★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
Nicht qualitativ, musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um meine Lieferung zu erhalten. Komplizierte Erfahrung, obwohl der Kundenservice sehr reaktionsschnell war.
Habe 5 Monate auf meine Bestellung gewartet
1001 Hobbies hatte sich verpflichtet, mir mit dieser Bestellung 3 fehlende Produkte aus einer vorherigen Bestellung zu liefern. Das wurde nicht gemacht.
Vorbestellung Januar 2025 immer noch nicht geliefert. Rabatt auf Bestellung, die am Samstag geliefert wurde (Produkte auf Lager) nach einer langen Verzögerung und einer miserablen Chronopost-Lieferung. 1001 Hobbies beendet. Ich werde ins Geschäft gehen.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ein Artikel fehlt und ihr habt das gleiche peinlich verschickt.
Chronopost-Lieferung 24h für Lieferung am Samstag, den 6. September.......erhalten am Mittwoch, den 10.... Bezahlt für 24h Lieferung für.....120 h. Danke 1001hobbies. Ah, antwortet weder auf Nachrichten noch auf das Telefon...... "wegen einer hohen Anzahl von Anrufen.....usw., usw.". Das überrascht mich nicht. Der Neffe hat sein Geburtstagsgeschenk am Sonntag nicht erhalten. Cool
Bestellung am 24. Juli bestätigt - sollte nach einer Lieferzeit von 2 Wochen geliefert werden - Nach meiner Anfrage wurde ein Teil mehr als einen Monat später versendet, und ich warte immer noch auf den Rest - Unzufrieden!!! 1 Stern, da ich keinen 0 vergeben kann.
Die Artikel, die ich bestellt habe, wurden nie geliefert. Kundenservice nicht verfügbar, Rückerstattung nicht erfolgt.
Versandzeit zu lang, ohne den Kunden bei der Bestellung zu informieren.
Artikel nicht verfügbar zur Bestellung, obwohl 2 als verfügbar auf der Website angegeben waren. E-Mail gesendet, um zu erfahren, was los ist, und keine Antwort.
Die Modell, die ich bestellt habe, ist ziemlich gut, leider lassen sich die Teile, die man darauf klebt, nicht abnehmen. Ich bin ehrlich enttäuscht von dem Kauf.
Absolute Frechheit! Packet 2 Monate nicht versendet. Nach Anfrage wurde es einfach unvollständig versendet ohne mich mich zu fragen oder informieren. Das Geld für das fehlende Zeug würde mir als Gutschein per Mail gesendet nachdem ich sie anschreiben müsste. Betrüger Website Finger weg!!
Kommunikation nicht vorhanden. 2 Monate auf mein packet gewartet und die Hälfte vergessen. Nucht zu empfehlen
Nicht konformer Versand und höhere Abrechnung als das, was mir geschickt wurde. Schlechter Service
Der Modellbausatz ist seinen Preis nicht wert. Ich möchte ihn zurücksenden und warte auf das Rücksende-Etikett.
Lange Wartezeit, unzureichende Verpackung (unprotected Glasflasche) mit handelsüblichem braunem Klebeband verschlossen, außerdem hat jemand das Paket geöffnet und mit einem leicht zu findenden Stück wieder zugeklebt (es fehlte nichts)
2 Monate später geliefert!! Der Kundenservice antwortet nie
Ehrlich gesagt nicht toll, es war meine zweite Bestellung (24.07.2025), wobei die erste bereits verspätet war, mit zwei Gunpla-Modellen, die beide mit "auf Lager, innerhalb einer Woche versendet" gekennzeichnet sind. Nach zweieinhalb Wochen wird mir auf der Website gesagt, dass der Lieferant verspätet ist und meine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird, ABER ich musste am 21.08.2025 (ja, fast einen Monat später) anrufen, um jemanden zu erreichen, der das Problem löst, denn für sie gab es kein Problem, die beiden Gunpla waren schon eine Weile auf Lager... seltsamerweise war am nächsten Tag meine Bestellung an einem Abholpunkt... Zumindest antwortet der Kundenservice pünktlich am Telefon. Ich habe das Risiko auf mich genommen, erneut bei Ihnen zu bestellen, erwarte ich das Schlimmste oder das Beste? grausames Dilemma
Artikel angegeben verfügbar und am selben Tag (05/08/2025) versendet, wurde jedoch bei einem Lieferanten bestellt und wurde erst am 15/08/2025 versendet.
Bestellung mit großer Verspätung erhalten
Hallo 1 von 2 Farbtöpfen war bereits geöffnet. Mit freundlichen Grüßen.
Artikel soll vorrätig sein, ist er aber nicht, muss erst noch bestellt werden. Versandkosten obwohl es kostenlos sein sollte und der eigentliche Kaufpreis ebenfalls zu teuer. Email Adresse funktioniert nicht. Kontaktaufnahme nur über eine französische Adresse möglich. Keine Empfehlung, nie wieder!
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, um sie zu einem Geburtstag zu verschenken, aber es gab eine Lieferverzögerung
1 Monat Lieferzeit, Bestellung akzeptiert und bezahlt, obwohl die Produkte nicht auf Lager sind. Bei der Lieferung fehlt ein Produkt und man bietet mir einen Gutschein über den Betrag des Produkts für meine nächste Bestellung an! Ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.
Ich habe immer noch nicht die vollständige Bestellung erhalten, warte seit Ende Juni auf das Modell, jetzt ist es der 15.08.25! Immer noch nichts... Rückerstattungsanfrage ohne Antwort.
Die Qualität des Krans ist nicht zufriedenstellend, verbogene Teile, Maßstab von bestimmten zufälligen Teilen und zur Info, Lieferung durch Chronopost 40 Kilometer von meinem Zuhause hin und zurück.
Der erhaltene Artikel ist nicht der bestellte und er ist kaputt, da er nicht neu ist, die Figuren waren nicht mehr mit dem Draht befestigt, der Bewegungen verhindert.
Das Produkt hat einen Herstellungsfehler und die Montageanleitungen sind nicht gut erklärt.
Nach 3 Wochen Wartezeit. Ihnen wurde gesagt, es wäre eine Woche! Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um mich zu informieren, dass die Zahlung nicht gültig war, obwohl meine Bank den Betrag der Rechnung abgebucht hatte. Niemand hat mich kontaktiert, um mir von dem Problem zu berichten, wenn ich nicht angerufen hätte. Ich musste einen Nachweis von meiner Bank senden, um zu verhindern, dass es als bezahlt gilt. Schließlich, nach 2 Monaten, habe ich meinen Kauf erhalten. Danke, aber nein danke. Im Gegenzug gab es weder Geschenke noch Entschuldigungen. Auf Wiedersehen.
ES worde mir nix zugestellund und ich warte seit Monaten auf meine Bestellung
Ich habe unvollständige Produkte erhalten und warte seit drei Monaten darauf. Sie sagten, sie hätten zwei Produkte geschickt, aber nur eines. Ich habe sie bereits informiert, aber es kam keinerlei Antwort.
Die Bestellung kommt verspätet an + hat nichts mit dem Foto auf der Website zu tun. Ich empfehle nicht.
Ich habe meine Bestellung im Mai aufgegeben, im Juni nachgefragt, keine Antwort erhalten und im August! wurde die Bestellung geliefert. Werde nicht wieder bestellen.
Bestellung mit 13 Tagen Verspätung erhalten
Fast 5 Monate Wartezeit
Durchschnittliches Produkt nach fast 1,5 Monaten Wartezeit erhalten. Offensichtlich ist es angegeben, aber als neuer Kunde habe ich nichts gesehen, daher wäre mehr Transparenz und Sichtbarkeit über die extrem langen Fristen erforderlich. Daher wurde der Geburtstag verpasst. Geschenk kommt zu spät. Außerdem ist der Artikel nicht sehr stabil, ich bin also doppelt enttäuscht.
Ich habe am 19. Mai bestellt und bis heute nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, ohne Neuigkeiten über den Rest. Das ist nicht sehr professionell....
Eine weitere Bestellung, auf die ich warte.
Ich bleibe im Streit. 2 Produktfehler und 1 nicht geliefert. Kein Guthaben...
Das Modell ist mittelmäßig und teuer. Die Box gibt Maßstab 1/48 an und die Anleitung (minimalistisch) gibt Maßstab 1/72 an! Hergestellt in der Ukraine für eine bulgarische Marke. Meiden.