Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Am Ende hat alles gut geklappt, man hat ein paar Probleme mit Vorbestellungen, weil die Wartezeiten nicht klar sind. Ansonsten hat das Callcenter funktioniert und man hat mir geholfen.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
W
Wayne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
Versandkarton könnte besser sein
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J
Janssens M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Siehe meine früheren Bewertungen. Ich muss immer denselben Text wiederholen.
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G
Gerhard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Preis Leistung in Ordnung. Lediglich das Paket Tracking ist nur auf französisch und kann nicht auf Deutsch abgerufen werden.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jaap B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Die Bestellung lief gut. Keine Probleme.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2023
Normalerweise geht alles gut, aber bei dieser letzten Bestellung habe ich zwei Einheiten derselben Vitrine bestellt. Sie schickten mir nur eine von ihnen in einem vom Rest der Bestellung getrennten Paket und wussten nichts über die andere. Vor etwa einem Monat habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, wie wir das Problem lösen können. Sie sagten mir, dass der Betrag meinem Konto gutgeschrieben werden würde, und bis heute wissen sie immer noch nichts.
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A
André S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2023
Warum diese systematisch angekündigten Verzögerungen bei der Vorbereitung von Bestellungen?
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M
Marcel-Gaston F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Die Lieferzeiten waren zu lang. Außerdem ist meine versandte Bestellung unvollständig. Ich bin sehr enttäuscht.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen
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M
Mateusz B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2023
Es hat lange gedauert, mich zu erreichen.
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D
David M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Gibt keine Informationen zur Sendungsverfolgung. Keine glaubwürdige ETA. Es hat lange gedauert, bis die Ware ankam, werde nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen.
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Z
Zora G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Das Plüschtier ist perfekt, aber die Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe das Paket 1,5 Monate nach der Bestellung erhalten.
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B
Bart D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2023
Schnell geliefert, alles war enthalten, nur die Schachtel des Gundam-Bausatzes war etwas beschädigt.
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R
Rodolphe W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Ich habe das Paket erhalten, aber mit ein bisschen Verspätung.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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J
Johan M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Habe zwar alles gut verpackt erhalten. Aber finden Sie die Lieferbedingungen Zeit ziemlich lang.
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J
Jacky G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2023
Sehr gute Seite mit einer sehr großen Auswahl.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2023
Schade, dass ein Etikett die Produktreferenz verdeckt.
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D
Daniel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2023
Good deal and Quick sendding
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G
Geoffrey L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Sehr gut Ich empfehle
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P
Pierre M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Bestellung unvollständig , per Mail gemeldet in Erwartung einer Rücksendung
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M
Marc V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2023
À l'avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Angesichts der Unzuverlässigkeit des Dienstes habe ich nicht die Absicht, diesen Gutschein zu verwenden. D'autant plus que si j'en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d'autres sites de vente et en général 30% moins chers.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
wenn sie das Produkt nicht haben, stressen die Wartezeit
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L
Lynda B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2023
Zunächst einmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich nicht früher geantwortet habe.
Ich habe die Fiat BR-20 1/72 meines Mannes am 29.7.23 erhalten und später, am 12.8.23, eine weitere Fiat BR-20 sowie die Junkers Ju 88A-4. Wäre es möglich, die Fiat-Maske zurückzugeben?
Alle Masken sind angeblich "die besten, die man finden kann"! Ein großes Lob!
Ich freue mich darauf, von Ihnen bezüglich der Rückgabe der Fiat BR-20 Maske zu hören.
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V
Vincent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Die Lieferung hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht, denn der Rest ist sehr gut, so wie ich es mir gewünscht habe. Aber das Paket, das ich erhalten habe, war geöffnet Es fehlte nichts, aber es macht einen schlechten ersten Eindruck Ich habe sogar ein Foto gemacht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Neonfarben lassen sich nur schwer gleichmäßig auftragen. Vielleicht ein Tipp?
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L
Lucas D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Die Sendung kam mit mehreren Tagen Verspätung an, und die Sendungsverfolgung war nicht ersichtlich. Ein paar der Briefe kamen mit Flecken an. Ansonsten gut.
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F
Florent A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Langsame Lieferung/Versorgung
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J
Jean-Marc C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2023
Sehr gute Produkte Lieferzeit zu lang 17 Tage.
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G
Geert L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Schöner Koffer, aber langsamer Versand
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F
Franck O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Der Inhalt ist in Ordnung, aber wenn ein Artikel fehlt und man zwei Monate ohne Nachricht wartet, könnte die Nachverfolgung besser sein, um zumindest den Rest vorher zu verschicken. Ohne eine Demonstration meinerseits hätte es 6 Monate oder vielleicht noch länger dauern können! ! Das ist nicht sehr seriös, wenn man im Voraus bezahlt.
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E
Emmanuel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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C
Christine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2023
Die Lieferung hat recht lange gedauert. Die Produkte waren wie erwartet und sehr gut!
M
Marangoni M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Ich dachte nur, es würde aus Italien und nicht aus Frankreich kommen, aber einige italienische Verkäufer, besonders die, die nicht aus meiner Gegend sind, brauchen länger...
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R
Rene C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Entspricht nicht vollständig dem Foto in der Anzeige .
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2023
Der Versand kann manchmal eine Weile dauern, aber insgesamt sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
colli gut erhalten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Die Geschenkverpackung lässt zu wünschen übrig.Da könnte man sich mehr Mühe machen wenn man dafür zahlen muss.Musste es neu Verpacken sah unmöglich aus.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2023
Meine Lieferung sollte zwischen dem 26. und 29. eintreffen, kam aber erst am 30. an, ansonsten ein gutes Unternehmen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
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