAISémailé codes refuse accès boutique difficile livraison trop longue dommage car contact téléphonique sérieux tres déçu par contact boutique ! mérite une bon geste commercial !un client

Die Preise sind angemessen (das ist nicht immer der Fall!), aber der Zeitraum zwischen Bezahlung und Lieferung ist zu lang (12 Tage).

Undichte Flasche Ich habe 10 Flaschen Farbe und 2 Flaschen Verdünner bestellt. Eine der Verdünnerflaschen hat sich beim Versand geöffnet und ist über alles ausgelaufen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Flaschen vor dem Verpacken dicht sind.

Leaking bottle Ich bestellte 10 Flaschen Farbe und 2 Flaschen Verdünner. Eine der verdünnten Flaschen öffnete sich beim Versand und leckte über alles. Please make sure your bottles are tight before packing.

Im Eduart-Kit, das von 1001 maquettes verschickt wurde, fehlt ein Brett. Keine Antwort von ihnen trotz 2 gesendeter Nachrichten. : keine Berücksichtigung der Anfragen cli

Sie haben mir weder die Tracking-Nummer geschickt noch auf die Nachricht geantwortet, die ich ihnen über ihre Website geschickt habe. Ich erhielt die Bestellung in der angegebenen Zeit korrekt verpackt und ohne Schäden.

Das war ein bisschen lang. Ich erhalte meine Pakete, die ich aus den USA geschickt habe, schneller! Die Ausrede mit den Lieferanten, die Schwierigkeiten haben zu liefern, ist erbärmlich. Wenn man online verkauft, muss man auch etwas auf Lager haben! Ich habe das, was ich bestellt hatte, in gutem Zustand erhalten (was bei einigen schlecht sortierten Websites nicht immer der Fall ist). Außerdem sind die Preise korrekt, also ist es insgesamt gut.

Ich habe das Paket an einen Nachbarn weitergegeben, der auf dem Zettel stand und ....... das war die Nummer 15 und ich die 13 Ich habe es nach einer Woche abgeholt.

Brauchen haben Lager bereit, um aus den USA senden Wahrscheinlich kann es schneller von einem US oder UK-Händler zu bekommen. Es dauerte 3 Wochen, bis die Bestellung eintraf. Eine ähnliche Bestellung aus New York kam in drei Tagen.

Need do have stock ready to send out from USA Wahrscheinlich kann ich es schneller von einem US- oder UK-Dealer bekommen. Die Bestellung dauerte drei Wochen. Got similar from New York in three days.

Die Bestellung die Verfolgung und die Kommunikation per E-Mail ist perfekt und sehr klar. Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es ist nicht das, was ich bestellt habe! Ich habe also eine Nachricht geschickt, um zu erfahren, wie ich vorgehen soll, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen vor 2 Tagen warte ich auf die Antwort.

Es hat ein bisschen gedauert, bis ich mein Paket erhalten habe, aber sonst gibt es nichts zu sagen.

Ich habe eine Woche auf mein Modell warten müssen, um es zu erhalten, das ist wirklich inakzeptabel. Ich habe das Produkt auf der Website markiert, aber 5 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt fehlt. Ich denke, dass ich eine Rückerstattung von mindestens 40% hätte bekommen müssen. Wenn es keine Rückerstattung gibt, werde ich Sie nicht mehr weiterempfehlen und Sie werden eine schlechte Werbung für Sie machen. Bis zum nächsten Mal

Etwa 80 Euro für eine Holzbrücke, die der Postbote misshandelt, damit sie in Ihren Briefkasten passt... Es wäre vielleicht sinnvoll, in Zukunft auf der Website die Zerbrechlichkeit des Pakets zu erwähnen und vor allem, dass es steif genug ist, um ein Zusammenfalten zu verhindern. Vielen Dank und bis b

Ich habe einen Artikel auf Lager, den ich per Colissimo bestellt habe (48 Stunden), aber ich habe eine zweite Meinung gehört, dass die Bestellung auf ein Produkt des Lieferanten wartet. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ansonsten alles

Ich war froh, auf Ihrer Website ein Produkt zu finden, das fast unauffindbar ist. Leider hat sich die Beschreibung als falsch herausgestellt und am Ende ist es das gleiche wie überall, schade. Die Lieferzeiten sind im Vergleich zur Konkurrenz relativ lang, aber die Seite bleibt relativ sicher.

Hallo Ich habe eine erste Bestellung bei 1001 maquettes am 2907 am 3107 sie haben den Betrag der Bestellung erhalten ich habe darauf geachtet, Artikel auf Lager zu nehmen aus, als die Bestellung am 0508 bestätigt wurde 1 einziger Artikel ""hinzugefügt"" Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der zweite Artikel nicht verfügbar ist, und ich sehe auf der Website, dass er erst in einem Monat verfügbar ist.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. In diesem Zusammenhang: Wo ist meine Bestellung?

Die Artikel sind nicht vorrätig, so dass die Lieferzeit länger ist. Es ist auch bedauerlich, dass Sie Referenzen hinterlassen, die nicht mehr existieren, und dass es in den Schachteln der Italeri-Modellpanzer (Panzer 3) keine Abziehbilder gibt. Ich wünsche Ihnen trotzdem viel Erfolg, bin aber zutiefst verärgert über diese unerwartete Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen. Bischof Patr

Eine lustige Geschichte. Ich bestelle einen Artikel, bei dem ich den Eindruck habe, dass er auf Lager ist. Ich gebe die Bestellung auf und zahle. So weit, so gut. Drei Tage später erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass der Artikel geliefert werden muss, da er nicht mehr vorrätig ist. Nach 7 Tagen 3 Nachrichten, dass das Paket versendet wurde und dass die Trackingnummer wieder versendet wird. 4 Tage später immer noch keine Trackingnummer. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir den Versand und den Trans[porteur] bestätigte. Er sagte mir, dass die Trackingnummer nicht verfügbar sei. Ich kontaktierte den Spediteur per E-Mail und erhielt innerhalb von 30 Minuten die Nummer und die Bestätigung, dass die Sendung nicht am 4. August, wie von 1001maquettes angekündigt, sondern am 6. August an den Spediteur übergeben wurde und am 8. August bei mir ankam. Ich frage mich, ob 1001 maquettes die Fristen eingehalten hat und welche Vertuschungspraktiken angewandt wurden, aber nach langer Wartezeit (3 Wochen) habe ich mein Modell erhalten. Zum Vergleich: Ich musste ein Stück bei einer anderen Website bestellen, die mir keine Versandkosten berechnet (für ein Collis mit einem geringeren Wert als das Modell), und wie durch ein Wunder habe ich am übernächsten Tag nach der Bestellung mein Collis erhalten ... das zwingt zu einer gewissen Überprüfung der Qualität des Service.

Da ist jawohl alles schief gegangen. Die Lieferung kam eine Woche später als bekannt gemacht wurde. Ich habe 3 1m lange Holzleisten bestellt. Diese wurden in einem Paket 1m x 40cm x 1cm versendet. Dieses war 2 mal geknickt worden. Es stand nichts auf dem Paket. Kein ""bitte nicht knicken"" oder ""Zerbrechlich. Das Ende vom Lied war dass ich viele kleine Holzstäbchen hatte. Direkt Mail geschrieben mit Fotos. Dann hab ich im ""Lifechat"" nachgefragt was nun passiert. ""Wir melden uns wenn die Mail bearbeitet wurde."" Sorry aber wer verschickt dünne Holzleisten in einem so miesen Paket? Bis jetzt gab es keine Reaktion von 1001.

Ich habe Lack und Abziehbilder bestellt und alles kam in einem Umschlag mit Luftblasen an. ...es hat nicht gefehlt, die Abziehbilder haben gelitten (Knicke, Beschädigung eines Abziehbildes...) Das Mindeste, was ich tun könnte, wäre, die Abziehbilder zwischen zwei Pappbögen zu schieben, das würde meiner Meinung nach die Beschädigung dieser etwas sinnlosen Bögen verhindern.

Verbessern Sie die Versandzeiten.

Erste Kauferfahrung mit 1001 models leider nicht ganz zufriedenstellend. Die am Sonntag, dem 6. Juli, aufgegebene (und bezahlte) Bestellung kam am Freitag, dem 25. Juli, an, obwohl alle bestellten Produkte als verfügbar gekennzeichnet waren, mit Ausnahme von einem, das als auf Lager und in 4-6 Tagen lieferbar angegeben war. Nach etwa 10 Tagen des Wartens erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass dieses Produkt, das zunächst verspätet und dann nicht mehr verfügbar war, aus der Bestellung gestrichen und mir die Kosten in Form eines Gutscheins für einen späteren Kauf zurückerstattet würden (ich hätte es vorgezogen, dass mir das Geld wieder gutgeschrieben wird, aber sei's drum). Schließlich wird das Paket am 17. versandt und ich erhalte die Sendungsverfolgungsnummer erst am 24. (sie besagt, dass das Paket am 23. Frankreich verlassen hat und von einem Kurierdienst übernommen wurde), aber es nützt nichts, denn es ist am 25. angekommen und enthält mysteriöserweise auch das nicht verfügbare Produkt! Das ist auch gut so, denn ich hatte es ja nun bestellt und (in drei Tagen!) aus England erhalten. Positive Seiten: - Viele Produkte, die man bestellen kann - bei den Sales kann man schöne Modelle zu Schnäppchenpreisen finden. Negative Seiten: - Standard-Versand- und Lieferzeiten zu lang - sogar nervenaufreibend bei vorübergehenden Schluckaufs - auch wenn sie nicht dem Unternehmen zuzuschreiben sind - bei der Lieferung der Produkte - automatische Kommunikation über Website-Account oder E-Mail unklar und oft verspätet - Verpackung, die in Anbetracht der zerbrechlichen und teuren Natur der gehandelten Waren definitiv verbessert werden könnte.

Viel zu lange Lieferzeit auch als Stammkunde lieferung nur gegen Vorkasse .

Lieferung entsprechend der Bestellung, aber 13 Tage zwischen Bestellung und Lieferung ....2 angebotene Artikel von 3 waren bei den Lieferanten nicht verfügbar. Dies sollte bei der Bestellung im Online-Katalog angezeigt werden.

Meine Anfragen blieben unbeantwortet, und das Paket kam erst nach sehr langer Zeit an.

Die Lieferung war gut geschützt, aber es gab keine Probleme mit dem Versand.

Das ist die erste Bestellung, die ich bei Ihnen aufgebe, denn normalerweise kaufe ich bei oupsmodels den Unterschied bei ihnen innerhalb von 2 Tagen habe ich das Material und die Preise sind insgesamt 2x billiger Also sehen Sie selbst cordia

Konformes Modell, aber unklare Beschreibung, sehr lange Wartezeit und nachgeklebte Teile aufgrund des Transports!

Bestellung erhalten perfekt! Allerdings sind die Versandzeiten zu lang (3 Wochen vor Erhalt der Bestellung statt 9 Tage.