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C
Hinweis: 4 von 5
alles perfekt Danke
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Es fehlt eine Anleitung in Spanisch.
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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell und ordentlich versandt. sehr zufriedener Kunde
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G
Hinweis: 4 von 5
Umfassend und Sie finden eine Menge.
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G
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass p&p nicht frei nach Belgien war, obwohl der Anzug von Charleroi aus verschickt wurde
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V
Hinweis: 3 von 5
Leider wurden nicht alle Artikel geliefert. Zuerst musste ich länger auf die Bestellung warten, was OK war, denn bei den Artikeln stand ja "Lieferzeit 3-4 Wochen. Aber dann kommt das Paket und 2 Artikel mit länger Lieferzeit waren nicht dabei. Noch am selben Tag findet sich jedoch auf der Hompage die Statusmeldung AUF LAGER bei den Artikeln. ??? Ich habe zwar einen AUTOMATISCH einen Gutschein in der Höhe der nicht gelieferten Produkte bekommen aber es wäre mir lieber gewesen, noch ein zwei Tage länger zu warten und eine volständige Lieferung zu erhalten.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Hinweis: 4 von 5
Hatte jede Farbe, die ich brauchte, auf Lager, aber zu einem bestimmten Preis. Seien Sie sich bewusst, dass es eine wacking Transportkosten, weil es aus der EU kommt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr langsame Lieferung, mehrere Anfragen nach Informationen über die Auftragsabwicklung ohne Antwort.
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A
Hinweis: 3 von 5
Freundlicherweise wurde mir der Bausatz als Ersatz für einen anderen, nicht mehr erhältlichen, zugesandt. Der Bausatzkarton war beschädigt, aber zum Glück fehlten keine Teile.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bei einigen Produkten war die Versandzeit länger als angegeben, was zu langen Lieferzeiten führte.
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V
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten zu teuer
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
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V
Hinweis: 4 von 5
Der Preis des Modellbausatzes war ausgezeichnet. Die Zeit, die für die Bearbeitung und den Versand benötigt wurde, war es nicht. Ich verstehe, dass die Dinge aufgrund von Covid langsam sind, aber es sollte nicht mehr als zwei Wochen dauern, eine Bestellung zu bearbeiten. Ich bin trotzdem sehr zufrieden mit meinem Kauf
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C
Hinweis: 4 von 5
Im Allgemeinen war es immer gut, aber dieses Mal scheint es, dass wir aufgrund des Transportunternehmens ein Problem hatten und ich die Bestellung reklamieren musste, sie mussten sie erneut vorbereiten, einige Artikel durch ähnliche ersetzen usw., was letztendlich vier Monate vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Ankunft dauerte, aber es wurde gelöst und schließlich kam sie an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr gut gemacht, sie ist sehr übersichtlich, das Material kam unversehrt an, das einzige Problem ist vielleicht die etwas lange Lieferzeit.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte in sieben Wochen, was in Anbetracht der Umstände und der Tatsache, dass ich aus Frankreich nach Großbritannien gekommen bin, nicht schlecht ist. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber ich denke, es ist ein wenig übertrieben, vom Kunden zu erwarten, dass er 150 Pfund ausgibt, bevor er eine kostenlose Lieferung erhält.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte sehr lange
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut, und das Paket kommt sehr gut geschützt an.
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V
Hinweis: 4 von 5
Gute Artikel und große Auswahl, jedoch ein wenig überteuert.
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V
Hinweis: 4 von 5
Hatte zwei Lieferungen bekommen, 1. hat lange gedauert, zweite war zur gleichen Zeit da.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war wegen der Quarantäne an der Grenze länger als erwartet. Die Produkte werden aus Frankreich verschickt
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C
Hinweis: 3 von 5
In einem der Artikel ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe ihnen vor zwei Tagen eine E-Mail geschickt und warte immer noch auf eine Antwort.
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A
Hinweis: 3 von 5
Abgesehen von der etwas langen Lieferzeit entsprach leider ein gelieferter Artikel nicht dem, den ich bestellt hatte.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ausser der langen Wartezeiz alles Bestens
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Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
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@ bald
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Geschäft mit Modellen aller Maßstäbe mit viel Zubehör auf Lager, schnelle Lieferung und gut verpacktes Material, ich würde sagen, der einzige Nachteil ist der etwas höhere Preis als andere Geschäfte, aber der Service ist perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Für einen ersten Auftrag, sagen wir gut
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G
Hinweis: 4 von 5
-
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V
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket erhalten, aber als ich es öffnete, fehlten dem Modell die meisten Teile. Ich kann damit nichts anfangen. .
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit zu lang Figurine gut verpackt angekommen in ausgezeichnetem Ã
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket erhalten, aber als ich es öffnete, fehlten dem Modell die meisten Teile. Ich kann damit nichts anfangen. .
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A
Hinweis: 3 von 5
I received the package I received the package, however, when I opened it the model was missing most of the parts. Ich kann damit nichts anfangen. .
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C
Hinweis: 4 von 5
Es wäre ratsam, etwas Unterricht in Kastilisch zu haben.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ein guter Service wie immer und sehr faire Preise
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A
Hinweis: 3 von 5
model is nice but model is nice but, way overpriced...
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Antwort von 1001hobbies
Dear, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
C
Hinweis: 4 von 5
Es kam in perfektem Zustand an. Beim ersten Zustellversuch konnte es niemand abholen, am nächsten Tag wurde es noch einmal versucht, und das fand ich sehr professionell. Bei anderen Unternehmen ist das nicht so
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Gegenstände entsprachen der Beschreibung, aber die Versandzeit war zu lang, obwohl die Gegenstände als e
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Hinweis: 4 von 5
RASBIEN ERHIELT DIE PAKETE
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V
Hinweis: 3 von 5
Modell ist schön, aber Modell ist schön, aber, viel zu teuer...
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Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Hinweis: 4 von 5
Das Modell ist sehr leicht beschädigt, aber nicht sehr stark, was das Aussehen ein wenig beeinträchtigt, aber immer noch akzeptabel im Rahmen eines Transports, der im Zweifelsfall für dieses Modell gewährt wird.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Service Nur sehr unklar, weil nach der Zahlung per Kreditkarte die Bestellung nicht in meinem Konto aktiviert wurde Erst nach 2 Tagen neat Mail über die Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr guter Informationsservice zur Auftragsverfolgung. etwas lange Bearbeitungszeit
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