Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket kam beschädigt an ein bisschen schade

Am 27.12.2021 habe ich meine Bestellung aufgegeben, mir wurde die Nummer ODKOJXKBC zugewiesen, heute, am 11.01.2022, warte ich immer noch auf den Erhalt der Bestellung.

Die Bestellung war auf der Website sehr einfach. Die Navigation bereitete keine besonderen Probleme. Es gibt einen Hinweis darauf, dass der Artikel vorbestellt werden kann. Aber zweieinhalb Monate nach dem Erscheinungsdatum des Artikels habe ich immer noch nichts erhalten. Es gab keine E-Mail von der Website, in der diese Situation erklärt wurde. Ich schrieb an den Kontakt, der mir immer noch nicht geantwortet hat. Alles, was ich erhalten habe, waren Werbeangebote, die mich nicht interessieren. Ich warte auf meine Bestellung. Und ich werde nicht mehr auf diese Website zurückkehren.

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Versand. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

Meine Versandkosten stiegen von 15,oo auf 49,oo, nachdem ich einen sehr kleinen und gewichtslosen Artikel hinzugefügt hatte... Die Versandpreise sind verwirrend und scheinen hoch.

Bestellung nach einem Monat nicht erhalten, obwohl die Artikel als verfügbar angegeben waren. Ich habe nichts von ihnen gehört, dafür bekommt man jede Menge Werbung per E-Mail...

Zu lange Lieferzeit!

Ich gebe 3 Sterne, weil die Versandkosten hoch sind sonst gute Seite

Die Navigation auf der Website ist nicht die einfachste oder intuitivste, aber ich schaffe es, dorthin zu gelangen, wo ich hin will. Ich konnte meine Bestellung nie abschließen, weil die Website meine Zahlungsmethode nicht richtig verarbeiten konnte. Ich habe versucht, Hilfe von der Hotline zu bekommen, aber ich bin auf die gleichen Probleme gestoßen. Sie behaupteten, meine Zahlungsmethode sei fehlerhaft... hmmm, ich habe die gleiche Zahlungsmethode bei einem Konkurrenten verwendet und hatte keinerlei Probleme. Ich würde immer noch gerne bei 1001 Hobbys einkaufen, aber nicht mehr lange. Die müssen das erst mal hinkriegen, und die Ausrede, es gäbe einen Mangel an Mitarbeitern, erscheint mir etwas dürftig. Wie ich dem Mitarbeiter am Helpdesk, mit dem ich in Kontakt stand, erklärte, war das System so chaotisch, dass ich mir nicht einmal sicher war, ob er/sie seriös war, weshalb ich nicht riskieren wollte, ihm/ihr meine finanziellen Daten zu geben.

Ich habe das falsche Produkt erhalten und seither keine Antwort erhalten 10jour

Ihre Produkte sind in einigen Fällen überteuert.

Falscher Lagerstatus. Lange Wartezeit auf Lieferung

Artikel sind im Vergleich zu anderen Händlern zu teuer

Bislang keine Lieferung und keinerlei Aussage zum erwarteten Liefertermin.

Ich habe am 1. Dezember eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das auf Lager ist. Nach zwei E-Mails an den Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung zu Weihnachten nicht möglich sei, da es sich um eine Nachbestellung handele. Das Paket wurde in den Versand gegeben und zurückgeschickt, da die angegebene Adresse falsch war! Letztendlich am 8. Januar geliefert.
Das bestellte Produkt entspricht jedoch den Anforderungen.

Die Website ist sehr gut, sie haben alles. Die schlechte Sache ist die Versandzeiten

Zu lange Lieferfristen...sehr teure Lieferkosten

Lieferung zu lange

Ich habe am 20.12.2021 bestellt, als alle Artikel auf Lager waren und mir ein fehlender Artikel angekündigt wurde.

Kauf am 9. Dezember, jetzt ist der 10. Januar und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich musste sie selbst kontaktieren, weil ich sonst überhaupt nichts wusste... sehr enttäuscht.

6 Wochen und immer noch keine Bestellung erhalten

Es handelt sich um eine Vorbestellung ... und da sind die angegebenen Fristen sehr zufällig .... Ansonsten läuft alles reibungslos, sobald das Produkt eingetroffen ist.

Viel Aufhebens um die Bestellung!!!, 5 mal gemailt, wann die erwartete Bestellung kommt. Schade, vorher war ich zufrieden.

Ich mußte meinen Einkauf 2mal machen, da der Verkäufer nicht fähig war, mir eine Bankverbindung zur Überweisung des Kaufpreises bekannt zu geben. Trotz eMai-Anfrage und Telefonat , bekam ich keine Bankverbindung . Bei der 2. Bestellung habe ich dann mit paypal bezahlt, obwohl ich das eigentlich nicht wollte.

Nichteinhaltung der Lieferfristen

Ich habe immer noch keine Sendung erhalten und weiß auch nicht, wann ich die Lieferung erhalten werde.

Bestellt am 11,12,21 soll lagern sein nach Nachfrage his Es kommt am 27,12,21 nach erneuter Nachfrage am 4,1,22 his es kommt am 5,1,22 heute ist der 10,1,22 und noch nichts angekommen.

schlechte Kommunikation, Bestellung von Anfang Dezember 2021, weiß immer noch nicht, wann die Lieferung erfolgen wird, Mitte Januar 2022 ist aufgelistet....Sonstiges kein Follow-up.

Als ich den Kauf tätigte, hieß es, dass er am 3. Januar geliefert werden würde. Bis heute ist sie noch nicht eingetroffen.

Ich hatte Probleme mit einer langsamen Lieferung, die Wochen gedauert hat, bis sie abgeschlossen war. Außerdem werden die Artikel auf der Website nicht als vergriffen angezeigt.

Es war ein Geschenk. Die Bestellung wurde am 26. aufgegeben und auf ihrer Website kündigten sie die Lieferung in 3-5 Tagen an, und es kam heute an, wodurch es seine Funktion nicht erfüllen konnte. Wenn sie die Lieferfristen nicht einhalten können, hätten sie Sie im Voraus informieren müssen.

Danach habe ich meine Zahlung zurückgefordert. Wenigstes das hat funktioniert. Den Bausatz habe ich nun leider nicht, aber ich werde bei1001hobbis nicht mehr bestellen.

Viel Auswahl jedoch lange Wartezeiten/Lieferzeiten

Die Lieferzeiten auf der Website stimmen nicht mit den tatsächlichen Lieferzeiten überein. In der Tat habe ich meine Lieferung noch nicht erhalten!

Mir wurde mein Kauf zweimal in Rechnung gestellt, und ich habe keine Rückerstattung erhalten. Auch habe ich meine Ware noch nicht erhalten. Schlechter Kundenservice0

Die negative Bewertung bezieht sich darauf, dass ich Produkte zum Verkauf angeboten habe, die unmöglich zu finden waren, und dass ich Anfang Dezember bestellt habe, um sie zu Weihnachten zu erhalten; dieses Missverständnis hat mir einige Probleme bereitet... Andererseits war das Management des Problems ausgezeichnet, die Kundenbetreuung war immer mit einem E-Mail-Update präsent und die Lösung der gesamten Rückerstattung erfolgte in der Zeit, die die ausländische Bank benötigte... daher ist es wichtig, Verkäufe wie Lerchen zu vermeiden und die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten, nur so können wir Kundenloyalität erwerben!

Ich habe ein Modell gekauft, das ich zurückgeschickt habe, ohne das Paket zu öffnen (weil die Person das gleiche Modell gekauft hatte...) Ich habe ein anderes Modell gekauft und warte auf die Rückerstattung des ersten Modells seit dem 07/12 keine Rückerstattung keine Neuigkeiten und nicht erreichbar per Telefon.... für Käufe schnelle Lieferung, aber die Rücksendungen sind etwas anderes.

Zu langer Versand

Ich habe Verständnis für das Timing meiner Bestellung, aber wenn Sie mir versichern, dass sie rechtzeitig ankommen wird, müssen Sie das auch tun. Außerdem gibt es keine Anweisungen, wie man das Produkt zurückschicken kann.

Es ist schade, dass die Gemälde nicht inbegriffen sind