Kundenbewertungen von 1001hobbies

P-51D mustang. Das Modell, das ich angefordert habe, war ein P-51D Mustang und Sie haben mir einen P-51c Mustang geschickt. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt für Schritt Prozess.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die ich erhalten habe.

Produkte entsprechen den Anforderungen. Ausgezeichnete Verpackung. Lieferzeit katastrophal

P-51D mustang. Das von mir gewünschte Modell war eine P-51D Mustang und Sie schickten mir eine P-51c Mustang. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt-für-Schritt-Prozess.

Eine Woche später kam mein Paket nicht an seinem Bestimmungsort an. In Wahrheit ist der Kurierdienst schuld, aber es war nicht meine Wahl, an wen ich versendet habe. Vielleicht ist es an der Zeit, den Kurierdienst zu wechseln. Und ich war nicht billig!

Die Lieferung war ziemlich langsam (das wurde übrigens auf der Website angegeben, weil es an der Struktur des Webshops liegt), so dass es erst 14 Tage später bei der Post NL vorgelegt wurde Sie brauchte auch fast eine Woche, aber das ist nicht die Schuld des Webshops Was ärgerlich ist, ist, dass 1 der Boxen offenbar ohne Beschädigung des Inhalts geplättet wurde, aber der Versandkarton anscheinend den Kräften beim Transport nicht standhalten konnte Ich habe anderswo bessere Erfahrungen gemacht

Die Bestellung wurde am 28. Oktober aufgegeben und am 11. Dezember in die Schweiz geliefert. (Lieferzeit für einige Artikel, die sich zum Zeitpunkt der Bestellung geändert haben) sehr lange Lieferzeit (und nicht wegen des Zolls, der schnell ist) Kundenservice nicht aufmerksam und entgegenkommend. Am Ende ist meine Bestellung hier und komplett kleine Handelsgeste für die fehlende Nachverfolgung und die Lieferzeiten vergeben. am Ende ok aber nicht impressi

Ich habe am 26. November einen Artikel bestellt. Meine Bestellung 235451 ist immer noch nicht bearbeitet worden. Ich habe eine E-Mail an 1001maquettes geschickt, aber ich habe immer noch keine Antwort..... Ich fange an, mich zu ärgern.

Die Bearbeitungszeit für die Bestellung ist zu lang, die Lieferzeit ist angesichts der Portokosten zu lang.

Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, auf ...... vor dem Rest der Bestellung erhalten.

Es ist eine Schande Es ist eine Schande, ein Kit von dieser Größe und erhebliches Gewicht wurde ohne Box nur Luftpolsterfolie versandt und natürlich kam mit einem ziemlich angeschlagenen Box!

Es ist eine Schande, dass ein Bausatz dieser Größe und dieses Gewichts ohne Karton, nur mit Luftpolsterfolie versandt wurde und natürlich in einem ziemlich ramponierten Karton ankam!

Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, und trotz der Covid-Beschränkungen eine recht gute Lieferzeit von der anderen Seite des Atlantiks.

die Modelle, die ich bekommen habe, sind großartig. Genau das, wonach ich gesucht habe. Allerdings bin ich nur ein Anfänger, so dass sie schwer mit den kleinen Stücken sind. Dennoch werde ich mehr bekommen, wenn ich mich verbessere.

It's a shame It's a shame, a kit of this large size and substantial weight was shipped with no box only bubble wrap and of course arrived with a pretty banged up box!

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.

Schnelle Auftragsabwicklung gute Preise alles wie erwartet! Danke!!!

Die Bestellung war gut, nur die Lieferzeit war zu lang.

Paket beschädigt erhalten

schwierig, die Abspannseile anzubringen....

Website ist unzuverlässig Versprechen werden nicht eingehalten Niederländischer Standort, aber man wird auf Französisch angesprochen und dann auf Anfrage auf Englisch Ein Teil der Lieferung war nicht sofort auf Lager Um dies herauszufinden, rief ich 4 Mal an Versprechen wurden teilweise eingehalten und verspätete 2x Lieferungen wurden erst nach einem weiteren Telefonanruf gemacht Wenn sich nichts ändert, war es das 1. und letzte Mal für mich

Sie hatten eine großartige Auswahl an schwer erhältlichen Modellbausätzen (in den USA sowieso schwer zu bekommen). Die Preise waren in Ordnung, aber wenn man bedenkt, dass ich sie nirgendwo anders finden konnte, ist es wie es ist. Schneller Versand auch mit Dingen so durcheinander, wie sie jetzt sind! Ich werde sie wieder für meine Modellbedürfnisse verwenden!!!

Hallo Sorry, aber für ein ziemlich teures Modell praktisch keine Montageanleitung das ist (sehr) domma

Versandzeit Ich verstehe, dass sich der internationale Versand verzögern kann. Bitte berücksichtigen Sie eine bessere Kommunikation. Eine E-Mail, die mir mitteilt, dass mein Paket noch unterwegs ist, ist nutzlos. Ich würde lieber wissen, wann es ankommt und wann es abfährt. Der Tracking-Link besagt nur, dass es das Zielland erreicht hat.

Sehr schlechte Zeit von specail Kurier zu meiner... Sehr schlechte Zeit von specail Kurier zu meiner Adresse - mehr als 3 Wochen und Bestellung noch nicht erhalten !

Shipping Time I understand that International Shipping can get delayed. Bitte ziehen Sie eine bessere Kommunikation in Betracht. An email telling me my package is still on the way is useless. Ich würde lieber wissen, wann es da ist und wann es abfliegt. The tracking link only states it has reached destination country.

Very bad time of specail courier to my... Very bad time of specail courier to my address - more than 3 weeks and order not received yet!

Die Bestellung ist nicht vollständig und das ist nicht das erste Mal! Auf den Kundenservice muss man lange warten und wenn man endlich mit jemandem sprechen kann, dann nur auf Englisch

Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfragekam eine email. 18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage. Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferungaber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland). 25-11-2020 Lieferung abgeschlossen 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 18-11-2020 Paket wird vorbereitet 09-11-2020 Bestellung in Bearbeitung 06-11-2020 Zahlung eingegangen

Bestellung vor 12 Tagen:immer noch nicht von collissim übernommen.

Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Sehr gute Produkte, aber sehr langsamer Versand Ich habe 20 Tage gewartet, bis das Paket ankam Prüfen Sie die Verfügbarkeit sorgfältig

Es wäre wünschenswert, eine genauere Montageanleitung in deutscher Sprache zu haben.

Die gelieferten Produkte entsprachen der Bestellung. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob die Ware auf dem Markt erhältlich war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob die Ware auf dem Markt erhältlich war, weil ich nicht wusste, ob die Ware auf dem Markt erhältlich war, weil ich nicht wusste, ob die Ware auf dem Markt erhältlich war. Nach einer Reklamation meinte die Verkaufsabteilung, dass dieses Produkt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versendet würde, aber ich bin überzeugt, dass es zum Zeitpunkt meiner Bestellung als "AUF VORRAT" angezeigt wurde (vier Exemplare sind noch vorrätig). Auch wenn diese Fehlfunktion der Website oder der Lagerverwaltung keine Auswirkungen auf das Endergebnis der Transaktion hatte, schadet sie dennoch dem Image des Servers.

Zu teurer Lieferservice für eine Wartezeit von 1

Sehr lange Lieferzeit. Aber gute Reaktion des Dienstes

Alles schien in Ordnung zu sein, außer TDLR: Falsches Produkt erhaltenNach mehr als einer Woche Kontakt, nur um eine Rücksendeaufforderung auf eigene Kosten zu erhaltenDas Produkt, das ich erhalten habe, war nicht dasselbe wie das, was auf der Website angegeben warDie Website bewarb in der Tat den Arnold HN2301, während ich den Arnold HN2300 erhieltEs ist ein kleiner, aber signifikanter Unterschied, da die Produkte gleich aussehen Am Tag des Erhalts habe ich über die Schaltfläche "Support" eine Nachricht an den Kundendienst geschickt, in der ich das Problem kurz beschrieb und Fotos des erhaltenen Produkts beifügte Einen Tag später erhielt ich eine Antwort, in der ich gefragt wurde, ob ich Fotos des Produkts schicken wolle, was ich erneut tat.Schließlich erhielt ich am 20. November eine Nachricht, dass ich ein Formular ausfüllen könne, um eine Rücksendung auf eigene Kosten zu beantragen Dies ist meiner Meinung nach keine angemessene Lösung für das Problem Es ist Es ist bedauerlich, dass eine Support-Angelegenheit mehr als eine Woche in Anspruch nimmt, vor allem, wenn sich der Support als eine Wand entpuppt, die nicht bereit ist, einem zu helfen, sondern stattdessen alles tut, um eine ohnehin schon unangenehme Situation noch unangenehmer zu machen. Ob dies auf unbewusste Inkompetenz oder bewusste Sturheit zurückzuführen ist, kann ich nicht sagen. Dies war meine erste und letzte Erfahrung mit dieser Website

Hallo In Ihrem Paket fehlen der Kleber und die Farbe! Wenn man dieses Zubehör separat bestellt, kostet es SEHR Teuer! Sie könnten sie trotzdem beilegen. Was kann man mit einem Modell machen, das man ohne dieses Zubehör zusammenbauen kann? Man wirkt schlau, wenn man ein unvollständiges Geschenk macht. Wenn man im Internet bestellt, erspart man sich das Herumlaufen in den Geschäften, und jetzt bin ich dazu gezwungen! Danke, das hätte ich mir sparen können..... Mit freundlichen Grüßen trotzdem. J

Ich habe am 9. November gekauft und bin am 25. November immer noch nicht angekommen, obwohl 7€ für eine 48-Stunden-Colissimo-Lieferung berechnet werden und ich 16km vom Geschäft entfernt wohne. Ich habe das Paket nicht erhalten.

Das Produkt entspricht dem Modell, aber der Karton kam sehr beschädigt an. Er war nur in Papier eingewickelt