Bewertung 1001hobbies

Die Ware war vollständig und in bestem Zustand die Lieferung durch den Paketzusteller war leider katastrophal. Wir sind erst nach mehrmaliger Urgenz und vielen Telefonaten zu unserem Paket gekommen... 🙁

2 Wochen bis zur Lieferung, obwohl ich 10e60 mehr für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt habe. Bescheinigt, dass sie am richtigen Tag angekommen ist. Keine Rückerstattung der Colissimo-Kosten. Der Kundendienst versteckt sich hinter ihrem Spediteur, um keinen Cent zurückzuzahlen. Eine schlechte Erfahrung. Ich werde sogar sehr schlechte Werbung für sie machen. Ina

GUTES PRODUKT GUTER PREIS GUTER TRANSPORT SEHR SCHLECHT VIELE TAGE ZU SPÄT NACH BENIDORM 03502 ( E )

LES +: - Eine sehr große Auswahl an Modellen mit seltenen Marken. LES - : - Die Beschreibung der Produkte ist dürftig und es gibt Fehler in den Skalen. - Die Verpackung ist nicht sehr sorgfältig für zerbrechliche Modelle wie Harz oder andere. - Insgesamt hohe Preise. - Promo-Code (kostenloser Versand) gesendet von Email qui marc

Wenn es möglich ist, Dokumente als Lieferschein auf die Bestellung zu setzen .

Good models, lackluster service, long wait times. This was a less than pleasurable experience due to the long delivery time - 27 days. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und fast sofort auf meiner Kreditkarte belastet, dies nachdem die Versandkosten aus irgendeinem Grund auf einen anderen Preis erhöht wurden, der höher war als der angegebene Preis, als ich auf den Knopf drückte, um meine Bestellung abzuschließen. Ich war über diesen Vorfall noch Tage nach der Bestellung verärgert. Eine Woche später, nachdem ich zweimal online eine Anfrage gestellt hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass ich einen Voucher für die Preisdifferenz erhalten würde...Ich werde ihn nie benutzen, aber warum nicht einfach die Anpassung auf dieser Bestellung vornehmen. Ich erhielt keine Informationen oder Updates, bis der Artikel drei Wochen später von der Poststelle in dieses Land versandt wurde. Parcel kam mit einigen Schäden an der Seite der Box an, mit Schäden an einer der Modellboxen im Inneren...aber das Modell war glücklicherweise nicht beschädigt. I find it amazing that there was no packaging or filler inside to protect the items in the box, as with other model companies with every shipment. Ich bestellte etwas aus dem nächsten Bundesland und die Box enthielt Zeitung, Styropor Peanuts, Plastikblasen Rap...irgendwas! Aber etwas kommt aus Frankreich und es gibt keinen Füllstoff...hmmm. Ich bin mit dem Service nicht zufrieden, aber der Preis war besser als an anderen Orten hier, aber ich werde Ihren Service nie wieder in Anspruch nehmen.

Gute Modelle, mangelhafter Service, lange Wartezeiten. Dies war eine weniger als angenehme Erfahrung aufgrund der langen Lieferzeit - 27 Tage. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und fast sofort von meiner Kreditkarte abgebucht, nachdem die Versandkosten aus irgendeinem Grund auf einen anderen Preis angehoben wurden, der höher war als der angegebene Preis, als ich auf den Knopf drückte, um meine Bestellung abzuschließen. Ich war noch Tage nach der Bestellung verärgert über diesen Vorfall. Eine Woche später, nachdem ich zweimal online eine Anfrage gestellt hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass ich einen Gutschein für die Preisdifferenz erhalten würde... Ich werde ihn nie verwenden, aber warum nicht einfach die Anpassung bei dieser Bestellung vornehmen? Ich habe keine Informationen oder Aktualisierungen erhalten, bis der Artikel in diesem Land versandt wurde, drei Wochen später, von der Postverfolgungsstelle. Das Paket kam mit einer Beschädigung an der Seite des Kartons an, mit einer Beschädigung an einer der Modellboxen im Inneren...aber glücklicherweise wurde das Modell nicht beschädigt. Ich finde es erstaunlich, dass es keine Verpackung oder Füllmaterial gab, um die Gegenstände im Inneren des Kartons zu schützen, wie es bei anderen Modellbauunternehmen bei jeder Sendung der Fall ist. Ich bestelle etwas aus dem nächstgelegenen Staat, und der Karton enthält Zeitungspapier, Styropor-Erdnüsse, Plastikblasen-Rap... irgendetwas! Aber es kommt etwas aus Frankreich und keinerlei Füllmaterial... hmmm. Ich bin von dem Service nicht beeindruckt, aber der Preis war besser als bei anderen Anbietern hier, aber ich werde Ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen.

Ich habe Anfang der Woche 4 Töpfe mit Modellfarben gekauft und warte immer noch auf die Lieferung.

-Die Bearbeitung der Anfrage erfolgte schnell -Das Paket wurde nachverfolgt und pünktlich geliefert - Bei Erhalt war das Paket beschädigt, aber ich habe es trotzdem geschrubbt Beim Öffnen stellte sich heraus, dass eine Flosse des Modells gebrochen war und ich war gezwungen, sie wieder anzukleben. Der Transporteur (Colissimo) hat sich nicht um das Paket gekümmert, aber die Verpackung des Modells war zu leicht für diese Art von Modell (das Modell berührt direkt den Karton ohne jeglichen Schutz, vor allem an der Vorderseite.) Ich bin ziemlich überrascht von der Verpackung und Sie hätten mehr Vorsicht walten lassen können. Mein Eindruck von diesem Kauf ist also gemischt. Ich hatte einen anderen Kauf in Aussicht für die gleiche Art von Modell, aber ich bin nicht bereit, den Kauf im Internet zu machen, da ich nicht weiß, was ich tun soll.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Model paints Von den 6 Farben, die ich bestellt habe, war eine falsch. Die Lieferung dauerte lange, aber es könnte ein Fehler von USPS gewesen sein. Send email with complaint (there is no phone number available). Took 3 days to respond but got credit without any questions. Had to pay some extra for shipping but only pennies. Die Lieferung des Ersatzes war schnell und die Farbe war die richtige.

Modellfarben Von den 6 Farben, die ich bestellt habe, war eine falsch. Die Lieferung dauerte lange, aber es kann Fehler von USPS gewesen sein. Senden Sie eine E-Mail mit Beschwerde (es gibt keine Telefonnummer zur Verfügung). Es dauerte 3 Tage, um zu reagieren, aber bekam Kredit ohne Fragen. Musste etwas mehr für den Versand bezahlen, aber nur ein paar Cent. Lieferung von Ersatz war schnell und Farbe war die richtige.

Viel zu viele Verzögerungen bei den Sendungen angezeigte Fristen nicht eingehalten

Bewertung nicht möglich Paket nicht erhalten heute

Ich würde es vorziehen, wenn es Seiten in der Kategorie Figuren im 172. und für die anderen Größen gab, da wusste man, zu welcher Seite man zurückkehren musste, wenn man eine Schachtel mit Figuren in den Warenkorb gelegt hatte, während man dort erneut auf die Kategorie und die gewünschte Größe klicken muss die Frist für den Erhalt eines Pakets ist vielleicht etwas lang es gibt auch Figuren, die nicht auf Lager sind und die man gerne kaufen würde, sonst bleibt es ein

10 Arbeitstage für die Vorbereitung einer Bestellung ist zu lo

Ich habe ein Auto bestellt, das im Maßstab 143 markiert ist, aber ich habe das Auto im Maßstab 124 erhalten, also seien Sie vorsichtig.

Ich habe zwei Trumpeter-Vitrinen bestellt, die eigentlich auf Lager waren, aber nach mehreren Wochen habe ich eine Vitrine erhalten. Ich habe den zweiten Schaukasten, der nicht verfügbar war, gutgeschrieben bekommen. Ich habe sie bestellt, sobald sie verfügbar war, aber der Preis war nicht mehr derselbe und ich musste das Porto ein zweites Mal bezahlen. Ich hätte mir gewünscht, dass ich das Porto nicht bezahlen muss, da ich nicht für die Nichtlieferung bei der Bestellung verantwortlich war.

Die Tatsache, dass man mehr als 10 Tage auf ein Paket warten muss, obwohl Evreux - Essonne weniger als 200 km entfernt ist, ist wirklich unwirklich ... Die Versandzeiten sind so lang wie bei der Postkutsche im 19. Jahrhundert! Nein wie

Ich habe 2 Mal bestellt und sie haben den Liefertermin nie eingehalten. Seit dem 12. Januar habe ich keine Bestellung vom 26. Dezember erhalten, da ich für eine 5-6-tägige Lieferung bezahlt habe, sollten sie mir den Preis für die Lieferung erstatten.

Bestellte am 25.12.14 Teile für meinen A6 Intruder! Heute (11.1.15) ist immer noch nichts angekommen. Die angegebene Versandnummer ist bei DHL nicht bekannt! Schwach!!!

Ich habe ein Auto bestellt, aber als ich das Paket erhalten habe, war ich enttäuscht, weil ich dachte, ich hätte Farbe, Kleber und viele andere Kleinigkeiten, um das Auto richtig zu machen, aber nichts war in dem Paket, in dem sich das Auto befand. Ich habe das Auto nicht bekommen.

Nicht beeindruckt! Falsche Größe, falsches Material und ausgepackt und es dauerte fast 2 Wochen bis sie ankamen. Kategorie : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 Ich bestellte die beworbenen Diecast-Modelle, die ein Fiat 500 in Blau und ein 500C in Pink im Maßstab 1:43 sein sollten. Was ich erhielt, waren 2 Fiat 500 in Blau und 2 500C in Rosa im Maßstab 1:87 aus Plastik. Für die Geschenkverpackung, eine Papiertüte, habe ich zusätzlich 1,70 £ bezahlt! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen. Als ich meine Bestellung auf der Website überprüfte, nachdem sie angekommen waren, hatte sie sich in das geändert, was sie geliefert hatten, aber der Maßstab ist immer noch als 1:43 aufgeführt. Zusammenfassend wird gesagt, dass dieses Produkt nicht mehr verfügbar ist - Welches Produkt ist nicht mehr verfügbar, die 1:43 Scale Die Cast Models oder 1:87 Plastic Models? Glücklicherweise ist meine Tochter, für die sie ein Weihnachtsgeschenk waren, mit ihnen zufrieden.

Nicht beeindruckt! Wrong size, wrong materials and unrapped and they took almost 2 weeks to arrive. Category : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 I ordered the advertised diecast models which were supposed to be a Fiat 500 in Blue and a 500C in Pink in 1:43 scale. Ich erhielt 2 Stück Fiat 500's in Blau und 2 Stück 500C's in Pink in 1:87 Skala in Plastik. Ich zahlte außerdem einen Aufpreis von £1,70 für das Einpacken von Geschenken, was eine Papiertüte war! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen. Als ich nach der Ankunft meine Bestellung auf der Website überprüfte, änderte sich die gelieferte Größe, aber die Skala ist immer noch als 1:43 aufgeführt. In summary they state that this product is no longer available - Welches Produkt ist nicht mehr verfügbar, die 1:43 Scale Die Cast Models oder die 1:87 Plastic Models? Glücklicherweise ist meine Tochter, für die sie ein Weihnachtsgeschenk waren, mit ihnen zufrieden.

Zu lange Lieferzeiten ( 13 Tage für Artikel, die auf Lager sind ) Ungeeignete Verpackung. Einer der bestellten Artikel kam kaputt an. Aus diesen beiden Gründen: schlechtes Qualitätsverhältnis

Ich habe am 17. Dezember eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das angeblich "auf Lager" ist, und habe sofort bezahlt. Obwohl sie am nächsten Tag bearbeitet wurde, wurde sie erst eine Woche später versandt. Dann dauerte es weitere 10 Arbeitstage, bis es ankam (15 Kalendertage). Ich will keinen Vergleich anstellen, aber ein Fan-Kollege hat am 30. Dezember auf einer anderen Website eine Bestellung aufgegeben, und am 5. Januar hatte er sie zu Hause und konnte seine Geschenke pünktlich ausliefern. Wenn das Transportunternehmen, mit dem sie arbeiten, nicht funktioniert, sollten sie vielleicht in der Lage sein, es rechtzeitig zu liefern.

Ich habe am 22.12. bestellt, jetzt sind wir am 501. und es ist immer noch nichts passiert.

Die erste Kauferfahrung definitiv negativ aufgrund der übermäßig langen Wartezeit für die Lieferung (4 Monate). Die zweite definitiv besser. Zu verbessern sind die Suchschritte auf der Seite und die Versandkosten.

Die Lieferzeit ist etwas lang. Trotz meiner Frage nach der Lieferzeit keine Antwort von 1001 maquettes. Die Modelle sind von guter Qualität und das Paket ist gut verpackt.

Für meine Bestellung wurde das Geld am 20122014 abgehoben, angeblich versendet am 26122014 . Heute 312014 immer noch kein Paket.Ich weiß, dass es Feiertage gab, aber meine anderen Pakete, die ich in Frankreich bestellt habe, kommen VIEL SCHNELLER an. Ich wohne nicht am Ende des

Teure Preise (akzeptabel), aber mangelhafte Dienstleistungen (inakzeptabel) ...

Ich war sehr enttäuscht, dass die Modelle nicht rechtzeitig ankamen, damit die Enkel sie zu Weihnachten öffnen konnten. Sie sind immer noch nicht angekommen.

Disappointed I was very sorry that the models did not arrive on time for grandkids to open at Christmas. Sie sind immer noch nicht angekommen.

Schade, dass ich sie nicht telefonisch kontaktieren konnte! Ich habe keine E-Mail erhalten, um mich über die Ankunft des Pakets zu informieren. Die Beziehungen sollten verbessert werden. Ansonsten habe ich mein Paket rechtzeitig erhalten und bin zufrieden.

Leider war meine erste Bestellung bei 1001 maquettes nicht sehr erfolgreich, da sie mehr als 10 Tage vor Weihnachten aufgegeben wurde und erst am Weihnachtstag ankam, ohne einen wirklichen Hinweis auf den Grund des Fehlers.

Ich bin sehr enttäuscht von der Website 1001 maquettes. Ich habe ein Modell eines Aston Martin am Freitagnachmittag um 17 Uhr bestellt, das Paket wurde sofort abgebucht. Ich habe eine Woche später keine Nachricht über das Paket erhalten und wurde darüber informiert, dass sie es nicht auf Lager haben! Sie haben mir zwar eine Alternative zu dem Produkt angeboten, aber die hat mir nicht gepasst. Ich bat um eine Rückerstattung. Eine Woche später warte ich immer noch... Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie sehr schnell abbuchen, aber ihre Lagerbestände aktualisieren, ihre Kunden informieren und ihnen ihr Geld zurückerstatten, da gibt es noch einiges zu tun! 29-12-2014: Immer noch nichts auf meinem Konto... 30-12-2014: Das war's...danke.

Es werden viele Produkte für alle Bedürfnisse und in jeder Qualität angeboten. Der Service und die Informationen sind ebenfalls von hoher Qualität. Die Zeitspanne zwischen Bestellung und Eintreffen der Ware ist angesichts der Vorauszahlung etwas lang. Ein Kritikpunkt zum Umgang mit fehlenden Produkten: Die Umwandlung des Wertes in einen Rabatt für einen Folgekauf erscheint mir nicht richtig, insbesondere wenn unvollständige Bestellungen wiederholt werden.

Unbefriedigende Antwort auf die Meldung beschädigter Waren. Ich habe ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug bestellt, das mit einigen Schäden am hinteren Teil des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos von Modell und Verpackung und bat 1001model kits um eine Stellungnahme. Da ich über 300 Pfund für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich bei meiner Bestellung vermerkt hatte), hätte ich erwartet, dass sie mir zumindest eine Preisminderung anbieten würden, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort lautet wie folgt: Sehr geehrter Herr, es tut mir sehr leid für den Schaden. Leider befinden wir uns in Frankreich und haben keine Lösung für Reparaturen im Vereinigten Königreich. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Mit freundlichen Grüßen, -- Kundenservice UK-Käufer aufgepasst.

Ich habe die Bestellung vom 15. Dezember noch immer nicht erhalten, obwohl die Nachricht über den Versand des Pakets am 19. Dezember bestätigt wurde, aber morgen ist der 24. Dezember und es gibt keine Neuigkeiten.

Unsatisfactory response to damaged goods report. Ich bestellte ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug, das mit einigen Schäden an der Rückseite des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos des Modells und der Verpackung und bat 1001model kits um ihre Kommentare. Nachdem ich über 300 £ für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich auf meiner Bestellung vermerkt hatte), dachte ich, dass sie zumindest angeboten hätten, den Preis zu senken, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort folgte: Dear Sir, I am deeply sorry for the damage. Leider sind wir in Frankreich ansässig und haben keine Lösung für Reparaturen in Großbritannien. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Best regards, -- Customer service UK buyers beware.