Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
1001 kann nichts dafür, aber ich bin mit dem Produkt unzufrieden. Für 300 Euro gibt es weder die Metallkanonen noch die Matten, obwohl sie auf den Montagefotos zu sehen sind.
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung und verstehen Ihre Enttäuschung. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Obwohl wir nicht für Unterschiede zwischen den Montagefotos und dem Endprodukt verantwortlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eine Lösung zu finden. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen bei der Lösung solcher Probleme zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
A
Anneke B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Saubere Lieferung, schönes Produkt zu einem guten Preis. Lieferung dauerte ein wenig länger als erwartet
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit dem Produkt und dem Preis zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um die Lieferung schneller zu machen, und wir hoffen, dass die nächste Erfahrung wird noch reibungsloser sein!
C
Christian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen, dass Verzögerungen frustrierend sein können, aber wir tun unser Bestes, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Bestellungen reibungslos ablaufen werden. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Bis bald!
G
Giorgio P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
AAA+++ ALLES OK!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir sind begeistert, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
P
Pascale P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Keine Sorgen bei der Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung gut geklappt hat. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald!
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Rene M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
perfekt insofern, als ich Modelle finde, die ich schätze ...
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Layouts gefunden haben, die Ihnen gefallen. Wenn Sie spezielle Wünsche haben oder etwas Bestimmtes suchen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen!
A
Alice T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Gut.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für dein kurzes Feedback! Wenn du noch Fragen hast oder etwas brauchst, lass es uns einfach wissen. Wir sind gerne für dich da!
F
François B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Liefertermine werden nicht immer eingehalten und trotzdem zahlt man für die angekündigten Termine Versandkosten
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit den Lieferzeiten. Wir tun alles, um die Fristen einzuhalten, aber es kann vorkommen, dass unvorhergesehene Umstände die Lieferung beeinträchtigen. Wir werden diese Information weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir wissen Ihre Geduld zu schätzen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
S
Sylvette B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Ausführlichere Stellungnahme zum Inhalt der Boxen . Das Modell wird sehr teuer werden
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass der Preis für einige Modelle hoch erscheinen kann, insbesondere für Modelle, die mehrere Zubehörteile oder Ergänzungen erfordern. Ihre Vorschläge für eine detailliertere Beschreibung der Inhalte sind wertvoll und werden uns helfen, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Bei Fragen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
A
Angelique C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Ich habe es noch nicht benutzt, aber es sieht gut aus.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Zögern Sie nicht, uns Ihre Meinung mitzuteilen, sobald Sie das Produkt getestet haben. Bis bald und viel Spaß beim Entdecken!
J
John W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Hätte eine bessere Verfolgung gebrauchen können. Insgesamt nicht schlecht. Paket wurde leicht zerdrückt. Es war nicht Versender Fehler. Es war USPS Problem.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Erfahrung insgesamt positiv war, obwohl wir auf jeden Fall nach Möglichkeiten suchen werden, die Nachverfolgung für reibungslosere Updates zu verbessern. Es tut uns leid, von der Verpackungspanne mit USPS zu hören - wir werden uns weiterhin bemühen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher ankommen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
R
Roberto S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
EIN PRODUKT WAR GUT, EIN ANDERES WENIGER GUT
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass ein Produkt zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns, wenn das andere nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wenn Sie Hilfe benötigen oder das Produkt besprechen möchten, sind wir gerne für Sie da!
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Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Bestellung konform, am D24 erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben. Bis bald!
C
Corinne R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Ich habe im Juli 2024 zwei Artikel bestellt, von denen ich nur einen im Oktober erhalten habe und den anderen noch nicht. Der Artikel, den ich erhalten habe, ist von guter Qualität, aber da ich den zweiten Artikel noch nicht erhalten habe, kann ich keine gute Bewertung abgeben: Mein Konto wurde seit mehreren Monaten belastet!
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir können Ihre Frustration über die Verzögerung und die vorzeitige Abbuchung sehr gut verstehen und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Seien Sie versichert, dass wir den Versand Ihres zweiten Artikels genau verfolgen, um ihn Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
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Laurent V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Arjan K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Die Website ist in Ordnung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Website zufrieden sind. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Viel Spaß beim Einkaufen!
G
Gianluca S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Alles kam gut verpackt an, ich musste auf das Material warten, zum Glück waren es drei Artikel, alles gut.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles gut angekommen und gut verpackt. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, um das Material zu bekommen, aber wir sind froh, dass alles am Ende gut ausgefallen ist! Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkäufe!
F
Fabienne P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Zu viele E-Mails
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass die Häufigkeit der E-Mails zu hoch sein kann. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Sendungen anzupassen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Vorschläge haben!
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Vincent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
Ich habe die Bestellung sehr lange (3 Monate) gewartet, damit sie nachbestellt werden kann, aber es sind keine mehr da. T.T Aber ich habe mein Geld zurückbekommen. :-]
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung so lange gedauert hat und dass einige Artikel nicht vorrätig waren. Wir sind jedoch froh, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Artikel bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Bis bald!
R
Romain B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Schachtel mit dem Sandstrahlgebläse, die sich in der Schachtel mit dem Modell befand, das zwangsläufig ein erhebliches Gewicht hat und sich bewegen musste. Ich hoffe, dass nichts kaputt gegangen ist, aber es hat sich mehr Teile des Modells gelöst. Ich werde sehen, ob ich dieses Abenteuer zu Ende bringen kann.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung zum geschätzten Termin bei Ihnen eingetroffen ist. Es tut uns leid zu hören, dass die Schachtel des Sandstrahlers Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte. Wir hoffen, dass alle Ihre Modellteile unbeschädigt sind. Wenn Sie bei diesem Abenteuer Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind da, um Sie zu begleiten!
P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Produkt konform Muss bei der Verlegung gesehen werden Lieferkosten zu optimieren
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass das Produkt den Anforderungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Lieferkosten zur Kenntnis, um diese in Zukunft zu optimieren. Zögern Sie nicht, nach dem Einbau wieder auf uns zuzukommen und uns Ihr Feedback zu geben! Bis bald!
G
Guillermo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Was die Bestellung selbst betrifft, kein Problem. Allerdings ist eines der bestellten Modelle, die LATECOERE 298 der Marke Special Hobby, von sehr schlechter Qualität, die Kunststoff-Formteile sind sehr schlecht, mit vielen Graten, ohne Nummerierung, ohne genaue Angaben zu seiner Lage, usw.
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken. Es freut uns zu hören, dass es keine Probleme mit der Bestellung im Allgemeinen gab, aber es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Special Hobby LATECOERE 298 Modells Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir haben Ihre Bemerkungen über die Formen und das Fehlen einer Anleitung zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihre Mitteilung und wenn Sie Hilfe benötigen oder andere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind froh, dass die Verpackung war groß und der Versand war schnell. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat, obwohl die Lieferzeiten manchmal etwas lang sind. Wir tun unser Bestes, um das zu optimieren! Bis bald für neue Bestellungen!
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Markus S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Es war meine erste Bestellung. Ich war zufrieden Sie kam im vorgegebenen Zeitrahmen.
Wenn ich wieder etwas benötige werde ich wieder bestellen.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit war und pünktlich geliefert wurde. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
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Fabio G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Alles kam perfekt an, auch wenn das Paket ein wenig zerbrochen und zerdrückt war, war der Inhalt perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass der Inhalt in perfektem Zustand angekommen ist, auch wenn es uns leid tut, dass das Paket etwas beschädigt war. Wir werden unser Bestes tun, um die Verpackung in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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Johann P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Es ist leider nicht ersichtlich wann geliefert wird. Wird online nachgefragt bekommt man aber eine schnelle Auskunft. Ware im Vergleich zu anderen Anbietern zu teuer.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir verstehen, dass die Lieferzeit manchmal unklar sein kann, aber wir freuen uns, dass du schnelle Auskunft erhalten hast. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern. Dein Hinweis zu den Preisen ist sehr wertvoll für uns! Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen und dir eine noch bessere Erfahrung zu bieten!
C
Christian J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Große Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl und die schnelle Lieferung gefallen! Bis bald für weitere Einkäufe!
S
Steffen R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Sanfte Grüße!
Nach 30 Jahren als gelernter Postbote...mit viel Erfahrung..
War ich sehr sehr skeptisch über diesen Kauf ! Aber alles ist gut!
Ware ist angekommen und Super wie beschrieben! Sendung kam logisch sehr verzögert irgendwo aus dem Ausland... Aber ein sehr tolle Verpackung als Päckchen mit anständigem Versand. Per DHL Auslandspäckchen!! Kein Tracking Paket mit Versicherung und so...
Es ging alles gut über die Bühne!
Beste Grüße aus Neindorf / Börde
Antwort von 1001hobbies
Sanfte Grüße nach Neindorf! Es ist wunderbar zu hören, dass trotz deiner Skepsis alles gut gelaufen ist! Wir sind froh, dass die Ware sicher angekommen ist und du mit der Verpackung und dem Versand zufrieden bist. Ein großes Dankeschön für dein Vertrauen, und wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Alles Gute aus unserem Team!
P
Patrice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Hallo, ich habe das Paket gut erhalten, allerdings ist der Karton beschädigt und zu groß, die Schachteln mit den Modellen werden nicht richtig gehalten, daher gibt es Probleme mit der Verpackung. Zum Glück haben die Modellschachteln nicht gelitten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung bei Ihrer ersten Bestellung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden daran arbeiten, die Verpackung zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Es ist toll, dass die Kartons mit den Modellen unversehrt sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen. Bis bald und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verwöhnen zu können!
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Dario F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Seriöse professionelle Team Hobbys 1001 reich an Artikeln und Marken, bravo.
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihre Worte! Wir freuen uns, dass Sie unsere Seriosität und Professionalität sowie unser breites Angebot an Artikeln und Marken zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald auf Hobbys 1001 zu sehen!
M
Mickaël F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Box ein wenig zerdrückt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es tut uns leid zu hören, dass die Schachtel etwas gequetscht ankam. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Verpackung in Zukunft zu verbessern. Bis bald!
F
Francesco A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Die Wartezeit für den Versand ist ziemlich lang. Ansonsten ist alles perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles perfekt gelaufen ist, aber es tut uns leid, dass die Wartezeit für den Versand lang war. Wir werden unser Bestes tun, um uns in diesem Punkt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
F
Felix H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Lieferung etwas länger als erwartet, aber ok
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Manchmal kann es zu etwas unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, aber wir tun unser Bestes, damit alles schnell ankommt. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
J
Jan K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Eine große Auswahl und eine saubere Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl und Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder für Ihren nächsten Einkauf zu sehen!
F
Fréderic V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
RAS....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für das Express-Feedback! Das ist ein gutes Zeichen! Bis bald für weitere ebenso einfache Einkäufe!
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Carlos B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Ok...wie erwartet
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
J
Jean Marie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung alles andere gut gelaufen ist. Wir tun unser Bestes, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Bitte zögern Sie nicht, bei zukünftigen Einkäufen wiederzukommen. Bis bald!
C
Carlos L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2024
Verzögerung bei der Lieferung einer der von mir bestellten Sachen, obwohl ich es für eine gute Politik halte, das zu liefern, was man bereits hat.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass eine Ihrer Lieferungen verspätet war, aber wir sind froh, dass Sie unsere Politik schätzen, das zu versenden, was wir zur Verfügung haben. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihnen einen noch effizienteren Service zu bieten.
C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Perfekte Lieferung. Sehr enttäuschendes Produkt, da der Zusammenbau der Kanone nicht möglich ist, da die Teile nicht zusammenpassen. Sie sind daher unbrauchbar und somit nutzlos. Dies war meine erste Hat-Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung perfekt war, aber es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Montage des Laufs hatten. . Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um die Situation zu besprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, eine Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
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