Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Auch wenn ich gefunden habe, was ich seit einiger Zeit gesucht habe, bin ich von den Preisen der Produkte überrascht. Produkte, die auf anderen Websites wesentlich billiger sind, wurden von recemm gefunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Wieder einmal hat sich die Bearbeitung der Bestellung verzögert und sie ist nicht vollständig angekommen... Dabei waren am Tag des Kaufs ALLE Produkte aufgeführt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Slow and cumbersome fulfillment Die Attraktion ist die riesige Auswahl an Produkten. Sie sind nicht diskontiert und ich wurde noch nie zuvor um eine Paypal-Gebühr gebeten. Two items shown as in stock turned out not to be, this was irritierend and delayed processing of my order. You are not told the supplier is in France which will obviously impact delivery time and cost. All in all three weeks to deliver. Only useful if you cannot find the products elsewhere.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Riley, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Lesen Sie meine E-Mail vom 26. Januar 2021! Lesen Sie meine E-Mail vom 26. Januar 2021!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
hey I got the wrong version well, I made a mistake when ordering wanted the english copy of blackstone fortress escalation, clicked on the french version. Ich schickte eine E-Mail und bat sie, meine Bestellung auf die englische Version umzustellen. Sie antworteten, dass sie die Änderung vornehmen würden. Und als es dann endlich kam, war es die deutsche Version. :-( Mein Fehler liegt beim Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in einem Geschäft war, das ich besucht habe. Der große Nachteil sind die Etiketten, die auf die Artikelnummer der Farbdose geklebt sind... so weiß man nicht, was in der Dose ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Es gab Fehler es dauerte lange, sie zu korrigieren es wurde falsch korrigiert. Es ist nicht wunderbar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Enttäuscht von dem Produkt, das ein Geburtstagsgeschenk war! Zwei Teile des bestellten Puzzles sind beschädigt das Papier, das die Teile bedeckt, ist
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Bestellung wurde in biblischen Zeiten für ein Produkt bearbeitet, das auf Lager, aber nicht verfügbar war. Mitleid
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Zeer ontevreden! Der Artikel wurde am 12.06.2020 veröffentlicht und ist nicht mehr verfügbar. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Vorbereitung und dem Aufbau der Propellerplatte, die überhaupt nicht dem Foto entspricht.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2021
Tolle Erfahrung, die ich auf jeden Fall wiederholen werde
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Meine Bestellung wurde am 1812 aufgegeben und das Paket kam am 141 an. Ich halte den Service nur in Anbetracht der Weihnachtszeit und der besonderen Situation aufgrund der Pandemie für akzeptabel. Normalerweise würde ich eine schnellere Lieferung erwarten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
ICH HABE MICH IN DER SCHULE SEHR WOHL GEFÜHLT.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Placed order 1/2/21 shipped out 1/7... Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7... Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7 angekommen Bestimmungsland 1/8 10 Tage später keine Informationen über Ankunft
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Ich habe vor Weihnachten eine Bestellung aufgegeben, die auf der Website als verfügbar angegeben war, aber nicht am 11. Januar 2021 bei mir eintraf... was ein enttäuschtes Kind zur Folge hatte! Die verspätete Verfügbarkeit wurde von 1001maquettes erst nach einer Reklamation anerkannt (keine spontane Information über die Verfügbarkeit).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Ich habe die bestellte Farbe nicht erhalten... Ich habe die bestellte Farbe noch nicht erhalten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Die Bestellung kam rechtzeitig an, aber für ein All-in-One-Modell (Kleber, Pinsel, Farben). 3 Farben waren enthalten, aber in der Broschüre steht, dass viel mehr Farben benötigt werden, darunter auch Mischungen. Nicht sehr reglementiert
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Ich habe die bestellte Farbe noch nicht erhalten... Ich habe die bestellte Farbe noch nicht erhalten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Ein so kleines Paket in einem so großen Karton!!! Nicht sehr umweltfreundlich.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Die Produkte waren großartig und gut verpackt, aber die Lieferung dauerte 5 Wochen, um anzukommen und es war schwierig, eine Antwort zu bekommen. Ich verbrachte etwa 3 Wochen versuchen, in Kontakt mit 1001 Modelkits zu bekommen, wie die Lieferung Tracking-Info hatte sich nicht geändert. Wie ich sehe, haben sie jetzt eine E-Mail-Adresse auf ihre Website gestellt, so dass sich dies hoffentlich verbessern wird. Ich verstehe, dass Covid/Brexit/letztes Wetter Verzögerungen verursachen, aber ich habe ähnliche Pakete (Größe und Wert) aus Frankreich in weniger als einer Woche erhalten. Ich würde 1001 Modelkits ermutigen, sich andere Kuriere anzusehen. Ich würde wieder bestellen, aber erwarten Sie eine lange Wartezeit für die Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Ich habe meine Artikel am 27. Dezember 2020 bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen. Ich weiß, dass dies ein Ergebnis des dummen, sinnlosen Brexit dieses Landes sein kann, aber es wäre schön zu wissen, wann die Lieferung erscheinen kann. Es hat noch nie so lange gedauert mit
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Das Paket kam sicher an, aber nicht für Rey
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von 1001 maquettes, die Lieferung erfolgte mit Colissimo.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Nicht eingehaltene Lieferfristen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
die Referenz stimmt nicht mit den Fotos überein
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Während sich das Unternehmen mit seinem französischen Hauptsitz in Isère brüstet, dauerte die Bearbeitung meiner Bestellung über zwei Wochen und mein Kauf brauchte fast einen Monat, um anzukommen. Sie müssen entweder mehr Leute einstellen oder ihre Praktiken effizienter gestalten (oder beides). Mein Paket kam jedoch in perfektem Zustand an.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Guter Service, aber teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Etwas langer Versand im Vergleich zu anderen modelism-Websites
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und das ist sehr gut. Allerdings ist der Preis für die Lieferung viel zu teuer und steigt zu schnell von 399 auf 799, was die Auswahl der Bestellungen einschränken kann... vor allem, da 2*399 798 sind... egal. Ansonsten war alles im Paket gut verpackt und ich habe viele Dinge gefunden, die ich sonst nicht finden konnte, zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen... was für ein Hobby wichtig ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Guten Abend Ich habe früher gerne mit Airfix-Farben gemalt, aber ihre Qualität hat stark abgenommen Wie kann man sie verkaufen?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Schade, dass es einen Paketfehler gab, der die Lieferung des guten v'colis verzögert hat. Abgesehen von diesem kleinen Zwischenfall tou
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Ich denke, die sehr große Verspätung ist auf die Weihnachtsfeiertage zurückzuführen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Ich bin sehr zufrieden. Die Auswahl der Modelle, die Sie anbieten, ist sehr apreciable rien a redresser sur les expeditionons si il faut critiquer 1 POINT je dirais que le délai de réception des commandes n' est parfois pas respectes de meme que les tarifs de certaines maquettes me semble un peu excessif... Ich bin froh, dass Sie sich um meine Zufriedenheit und die Ihrer Kunden bemühen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Ich bin nicht zufrieden mit dem, was ich bestellt habe, da mir weitere Informationen zu den Maßen und Spezifikationen der Produkte fehlen, und ich versuche auch, das auf Ihrer Website gekaufte Produkt zurückzugeben, was mir nicht möglich ist. Ich würde es begrüßen, wenn Sie mich kontaktieren könnten, um das Produkt zurückzusenden.
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