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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr gut, aber es hat lange gedauert.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 30.11.14 ein Zubehörteil aus Harz auf Lager bestellt und warte noch 15 Tage auf die Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich war mit dem Service zufrieden, auch wenn die Lieferung etwas länger dauerte als auf der Website angekündigt, was in dieser Zeit verständlich ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ein neuer Kunde und bin mit Ihrem Service zufrieden (Lieferungsverfolgung) Ich finde, dass die Lieferzeit etwas zu lang ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Figuren zu einem vernünftigen Preis. Der Versand war etwas langsam, aber die Bestellung konnte problemlos verfolgt werden.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe am 2811. eine Bestellung aufgegeben, am 412. sagte man mir, sie sei in viado. Der Geburtstag meines Mannes ist nächste Woche und ich weiß nicht, ob sie ankommen wird.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind in Ordnung, aber das Problem ist der Versand. Meine letzte Bestellung habe ich erst nach 15 Tagen erhalten, obwohl ich schnell bezahlt habe (zwischen 3 und 5 Tagen).
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A
Hinweis: 4 von 5
alle sehr gut breite Verfügbarkeit "der Modelle schnellen Kauf auf der Website Versand auf Zeit und waren genau in halten mich per E-Mail über den Fortschritt der Bestellung aktualisiert. Ich werde von dieser Seite wieder kaufen! Gute Arbeit!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich hoffe, dass ich bald von ihm hören werde.
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A
Hinweis: 4 von 5
11 Tage sind ein bisschen lang, sonst war alles in Ordnung.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll, und dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr großer Katalog voller schöner Dinge, die ich mir gönnen möchte. Merc
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr großer Katalog voller schöner Dinge, die ich mir gönnen möchte. Merc
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war einfach und präzise, aber die Lieferung erfolgte zwischen 10 und 20 Tagen, aber als die Bestellung bearbeitet wurde, habe ich fast einen Monat gewartet, was schade war, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte. Super Modell
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite sollte eine Liste mit relevanten Produkten haben, damit man sofort findet, was man sucht. P.E: Flugzeug cilvil Modell 1100 Marke xx
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V
Hinweis: 4 von 5
GUT bis sher gut!
V
Hinweis: 4 von 5
Neunzig 90 %, nur die Zahlungsabwicklung ist etwas schwierig zu handhaben.
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A
Hinweis: 4 von 5
ninety 90% die einzige Sache ist, dass der Zahlungsteil des Checkouts etwas schwer zu navigieren ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Ich warte nun darauf, die Modelle zu erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 08. November 4 Artikel bestellt (so ist der Versand kostenlos), am 24. November wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, aber dass die Bestellung weggehen wird.
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V
Hinweis: 3 von 5
Gemischte Gefühle, gute Internetpräsentation. Schneller Service und Lieferung. Das Porto ist übertrieben. 15,50 Dollar für einen 200 Gramm schweren Briefumschlag von Frankreich nach Frankreich verschickt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Sie haben eine schnelle und damit teure Versandart gewählt. Günstigere Versandmethoden sind verfügbar, außer für bestimmte Produkte. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
V
Hinweis: 4 von 5
es ist ok ich vermisse wirklich einige Modelle von Ihnen,vor allem Bristol Britania in CSA Farben und Convair 990.Keine Nachricht darüber usw.In einigen Modellen ist reine Beschreibung über sie vielleicht TU-124.Es ist wirklich kaufen wie blind.Ich muss diese Kit neu zu gestalten.Wie auch immer,danke für diese auch.
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A
Hinweis: 3 von 5
mixed feelings good internet presentation. Fast service and delivery. Postage exaggerated. 15.50 Dollars for a 200 gramm envelope mailed from France to France
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich für eine schnelle und damit teure Versandmethode entschieden. Günstigere Versandmethoden sind verfügbar, außer für spezielle Produkte. Best regards, The 1001modelkits team
A
Hinweis: 4 von 5
it is ok I am really missing some models from you,especially Bristol Britania in CSA colors and Convair 990.No message about it etc.In some models is pure description about them perhaps TU-124.It is really buying like blind.I must remodell this kit.Anyway,thank you for this as well.
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V
Hinweis: 3 von 5
Komplette Quelle mit langen Lieferzeiten. Ich lebe in einem Gebiet, in dem es keine Hobbygeschäfte gibt. Der nächste ist über 75 Meilen entfernt. Ich benutze oft Online-Systeme. Mein Problem ist, dass die Versandkosten von diesen Geschäften kleine Artikel unerschwinglich machen. Ich habe Humbrol-Farben von dieser Website gekauft und musste feststellen, dass die Artikel in meiner Bestellung von England zu einer Vertriebsstelle in Arkansas zu mir geschickt werden mussten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Produkte aus Europa kommen, was sowohl die Verzögerungen als auch die Versandkosten erhöht. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Complete source with long ship times. Ich lebe in einer Gegend, in der es keine Hobbyläden gibt. Die nächste ist über 75 Meilen entfernt. Ich verwende viel Online-Systeme. Mein Problem ist, dass die Versandkosten von diesen Outlets die Kosten für kleine Gegenstände prohibitiv hoch machen. Ich kaufte Humbrol-Farben von dieser Seite und fand heraus, dass die Artikel in meiner Bestellung von England aus an eine Vertriebsstelle in Arkansas an mich versandt werden mussten.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Please note most our products come from Europe which increases both the delays and the shipping costs. Best regards, The 1001modelkits team
A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam etwas später an als auf der Website im Hinblick auf die Bearbeitungszeit des Antrags angegeben. Sie blieben jedoch in ständigem Kontakt, um mich über die kleine Panne sowie über alle anderen Formalitäten (Annahme der Anfrage, Vorbereitung des Pakets und Versand) zu informieren. Der Versand ging dann sehr schnell vonstatten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zuverlässiger Service Internetseite mit guter Suchergonomie Einziges Manko: Manchmal fehlt 1 Referenz, aber die Verwaltung der Gutschriften ist gut (auf eine nächste Bestellung anzurechnen) Ich habe bereits mehrere Bestellungen aufgegeben und bleibe sat.
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A
Hinweis: 4 von 5
Preis und Auswahl unvergleichlich, aber Zeit für die Vorbereitung der Bestellung etwas lang sonst perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
So weit, so gut, in der Hoffnung, dass das Material pünktlich eintrifft!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich wusste nicht wirklich, was ich nehmen sollte, aber die Filter und die Angaben zu den Artikeln haben mir wirklich geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit der Seite.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die angezeigten Produkte waren verfügbar, aber die Lieferung erfolgte langsamer als bei einem bekannten Anbieter aus Hongkong. Es ist also schwer, den Preisunterschied von 30 % (einschließlich Versand) zu verstehen. In Frankreich zu kaufen ist okay, aber für welche Servicequalität? Anmerkung: Der Status meiner Bestellung war bis zur Beantwortung meiner Beschwerde-E-Mail auf "Bestellung bestätigt" gesetzt, dann wurde er plötzlich auf "Paket in Vorbereitung" geändert. Schade, dass dies der Tag war, an dem ich es theoretisch hätte erhalten sollen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Informationen, die ich erhalten habe, sind nicht so gut, wie sie sein sollten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Sortiment ist hervorragend, aber die Kosten sind es nicht... Zum Beispiel sind die Farben von Italeri (ich spreche von kompletten Bausätzen) im Durchschnitt 500 € teurer als bei der Konkurrenz. Aber das Gute daran ist das Sortiment... bei der Konkurrenz muss man oft warten!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze diese Seite sehr, weil sie so viele verschiedene Arten von Modellfiguren hat, die sie besitzen kann. Ich empfehle sie daher allen Fans von Modellfiguren oder anderen Figuren!!! Diese Seite ist wirklich sehr interessant.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ja, alles war fast perfekt. Das Paket kam in gutem Zustand an, alles wie bestellt, aber die Lieferung kam erst nach 8 Tagen an. Das ist also noch verbesserungswürdig. Ansonsten war alles in Ordnung.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung für ein Modell aufgegeben, das nicht verfügbar ist, obwohl es als verfügbar angezeigt wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass die Auswahl an Produkten manchmal begrenzt ist. Ich würde mir wünschen, dass es mehr Auswahl bei der Marke Dragon gibt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut sortierter und ständig aktualisierter Webshop. Sie zahlen für Qualität, aber Sie können ein paar Euro mit ihren Aktionen auf historische Ereignisse oder kostenlosen Versand zu speichern.
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A
Hinweis: 4 von 5
[UPDATE]: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber sie wurde nicht bearbeitet: Ich musste eine E-Mail schicken, damit meine Bestellung bearbeitet wurde, obwohl mein Konto belastet worden war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, obwohl sie abgeschickt wurde. Trotz zahlreicher E-Mails wurde keine Lösung gefunden. Die Firma bietet mir einen Geschenkgutschein über 20€ an, um mich für eine Bestellung im Wert von 65€ zu entschädigen, die ich nie sehen werde (ist das ein Witz?).
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