Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

ES IST KLAR, DASS MEIN URTEIL AUF REIN PERSÖNLICHEN ERFAHRUNGEN BERUHT, WAS MICH UNWEIGERLICH ZU DER AUSSAGE VERANLASST, DASS DIE PÜNKTLICHKEIT ZU WÜNSCHEN ÜBRIG LÄSST, GANZ ZU SCHWEIGEN VON DER TATSACHE, DASS ES KEINE RÜCKVERFOLGBARKEIT GIBT, DIE HILFREICH SEIN KANN, WENN ES ZU DEN LEIDER ÜBLICHEN POSTPANNEN KOMMT.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Erhalt des Pakets nach dem vorgesehenen Datum schlecht geeignete Verpackung (Modellbox ab

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr geärgert, als ich die Nachricht erhalten habe, dass ich nicht in der Lage sei, die Ware zu liefern. Eine nicht vorhandene Kommunikation! Keine Antwort auf meine Anfragen nach

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Alles ist nicht zu vernachlässigen große Auswahl mehr Sorten Sichtbarkeit erleichtert, dafür Lieferzeit zu lang berücksichtigt nicht die laufenden Guthaben, was sehr nachteilig ist und zu einem Läuferwechsel führen kann

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Die Zeitspanne zwischen einer Internetbestellung und dem Versand dieser Bestellung ist viel zu lang: 4 bis 5 Tage für Produkte, die innerhalb von 24 Stunden verfügbar sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Kein Trackingcode bekommen obwohl ich extra dafür gezahlt habe viel zu lange Lieferzeit keine Rückmeldung auf Nachrichten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Nachdem ich 2 Bausätze bestellt hatte, war einer intakt, während bei dem anderen Teile fehlten. Ich fragte, ob ich die fehlenden Teile schicken könnte, erhielt aber nie eine Antwort, wenn sie meine Frage oder Beschwerde beantwortet hätten, hätte ich auch 5 Sterne gegeben, weil die Website sehr detailliert und schnell ist.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich weiß nicht, was mit meinem Scheck passiert ist, als ich ihn am selben Tag meiner Bestellung abgeschickt habe. Er kam am nächsten Tag nach einer E-Mail an, in der mir mitgeteilt wurde, dass Sie ihn nicht erhalten haben, und das 10 Tage nach meiner Absendung. Es ist seltsam, dass ich ihn am nächsten Tag für Sie finde, es sei denn, er ist in Ihren Diensten verloren gegangen, was auch plausibel sein kann? Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die nach diesem Vorfall geleistet wurde, denn ich glaube nicht, dass die Post so viel Zeit für die Übermittlung benötigt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Gut bestückter Platz, Wartezeit etwas lang. Wenn Sie Geduld haben, empfohlen.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung befindet sich seit fast drei Wochen in Bearbeitung, ohne dass 1001 Model Kits sich gemeldet hätte. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von Anfragen anderer Käufer nach Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - und die sich jetzt auf ein Produkt bezieht, nach dem ich nicht gefragt habe. Alle diese E-Mails scheinen automatisierte Antworten zu sein. Alles, worum ich bitte, ist eine E-Mail - vorzugsweise von einer echten Person - die mir mitteilt, dass meine Bestellung auf Lager ist und bald versandt wird. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate nachdem ich sie aufgegeben und bezahlt hatte. Die Kommunikation hat sich in den letzten Wochen verbessert, bleibt aber immer noch hinter den Erwartungen zurück. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der E-Mails, die Sie irrtümlich erhalten haben. Es handelt sich um ein technisches Problem, das inzwischen behoben wurde. Wir haben Ihnen am 17. September bezüglich Ihrer Bestellung geantwortet und Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert. Heute haben wir Ihnen eine neue Nachricht mit weiteren Informationen und einem Code geschickt, mit dem Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von einer kostenlosen Lieferung profitieren können. Wir hoffen, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen und Ihre Bewertung noch einmal überdenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung wurde fast drei Wochen lang bearbeitet, ohne dass es einen festen Kontakt von 1001 Model Kits gab. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von ANDEREN Käuferanfragen für Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - plus sie bezieht sich jetzt auf ein Produkt, nach dem ich nicht gefragt habe. All diese E-Mails scheinen automatisch beantwortet zu werden. All I ask for is an e-mail - preferably from a real person - let me know that my order is in stock and it will be shipped soon. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate, nachdem meine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Die Kommunikation war in den letzten Wochen besser, aber immer noch unter den Erwartungen. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die E-Mails, die Sie versehentlich erhalten haben. Dies ist auf ein technisches Problem zurückzuführen, das inzwischen behoben wurde. Wir haben Ihnen am 17. September bezüglich Ihrer Bestellung geantwortet und Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert. Heute erhielten Sie eine neue Nachricht mit weiteren Informationen und einem Code, mit dem Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von einer kostenlosen Lieferung profitieren können. We hope you will acknowledge this and reconsider your evaluation. Best regards, Customer service
3 /5
★★★☆☆

Langsame Lieferung Der Verkauf dieses Modellbausatzes war der langsamste in einem Verkauf eines $200.00 Modellbausatzes. Die Lieferung war gut, die Box kam in guter Form und nahm eine Teile zählen ], um sicherzustellen, dass alle Teil Bäume waren in der Modell-Kit war es vollständig voll] zählen. Alles in allem muss ich sagen, für die langsamste Lieferung eines Verkaufs in meinem Fall dieses Modell-Kit wollte ich so auch thou die lange Wartezeit muss ich sagen, es war warten. dies ist der Grund, warum ich nur 3 Sterne für langsame Lieferung Antwort für den Verkauf DHL war gut auf Liefertermin einen Tag früher

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Slow Delivery The sale of this model kit was the slowest in a sale of a $200.00 Model kit. Delivery was good the box came in good shape and took a parts count ] to make sure that all part trees were in the model kit it was complete full] count. All in All I have to say for being the slowest delivery of a sale in my case this model kit I wanted so even though the long wait I have to say it was wait. this is the reason I only 3 stars for slow delivery response for sale DHL was good on Delivery date one day early.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr schlechte Qualität - sofort zurück an den Absender

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe am 070915 eine Bestellung von zwei Bögen mit dem kleinen grünen Logo ""auf Lagerverfügbar innerhalb von 24 Stunden"" gemacht. Der Versand erfolgte am 140915 (grünes Logo !!!!) und der Briefumschlag kam am 210915 an. Glücklicherweise war der Brief prioritär.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Zwei Wochen! Noch immer keine Lieferung der Bestellung. Ich habe Waren von ihrer Webseite bestellt, die als "in-stock" markiert waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status Being Processed, nachdem ich die Rechnung erhalten habe. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über Rückbestellungen, NOTHING. About ready to file a claim with PayPal on this one. Be wary of this company's order fulfillment time.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Die Versanddauer der Bestellung ist viel zu lang.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Zwei Wochen! Immer noch keine Lieferung der Bestellung. Ich habe auf ihrer Website Waren bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status ""Being Processed"", nachdem ich belastet wurde. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über zurückgestellte Bestellungen, NICHTS. Ich bin kurz davor, eine Beschwerde bei PayPal einzureichen. Seien Sie vorsichtig mit der Auftragsabwicklungszeit dieser Firma.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Delivery Order placed 7th Sept, now 18th September still no sign of my order, I'm not a happy bunny

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe ein Auto in einer Farbe als Geschenk bestellt. Ich habe es in einer anderen Farbe erhalten. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Für eine Reaktivierung (wie auf der Website angegeben) sind 24 Stunden vergangen und keine Antwort auf meine Anfrage.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Lieferung Bestellung am 7. September aufgegeben, jetzt am 18. September immer noch kein Zeichen meiner Bestellung, ich bin kein glückliches Häschen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Habe hier Wagen für die Modellbahn gefunden die es sonst nirgends mehr gibt. Dass die Ware innerhalb zwei Tagen verschickt wird stimmt jedoch nicht. Eher waren es zwei Wochen. Wenn man also ein seltenes Modell sucht ist man hier richtig. Man muss allerdings etwas Geduld mitbringen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2015
3 /5
★★★☆☆

Im Allgemeinen eine gute Erfahrung, aber die Lieferzeiten können verbessert werden.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nicht innerhalb einer angemessenen Frist (mehr als 15 Tage) geliefert wurde, und würde 1001 et une maquette nicht als bevorzugten Lieferanten empfehlen.Ich würde meine Meinung vielleicht ändern, wenn ich Neuigkeiten über meine Bestellung 64512 erhalte, die am 26.08.1 bezahlt wurde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Gutes Qualitätsprodukt - verspätete Lieferung. Leichte Beschädigung an der Ecke des Buches, aber nicht ernst. Ansonsten war die Qualität des gelieferten Buches akzeptabel. Die Lieferung wurde auf der Website mit 5-6 Tagen angegeben, dauerte aber eher als zwei Wochen und erforderte eine längere Lieferzeit. Opted for tracker on delivery but information provided was very limited and no explanation or warning given for delay experienced in delivery.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Gutes Qualitätsprodukt - verzögerte Lieferung. Leichte Beschädigung an der Ecke des Buches, aber nicht schwerwiegend. Ansonsten war die Qualität des gelieferten Buches akzeptabel. Die Lieferung wurde auf der Website mit 5-6 Tagen angegeben, dauerte aber eher zwei Wochen und musste nachgeholt werden. Ich habe mich für eine Sendungsverfolgung entschieden, aber die bereitgestellten Informationen waren sehr begrenzt und es wurde keine Erklärung oder Warnung für die Verzögerung bei der Lieferung gegeben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Wenn Sie vier Tage brauchen, warten Sie eigentlich auf die Zahlung und erst dann führen Sie die Bestellung aus. Außerdem kommt der Postbote nie nach oben, um das Paket zu übergeben. Sie müssen zur Post gehen. Wenn wir das Paket jedoch bei Auchan St Priest abgeben, werden wir dort gut empfangen und bedient. Alles ist einfach und klar. Aber man muss gültig sein usw. Trotzdem nehme ich den Colissimo-Tarif. Ich hatte um ein Geschenkpapier gebeten. Da war es super und gut verpackt. Nur die Lieferzeiten sind lang. Ich habe das Paket über 1

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Took a while for delivery, though happy with model My order took 3 weeks to be delivered (I think it was driven to the wrong address, as was stated on the Hermes tracking page), but I was very happy with the model once I received it.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung hat eine Weile gedauert, obwohl ich mit dem Modell zufrieden war. Meine Bestellung hat 3 Wochen gebraucht, um geliefert zu werden (ich denke, sie wurde an die falsche Adresse geliefert, wie auf der Hermes-Tracking-Seite angegeben), obwohl ich mit dem Modell sehr zufrieden war, als ich es erhalten habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin enttäuscht, weil ich ein großes Modell wollte und nur eine Miniatur erhalten habe, die aber von hoher Qualität ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Lieferverzug von mehr als fünfzehn Tagen

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe bei 1001Modellbau bestellt weil mir der Internetauftritt sehr gut gefallen hat. Meine bestellte Ware war auch sofort lieferbar und sollte nach 2Tagen ankommen. Es hat letztendlich über 1 -2Wochen gedauert. PreisLeistung ist okay. Geht aber viel günstiger wenn man auf Internetpräsenz verzichtet. Ob ich nochmal hier kaufen würde weiß ich nicht da mir die Wartezeit doch sehr lange gedauert hat.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2015
3 /5
★★★☆☆

Die Lieferzeiten sind viel zu lang. Zu überdenken

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Model 1/72 Personnel Choice war gut und einfach zu bestellen, aber die Bausätze brauchten sehr lange, um anzukommen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Model 1/72 Personnel Choice was good ordering easy but the kits were a very long time to arrive.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

A400m Grizzly Ein großes Modell, das ich noch nicht fertiggestellt habe. Das Hauptproblem ist das Fahrwerk, denn die Räder brechen immer wieder von den Achsstummeln ab, selbst wenn ich nur wenig Kleber verwende. Also musste ich sie verkaufen und neue Achsen aus Ersatzplastik einbauen. Abgesehen davon sieht es wie ein tolles Modell aus.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

A400m Grizzly Ein großes Modell, das ich noch nicht fertiggestellt habe. Das Hauptproblem war die Unterkarosserie, da die Räder auch bei Verwendung der kleinsten Menge Klebstoff ihre Steckachsen nicht abbrechen. So musste ich sie verkaufen und neue Achsen aus Ersatzplastik anbringen... Abgesehen davon sieht es aus wie ein smashing model.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Produkte und das Sortiment sind ausgezeichnet cm der Kundenservice das einzige Problem eine lange Wartezeit .... In diesem Sinne werde ich auf jeden Fall wieder auf der Seite einkaufen

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2015
Übersetzte Rezension