Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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J
Jean- Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Trotz der Verzögerung habe ich endlich einen Teil meiner Bestellungen erhalten erste Bestellung diese Woche erhalten die nächste Woche am 24.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung, freuen uns aber zu hören, dass Sie endlich einen Teil davon erhalten haben. Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen schnell zu versenden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung schnell ankommt!
M
Mario B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
recht lange Bestellung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten zu verbessern und freuen uns über Ihr Feedback. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
U
Umut C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Ich habe zwei Erfahrungen mit diesem Verkäufer machen können, die erste war schlecht und die zweite war gut. Ich hatte als erstes vor 10 Monaten ein Vorstellungsprodukt gekauft, was in 2 Monaten verfügbar sein solle, 2 Monate kamen und gingen, 4 Monate kamen und gingen und es war nichts passiert. nach ein paar Beschwerde Emails konnte ich mein Geld wiederhaben oder das Geld als Gutschein für ihre Webseite haben. Ich entschied mich für den Gutschein da ich dem Verkäufer eine zweite Chance geben wollte und diesmal wurde ich nicht enttäuscht, alles kam in gutem Zustand an und sogar früher als erwartet. Mein Fazit, Kritik, und Tipp an den Verkäufer wäre, auf keinen fall ein Vorbestellungsprodukt zu kaufen (und diese auch nicht anzubieten Herr Verkäufer), da in meinem und vielen anderen Fällen der Verkäufer Produkte anbietet die nicht existieren und nur spekuliert wird. Mein Produkt wurde mir angeboten und verkauft, obwohl es nicht klar war ob es jemals wieder hergestellt wird und nachdem mir mein Geld wurde hat es sich herausgestellt, dass es in der Tat in absehbarer Zukunft nie wieder vom Hersteller hergestellt wird. Aber wie gesagt, solange man nichts skurriles vorbestellt kann ich diesen Laden guten Herzens weiterempfehlen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für das ausführliche Feedback zu Ihrer Erfahrung mit dem Verkäufer. Es ist gut zu wissen, dass Ihre zweite Bestellung zufriedenstellend war und Sie schließlich eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Ratschlag zu Vorbestellungen ist sehr hilfreich, vor allem, wenn andere Kunden ähnliche Probleme hatten. Denn Transparenz über die Verfügbarkeit von Produkten ist wichtig, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten. Wenn Sie weitere Überlegungen oder Empfehlungen haben, teilen Sie sie bitte mit!
D
Dorothee G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Langsame Lieferung. Fast 3 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid zu hören, dass es fast drei Wochen gedauert hat, bis Ihre Bestellung ankam. Wir verstehen, dass lange Lieferzeiten frustrierend sein können, und wir bemühen uns, unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung viel schneller sein wird.
M
Manon M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Figur am Kopf (Kinn) beschädigt... Schnelle Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie Ihre Rückmeldung geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte, aber es tut uns leid zu hören, dass die Figur am Kopf beschädigt ankam. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten Sie ermutigen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit er Ihnen bei der Lösung des Problems helfen kann. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar!
F
Fernando E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2024
guter Service und schnelle Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden waren - bis bald für neue Erfahrungen mit uns!
S
Sylvain B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Kein Sockel zum Aufkleben der Gebäude. Sehr kleine Größe im Vergleich zu den usborne-Modellen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keinen Sockel gefunden haben, um die Gebäude zusammenzukleben, und dass die Abmessungen im Vergleich zu den Usborne-Modellen kleiner waren als erwartet. Ihr Feedback ist wertvoll und wir berücksichtigen es, um unser Angebot zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
F
Frans V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
gut ist gut, möchte keine weitere Stellungnahme abgeben
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, dass alles in Ordnung ist. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anmerkungen haben, sind wir immer für Sie da!
R
Raspail L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Bestellung entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Zögern Sie nicht, bei Ihren zukünftigen Einkäufen wiederzukommen! Bis bald!
J
Josep M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Die Verpackung und die Schachtel kamen beschädigt und mit geöffneter Schachtel an.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung in schlechtem Zustand, mit beschädigter Verpackung und Schachtel angekommen ist. Wir nehmen den Schutz unserer Produkte während des Transports sehr ernst. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern. Wenn Sie Hilfe bei einem Ersatz oder einer Rückerstattung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
M
Massimiliano L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Bestellung pünktlich eingegangen, nur die Verpackung muss verbessert werden, um Transportschäden zu vermeiden
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung pünktlich eingegangen ist. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Verpackung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, den Schutz während des Transports zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist für uns wichtig!
H
Hans L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Die Bestellung wurde gut bearbeitet, aber der Versand dauerte ein bisschen zu lange
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Antwort von 1001hobbies
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung gut abgewickelt wurde! Wir verstehen jedoch, dass eine längere Versanddauer frustrierend sein kann. Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse zu verbessern, damit Sie Ihre Produkte schneller erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
R
Rob H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Die Lieferung dauert zu lange (2 Wochen)
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Antwort von 1001hobbies
Wir haben Verständnis dafür, dass eine Lieferzeit von zwei Wochen länger als erwartet sein kann. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihre Geduld!
P
Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
tadelloses Modell , ich finde keine Halterung für diese kleinen Modelle
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Layouts tadellos finden. Was den Ständer für kleine Modelle betrifft, so verstehen wir, dass dies ein wichtiger Bedarf sein kann. Bitte schauen Sie auf unserer Website nach, ob wir Optionen anbieten, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für spezifische Empfehlungen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
B
Belen G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Alles kam perfekt an, aber es dauerte sehr lange. Die Lieferzeit vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung war sehr lang.
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Antwort von 1001hobbies
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir bedauern jedoch die Verzögerung bei der Lieferung. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden ihre Bestellungen schneller erhalten. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wird uns helfen, Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
J
Johan M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Die Spiele, die ich bestellt habe, kamen beschädigt an, weil die Verpackung zu zerbrechlich war und es kaum Schutz im Inneren gab. Das ist schade, denn der Kundenservice ist ziemlich verständnisvoll. Daher rate ich davon ab, bei ihnen zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die von Ihnen bestellten Spiele aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt angekommen sind. Das ist bedauerlich, vor allem, da wir uns um einen guten Kundenservice bemühen. Ihre Rücksendung ist sehr wichtig, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Verpackungsschutz zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen können.
J
Joseph S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Gut, aber etwas teuer
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte für qualitativ hochwertig halten, auch wenn Sie sie etwas teuer finden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie Fragen oder spezielle Bedürfnisse haben.
E
Eric C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Verbesserte Verpackung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen, um unsere zukünftigen Sendungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen.
L
Luis Fernando T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Diesmal habe ich drei Heller-Farben und einen Tamiya-Kleber bestellt. Der Zement war perfekt, eine der Farben war gut, aber die anderen beiden kamen mit weniger Menge und ziemlich trocken. Normalerweise wiegt eine Dose Heller-Farbe etwa 13,5 Gramm, diese beiden wiegen weniger als 8 Gramm. Bei dieser Gelegenheit mal.....y soy Prime.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns dies mitgeteilt haben. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu liefern, und es ist enttäuschend zu hören, dass die Farben, die Sie erhalten haben, nicht in gutem Zustand und in geringerer Menge waren. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden es prüfen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie Teil unserer Prime Community sind!
P
Patrick F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Artikel kam etwas später an, als ich angesichts seiner Größe erwartet hatte (er passte nicht in den weltweiten Locker Relay.) Gegenstand entspricht meiner Anfrage. Ich empfehle diese Seite.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Artikel angekommen ist und Ihren Wünschen entsprach, auch wenn es aufgrund der Größe etwas länger gedauert hat. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung auf unserer Seite gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren zukünftigen Einkäufen begrüßen zu dürfen!
T
Thierry D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Verspätung und Probleme bei der Lieferung. Paket ganz zerrissen.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen und Problemen gekommen ist und dass Ihr Paket bei der Ankunft zerrissen war. Dies ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Lieferservice zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für dieses Problem finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2024
Alles kam pünktlich an.
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass alles pünktlich angekommen ist. Wir arbeiten hart daran, unsere Lieferzeiten einzuhalten, und Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung - wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
T
Toni F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
zuverlässig, kommt an, wenn sie es versprechen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service zuverlässig gefunden haben und dass Ihre Bestellungen pünktlich angekommen sind, das motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten! Zögern Sie nicht, für Ihre zukünftigen Einkäufe wieder zu kommen, bis bald!
B
Bernard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Was mich betrifft (Modelle und Figuren 1/72 Zweiter Weltkrieg) sehr guter Katalog, aber viele Referenzen fehlen und sind teurer als andere Plattform
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Katalog mit 1/72-Modellen und Figuren aus dem Zweiten Weltkrieg gefällt. Wir verstehen jedoch Ihre Frustration über die fehlenden Referenzen und die Preise. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern und wettbewerbsfähig zu sein. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern. Bitte teilen Sie uns Ihre spezifischen Referenzen mit, die Sie gerne sehen würden!
J
Joaquin A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Alles perfekt, außer der Verpackung. Die Luftblasen sind nicht genug, um zu verhindern, dass die Boxen flach ankommen. Schade.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Kartons beschädigt waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, den Schutz unserer Verpackungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen - vielen Dank für Ihr Verständnis!
J
J. V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Das tun, was sie tun müssen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr kurzes und knappes Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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Markus W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Versand war in Ordnung. Produkt hatte leider einen Makel, was sehr schade war.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Versand in Ordnung war, aber es tut uns leid zu hören, dass das Produkt einen Makel hatte. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
B
Boy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Gute klare Angaben, günstige Preise nur ich fand die Sendungsverfolgung lange auf "Status gesendet" & es dauerte auch eine Woche, bevor mein Paket ankam, nachdem ich am Sonntag eine E-Mail geschickt hatte, bekam ich fast sofort am Montagmorgen eine E-Mail über den Status des Pakets zurück, einen Tag nachdem mein Paket angekommen war. Website gut Kommunikation gut Preis niedrig Lieferung etwas langwierig Deshalb gebe ich Ihnen 4 Sterne! Eine ausgezeichnete Bewertung, aber die Lieferzeit könnte meiner Meinung nach wirklich schneller sein.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Website, der Kommunikation und unseren wettbewerbsfähigen Preisen zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Lieferzeit etwas länger war als erwartet, und wir nehmen uns Ihre Kommentare dazu zu Herzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Bestellung begrüßen zu dürfen!
C
Caine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Leicht zu finden in der Suchleiste
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Antwort von 1001hobbies
Schön zu hören, dass unsere Suchleiste so benutzerfreundlich ist! Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Bis zum nächsten Mal!
V
Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Sie ist pünktlich eingetroffen.
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Antwort von 1001hobbies
Prima! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens angekommen ist. Wenn Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - vielen Dank für Ihr Vertrauen!
K
Koen A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
Nette Webseite gutes Angebot
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Website und unser Angebot gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrem nächsten Einkauf begrüßen zu dürfen!
K
Klaus Dieter F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Leider lange Lieferzeit
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir werden Ihr Anliegen berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen!
J
Janssens M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
trotz verspäteter Lieferungen (aufgrund von Luftfracht) und guter Kommunikation werden die Waren korrekt geliefert.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Wir sind froh, dass die Kommunikation gut war und die Lieferungen am Ende korrekt angekommen sind. Ihre Unterstützung ist sehr wichtig für uns, und wir bleiben verpflichtet, Ihnen den besten Service zu bieten!
C
Carmen C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Immer zufrieden mit den gewählten Produkten. Treue Reproduktionen der Originale mit jedem Detail.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind und dass Sie die Treue in den Reproduktionen und Details schätzen. Ihre Zufriedenheit und Treue bedeuten uns sehr viel. Wenn Sie noch etwas brauchen, zögern Sie nicht, es uns mitzuteilen - bis zum nächsten Mal!
S
Silvano V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
alle OK
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind froh, dass alles gut gelaufen ist. Wenn Sie uns in Zukunft brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Gut verpackt verbesserungswürdig
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Sie das Produkt gut verpackt fanden, aber wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, wie wir unsere Verpackung noch weiter verbessern können. Ihre Meinung ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Kommentare zukommen zu lassen!
D
Doug J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Bestellt und erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß mit Ihrem Kauf!
J
Juan Miguel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Das Produkt ist gut, die Verpackung ist gut, aber sie sind sehr langsam und ihre Kommunikation vor dem Versand des Pakets ist nicht existent.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität des Produkts und der Verpackung, aber wir verstehen, dass der langsame Versand und die mangelnde Kommunikation frustrierend sind. Wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation und Versandzeiten zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, denn es hilft uns, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.
W
William H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Die Website selbst ist sehr interessant, da sie die Modelle und Lösungen für den Fotoschnitt anbietet. Das Material scheint jedoch nur 1 bis 2 Wochen auf Lager zu sein. Außerdem ist das Produkt trotz des jährlichen Rabatts, der mit dem Vorteil der Abonnentenkarte verbunden ist, teurer als die Konkurrenz.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Auswahl an Druckvorlagen und Fotoätzteil-Lösungen gefällt! Bezüglich der Fristen und Preise verstehen wir Ihre Anmerkung. Wir bemühen uns, die bestmöglichen Bedingungen zu bieten, nehmen Ihr Feedback jedoch zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, von unseren regelmäßigen Angeboten zu profitieren, und vielen Dank für Ihre Treue mit der Abonnentenkarte!
J
Joris V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, obwohl sie bereits abgebucht wurde... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und ich habe auch nicht gewusst, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auf die Rücksendung des Produkts seitens des Zustellers warten und die Situation genau verfolgen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Sie effizient betreuen konnte, und wir werden auch Ihre Anmerkung zur Auswahl der Zusteller in Zukunft berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!