Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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R
Roberto C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Sie sollten den Auftragsstatus überprüfen und Maßnahmen ergreifen, bevor der Kunde dies tut. Zwei Wochen nach der Zahlung fehlte immer noch die Auftragsbestätigung. Nach der Mahnung wurde die Bestellung jedoch bearbeitet und kam korrekt an.
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C
Cor V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
GUT. Könnte ein paar mehr Bilder des Produkts und detaillierte Beschreibungen enthalten, jetzt ist es immer die gleiche Klischee-Geschichte, als ob sie alle Anfänger sind.
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P
Patrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Einziges Problem: Montageanleitung auf Japanisch und Englisch Keine Erklärung auf Deutsch. Tamiya-Motorradmodell in 1/6
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R
Rudy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich den Artikel gefunden habe, der mir so gut gefallen hat.
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A
Allyson G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Das Produkt ist von guter Qualität, die Website attraktiv, aber die Lieferung war (persönlich)sehr lang. Es war nicht angegeben, dass es nicht auf Lager war. Ansonsten empfehle ich diese Seite.
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E
Eduardo S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Wie immer korrekt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
P
Peter R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Leider dieses mal eine sehr lange Lieferzeit
O
Odile L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
zuverlässige Lieferung. Die Website ist ergonomisch. Aber ich musste auf die Website des Herstellers gehen, um bestimmte Produktinformationen (Schwierigkeitsgrad) zu finden, daher der 5. Stern Abzug.
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R
Robert M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Es war mir nicht wirklich klar, dass der von mir bestellte Artikel (Warlord-Starterset) nicht auf Lager war und dass ich ihn nicht in den Niederlanden, sondern in Frankreich bestellt hatte, so dass es länger dauerte als erwartet. Die Artikel wurden am Ende gut geliefert.
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J
Jacky G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Eine Sache die Verpackung war zerdrückt und die Schachtel mit dem Modell war beschädigt es ist nicht das erste Mal, dass mir das passiert.
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J
Jaime M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Hatte bestellt und Spiel, leider erhielt ich es in Französisch statt der englischen Version wie beschrieben. Glücklicherweise hat mir der Kundendienst gut geholfen und ich habe mein Geld vollständig zurückerhalten, nachdem ich es kostenlos zurückgeschickt hatte.
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R
Robert D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Ich musste eine Weile warten, aber am Ende wurde alles gut geliefert!
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A
Alexandre A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Anfang Dezember bestellt und einen Monat später erhalten...
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J
Jasper K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Bestellung gut erhalten. Die Lieferung dauerte nur länger als erwartet, da das Produkt als "auf Lager" bezeichnet wurde, aber beim Lieferanten vorrätig war, also musste es erst beim Lieferanten bestellt werden.
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T
Ton D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Eine gute Auswahl an Baukästen, aber die Lieferung dauerte über einen Monat.
Es hat sich herausgestellt, dass sie einige Artikel nicht selbst auf Lager haben, sondern woanders bestellen müssen, und das kann sehr lange dauern. Sehr ärgerlich, wenn man dachte, man könnte bald mit seinem Bausatz anfangen.
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B
Bertrand B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Viel Verspätung . Aber Bestellung gut angekommen.
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R
Rob B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
An sich klar, aber es ist etwas ungünstig, dass Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, immer noch auf der Website stehen.
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J
Janis A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Tolle Auswahl
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
C
Christian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Ausgezeichnete Leistungen, aber die Lieferzeiten sind zu lang geworden
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J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Zuverlässige Seite. Schnelle Lieferung. Gute Produktreferenz geliefert. Angemessener Preis
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M
Michel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Eine der beiden Schachteln kam abgeflacht an, aber auf den ersten Blick fehlt nichts, nichts ist kaputt.
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C
Christian A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Die Elemente sind gut verpackt für den ersten Glauben, dass ich bei Ihnen bestellt habe, habe ich nichts zu sagen danke und bis zum nächsten Mal.
Grüße
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P
Philippe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Die Lieferung per Post ist eine Katastrophe.
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F
Florence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Lieferung je nach Modell etwas langwierig
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A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
2. Bestellung und sehr zufrieden mit den Produkten
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G
Gérard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ein Detail: Ich habe Modellfarben mit Marken- und Farbangaben bestellt. Ich hätte gerne gewusst, dass die gewünschte Marke nicht verfügbar war und durch Acrylfarben ersetzt wurde, die sich nicht so gut auftragen lassen.
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V
Valerio D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Ausgezeichneter und schneller Versand. Gutes Produkt, schade um die beschädigte Verpackung in einer Ecke
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F
Franck B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Die Beschreibungen der Modelle könnten etwas ausführlicher sein, bei manchen fehlt der Maßstab.
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E
Emma B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Die Bestandsinformationen sind auf dem neuesten Stand zu halten, damit Kunden, die auf ihre Bestellung warten, keine Überraschungen erleben.
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H
Hendrik Jaap V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Gute Website, ziemlich schnell erhalten und gut verpackt.
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A
Alan John B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Zu lange Versand- und Lieferzeiten.
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R
Robert C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Hallo, ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn die Bestellung, die als verfügbar deklariert war, nicht zweimal geliefert worden wäre, wobei das zweite Mal 15 Tage nach Weihnachten war... Schade. Herzlichst. R.C.
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E
Elian E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Trotz einer sehr durchschnittlichen Verpackung bin ich mit den erhaltenen Produkten zufrieden.
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M
Mathieu G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS ERSTE MAL AUF DER INTERNETSEITE DES UNTERNEHMENS NACHGESEHEN HABE.
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P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
etwas lange Lieferzeit
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S
Sicco V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Schneller sollte es mit dem Versand nicht gehen
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G
Gérard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Wenn die Farben original sind und die Preise attraktiv sind, ist die zusätzliche Umetikettierung des Originaletiketts nicht gerade toll, da die Artikelnummern und Farben der Dosen so unkenntlich gemacht werden, dass man nicht mehr weiß, womit man es zu tun hat. Null Punkte
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S
Sunil K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Ich denke, Sie Jungs haben einen tollen Job in rechtzeitige Lieferung trotz internationaler Versand. Aber das einzige Problem ist die "humbrol Emaille Verdünner" war undicht 90% davon ist ausgelaufen, weil ich vermute, Zoll Jungs öffnete es und nicht den Deckel richtig zu schließen. Aber es ist in Ordnung, dass ich diese 10% übrig habe. Wenigstens konnte das Malprojekt meiner Tochter ungehindert fortgesetzt werden.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
S
Sylvie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Etwas enttäuscht über diese Bestellung. Wenn ich nicht den ausgezeichneten Kundenservice angerufen hätte, hätte ich nicht gewusst, dass das bestellte Produkt nicht mehr erhältlich ist. Das Produkt ist super schön und ich bin sehr zufrieden. Eine wichtige Anmerkung ist, dass die Lieferung in einem viel zu großen Karton erfolgte, der bei der Ankunft zerbrochen war. Der Spiegel an der Tür des Fiat 500 ist sauber abgebrochen. Ich habe ihn wieder zusammengeklebt .....
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R
René S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Lange Lieferfrist und hohe Versandkosten. Das Buch das ich erwartet hatte, ist mehr ein gebundenes Heft und und darum viel zu teuer. Im Shop ist der Artikel als Buch deklariert.