Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
André S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Nichteinhaltung des angekündigten Liefertermins bei Erhalt der Bestellung...
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F
Fraenkel P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Die angeblich verfügbaren Modelle benötigen einen Monat, um versendet zu werden. Keine
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A
Antoine H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
1 Monat für die Lieferung ist viel zu lang
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D
Denis M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Hallo: Ich habe auf Ihrer Website bestellt, Sie prahlen mit einer kostenlosen Lieferung für Bestellungen über 69,00 €, die nicht anwendbar ist. Irreführende Werbung? Schade
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A
Alexandre D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Ich habe nicht die richtige bestellte Referenz erhalten. Und ich habe im Moment keine Rückmeldung vom Kundenservice.
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J
Jaro D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Das Lieferdatum war viel später als angekündigt. Am Lieferdatum gab es nur eine Nachricht, dass das Paket beschädigt war. Einige Tage später eine Nachricht, dass das Lieferdatum von mir storniert oder geändert wurde (obwohl ich das nicht getan habe). Schließlich kam das Paket an. Ich musste die Änderungen selbst nachschlagen, ich erhielt keine Updates. Außerdem bekam ich keine Antworten auf meine E-Mails an den Kundenservice.
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C
Corrado L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2025
Alles gut
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D
Daniela S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Es kam nach 20 Tagen an, verspätet im Vergleich zu dem Zeitpunkt, an dem ich es brauchte.
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L
Leonardo L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Ich musste das Paket 20 km von meinem Haus abholen.
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A
Alexandre A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Zwei Sterne, weil der Preis das interessanteste ist, was ich finden konnte... Allerdings habe ich von 4 Produkten nur 3 erhalten und keine Informationen über das fehlende Produkt... trotz Erinnerungs-E-Mails keine Antwort... Ich werde ein Rückerstattungsverfahren über PayPal einleiten, ich habe keinen Zweifel, dass ich schnell Neuigkeiten erhalten werde.
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L
Le Roux C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Seite mit schönen Modellen, leider werden die angekündigten Lieferfristen niemals eingehalten. Wenn Sie wirklich ein Modell zu einem bestimmten Datum möchten, nehmen Sie sich viel Zeit, andernfalls bestellen Sie woanders.
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J
Joel E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2025
Schlechte Laserschneidung, gebrochene Latte
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C
Cyril D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2025
Hallo, ich bin eher enttäuscht, fehlende Elemente Rückerstattung in Form eines Gutscheins, der mich nicht interessiert. Paket wurde aus einem nicht mehr verwendbaren Karton zusammengebastelt, auch schlecht geschützt wurden die Produkte platziert und sie haben im Karton gewackelt.
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F
Francesco P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
Das Paket kam einen Monat nach der Bestellung an, weil die nicht aktualisierte Website den Artikel als verfügbar anzeigte, obwohl er es überhaupt nicht war.
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J
Jean-Philippe L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Lieferung zu lange
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G
Gerard M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Zu lange Fristen zwischen Bestellung und Empfang
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G
Guillaume B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Paket erhalten mit einem verschobenen Versanddatum um 6 Wochen ohne Benachrichtigung und keine Antwort vom Kundenservice
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D
Dominique V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
3 Monate, um 2 Rollen Entolierung, 2 Sprühdosen Farbe und einen Kleber zu erhalten, wirklich sehr lange, besonders ohne auf der Website über den Mangel an Nachschub zu informieren und ohne Entschuldigung. Außerdem nicht telefonisch erreichbar und antwortet nicht auf Nachrichten. Sogar aus Asien ist es jetzt schneller. Wirklich sehr enttäuscht von 1001 Hobbies. Mit freundlichen Grüßen
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S
Serge R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Lieferzeit zu lang, und Paket beschädigt und geöffnet angekommen?
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P
Pascal C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2025
Hallo, die Lieferzeiten sind zu lang, da Sie nicht mehr in Montreuil sind, um die Produkte abzuholen. Mit freundlichen Grüßen
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L
Lea-Sophie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Ich bin zufrieden. Es hat lange gedauert bis es ankam und das Paket war leider auch etwas mehr beschädigt. Aber ich bin trotzdem zufrieden.
R
Romain R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Bestellung entspricht den Erwartungen. Allerdings sind die Lieferzeitangaben irreführend: Mein Artikel wurde als innerhalb einer Woche versandt angegeben. Ich habe ihn nach einem Monat erhalten.
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M
Marian D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Letztes Jahr im Juni für meinen Sohn bestellt, der am 25. August 2024 Geburtstag hatte. Am Samstag endlich nach vielen E-Mails erhalten.
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J
Joel B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Ich habe den BRT-Punkt ausgewählt, aber er ist nie angekommen. Dann hat mich BRT kontaktiert, um ihn mir an einem ziemlich weit entfernten Ort abzuholen.
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T
Tony G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Ich dachte, ich bestelle ein Modell, aber ich habe nur Elemente für dieses Modell erhalten (schlecht erklärt).
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M
Michael D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Schlecht verpackt, aufgerollt in schwach beschädigtem Karton, wodurch die Ecken und Kanten des Buches eingedrückt sind.
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O
Ollivier D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2025
Lieferzeit sehr (ZU) lang. Ich habe einen anderen Airfix-Artikel bei einem anderen Anbieter bestellt, Ergebnis: Lieferung in 5 Tagen und die Zahlung nach der Lieferung erfolgt.. während ich 48 Stunden nach meiner Bestellung bei Ihnen belastet wurde....
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F
Francis S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Ich habe mein Paket erhalten, das geöffnet war, über den Carrefour-Paketshop, obwohl ich einen anderen Paketshop angefordert hatte.
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A
Aurélien T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Ich warte immer noch auf die Rückerstattung für meine andere Vorbestellung zur Info.....
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R
Ricardo A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Verspätung bei der Lieferung
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J
Jan L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Viel zu lange unterwegs.
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P
Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Korrekte und geschätzte Kauf, aber mühsame Lieferung mit Wendungen, bevor sie schließlich an einem anderen Punkt abgegeben wurde als gewünscht.
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P
Paul P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Verspätung bei der Lieferung
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J
Jerome M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Schnelle und sorgfältige Lieferung, aber ein Fehler beim Abholpunkt (Bug oder mein Fehler). Es war unmöglich, den Kundenservice zu kontaktieren, um die Lieferadresse zu ändern, sowohl telefonisch als auch über die Website, die zahlreichen Versuche blieben erfolglos.
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J
Jean-Luc M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Gute Produkte, aber sehr lange Wartezeit nur wegen der Abwesenheit einer Farbe "matte Weiß"!
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A
Antonio A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Die Bestellung kam sehr spät und defekt an (es fehlte ein Sockel für das gesendete Flugzeugmodell)
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H
Hendrik P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Lange Lieferzeit ohne Statusupdate
J
Jean Francois D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Hallo, ich habe das Paket erhalten, jedoch wurden 8 bestellte Boxen nur 5 erhalten, es fehlen 3?
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T
Thierry A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2025
Die Lieferung war etwas lang.
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P
Philipp D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Stornierungen sind fast nie möglich und Bestellungen brauchen ewig bis sie versendet werden.
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