Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
G
Gerard L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Sehr gute Leistung
Übersetzte Bewertungen
J
Jeffrey S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Christian L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, weniger als 72 Stunden später hatte ich das Produkt in der Hand, Hut ab, große Auswahl und perfekte Lesbarkeit des Bestands.
Übersetzte Bewertungen
C
Christian R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
nichts zu melden
Übersetzte Bewertungen
A
Alain J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Ok
Übersetzte Bewertungen
J
Javier S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Die Lieferung war schnell und korrekt.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Marie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
sehr verspätet,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern aufrichtig Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir möchten einen wichtigen Punkt klarstellen: Die auf unserer Website als „VERFÜGBAR“ gekennzeichneten Produkte sind bei unserem Lieferanten verfügbar, während die mit „heute versendet“ gekennzeichneten Produkte tatsächlich in unserem Logistiklager auf Lager sind.

Darüber hinaus haben die Integration unseres Logistikdienstes und die interne Umstrukturierung zu Verzögerungen geführt. Obwohl die Bestellung beim Lieferanten innerhalb der angekündigten Fristen eingetroffen ist, wurde der Empfang im Lager verzögert, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.

Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit.

Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Sie voll und ganz zufriedenstellt!

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
J
Juan Manuel F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Gute Behandlung und Kommunikation die ganze Zeit, ich habe das Produkt ein paar Tage nachdem sie es hatten in Wiederholung ohne zu zögern erhalten.
Übersetzte Bewertungen
H
Helmut H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Die Beschaffung des Artikels hat etwas lange gedauert aber sonst ein sehr guter Artikel .Dafür war der Versand super schnell gerne wieder.
A
Andre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
ABER schade, dass es nicht JEDEN TAG SCHÖN ist!
Übersetzte Bewertungen
G
Gisele B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Die Lieferzeit war lang, aber das Sammlermodell, das ich gekauft habe, ist wirklich von sehr guter Qualität, wirklich sehr schön, es hat sich gelohnt zu warten...
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Paul R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
Empfang etwas lang, aber korrekt und im Zustand
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Claude L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
B
Birgitta V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Überaus zufrieden! Bestellung schneller erhalten als erwartet und Top-Qualität!
Übersetzte Bewertungen
K
Kerwin H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Antonin O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Lang, aber gut, aber sehr lang, ein Monat Wartezeit
Übersetzte Bewertungen
D
Dieter P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2025
Alles ok.
P
Pierre H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Produkt wie beschrieben, sorgfältig verpackt!
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Sehr gute Seite, ich bestelle manchmal bei ihnen, sehr seriös. Eine Verzögerung bei der Bestellung kürzlich aufgrund eines Lagerhauswechsels, aber alles ist wieder in Ordnung. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, lieber Kunde,

Ein großes Dankeschön für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, trotz der kürzlichen Verzögerung aufgrund unseres Lagerhauswechsels. Ihr Verständnis und Ihre Treue werden sehr geschätzt.

Wir setzen alles daran, unsere Logistik kontinuierlich zu verbessern und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei 1001HOBBIES!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
M
Mingxin X.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
😮‍💨💨😮‍💨💨😮‍💨💨
Übersetzte Bewertungen
X
Xavier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Sehr zufrieden, da ich auch angerufen habe, um zu erfahren, wo meine Bestellung steht, und sofort jemand am Telefon mir geantwortet hat. Im Laufe des Tages wurden meine Figuren versendet und ich habe sie am nächsten Tag erhalten. Wirklich effizient, danke an alle, die dazu beigetragen haben. Ich bin umso zufriedener, da ich auch weiß, dass Sie umgezogen sind, glaube ich, und dass es für Sie schwierig ist, auf alle Erwartungen Ihrer Kunden zu reagieren. Nett von Ihnen und bis zum nächsten Mal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,

Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war und unser Team Ihnen schnell und effizient antworten konnte.

Ihr Verständnis für unseren kürzlichen Umzug berührt uns besonders. Solche Rückmeldungen ermutigen uns, weiterhin alles zu tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, auch in Übergangszeiten.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Vertrauen und Ihre Freundlichkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
J
Jose F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Sie halten immer die Fristen, Preise und Lieferungen ein. Danke.
Übersetzte Bewertungen
F
Francis D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Händler ist aufmerksam. Schneller Versand und sorgfältige Verpackung. Ich empfehle. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
B
Bertrand C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Die Wartezeit ist etwas lang, 1 Monat um zu erhalten, aber die Zahlung wurde schnell abgebucht.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Eine sehr gute Wahl und ein guter Service
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Noël T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Schnelle Lieferung. Ein schönes Modell zum Basteln (Tamiya). Perfekt..
Übersetzte Bewertungen
W
Wim V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Kam schneller als erwartet und alles war wie erwartet. Was will man mehr?
Übersetzte Bewertungen
M
Michel K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Super froh, dass ich die Gemälde gefunden habe, die ich gesucht habe
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2025
Immer top
Übersetzte Bewertungen
M
Michel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Seriöses Haus zu empfehlen
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Kleines Problem mit dem voraussichtlichen Lieferdatum, aber alles hat gut geklappt. Sehr gute Kommunikation mit dem Verkäufer.
Übersetzte Bewertungen
B
Bretonneau C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Reaktive Website und qualitativ hochwertige Produkte. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
G
Gérard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang, tut mir leid.
Übersetzte Bewertungen
B
Bernard L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Einige Bestellungen dauern etwas lange, um anzukommen.
Übersetzte Bewertungen
R
Riccardo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
S
Serge S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
kein Problem, alles ist gut!
Übersetzte Bewertungen
C
Christian B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Schnelligkeit
Übersetzte Bewertungen
H
Hervé H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Guter Service und Qualität.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Trotz erheblicher Lieferverzögerungen war die Verfügbarkeit sehr respektvoll in den Antworten auf meine Bedenken. Ein Produkt in einwandfreiem Zustand, perfekt verpackt. Ich werde diesen Handel erneut in Anspruch nehmen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir befinden uns derzeit in einer Phase der logistischen Neuorganisation aufgrund eines Umzugs unseres Lagers, was leider zu Versandverzögerungen bei einigen Bestellungen geführt hat. Wir verstehen die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten vollkommen und tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
S
Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Versandzeiten etwas lang.
Übersetzte Bewertungen