Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service. Because they couldn't supply what I had requested, they found a good alternative.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Die Bestellung war problemlos und wurde schnell und gut geliefert. Lieferung wie bestellt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Schneller Versand Modell konform?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
The kit arrived crushed in a padded... The kit arrived crushed in a padded bag. Einige kleinere Schäden an den Kit-Teilen. Unschön!
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Please send us some pictures of the item you received so we can help you: [email protected] We apologize for the inconvenience. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ware okay Abwicklung schneckenlangsam (Geburtstag verpasst). Kontakt okay.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service. Da sie nicht liefern konnten, was ich angefordert hatte, fanden sie eine gute Alternative.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten... Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten Tasche an. Einige kleine Schäden an den Bausatzteilen. Enttäuschend!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns einige Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ausgezeichneter Service. Da sie nicht liefern konnten, was ich angefordert hatte, fanden sie eine gute Alternative.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten Tasche an. Einige kleine Schäden an den Bausatzteilen. Enttäuschend!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
gute Erfahrung gute Auswahl an Produkten und schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
Schnell wie angekündigt erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
Schnelle Lieferung und perfekte Nachverfolgung. Ich werde wieder über Ihre Seite gehen. Mit freundlichen Grüßen. Bernard BOURQU
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
RAS ALLES OK PERFEKT DANKE FÜR IHRE PROFESSIONALITÄT HERZLICH WILLKOMMEN
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Wir haben das bestellte Material erhalten, von dem wir dachten, dass es nicht mehr auf dem Markt erhältlich ist, und sind sowohl mit dem erhaltenen Material als auch mit der Art der Lieferung zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Die Produkte sind konform und der Versand erfolgt schnell und sorgfältig. Vielen Dank an das gesamte Team
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Fantastischer Kundenservice.... In einer Welt voller Internetfirmen, die im Grunde genommen dieselben Produkte verkaufen, zeichnet sich 1001 Modelkits durch einen hervorragenden Kundenservice aus. Nachdem ich eine Bestellung in der Post verloren hatte, reagierten sie sehr schnell auf meine E-Mail und schickten in kürzester Zeit einen Ersatz ohne jegliche Kosten. You can't ask anymore than that. Truly first class customer service. Thank you.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Alles ist konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Modell von guter Qualität und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferzeit war etwas lang (7Tage), aber für mich nicht wichtig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
The model was VERY reasonably priced The model was VERY reasonably priced, and arrived here sooner than I expected. Ich würde nicht zögern, wieder bei ihnen zu bestellen -- in der Tat, sobald ich dieses Set fertiggestellt habe, werde ich wahrscheinlich ein weiteres Set bei ihnen bestellen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
In einer Welt von Internetfirmen, die im Grunde die gleichen Produkte verkaufen, hebt sich 1001 Modelkits durch einen hervorragenden Kundenservice ab. Nachdem eine Bestellung ""in der Post verloren"" hatte, reagierten sie sehr schnell auf meine E-Mail und lieferten einen Ersatz in sehr kurzer Zeit ohne irgendwelche Gebühren. Mehr kann man nicht verlangen. Ein wirklich erstklassiger Kundenservice. Vielen Dank.....
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Das Modell war SEHR preiswert Das Modell war SEHR preiswert und kam schneller an, als ich erwartet hatte. Ich würde nicht zögern, von ihnen wieder zu bestellen - in der Tat, sobald ich dieses Kit fertig ist, werde ich wahrscheinlich ein anderes Kit von ihnen bestellen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2018
Fantastischer Kundenservice.... In einer Welt von Internetfirmen, die im Grunde die gleichen Produkte verkaufen, hebt sich 1001 Modelkits durch einen hervorragenden Kundenservice ab. Nachdem eine Bestellung ""auf dem Postweg verloren gegangen"" war, haben sie sehr schnell auf meine E-Mail geantwortet und einen Ersatz in sehr kurzer Zeit ohne irgendwelche Kosten versandt. Mehr kann man nicht verlangen. Ein wirklich erstklassiger Kundenservice. Vielen Dank.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Sehr gute Seite das Paket kam schnell an. Die Produkte sind nicht sehr teuer und von guter Qualität. Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Die Artikel waren in einer papierkartonartigen Hülle übereinander gestapelt und nicht geschützt. Einige Produkte waren aus Glas und hätten bei einer Mus-Lieferung zerbrechen können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
Alles ist perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
Gut passende Gegenstände. Schnelle Lieferung. Das ist perfekt danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Schnelligkeit der Website.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
sehr gute Seite nach mehreren Jahren mehrere Bestellungen .ich empfehle sehr seriös sehr gute Produkte schnelle Lieferung .sehr guter Kundenservice .ich empfehle ........
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Perfektschnell und in sehr gutem Zustand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
The products arrived quickly and were... The products arrived quickly and were in good condition, however the products arrived in a battered jiffy envelope. I wouldn't mind this if the shipping was free, however it was an extra £5.99 on top of the order cost. Für diese Art von Geld würde man ein wenig mehr Schutz erwarten. Zumindest kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. We try our best to keep the shipping costs as low as possible, however as we ship from France, the costs are higher than for a domestic shipping. Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Best regards, Customer service 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Einwandfreie und schnelle Lieferung
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Die Produkte kamen schnell an und waren... Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, allerdings kamen die Produkte in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war eine zusätzliche £ 5,99 auf die Bestellung Kosten. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versuchen unser Bestes, um die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten, aber da wir aus Frankreich versenden, sind die Kosten höher als bei einem Inlandsversand. Wir erinnern Sie daran, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
es war perfekt!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Ware sehr schnell erhalten alles ok
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Bearbeitungszeit von der Online Bestellung bis zum Versand ist mit 6 Tagen recht lang. Dann kam noch mal eine recht lange Lieferzeit dazu. Habe am 5.4. Online bestellt die Sendung ist am 11.4. versendet worden und ich habe sie dann am 19.4. erhalten. Das ist mir definitiv zu lang.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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