Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2013
Dies ist nicht meine erste Bestellung. Die Lieferung erfolgte pünktlich und in Übereinstimmung mit den angekündigten Fristen. Schöne Verpackung, die die Modelle und Gemälde gut schützt. Ich habe eine Anregung. Meiner Meinung nach muss eine Lösung gefunden werden, um die Versandkosten zu senken. Vor allem für kleine Mengen sind sie überdurchschnittlich hoch. Das wird bei Bestellungen, die vergessen oder ergänzt werden, sehr nachteilig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2013
Wir haben das Material innerhalb einer angemessenen Frist und in ausgezeichnetem Zustand erhalten.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2013
Weitere Bestellungen könnten folgen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2013
Hallo, ich habe einen Decalbogen, der laut Ihrer Seite verfügbar ist. Er wurde am 3110 bestellt und am 1611 geliefert.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2013
Eine Lieferfrist von 5-9 Tagen wurde nicht eingehalten auch ist es merkwürdig daß das Einlangen der Bestellung zweimal im Protokoll verzeichnet wird - einmal zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung. Danach wurde das Einlangen der (Voraus-) Zahlung vermerkt und nachdem einige Zeit (3-4 Tage) verstrichen waren meine Nachfrage hinsichtlich des Status meiner Bestellung damit beantwortet man könne diese erst verpacken und versenden wenn meine Zahlung eingelangt sei. Ebendiese war aber zuvor schon eingelangt jedoch stand NACH der bereits erfolgten und auch im Verlaufsprotokoll bestätigten Zahlung ein zweites Mal die Bestellung sei eingelangt. So als wäre dies nun erst der Beginn der Beauftragung. Das ist naturgemäß verwirrend für den Besteller. Tatsächlich erhielt ich die Ware deutlich später als im Online Shop zugesagt. Die Ware war intakt aber unvorsichtig verpackt. Zwar war die Pappschachtel an einer Seite der Bausatzschachteln mit zerknülltem Packpapier - nur sehr lose - ausgestopft. Aber bereits das Scheppern der Spritzgussrahmen das man deutlich von aussen hören konnte ließ befürchten daß die nur sehr sparsam bzw an Unter- Oberseite und rechter Seitegar nicht abgefederten Bausätze könnten gelitten haben. Dies war aber letztlich nicht der Fall. Sehr gut gefallen hat mir daß ich Bausätze erhielt die von vielen angefragten Fachhändlern bereits als 'vergriffen' 'wird nicht mehr hergestellt' 'ist nicht mehr lieferbar' 'aus dem Programm gestrichen wird nicht mehr erzeugt' usw usf bezeichnet wurden. Letztlich aber hat mir das große Freude bereitet und ist auch das Entscheidende - nämlich das die beworbenen Produkte selbst wenn sie anderswo vergriffen sind auch lieferbar sind - und deshalb sollten die zuvor genannten Mängel nicht als schwerwiegend bewertet werden.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2013
Guter service vor allem aber sind hier die nicht mehr hergestellten Aromaster Farben noch zu haben damit konnte ich mir meine nächsten 2 Projekte sichern (authentische Farben für einen finnischen und französichen Jäger aus dem 2.WK) !
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2013
Die gewünschten Artikel entsprachen meinen Forstellungen.Die Lieferzeit könnte sich erheblich verbessern.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2013
Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben eine Bestellung aufgegeben und bin froh, dass ich nicht mehr als 120 km fahren musste, um das zu finden, was ich suchte, und ich bin mir nicht sicher, ob ich diese Wahl gehabt hätte.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2013
die Website ist gut die Lieferzeit ist regelmäßig und das Material erhalten wurde gut verpackt.ich empfehle es
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2013
Es hat lange gedauert, bis es ankam, aber es kam sicher an Der Artikel von excele
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2013
Hallo, nach einer ersten Bestellung, die zu 50% fehlgeschlagen ist, weil die Website nicht immer auf dem neuesten Stand ist, was den Lagerbestand betrifft .... habe ich mein Vertrauen ein zweites Mal erneuert und .... dort 100% zufrieden mit der Lieferzeit und der Lieferung. Ergebnis .... Bei einer nächsten Bestellung: OK. Danke 1
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2013
Ich habe mich sehr über die Lieferung gefreut. Eine Sache, die ich nicht gewohnt bin, ist ein Verkäufer, der vor dem Versand eine CC berechnet! Das ist hier in den USA nicht üblich! Ich bestellte ein brandneues Rüstungsset, von dem sie sagten, dass es auf Lager sei, aber sie taten es wirklich nicht! Es dauerte 3 Wochen, aber sie verschickten das Set und es wurde in gutem Zustand geliefert. Werde ich wieder bei ihnen bestellen? Ja, aber ich werde mich zuerst nach der Verfügbarkeit erkundigen, anstatt mich auf das zu verlassen, was auf der Website steht. Sie haben eine riesige Auswahl an Sets und ich glaube, dass das Herz am rechten Fleck ist, aber sie müssen mehr Aufmerksamkeit auf die Aktualisierung der Informationen auf Lagerebene auf der Website richten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2013
Ein steiniger Anfang, aber sie haben das Produkt geliefert! Eine Sache, die ich nicht gewohnt bin, ist ein Verkäufer, der eine CC, bevor sie Schiff lädt! Dies ist nicht die Norm hier in den USA! Ich bestellte einen nagelneuen Rüstungssatz, von dem sie angaben, dass sie ihn auf Lager hatten, aber das war nicht der Fall! Es hat 3 Wochen gedauert, aber sie haben den Satz verschickt und er kam in gutem Zustand an. Werde ich wieder bei ihnen bestellen? Ja, aber ich werde mich zuerst nach der Verfügbarkeit erkundigen, anstatt mich auf die Angaben auf der Website zu verlassen. Sie haben eine enorme Auswahl an Bausätzen und ich glaube, sie haben das Herz am rechten Fleck, aber sie müssen mehr darauf achten, die Informationen über den Lagerbestand auf der Website zu aktualisieren.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2013
nichts zu sagen ........ciao
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Seite und die telefonische Beratung bei Problemen ist perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2013
Von der Bestellung bis zum Erhalt vergingen 15 Tage: ZU LANG ZU WARTEN
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Der Preis für die Modelle ist sehr hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2013
So far, so good Finally found what I've been looking for - just received the kit, looks good so far.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2013
So weit, so gut Endlich gefunden, was ich gesucht habe - habe gerade das Kit erhalten, sieht gut aus so weit.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2013
Präzise und die Verpackungen sind unversehrt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2013
Dies ist eine gute Website, auf der man alle Arten von Sammlermodellen kaufen kann, aber es gibt viele Dinge, die verbessert werden müssen, einschließlich der Kontoauthentifizierung. Ich weiß nicht, ob es mein Problem ist, aber mein Passwort wird nicht akzeptiert, wenn ich mich anmelde, und es wird mir immer gesagt, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist. Auf jeden Fall ist es eine empfehlenswerte Website für diejenigen, die nicht viel erwarten.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2013
HERVORRAGENDER SERVICE VIELLEICHT ETWAS HOHE VERSANDKOSTEN
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2013
Das Plus von 1001 maquettes: eine große Auswahl, die regelmäßig aufgefüllt wird Das Minus: etwas lange Lieferzeit selbst bei Colissimo und ein Portofrei sollte systematisch sein und nicht als Promo-Code. Der Preis der Produkte ist manchmal zu hoch im Vergleich zur Kon
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2013
Schnelle Lieferung, aber sehr langsam bis zur Versandbereitschaft. Sehr hohe Versandkosten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2013
Ich habe die Gegenstände pünktlich erhalten, aber ein Fehler im Online-Katalog und ich erhalte ein Modell mit 135 statt der gewünschten und bestellten 172. In einer anderen Box der Bestellung werden auf der Verpackung 48 Teile angekündigt, aber in Wirklichkeit zähle ich nur 46 und es wird deutlich, dass tatsächlich zwei Figuren auf der Traube fehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2013
Nur ein Bedauern: Dass nicht alle Farben mitgeliefert wurden!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2013
ein cite sens probleme bei der bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2013
Ich habe mich frühzeitig um Weihnachten gekümmert und mein Vater wollte ein neues Modell. Der Service ist einwandfrei und die Geschwindigkeit, mit der die Bestellung bearbeitet wurde, ist absolut akzeptabel. Es hat zwei Wochen gedauert, bis ich die Bestellung erhalten habe, was für mich normal ist. Ich betone auch die sehr gute Betreuung durch die Koordinatoren der Website. Jetzt muss ich nur noch darauf warten, das Lächeln auf dem Gesicht meines Papas zu sehen. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2013
Es gibt oft Unterschiede zwischen der auf der Website angekündigten und der tatsächlichen Verfügbarkeit, was zu Frustrationen bei den Lieferzeiten führt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2013
Ja, das kann ich bestätigen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde, und ich werde ihn weiterempfehlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2013
Das Produktportefolio läßt wenige Wünsche offen die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen sind teilweise zu groß. Der Verfügbarkeitsstatus bei Bestellung könnte verbessert werden. Weiterhin sind Lieferzeiten von mehr als 14 Tagen aus meiner Sicht suboptimal.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2013
Der Katalog ist nicht aktuell, die Odels im Katalog sind nicht mehr auf Lager.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2013
Eine einfache Aufzählung. Bestellt am 13. September. Abgebucht am 13. September. Geliefert am 30. September. Kein Hinweis auf Vorkasse.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2013
Good place to shop---- The only thing I could fault is the high cost of shipping---but I know this is a way to keep the kit prices low--a back handed way to keep the bottom line in the black--& stay in business ---
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2013
Guter Ort zum Einkaufen---- Das Einzige, was ich bemängeln könnte, sind die hohen Versandkosten---aber ich weiß, dass dies ein Weg ist, um die Preise für Bausätze niedrig zu halten---ein Weg, um das Ergebnis in den schwarzen Zahlen zu halten--& im Geschäft zu bleiben ---
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2013
Das große Plus: die Suchmaschine: Möglichkeit, das Modell, das Sie brauchen, nach Maßstab zu suchen Art des Modells (Fahrzeug Militärflugzeug Zivilflugzeug etc.) Land etc. Ein kleines Minus im Vergleich zu den Mitbewerbern: der Preis, der durchweg um einige Euro höher ist für genau das gleiche.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2013
Der Inhalt ist nicht sehr stabil, da die Modelle (in diesem Fall eine F15 eagle) im Inneren des Kartons herumfliegen und somit mehr Schaden nehmen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2013
Gute Auswahl an Produkten. Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit. Gute Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2013
Wunderschön versendet Artikel übermäßig lange Lieferzeit 14 Tage für die Lieferung!!!!
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