Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sprachen in Shop-Oberfläche und Emails sind gemischt (deutsch, englisch, teils auch französisch).
Lieferung war sehr schnell, das ist gut!
Die Produkte von Kromlech sind leider nicht so gut, sehr unregelmässiges Plastik, an manchen Stellen fehlt Material (Z.b. unterer Rand von Schilden).

Wieder mit Herstellungsfehlern!
Nacharbeit erforderlich.

Es ist schon schlimm genug, dass es Tage dauert, die Artikel für den Versand zusammenzustellen, aber dann werden die Artikel auch noch in einem Karton verschickt, obwohl ein Umschlag ausgereicht hätte.

Zu lange Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung, obwohl das Unternehmen in Frankreich ansässig ist...... Die Zahlung per PayPal unterliegt einer Gebühr (der einzige Online-Shop, den ich kenne, der das praktiziert). Kurz gesagt: Ich bin mit dieser Erfahrung unzufrieden und werde nicht mehr bestellen.

gekaufte Artikel nicht in Übereinstimmung mit der Beschreibung und dem Foto.

Als ich meine Bestellung erhielt, kam ein starker Geruch von Klebstoff aus dem Versandumschlag. Ich stellte fest, dass die Kontaktzementtube im Umschlag ausgelaufen war. Die Tube war wahrscheinlich noch zu 90 % gefüllt, aber vielleicht sollte man für den Versand solcher Produkte einen schützenden Behälter verwenden.

Lange Wartezeit, aber dafür war die Person am Telefon sehr nett.

Der Pilot im Maßstab 1:48, für den ich 21 Dollar ausgegeben habe, passte nicht einmal in das Modell im Maßstab 1:48, das ich gebaut habe. Wenigstens haben sie ihn schnell geschickt.

Das Paket kam ziemlich beschädigt an, die drei Schachteln mit den Modellen waren schön gestapelt und flachgedrückt, aber die Modelle waren intakt... Ansonsten: gute Auswahl und Preise, schneller Versand.

Lieferung kein Problem, nur der Zeitrahmen bestellt 03 September 2021 und erhalten 15 September 2021

Ich weiß, dass die Gesundheitslage einiges erklären kann, aber trotzdem dauerte es einen Monat, bis ich meine Bestellung erhielt (bei einem Ihrer Konkurrenten betrug die maximale Lieferzeit, mit der ich konfrontiert wurde, einmalig 10 Tage). Die Bestellung entsprach jedoch meinen Erwartungen.

Hallo, der Abziehbilderbogen war im Umschlag in der Mitte gefaltet, genau an der Stelle von zwei der vier Motive, die mich interessieren.

Das Modell wurde mir mit unzureichendem Schutz geschickt, und der Karton kam ziemlich zerdrückt und mit einem großen Loch darin an. Die Kartons der Modelle sind nicht sehr widerstandsfähig, wenn man den Karton nicht in einen widerstandsfähigeren externen Karton packt, können die "vorsichtigen" Jungs von Correos oder den Paketdiensten das Paket ziemlich zerdrücken. Ich habe 1001hobbies über den Vorfall informiert und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.

Auf der Website ist nicht immer klar, um welche Größe es sich bei dem Produkt handelt.

Das Batman-Signal war perfekt, aber die Beschreibung des Schlosses ging ins Leere. Der Werkzeugkasten war allerdings super praktisch.

Insgesamt gut

Ich habe mich für den Kauf eines neuen Geräts entschieden, weil ich nicht weiß, wie ich das Gerät bedienen soll.

Das Produkt war großartig, aber es dauerte zu lange, bis es ankam.

Sehr, sehr lange Lieferzeit: 1 1/2 Monate ohne Erklärung.

Das Paket entsprach der Bestellung, aber die Lieferzeit war sehr lang für ein Teil, das auf Lager war.

Falsches Paket erhalten, wurde aber schnell korrigiert

Gutes Sortiment, anständige Preise, schlechter Versand (lange und unsichere Zeiten).
Außerdem haben Sie mir mindestens zweimal im Monat eine E-Mail geschickt, um mich auf eine Liste von Produkten in meinem Einkaufswagen hinzuweisen, Produkte, die ich NIE ausgewählt hatte. Für ein Online-Verkaufsunternehmen ist das sehr negativ. Für alles, was ich in zwei Monaten gekauft habe, könnten Sie mir ein kostenloses Geschenk oder einen 50 %-Rabattgutschein für meinen nächsten Einkauf geben.

Ich habe die Bestellung am 07.08.21 aufgegeben und am 02.09.21 erhalten. Die Lieferzeit war sehr lang, weil ein Teil meiner Bestellung nicht auf Lager war. Dieses Teil wurde in doppelter Ausführung bestellt, d.h. Reifen, es war nur ein Teil auf Lager und die anderen Teile mussten am 19. und 24. auf Lager gehen. Ich bin der Meinung, dass die Kommunikation verbessert werden sollte, wenn es Probleme mit dem Lagerbestand gibt, um lange Wartezeiten zu vermeiden, aber ich möchte auch darauf hinweisen, dass ich meine Bestellung am nächsten Tag erhalten habe, als sie freigegeben wurde.

Recht schnelle Lieferung, Kit mit trockener Farbe erhalten, keine Rücksendung von SAV

Habe meine Bestellung noch nicht abgeschlossen, warte immer noch auf 1 Bestellung !!! Warte auf eine Antwort auf meine gesendete E-Mail.

Bof aber 1 Monat zu spät

Es gibt leider keine Artikelbeschreibung, was mich anfangs nicht gestört hat. Erst nachdem die Bestellung ankam bemerkte ich das pro Set zwei verschiedene Teile vorhanden waren. Nicht weiter dramatisch.
Allerdings hat der Versand von Eingang der Zahlung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister ganze 12 Tage gedauert obwohl die Teile laut Homepage auf Lager waren.
Sie Bestätigung dass meine Bestellung in Bearbeitung wäre Erfolge nach 3 Tagen was schon Verhältnismäßig lange geht.
Vermutlich meine letzte Bestellung bei diesem Händler.

Schachtel zum Verschenken erhalten beschädigt

Das Produkt kam unvollständig an. Eine Beschwerde-E-Mail mit Foto und Kaufbeleg wurde an 1001 Hobbies geschickt, aber es gab kein Ergebnis. bis heute

Das Paket kam in schlechtem Zustand an .kein Umkarton. nur Luftpolsterfolie.

konnte sich nicht einloggen, Telefon auf französisch oder englisch

Lieferung zu lange

Ich habe bereits eine Reihe von Bestellungen aufgegeben, bei denen leider einiges schief gelaufen ist; es wurden falsche Artikel geliefert und Sendungen (die separat bezahlt wurden) zu einer Lieferung zusammengefasst. Letzteres wurde inzwischen korrigiert und von ihnen erstattet. Aber die Kommunikation ist nicht immer reibungslos. Im normalen E-Mail-Verkehr meist keine Antwort, nur in Bewertungen. Außerdem viele unnötige E-Mails und eine unübersichtliche Bestellhistorie. Ich habe den Eindruck, dass 1001hobbies eher zu den Kistenkäufern als zu einem Webshop mit Fachwissen gehört. Pluspunkt ist, dass sie viel anbieten, aber das gehört zum Lagerbestand der Lieferanten. Die Preise sind auch manchmal recht hoch...

Ich bin immer noch in Erwartung eines bestellten und bezahlten Produkts: MAZDA MX5 ROADSTER 2016 ROT Referenz: IXOCLC367N Nicht erhalten!!!

Enttäuscht von dem Modell , hatte auf ein größeres gehofft

Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen dauern lange, und die Angaben zu den Lieferterminen sind ungenau.

Ich hatte einen anderen Tank bestellt als den, den ich bereits erhalten habe, sonst wäre es ein guter Service gewesen.

Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich habe in Spanien und auf anderen Seiten bestellt und alles kam pünktlich an...nie wieder.

Das Produkt ist sehr teuer, im Vergleich zu anderen Seiten und die Lieferung lang.

Die Wartezeiten sind lang, und es gibt kaum Informationen über den aktuellen Stand der Dinge.