Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Nach 20 Tagen habe ich nichts erhalten. Nur eine Mitteilung nach meinen Anfragen mit einer sehr dummen Antwort, die nach einer Entschuldigung riecht. Ich werde rechtliche Schritte gegen diese Pseudoverkäufer einleiten. Sie veröffentlichen weiterhin Lügen. In der gesendeten Antwort spricht.a.ma von einem technischen Fehler seitens Ihres Versandbüros . Ich werde rechtliche Schritte einleiten und ich möchte nicht 75 Euro verlieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
Der Versand erfolgte schnell, und die Teile waren in ausgezeichnetem Zustand, als sie ankamen.
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nach einem Kauf von 15/05/2018
Einfach zu bestellen, aber die Lieferung war furchtbar... Einfach zu bestellen, aber die Lieferung war furchtbar langsam.
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nach einem Kauf von 15/05/2018
OK Transaktion Ich glaube nicht an negative Rückmeldung zu geben, wenn seine wirklich gerechtfertigt. Ein paar Dinge leicht verärgert mich mit der Transaktion aber, ich sah nicht, dass dies von außerhalb des Vereinigten Königreichs kam, bis ich zum Ende des Prozesses bekam. Ich hatte nach Anbietern aus dem Vereinigten Königreich gesucht und bin auf diese Seite gestoßen. Die Zeit bis zum Versand war ziemlich lang und ich fand das Porto für einen Abziehbildbogen etwas hoch. Ansonsten war alles gut - einfach zu finden, was ich wollte usw.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
Easy to order but delivery was awfully... Easy to order but delivery was awfully slow.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
OK transaction I dont believe in giving negative feedback unless its really warranted. A few things slightly irked me with the transaction though, I didnt see that this was coming from outside the UK until i got to the end of the process. Ich hatte nach britischen Anbietern gesucht und diese Seite kam auf. Time till dispatch was pretty long and i though posting a bit high for a decal sheet. Ansonsten war alles gut - leicht zu finden, was ich wollte etc.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
Ich bedauere, dass die Vorbereitungszeit für die Bestellung so lang ist, fast eine Woche. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
opsrey v 1-165 der Abziehbilderbogen hatte gekauft hatte allot von Detail zu ihm.. Versand dauerte alittle Zeit aufgrund der aus Europa versandt werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
Recht schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
Das Beste, was Sie im Moment tun können, ist, alle Ihre Modelle auf 25% zu senken. Ich wollte eine Bismarck bestellen, ein deutsches Schlachtschiff. Aber als ich auf anderen Seiten nachgesehen habe, war die gleiche Kiste 10EUR billiger.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
opsrey v 1-165 the decal sheet had purchased had allot of detail to it... shipping took alittle time due to being shipped from europe.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das letzte Mal eine Bestellung aufgeben durfte (ein kleiner Topf in Modellfarbe).
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Preis im Vergleich zur Konkurrenz ziemlich hoch
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Die Lieferung dauerte ziemlich lange und ich habe mehrere Tage nichts von ihr gehört, aber die Qualität des Produkts ist hervorragend.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Bitte warten Sie wenigstens, bis ich meine Bestellung vom 152018 erhalten habe, denn am 1252018 bin ich immer noch in der Warteschleife??? bitte konsultieren Sie mich später für eine vollständige Stellungnahme.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Einhaltung der Versandfrist und sehr gute Nachverfolgung der Lieferschritte mit E-Mails an den Kunden für i
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2018
Die Bestellungen brauchen eine Weile, bis sie ankommen ....Ich bin ein bisschen aufgeregt ....
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2018
Warum nicht an die bereitgestellte Adresse ausgestellt
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Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2018
Wie immer ist das Produkt problemlos und gut verpackt. Aber es hat 2 Wochen gedauert, bis die Bestellung angekommen ist, seit ich sie aufgegeben habe. Und der Preis ist ein bisschen hoch. Trotzdem werde ich weiterhin bei
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2018
Meine Bestellung kam einen Tag vor dem... Meine Bestellung kam einen Tag vor dem geplanten Liefertermin an, wurde in Übereinstimmung mit den angegebenen Lieferanweisungen ohne Unterschrift bearbeitet. Ich hätte mir kein besseres Einkaufserlebnis wünschen können.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2018
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde in diesem Fall vorschlagen, dass Sie bei mehreren Teilbestellungen warten, bis alles in einem Paket geliefert werden kann ohne das Extrakosten entstehen. I couldn't ask for a better e purchasing experience.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2018
Lieferung ist langsam und teuer Antwort... Lieferung ist langsam und teuer Antwort auf E-Mails langsam wird nicht diese wieder verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27.04.18, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 08.05.18 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Angaben auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2018
Delivery is slow and expensive response... Delivery is slow and expensive response to Emails slow will not use these again.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27/04/18, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 08/05/18 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Informationen auf unserer Website. Best regards, Customer service 1001modelkits
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2018
Zu langsam
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2018
nichts zu berichten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Guter Service und ein offenes Ohr für meine Erwartungen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Produkte konform, aber Lieferung meiner Meinung nach zu langsam
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2018
I needed parts for a diorama I needed parts for a diorama, and 1001 Marquettes had the bits I needed. Keine Probleme mit der Website, aber leider waren einige der Teile nicht vorrätig und ich musste eine Woche und ein bisschen warten, bis sie ankamen. Nachdem sie verschickt wurden, kamen sie prompt in einem Jiffy-Bag an, was bedeutete, dass die zwei Kisten mit den Bits ein wenig zerknautscht waren. Es gab jedoch keine Schäden an den Inhalten. Vielen Dank, ich hätte mein Projekt nicht ohne sie abschließen können!
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2018
Ich brauchte Teile für ein Diorama, und 1001 Marquettes hatte die Teile, die ich brauchte. Es gab keine Probleme mit der Website, aber leider waren einige der Teile nicht auf Lager und ich musste eine Woche und ein bisschen warten, bis sie ankamen. Nach dem Versand kamen sie prompt in einem Jiffy-Beutel an, was bedeutete, dass die beiden Kisten mit den Teilen ein wenig zerdrückt waren. Der Inhalt wurde jedoch nicht beschädigt. Danke, ohne sie hätte ich mein Projekt nicht fertigstellen können!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2018
sehr zufriedenstellend
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
The kit arrived crushed in a padded... The kit arrived crushed in a padded bag. Einige kleinere Schäden an den Kit-Teilen. Unschön!
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Please send us some pictures of the item you received so we can help you: [email protected] We apologize for the inconvenience. Best regards, Customer service 1001modelkits
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ware okay Abwicklung schneckenlangsam (Geburtstag verpasst). Kontakt okay.
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten... Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten Tasche an. Einige kleine Schäden an den Bausatzteilen. Enttäuschend!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns einige Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Überteuerter Versand, der zu lange dauert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Die Artikel waren in einer papierkartonartigen Hülle übereinander gestapelt und nicht geschützt. Einige Produkte waren aus Glas und hätten bei einer Mus-Lieferung zerbrechen können.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
schneller und korrekter Versand
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
korrekte Zeitdie Schachtel ein wenig beschädigtdas Innere in perfektem Zustand
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, aber sie kamen in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war ein extra �5,99 zusätzlich zu den Kosten der Bestellung. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Die Produkte kamen schnell an und waren... Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, allerdings kamen die Produkte in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war eine zusätzliche £ 5,99 auf die Bestellung Kosten. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versuchen unser Bestes, um die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten, aber da wir aus Frankreich versenden, sind die Kosten höher als bei einem Inlandsversand. Wir erinnern Sie daran, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001Modelkits
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