4.2/5
★★★★☆
auf 39214 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Drei Monate Wartezeit für die Lieferung

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Eric D.
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Wir entschuldigen uns für die dreimonatige Lieferzeit. Das ist nicht normal und wir verstehen Ihre Frustration sehr gut. Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.
5 /5
★★★★★

Dank 1001hobbies konnte ich endlich das hg kit kaufen dass ich immer haben wollte.

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Sorena H.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Es freut uns sehr, dass du endlich das HG Kit gefunden hast, das du dir immer gewünscht hast! Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir hoffen, dass du viel Spaß beim Bauen hast!
3 /5
★★★☆☆

Mäßig

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Leo R.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2024
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Bei Mehrfachbestellungen würde ich gerne die Bestellungen kumulieren können, um die Versandkosten zu senken.

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Alex A.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Wir verstehen, wie wichtig es ist, Bestellungen kumulieren zu können, um die Versandkosten zu senken, insbesondere bei Mehrfachbestellungen. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen vielleicht eine Lösung für Ihre Bestellungen anbieten kann.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket nie erhalten, es ist amentable und bezahlt und nicht zurückerstattet es ist ein Skandal ich werde im Internet über diese sehr schlechte experiance berichten.

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Emanuel B.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und dass dies zu einer schlechten Erfahrung für Sie geführt hat. Wir verstehen Ihre Frustration und danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Lösung dieses Vorfalls.
3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Karton war an einer Seite beschädigt, ohne dass die Ware beschädigt wurde. Das Modell ist komplett aus Plastik und sieht nicht sehr hochwertig aus. Ich werde es mir anschauen, wenn es zusammengebaut ist.

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Marie T.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass die Ware trotz des beschädigten Kartons unbeschädigt geblieben ist. Was die Qualität des Modells betrifft, so hoffen wir, dass es nach dem Zusammenbau besser Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, uns Ihre Eindrücke nach der Montage mitzuteilen. Bei Fragen oder Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
4 /5
★★★★☆

Keine Probleme außer der Belästigung nach dem Kauf durch Nachrichten, in denen ich geduzt wurde (Herkunft???).

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Dominique P.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für die aufdringlichen Nachrichten, die Sie nach dem Kauf gestört haben. Wir verstehen vollkommen, dass dies unangenehm sein kann. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, und dafür sorgen, dass unsere Mitteilungen angemessener sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
3 /5
★★★☆☆

Nicht immer klar auf der Website. Der Versand dauerte lange. Könnte aufgrund von Menschenmassen sein. Aber eine Arbeit bleibt kang

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Elzo S.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass die Website manchmal nicht ganz klar sein kann und werden uns Ihren Kommentar zu Herzen nehmen, um dies zu verbessern. Was die langen Lieferzeiten angeht, so tun wir unser Bestes, um Verzögerungen aufgrund von Menschenmassen zu minimieren, aber wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal eine schnellere Erfahrung machen werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
5 /5
★★★★★

Hallo, es gibt ein paar falsch beschriebene Artikel... Zwei Motorräder sind nicht im richtigen Maßstab... Yamaha 250 "enduro" und BMW R75...éch.1/10 statt 1/12! Ansonsten ist es in Ordnung! Danke.

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Jean-marc D.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Leitern der Motorräder. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um die Beschreibungen zu korrigieren und Missverständnisse für unsere zukünftigen Gäste zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
5 /5
★★★★★

Entspricht meinen Erwartungen

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Vivien A.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, bei zukünftigen Einkäufen auf uns zurückzukommen!
5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden

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Jacques O.
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Herzlichen Glückwunsch, sie haben mehrere Qualitätsprodukte

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Roberto S.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Herzlichen Dank für Ihr Kompliment! Wir freuen uns, dass Sie Qualitätsprodukte in unserem Sortiment gefunden haben. Wir werden Ihnen weiterhin das Beste bieten. Auf baldiges Wiedersehen!
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, alles gut intakt. Großer Preis für ein lokales Unternehmen

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Luc D.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles in gutem Zustand angekommen ist. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Preis und dem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können!
5 /5
★★★★★

Seriöse Seite. Schnelle Beantwortung von Nachrichten.

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Jean R.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Reaktion unseres Service gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir werden immer für Sie da sein, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Bis bald!
4 /5
★★★★☆

Verzögerungen und Missverständnisse beim Kauf (Präsentation einer Schachtel mit Detailinformationen zu einem Honda als vollständiges Auto)...WARNING daher

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Henri R.
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Beobachtungen! Wir entschuldigen uns für die Verwirrung beim Kauf. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, um die Präsentation unserer Produkte zu verbessern und solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir wissen Ihre Wachsamkeit zu schätzen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihren nächsten Einkäufen voll und ganz zufrieden zu stellen.
5 /5
★★★★★

Sehr gut

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Milan C.
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
4 /5
★★★★☆

Gut interessante Auswahl an Modellen und Zubehör

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Eric C.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Auswahl an Modellen und Zubehör Ihr Interesse geweckt hat. Schauen Sie gerne wieder vorbei, um unsere Neuzugänge zu entdecken!
5 /5
★★★★★

Sehr gut, aber zu viel unnötige Werbung Ich kaufe nur, was ich will Zu viel Werbung tötet die Werbung

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Jean-pierre M.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir verstehen, dass zu viel Werbung störend sein kann. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden dafür sorgen, dass die Erfahrung für Sie in Zukunft noch angenehmer wird. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Anregungen mitzuteilen!
4 /5
★★★★☆

Die Bestellung kam nicht vollständig an, da eines der Teile abgetrennt worden war, um es nach Erhalt der Bestellung zu versenden. Sie schickten es separat und kostenlos.

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Vicente S.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung zunächst nicht vollständig angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für die Verzögerung des Teils und freuen uns zu hören, dass es ohne zusätzliche Kosten versandt wurde. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis immer zufriedenstellend ist, daher berücksichtigen wir Ihr Feedback, um unseren Service zu verbessern. Sollten Sie noch etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, vielen Dank für Ihre Geduld!
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Erfahrung ist schlichtweg schlecht. Ich habe erst nach mehreren Wochen ein Paket erhalten, das nur die Hälfte der bestellten Ware enthielt 2 Artikel im Wert von 45,60 € wurden nicht !!!! geliefert. Ich habe zwar eine E-Mail erhalten, in der behauptet wurde, dass alle Waren geliefert worden seien. Mehrere Emails an den Kundenservice sind bisher nicht !!!! Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ich empfehle Sie also nicht weiter und werde auch die Scalemates-Modellbau-Website bitten, Ihren Link von ihrer Website zu entfernen!

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Henk K.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, das Problem bald lösen zu können.
5 /5
★★★★★

Alles ist gut gelaufen. Ultra-schneller Versand. Danke

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Eloise S.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass der Versand so schnell ging und alles gut geklappt hat. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
4 /5
★★★★☆

Angenehmer und sehr professioneller Telefonempfang, um ein Problem mit einer falschen Bestellnummer zu lösen, die durch meine Eile beim Ausfüllen des Formulars entstanden war.

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Patrick B.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unser Team Ihr Anliegen schnell, professionell und zuvorkommend lösen konnte. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen!
5 /5
★★★★★

Super, schnell.

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Csaba V.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung Sie zufrieden gestellt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Das Produkt wurde vor dem geplanten Tag geliefert ...! Bravo ....

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Alphonse G.
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihr Produkt früher als erwartet geliefert wurde. Es ist uns eine Freude, Ihnen ein schnelles und effizientes Liefererlebnis zu bieten. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
2 /5
★★☆☆☆

- Das Gefühl, betrogen zu werden: Zum Zeitpunkt des Kaufs waren alle Produkte auf Lager. Mit der Bestellbestätigung (die übrigens editierbar ist) wird jedoch eine schlecht geschriebene Erklärung auf Spanisch verschickt, in der darauf hingewiesen wird, dass die Tasche aufgrund des fehlenden Lagerbestands gegen zusätzliche Kosten geteilt werden kann. - Die erwartete Zeit der Verfügbarkeit des fehlenden Produkts wurde immer länger statt kürzer. - Nach fast 20 Tagen des Wartens, frage ich Paypal für eine Rückerstattung und Stornierung des Kaufs, die Bereitstellung aller Beweise - Paypal kommuniziert mit dem Verkäufer und nur dann und sofort senden Sie alle Produkte (einschließlich der, die noch 2 Wochen links, um wieder verfügbar zu sein hatte).

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Angeles D.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die durch die nicht vorrätige Ware und die automatische Antwort, die Sie erhalten haben, entstanden ist. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Kommunikations- und Kundendienstprozesse zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Produkte endlich erhalten haben, aber wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, und wir werden Ihnen mit Sicherheit einen besseren Service bieten.
5 /5
★★★★★

Sehr guter, tadelloser und aufmerksamer Service. Ich empfehle es!

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Ettore C.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unsere Aufmerksamkeit zu schätzen wissen. Ihr Rat ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, Sie bald wieder für andere Einkäufe zu sehen.
5 /5
★★★★★

Ich habe die Bestellung erhalten und werde in naher Zukunft wieder damit spielen.

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Juan Carlos P.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand, die Sendungsverfolgung und der Kauf zu Ihren Gunsten ausgefallen sind - wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
5 /5
★★★★★

Sehr gut gemacht

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Milan C.
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
5 /5
★★★★★

Ich kaufe schon seit langem Modelle bei 1001 Hobbies. Einwandfreier Service und hilfsbereite, herzliche, höfliche und freundliche Mitarbeiter.

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Madeleine M.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service immer zufrieden waren und dass unser Team Ihre Erwartungen professionell und freundlich erfüllt hat. Es ist uns eine Freude, Sie bei Ihren Modellkäufen zu begleiten! Bis bald!
5 /5
★★★★★

Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.

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Henri S.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig angekommen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
4 /5
★★★★☆

Etwas chaotisch, nichts zu finden, aber viele Informationen über Produkte.

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Niek L.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, schnell das zu finden, was Sie suchen. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden versuchen, die Navigation und Struktur der Website zu verbessern, um Ihnen die Suche nach Produkten zu erleichtern. Schön, dass Sie trotzdem genügend Informationen finden konnten!
5 /5
★★★★★

Alles in Ordnung

User icon
Miguel A.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist - bis zum nächsten Mal!
5 /5
★★★★★

Bei dem, was ich bestellt habe, war 1001Hobboes am günstigsten. Die Bestellung kam dann aus Frankreich, wurde aber schnell geliefert.

User icon
Bas M.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie das günstigste Angebot bei 1001Hobbies gefunden haben und dass die Lieferung trotz der Bestellung aus Frankreich schnell erfolgte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können!
4 /5
★★★★☆

Produkte wie beschrieben und angemessene Preise, aber sehr lange Lieferzeiten (2 Monate)

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Laurent S.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie unsere Preise angemessen finden. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung noch schneller sein wird!
5 /5
★★★★★

Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme;

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Daniel A.
Am
nach einem Kauf vom 14/11/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung ohne jegliche Probleme verlief. Wir stehen Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen gerne zur Verfügung!
4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Jack L.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Auswahl sowie der schnelle Versand und der telefonische Empfang gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir werden immer für Sie da sein, um Ihnen zu helfen. Bis bald!
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnetes Produkt

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Camillo F.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2024
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Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wenn Sie etwas anderes brauchen, sind wir hier zu helfen!
5 /5
★★★★★

Alles ist perfekt.

User icon
Didier R.
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Einkäufen wieder zu begleiten!
4 /5
★★★★☆

Erfahrung und Zuverlässigkeit.

User icon
Jose F.
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir sind froh zu hören, dass Ihre Erfahrung war zufriedenstellend. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wann immer Sie es brauchen, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet

User icon
Gennaro C.
Am
nach einem Kauf vom 06/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Herzlichen Dank! Wir sind glücklich, dass Sie zufrieden sind. Wir sehen Sie bald für weitere Einkäufe!