Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Ihre Gemälde Referenzen sind sehr schlecht angegeben... Vor allem Humbrol.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Große Auswahl an Modellen, in verschiedenen Maßstäben und Preisen. Einfache Nutzung der Website, ist possibile leicht wählte das richtige Modell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
I did get what I ordered, but it took a long time and some reminders to get it. I had to ask for updates of what was happening to my order. Good price though, but the next time I might buy the same product to a higher price and get it at once, instead of being unsure of what is happening with my order.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Fehlende Sendungsverfolgung per E-Mail. Dem Modell entsprechende Farben nicht mitgeliefert. Sorgfältiges Paket.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Ein Gegenstand kam zerquetscht an, es ist für Weihnachten, wir haben es nicht geöffnet, aber schon das ist nicht schön zum Verschenken, da kann man auch gleich Second Hand kaufen, wenn das Neue in schlechtem Zustand ankommt.
Die Lieferung wurde nicht angekündigt, ich habe mein Paket zufällig in meinem Schuppen versteckt entdeckt (was perfekt ist, aber eine einfache SMS, um die Lieferung und das Versteck anzukündigen, ist unerlässlich) es handelte sich um einen Adventskalender, leider habe ich ihn zu spät entdeckt, um ihn rechtzeitig vor Dezember zu verschenken. Die Vorbereitung und der Versand dauern im Vergleich zu lokalen E-Händlern ziemlich lange.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Da es meine erste Bestellung bei Ihnen war, kann ich sie nur mit gut bewerten. Auch auf meine Anfrage bei Unsicherheit in der Produkt suche war gut. Nur die Ablage der Sendung, durch den beauftragten Lieferdienst, hätte eine Straftat nach sich ziehen können.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
man den Ort der Lieferung nicht auswählen kann
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Leider weicht die Beschriebung vom Artikel ab den ich erhalten habe.
Beworben wurde laut Bild und (übersetzter) Beschriebung "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" leider habe ich aber "Mr Mark Softer Neo" und "Mr Mark Setter Neo" erhalten. Die originale (ohne Neo) sind leider in Europa schwer zu beschaffen und ich hatte die Hoffnung in ihrem Shop wären diese verfügbar.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Die Seite ist nicht allzu schlecht, die Navigation könnte flüssiger sein, die Bestellungen hingegen sind passabel, vor allem bei den Farben, voller Aufkleber, die vor der Gefährlichkeit des Produkts warnen, so dass man nichts mehr sieht, was bei anderen Modellseiten nicht der Fall ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil alles perfekt ist, außer den Farbtöpfen. Man muss das Etikett, das man darauf klebt, entfernen, um den Farbcode (x oder xf...) auf den Tamiya-Farbtöpfen zu sehen.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Eine große Auswahl
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Guter Versand
OK
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Genauigkeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Artikel kam in gutem Zustand an, aber die Lieferung erfolgte eine Woche nach dem erwarteten Liefertermin
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Sehr lange Zeit zwischen Bestellung und Lieferung. Habe meinen Abgabetermin verpasst. Modell sieht gut aus.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Quelle:
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Ich denke, dass Sie vor allem Ihren Lieferservice verbessern müssen, ZU LANG!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Material entspricht den Anforderungen, kann aber bei der mehr als leichten Verpackung besser sein.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Das Paket kam pünktlich an, aber ich habe dafür bezahlt, dass es als Geschenk verpackt wird, und sie haben ein kleines Blatt Papier verwendet, auf dem man alles sehen kann.... Ich musste es selbst einpacken, obwohl ich für die Geschenkverpackung bezahlt habe.... Ansonsten alles in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Guter Service, aber hören Sie bitte mit dem amerikanischen Verkaufssystem der ständigen Kaufangebote auf; es wirkt meiner Meinung nach kontraproduktiv.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Einfache Navigation und große Auswahl. Die Kommunikation war gut. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber ich wurde benachrichtigt. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich habe meine Bestellung am 23. November zu Weihnachten nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Gute Reaktionsfähigkeit bei der Bestellung und Lieferung. Ein kleines Manko ist, dass die Referenzen teurer sind als bei der Konkurrenz. Bin trotzdem zufrieden
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Antwort von 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Die Seite ist super, die Lieferung schnell, aber ich hätte mir eine Schwierigkeitsquote für den Artikel bei der Auswahl gewünscht, da es ein zu schwieriges Modell für mich ist.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Hervorragend in jeder Hinsicht, mit Ausnahme der Pünktlichkeit, denn 1001 ist in Frankreich und ich bin in Nordkalifornien
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Beschädigtes Paket, es ist nicht Ihre Schuld, aber das Ergebnis ist da
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Artikel schnell geliefert, aber Modell ohne Montageanleitung geliefert. E-Mail geschickt, aber nicht beantwortet.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Abgesehen vom Kundendienst, der nie ans Telefon geht, und der Standardlieferung, die 3 oder 4 Mal länger dauert als auf der Website angegeben.... ist der Rest perfekt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Es hat eine Weile gedauert, bis es ankam, aber sobald es abgeschickt war, war es schnell da.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
1001 Hobbies ist eine gute Quelle für schwer zu findende europäische Bausätze von Herstellern wie Heller Models. Obwohl ziemlich teuer, ist der Euro/Dollar-Wechselkurs das, was er ist. Die durchschnittliche Bewertung ist wegen ihrer schrecklichen Verpackung für den Überseeversand. Einen sehr teuren Bausatz mit nichts als Luftpolsterfolie und Klebeband zu verpacken?! Für den Preis, den ich für die Kits und den Versand bezahlt habe, war ich sehr erstaunt über die Art und Weise, wie meine über 100 Dollar teure Bestellung verschickt wurde. Ich würde gerne etwas mehr bezahlen, um meine Bestellungen richtig zu verpacken. Es ist mehr als nur ein wenig enttäuschend, so viel Geld auszugeben und die Ware so nachlässig zu versenden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem angebotenen Service
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Ich habe ein Messing-Update-Set bestellt. Erhielt diese Bestellung innerhalb von ein paar Tagen. Frankreich nach Großbritannien. Gut verpackt zu einem vernünftigen Preis. Würde nicht zögern, wieder zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Das Paket wurde in einem unmöglichen Zustand erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
KORREKTE LIEFERZEIT, WIE IN DER WERBUNG ANGEGEBEN
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Ich habe den Black Friday genutzt, um diese Einkäufe zu tätigen. Es ist eine der wenigen Zeiten, in denen man interessante Preise für bestimmte Produkte bekommen kann, aber im Allgemeinen ist dies das uninteressanteste Angebot auf dem Markt. Ich wollte auch ein Boot der Marke Dumas mit Verbrennungsmotor kaufen, aber da die Erklärungen zu den technischen Daten für dieses Produkt unzureichend oder gar nicht vorhanden waren, zog ich es vor, meinen Kauf zu verschieben und mich für die Konkurrenz auf der anderen Seite des Rheins zu interessieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe festgestellt, dass die Lieferzeit kürzer ist als üblich, toll! Aber der Zustand des Pakets, der verbeulte Karton, hat mich bei der Abholung auf der Post etwas ins Schwitzen gebracht. Schöne Feiertage für das ganze Team!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Der Versand dauert etwas länger, aber das ist nicht schlimm.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Ich gebe nur 3 Sterne für den Kundenservice, der sehr reaktiv ist, zuhört und sein Bestes gibt, um Lösungen zu finden. Allerdings habe ich 15 Tage gebraucht, um mein Paket zu erhalten, obwohl es bei meiner Bestellung als vorrätig angegeben wurde. Außerdem ist es angesichts des Preises überhaupt nicht normal, dass das Paket (Karton, in dem sich das Modell befindet) schlecht verpackt ist und somit der Karton beschädigt ist! Das sieht nicht gut aus, um es zu verschenken. Für das Modell und die Farbe, die ich erhalten habe, hoffe ich, dass alles konform ist, denn ich weiß nichts darüber.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Obwohl es lange gedauert hat, bis es ankam, haben sie das Paket endlich gebracht. Ich denke, sie müssten das Problem mit Correos beheben, denn immer, wenn ich etwas kaufe, schicken sie mir eine Nachricht, weil die Zollkosten nicht bezahlt worden sind. Trotzdem kommt es am Ende an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Schnelle Lieferzeit und Übereinstimmung der Produkte mit den Bildern auf der Website. Empfohlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies