★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Sehr lange Lieferzeiten, schlechte Kommunikation des Verkäufers (Teillieferung ohne Angabe der versendeten Waren oder der Fristen für den Rest). Fehler bei den Referenzen (vorherige Bestellung)... ein sehr teurer Verkäufer, dessen Leistungen in Bezug auf Fristen und Servicequalität nicht gerechtfertigt sind. Schade, aber es sieht nach Frankreich aus.
Es hat zwar sehr lange gedauert, aber mit der Lieferung selbst bin ich sehr zufrieden.
Das Paket kam beschädigt bei mir an, mit einigen verbogenen Teilen des Kartons.
Hallo, seit einigen Jahren habe ich viele Bestellungen bei Ihnen aufgegeben. Dieses Mal fehlten einige Elemente meiner Bestellung. Warum haben Sie mir einen Gutschein über 57,60 € ausgestellt? Ich hätte auf eine verspätete Lieferung warten können und es ist nicht einfach, diesen Gutschein bei einer Bestellung einzutragen.
Eine der Boxen war nicht intakt, ein wenig beschädigt, während das Paket einwandfrei war.
GUTEN TAG, ich habe nichts zum Produkt zu sagen, aber die Lieferzeit ist nicht toll. Mit freundlichen Grüßen
Ein Stück des Flugzeugs fehlt, die transparente Haube des Cockpits...
Lieferanweisungen nicht befolgt... Schade...
Die Artikel, die ich bestellt habe, sind sicher angekommen, aber die Sendungsverfolgung auf Ihrer Website zeigte an, dass sie am Tag vor ihrer Ankunft nur versendet wurden (?)
Die Qualität ist perfekt. Und der Preis auch. Aber ich habe zu lange auf mein Paket gewartet.
Zu lange Fristen
Perfektes Objekt, aber übermäßige Lieferzeiten (nahezu einen Monat). Dennoch werde ich Ihr Kunde bleiben. Mit freundlichen Grüßen
Vorbestellte Ware wurde immer wieder nach hinten verschoben. Kam 2 Monate später an als eigentlich angekündigt.
Zufrieden mit dem Produkt, aber das um einen Monat verschobene Vorbestelldatum ohne Vorwarnung war nicht toll
Es ist nicht der gewünschte Farbton
Hallo. Ich habe eine Referenz für Figuren anstelle einer anderen erhalten, und ich habe keine Rückmeldung nach meiner Anfrage beim Kundenservice erhalten. Der Rest: Versanddauer, Verpackung... war problemlos.
Versand manchmal zu lang (Artikel angezeigt verfügbar, obwohl dies nicht der Fall ist)
Nach langem Warten doch das Paket erhalten
Es war ein Geschenk von den Heiligen Drei Königen und ich habe das Paket einen Monat später erhalten.
Leider war die äußere Box geschnitten, anscheinend mit einem Cutter, bis hin zum Rücken der Figur
Wir haben sehr lange auf die Lieferung gewartet; der Support hat mehrere Tage gebraucht, um auf die Anfrage zu reagieren. Dann ging es aber ohne weitere Probleme.
Ich habe zwei E-Mails zur Änderung der Bestellung gesendet und keine Antwort erhalten, nicht einmal eine negative.
Sehr lange Lieferzeit, 2 Monate für ein Weihnachtsgeschenk, das viel zu spät angekommen ist
Ich warte auf meine erste Bestellung, da ich nicht alles erhalten habe und es sind mehr als 2 Monate vergangen, seit ich darauf warte, oder ich soll erstattet werden. Ich habe immer noch keine Neuigkeiten und habe mindestens 3 E-Mails gesendet, aber ich habe immer noch keine Antwort. Ich hoffe, bald eine Antwort zu erhalten.
Beschädigte Bestellung erhalten (Farbtöpfe, die im Paket ausgelaufen sind und ein Royal Model Detailset beschädigt haben) Ich habe dies vor mehreren Tagen (15) dem Kundenservice mitgeteilt und habe bisher keine Rückmeldung von ihnen erhalten.....
Wie ich bereits geschrieben habe, gibt es einen Fehler in der Bestellung. Ich habe eine Box mit US-Seminole-Kriegsfreiwilligen anstelle des 7. Uhlan PREUSSEN erhalten.
Folie klebt nicht immer und passt nicht wie sie sollte
Ihr braucht zu lange, um die normale Post zu versenden. Ich bin darüber nicht glücklich.
Sie haben viel länger als geplant für die Lieferung gebraucht.
Ich bin froh, mein Paket trotz 2 Monaten Wartezeit zu erhalten.
Versand hat zu lange gedauert
Lieferverzögerungsproblem mit Chronopost. Nach einer Anfrage über Ihre Plattform habe ich nie eine Antwort erhalten.
Übermäßig hohe Versandkosten
Mein Paket war 6 Tage im Sortierzentrum von Chronopost blockiert. Ich habe Versandkosten bezahlt und der angeforderte Service war nicht optimal. Daher bin ich mit dem Service von Chronopost nicht zufrieden. Allerdings möchte ich 1001hobbies für die bestellte Ware und deren Versand loben. Sehr gut und ich ermutige zukünftige Kunden, ihre Bestellungen bei diesem Anbieter zu tätigen.
Es hat 3 Wochen gedauert, um es zu versenden, und eine weitere Woche, um es zu liefern! Ich habe Nachrichten gesendet, um nach dem Status zu fragen. Keine Antwort.
Ich gebe zwei Sterne, weil das Geschenk trotz der Zahlung von 15 Euro für den Expressversand nicht rechtzeitig zu Weihnachten ankam und das Paket von der Post geliefert wurde, was kein Expressversand war, und ich es selbst abholen musste.
Ich habe zwar meine Bestellung erhalten, aber die Lieferzeit war überhaupt nicht die, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wurde, noch war der Lagerbestand korrekt. Außerdem antwortet niemand weder am Telefon noch per E-Mail.
Paket zu spät angekommen...
R
Erster Teil der Bestellung pünktlich und ohne Probleme erhalten, aber ein Artikel fehlte. Es dauerte mehrere Monate, bis ich meinen Artikel erhielt, obwohl der Laden wusste, dass der Artikel bei der Lieferung fehlte. Ich musste ihnen zweimal erinnern, dass der Artikel fehlte, um ihn zu erhalten.