Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Viel zu viele Nichtverfügbarkeiten bei einigen Modellen, obwohl bei der Auswahl für die Bestellung das Produkt als verfügbar und in mehreren Exemplaren angegeben wird. Es wäre besser, wenn Sie Ihren Lagerbestand und nicht den Ihres Lieferanten angeben würden. Ich habe seit einem Monat vier Bestellungen für Kampfflugzeuge aufgegeben, zwei davon haben 10 bis 15 Tage gedauert, bevor sie geliefert wurden. Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass Sie sich für mich entschieden haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2017
DER AUFTRAG FÜR EINE WARGAME 172-FIGUR WURDE IN BEZUG AUF QUALITÄT UND LIEFERFRISTEN ERFÜLLT.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2017
Bestellung gut erhalten ohne Probleme
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2017
Mein Axion Segelflugzeug Gute Firma, um Teile für mein Axion Cumulus Segelflugzeug zu bekommen, von der nur sehr wenige Teile in Großbritannien erhältlich sind. Leider dauert die Lieferung von der Bestellung bis zur Auslieferung bis zu 5 Wochen. Aber da wir keine Teile in Großbritannien bekommen können, haben wir keine andere Wahl.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie Sie anmerkten, sind einige Produkte sehr schwer zu finden und wir haben manchmal längere Verzögerungen, um eine Nachlieferung für diese speziellen Artikel zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2017
My Axion glider Good company to get parts for my Axion Cumulus glider from very few parts are available in the UK. Leider nehmen sie Zeit für die Lieferung von der Bestellung bis zur Lieferung kann bis zu 5 Wochen dauern. Aber da wir keine Teile in Großbritannien bekommen können, haben wir keine Wahl.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. As you pointed out, some products are very hard to find and we sometimes have longer delays to get a resupply for these specific items. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2017
Die Modelle der Karavellen habe ich in zwei geraden Rümpfen der Santa Maria erhalten, während die Nina nicht verpackt war und ich daher nicht weiß, ob nichts fehlt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden, auch mit den Lieferzeiten. Ich habe versucht, den Service telefonisch zu erreichen, um sie zu bitten, ihren Fehler zu korrigieren. Ich konnte niemanden erreichen, also habe ich eine Nachricht hinterlassen. Ich warte auf eine Antwort, um mich endgültig zu entscheiden, wenn das Nötige getan wird, werde ich mit dem Service zufrieden sein. Ich empfehle
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2017
Lieferung etwas verspätet ggf. Angabe Nach Bestellung. Wäre und Verpackung ok. Frühere Lieferung kam nie an.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2017
Ich habe die Bestellung erhalten, aber die Verpackung schien mir etwas zu zerbrechlich für Farbe und der Karton war beschädigt. Die Ware wurde pünktlich geliefert und nichts fehlte.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2017
Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden, das ich nicht mehr kaufen kann. Der Hinweis, dass das Produkt auf Lager ist und innerhalb von 2 Tagen versandt wird, scheint mir nur ein unbegründetes Verkaufsargument zu sein. Die am 5. bestellten Produkte (alle mit dem Vermerk Produkte auf Lager usw.) gingen am 13. abends ein (versendet am 13.).
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2017
Good price many thanks Good price many thanks
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2017
Große Auswahl an Referenzen für Modellbaufarben. Angemessene Preise. Ein bisschen spät mit der Bestellung, aber durch 1001 maquett gewarnt.
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2017
Guter Preis vielen Dank Guter Preis vielen Dank
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
Die Versandkosten für die Schweiz betragen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
gute Erfahrung.ohne Sorgen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
Die Zeit bis zum Erhalt der Pakete ist etwas lang ... etwa zehn Tage muss man doch besser machen können ... ansonsten perfekt! Mit freundlichen Grüßen Daniel SAUNIE
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
Die Produkte entsprachen der Bestellung und waren gut verpackt, aber die Lieferzeit war viel zu lang! (mehr als 10 Tage, während heute die meisten Internetseiten ihre Produkte innerhalb von 2 bis 4 Tagen liefern). Großer Verbesserungspunkt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
Die Referenz 1656, die ich erhalten habe, stimmt nicht mit der angezeigten überein. Da es sich um HO-Miniaturen handelt, nimmt sich Siku außerdem einige Freiheiten mit der 1.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber die Seite ist unübersichtlich Der Übergang zur Auftragsbestätigung im Bestellprozess ist unübersichtlich und ich muss meine Bestellung zum zweiten Mal unterbrechen, bevor ich sie abschließen kann.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
Achten Sie darauf, dass Sie alle notwendigen Dokumente für eine Lieferung ins Ausland einreichen Car 20 jours d'attente Mais autrement pas de s
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
Ich habe das Produkt in 2448 Stunden geliefert bekommen, als ich es bestellt habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
die versandzeit ist zu überprüfen! angekündigt verfügbar gesendet nach 3
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2017
Die erste Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2017
Easy to use website and items arrived ... Easy to use website and items arrived in good time
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2017
Es hat etwas lange gedauert! Sonst alles in Ordnung gerne wieder!
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2017
Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen ... Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen rechtzeitig an
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2017
Lieferung etwas lang
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2017
Ein bisschen lang, aber alles war perfekt. Merc
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2017
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Produkt erhalten habe und dass es so gut angekommen ist. Es ist ein sehr gutes Produkt, das sehr gut verarbeitet ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2017
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Zwar etwas teurer als andere Seiten, aber die Bestellung war einwandfrei. Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt mit regelmäßigen Infos über den Status Ihres Co.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2017
Es gab keine Probleme mit der Bestellung, die Fristen wurden eingehalten und die Modelle waren in einwandfreiem Zustand. Das einzige Manko für mich ist die Länge der Navigation auf dem
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2017
Schnelle Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2017
Die Auswahl ist groß, aber die Lieferzeiten sind manchmal etwas zu lang.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2017
Lieferung gemäß der Bestellung und innerhalb der angekündigten Frist
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2017
sehr korrekt und bis bald
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2017
etwas lange Lieferzeiten
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2017
Lange Zeit für den Empfang
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2017
Keine Probleme mit der Bestellung. Ich habe mich sehr gefreut. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Im Zweifelsfall bleibe ich positiv über die Seite.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2017
Einhaltung der Lieferfrist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2017
Ich habe die Bestellung mit drei Tagen Verspätung aufgegeben und den Expressmodus für 45 Euro genommen. Ich finde, ich werde wie ein Clown behandelt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2017
Das Produkt, das ich bestellt habe, ist sehr zerbrechlich. Die Verpackung ist sehr schade, aber das Produkt ist trotzdem brauchbar und entspricht der Beschreibung.
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