Kundenbewertungen von 1001hobbies

Anscheinend bietet die Website einen Gegenstand zum Verkauf an, den sie nicht besitzt, was dazu führt, dass das vereinbarte Lieferdatum nicht eingehalten wird.

Übersichtlich

Seriös und schnelle Sendungen

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.

Top!

Habe alles, wie versprochen, erhalten.
Dass es etwas länger gedauert hat, habe ich gerne inkauf genommen.
Das Produkt musste schliesslich erst an den Zusteller selbst geliefert werden. Deshalb die Wartezeit.
Aber Alles super *Daumen hoch

Diese Meinung moderiert die vorherige: Eine erste Sendung war nicht konform, aber letztendlich wurde die Lieferung des bestellten Produkts ordnungsgemäß und innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen. Die Kommunikation mit den Abteilungen war jedoch verwirrend.

Liefertermin war eine Katastrophe, lag aber am hersteller und nicht am online Shop. War zu erst spektisch ob das ein fake sei, stellt sich raus die kommen einfach aus Frankreich und deswegen entspricht es nicht den deutschen Erwartungen. Dennoch zu alles zuverlässig geliefert.

Der Versand erfolgte pünktlich für eine Vorbestellung, gute Kommunikation, Sammlerbox aus Metall an der Seite beschädigt, nicht der Umkarton...schade!!!

Kein Problem und gut angekommen, danke.

Gut

Gute Beratung beim Kauf, aber die Lieferfristen werden nicht eingehalten, die Räumlichkeiten schließen ohne Vorwarnung, obwohl sie geöffnet sein sollten... Ich bin enttäuscht

Produkt und Lieferung OK

Die Box kam leider ein bisschen geschädigt an aber sonst ist alles super. Die Figuren sehen gut aus und alles hat auch super geklappt.

schade, dass die Wartezeit auf die Bestellung so lang ist!

Wenn ein defektes Teil ausgetauscht werden muss: Es ist schwierig, einen Kundenservice zu erreichen...?

Alles gut angekommen und toll als Geschenk verpackt...danke...

Es hat alles sehr gut geklappt, aber ich merke, dass es länger als gewöhnlich dauert, bis das Paket bei mir ankommt.

Insgesamt bin ich mit meiner Bestellung zufrieden, ich habe sie schnell und ohne Probleme erhalten, die Seite an sich ist zuverlässig. Ich habe nur 4 Sterne für die bestellte Draco Malfoy-Figur vergeben, da sie auf der Website sehr ähnlich aussieht, aber wenn man die Verpackung öffnet, ist die Ähnlichkeit nicht so, wie sie scheint.

Gut.

Gute Auswahl an Waren, nicht zu teuer, meine letzte Lieferung hat eine Weile gedauert, bis sie ankam, da Produkte auf der Warteliste standen , ansonsten top...

Einige der erhaltenen Schachteln waren beschädigt. Schade.

Die bestellten Produkte sind perfekt. Die Pakete gut gesichert und geschützt. An all dem gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings sind die Lieferzeiten oft viel zu lang (manchmal bis zu vier Wochen). Bei eBay oder anderen Anbietern kann man sich die gleichen Produkte innerhalb von zehn Tagen liefern lassen.

-Ich bin bereits Kunde und sehr zufrieden mit den Leistungen von 1001HOBBIES -Ein kleiner Punkt sollte jedoch geklärt werden: Warum ist es nicht möglich, PAYPAL zu verwenden, obwohl diese Möglichkeit auf Ihrer Eröffnungsseite der Website angeboten wird?

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber die Lieferung hat sich gelohnt, da die Ware sehr gut verarbeitet ist.

no,,

Ich fand die Vorbereitungszeit für meine Bestellung sehr lang.

sehr zufrieden mit der Qualität

keine Kommentare

Perfekte Bestellverfolgung wie immer

Ich habe aus Deutschland bestellt und habe die Ware erhalten [noch nicht ausgepackt - aber ich gehe jetzt mal vom besten aus :-) ]
Der Preis für das Produkt auf der Webseite war im Rahmen des Wettbewerbs. Was mich allerdings störte:
a) Das ein Versand aus Frankreich anstehen würde, war nirgendswo für mich offensichtlich zu lesen.
b) Eine Anfrage beim Kundenservice wurde nach 5 Tagen beantwortet, war jetzt aber auch nicht die Kinderfreundlichste Antwort.
c) Meine Bestellung kam dann mit gut einer Woche Verzögerung (nach bereits 10-tägiger Wartezeit) bei mir an.
Insgesamt hat es also zumindest funktioniert. Aber richtig gut geht anders. Wahrscheinlich ist das Kundenerlebnis in Frankreich nochmal anders, aber mit einem Versand nach DE tut man sich denke ich noch etwas schwer.

Kein Problem, sehr reaktiv.

Ich gebe nur 4 Sterne, weil Ihre Website super ist, aber ................die Box, die Sie für die Lieferung verwenden, ist schlecht. Die Lieferung war für den 4. Juli geplant und wurde von Tag zu Tag verschoben, bis sie schließlich über Colissimo lief. Ansonsten ist die Qualität der Bestellung super.

Der Schutz des Produkts ist immer noch zu gering keine Polsterung keine Luftpolsterfolie, aber das habe ich bereits erwähnt, in der Hoffnung, dass sich das eines Tages ändert ... vielleicht eines Tages :D

Der Bestellvorgang war zufriedenstellend, ebenso wie die Lieferzeit. Der Stern Abzug ist durch die Verpackung der Artikel gerechtfertigt: Weicher und verformter Karton Halb geöffnetes Paket, das kaum mit durchsichtigem Klebeband verschlossen war. Glücklicherweise waren alle Artikel vorhanden.

Große Auswahl an Modellen, aber die Produkte sind nicht ausreichend für den Transport geschützt

Ich habe den Artikel in einem sauberen Zustand erhalten.

Die Lieferzeit ist etwas lang. Wenn bestimmte Waren den Ruf haben, zeitaufwendig zu sein, informieren Sie den Kunden, bevor er die Bestellung aufgibt! Ein typischer Fall für einen Artikel, der nicht auf Lager ist! Dann gibt es keinen legitimen Grund für Ungeduld. Einen schönen Tag noch.

Vollständige Lieferung, aber in zwei Teilen, da die Lieferzeit für einige Artikel über die angekündigte hinausging. Kommunikation zu diesem Thema von mir initiiert. Das Problem ist zweifellos mit einer bestimmten Marke verbunden und spiegelt nicht die Zuständigkeit für die tatsächlich auf Lager befindlichen Produkte wider. In Zukunft werde ich mich für diese Marke bei den etablierten Händlern umsehen.

sehr reaktionsschneller Kundenservice.