Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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R
Robert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
schnelle Lieferung gut
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J
Johan P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Ich bin sehr zufrieden
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J
Jean-Marie W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Keine deutsche Anleitung! Materialqualität mittelmäßig.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
E
Emmanuel M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Ich finde es schade, dass ein bestimmter Betrag erforderlich ist, um die Gutscheine zu verwenden. Ich finde, das ist ein Weg, um Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben, bevor sie die Gutscheine einlösen können. Ich finde es besser, wenn man die Gutscheine jederzeit einlösen kann.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
P
Patrick L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Gute Reaktionszeit und konkurrenzfähige Preise allerdings keine Sorgfalt bei der Verpackung Bücher kamen beschädigt an....
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
C
Claude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2023
Ungewöhnlich lange Lieferzeiten für einen Artikel, der als Lagerartikel angekündigt war und in Wirklichkeit gerade nachbestellt wird. Aber gut, die Arbeit ist getan und die Bestellung ist etwas früher als erwartet auf der Website eingetroffen.
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
E
Emile R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Andrea V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Alles gut, nur die Lieferzeit ist etwas zu lang.
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P
Patrice B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
perfekte Produkte, aber sehr lange Vorlaufzeiten
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B
Bill N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Meine Bestellung hat sich etwas verzögert, war aber ansonsten in neuwertigem Zustand, kam an, bevor ich sie wirklich brauchte, und der Kundendienst von 1001 Hobbies hat schnell reagiert, als ich mich nach meiner Bestellung erkundigte. Im Grunde genommen, keine wirklichen Probleme!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
J
Jean-Louis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
schnelle Lieferung Navigation auf der Website nicht immer einfach es wäre interessant, die entsprechenden Farbreflexionen jedes Modells zu haben
Übersetzte Bewertungen
M
Manel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2023
Quelle:
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E
Elisabeth L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Die Lieferung erfolgte so wie es beschrieben war leider war die online Verfolgung nicht ganz auf dem laufenden. Mein Paket war schon da aber die online Verfolgung sagte dass es noch unterwegs ist
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
R
Ruben H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Fehlerbehebung nach anfänglich schwieriger Kommunikation korrekt beendet
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N
Nadine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Lieferung zu lange
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K
Ken B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitungszeit und einfach zu navigieren.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
S
Salvatore I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Die Website von 1001 hobbies ist gut präsentiert und man kann dort alles finden. Das einzige Problem ist die Zeit, die ich warten musste, um zu erhalten, was ich bestellt habe (mehr als 15 Tage).
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G
Gareth M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Teil davon nehmen eine gute Weile & so dass ich dachte, die Bestellung war nicht einmal kommen an diesem Punkt & die Box etwas fast aufgeplatzt, dass es in versandt wurde, war es so gut wie sein kann. Am Ende habe ich mein Paket bekommen, so kann nicht sein, dass viel mehr verärgert / zu verärgert!!!
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J
Jonathon H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
Tolle Auswahl an Artikeln, die ich gesucht habe, zu fairen Preisen, aber der Versand scheint übermäßig lange zu dauern, und bei meiner letzten Bestellung dauerte es mehrere Wochen, bis ich überhaupt eine Benachrichtigung erhielt, dass der Artikel versandt wurde.
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Antwort von 1001hobbies
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V
Victor M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Alles perfekt das Modell des Flugzeugs und die Qualität Bürsten, ich nicht einen Stern mehr wegen der Verzögerung der Sendung setzen war ein wenig mehr als eine Woche länger als erwartet, aber für die Produkte eine zehn.
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A
Ange M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
gutes Produkt, zu lange Verarbeitungszeit
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H
Henri S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Tolle Website. Übersichtlich und kundenfreundlich.
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F
Freddy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Frist eingehalten
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O
Olivier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Auf der Ebene der Bestellung gibt es nichts zu bemängeln. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Möglichkeit hatte, mich in den verschiedenen Kategorien zurechtzufinden. Wenn man zum Beispiel nach einer Tamiya-Farbdose sucht, muss man das mit der Suchmaschine tun. Deshalb gebe ich nur 4 Sterne, damit es noch Spielraum für Verbesserungen gibt :-)
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R
Roberto C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2023
Zeit ein bisschen lang, aber hilfsbereit und professionell. Manchmal Probleme mit dem Lieferservice und dies verdreifacht die Lieferzeit, aber alles ist gelöst.
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A
Abel W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2023
Schnell, aber Box war leicht verbeult
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J
José D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Bestellung gut verpackt, mit etwas Verspätung erhalten, aber Sie haben Leute, die Sie am Telefon informieren, ich werde es ohne Probleme weiterempfehlen.
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D
Didier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2023
Die Innenteile sind bereits abgelöst und einige sind schwierig zu katalogisieren, da sie klein sind. Ohne diese ist es im Großen und Ganzen in Ordnung.
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V
Viviane S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2023
Service nach sehr gut, trotz des Fehlers der Figur
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B
Bernard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2023
Schade, dass einige Modelle so lange ausverkauft sind.
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J
Jean-Noel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Sauber. super
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M
Micaela P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Das Paket kam mit erheblicher Verspätung an, aber ansonsten war alles in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Alfredo G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2023
Keine Probleme
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M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Sehr gut, keine Probleme gute Kommunikation mit der Website aufgrund der Wartezeit auf die Wiederbeschaffung des bestellten Artikels. Die Lieferung war perfekt.
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H
Henri L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Sehr gut, aber zu hohe Versandkosten
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L
Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Produkte entsprachen der Bestellung und die Abholung im Locker war nickelfrei.
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A
Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Ich habe das Paket in einwandfreiem Zustand erhalten. Nichts zu berichten, perfekte Lieferung.
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P
Pierre-Alexandre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Es gibt nichts zu bemängeln. Ich konnte sogar noch ein Produkt hinzufügen, obwohl meine Bestellung schon aufgegeben worden war. Der Kundendienst ist sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich gebe nur 4 Sterne, weil ich finde, dass die Produktblätter praktisch nicht vorhanden sind und es an Informationen mangelt.
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E
Emmanuel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin, die Artikel waren gut geschützt und entsprachen meiner Bestellung.
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B
Bruce J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Hallo ich bin total zufrieden mit dem Service, von 1001hobbies.com, bitte überhaupt kein Problem. Für das, was ich bekam Abziehbilder.. Bitte
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