Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
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nach einem Kauf von 07/03/2021
Ich bin sehr froh, dass ich in der letzten Zeit so viel über das Modell erfahren habe, das ich mir gewünscht habe, und dass ich es in der nächsten Zeit wieder kaufen kann.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Sehr zufrieden mit Ihrer Reaktionsfähigkeit und der Betreuung der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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nach einem Kauf von 07/03/2021
Zufrieden mit meinem Kauf von Bronzefarben
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Schneller Versand, aber unzureichendes Paket Umschlag bei Ankunft aufgerissen. Zum Glück fehlte nichts. Ein kleiner Karton wäre angemessener
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Die Produkte sind großartig und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Die Produkte sind großartig Die Produkte sind großartig und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch
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Lieber Walter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
The products are great The products are great, and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll
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Dear Walter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Produkt konform, aber viel zu lange Lieferzeit...
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nach einem Kauf von 05/03/2021
Lange Lieferzeit, aber gutes Material
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
die Gemälde und das Modell stellen mich zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Gute Informationen über das Paket und perfekte Verpackung. Die Lieferzeit nach der Bestellung war etwas lang, aber nicht störend.
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Lieferung erfolgte prompt, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich um eine internationale Bestellung handelte, und die Größe der Bestellung bedeutete, dass ich kostenloses Porto erhielt. Es wäre gut, mehr Sonderangebote auf der Website zu sehen, aber abgesehen davon bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Toller Webshop und schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Gute Weitergabe von Informationen Gute Weitergabe von Informationen, aber wenn 1001 sendet Benachrichtigungen über den Versand, dass sie enthalten würde, was versandt wurde.
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Lieber Louis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferung und der Service waren korrekt. Eine große Auswahl an Modellen zur Verfügung. Guter Preis. Es wäre notwendig, einige Modelle zu korrigieren oder setzen einige weitere Informationen oder Fotos des Inhalts eines der angeforderten Modelle ist von einem anderen Maßstab und passt nicht die angeforderte ein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Sehr gut ...
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Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Die Lieferzeit ist lang... ansonsten ist alles im Rahmen der Regeln
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Schlechte Verpackung Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
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Lieber Matthew, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can easily break.
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Dear Matthew, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Lange Lieferzeit...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe den Zuschlag bezahlt, um die Lieferung per Colissimo zu erhalten. Meine Bestellung war für einen Geburtstag, aber ich wurde nicht beliefert und ich habe eine Nachricht von Colissimo erhalten, dass sie nicht liefern konnten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Auswahl OK, aber etwas langsame Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut ... Allerdings.........niemand ist perfekt........ Eine kleine finanzielle Anstrengung für die Treue wäre schön.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Informationen Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Die Fristen sind etwas lang. Aber sonst perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Problem beim Warenkorb, um Sonderpreise und die Eingabe des Codes plus kostenloser Versand zu erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Ich warte immer noch auf eine Bestellung, die ich am 31. Januar, also vor vier Wochen, aufgegeben habe. Ich habe keine Informationen über diese Bestellung, außer auf meinem Konto, wo die Bestellung als "Warten auf Lieferung" vermerkt ist.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich war mit allen zufrieden auch mit der Auswahl
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich habe die Bestellung am 19. Februar erhalten und morgen ist schon der 1. Februar.
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Lange Lieferzeit Hatte belgische WWI-Radfahrer bestellt und deutsche erhalten Im übrigen sehr zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Ich bin froh, dass ich die mir fehlenden Farben von revell und humbrol im Lager gefunden habe. Der einzige Nachteil ist, dass ich finde, dass Sie eine Auswahl an Balsaholz und Holzstäben aller Art haben sollten, sowie Dekorationen für die Liebhaber von Holzmodellen (Baumrasen).
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Alle OK reichen Katalog.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Ihre teuflische Zeit meistens spät Ihre teuflische Zeit meistens spät. und kein Update
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Hallo Khalid, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind für uns sehr wichtig. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 Hobbys.
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