Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe vor 7 Monaten ein Produkt gekauft und weiß immer noch nicht, wann es ankommen wird, oder ob es überhaupt ankommt. Es sollte vor 5 Wochen verschickt werden, aber anscheinend soll es zu Fuß geliefert werden. Das einzig Positive ist, dass ich, wenn ich eine E-Mail schreibe, um herauszufinden, wie es läuft, wenigstens eine Antwort bekomme.

Beantwortete Fragen recht schnell, löste das Problem aber zu meinen Gunsten

Ich habe diese Bestellung mit den Gutscheinen aufgegeben, die sie mir gegeben hatten, um das Durcheinander der vorherigen Bestellung wiedergutzumachen. Dieses Mal waren die Produkte rechtzeitig verfügbar, aber um die Dinge zu verkomplizieren, hielten sie es für das Beste, mit der französischen Post zu versenden, anstatt mit einem Kurierdienst, wie beim letzten Mal, so dass die Bestellung 20 Tage brauchte, um anzukommen, aber der Versandpreis war immer 7,50 Euro.
Ich überlasse Ihnen den Bericht über die vorherige Bestellung, um die Situation zu verstehen: Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die anscheinend verfügbar waren, verschwanden, während ich auf sie wartete, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen für den Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Die Verpackung hat mir überhaupt nicht gefallen: Man kann einen Bogen Abziehbilder nicht ohne ein Stück harten Karton im Umschlag verschicken. Mein Bogen kam etwas gefaltet, aber noch brauchbar an, sonst hätte ich ihn zurückgeschickt.

Es hat lange gedauert, bis einige Farben geliefert wurden. Wenn ich sie anderswo hätte finden können, hätte ich sie nicht von 1001 Hobbies bekommen.

Gebrauchsanweisung auf Chinesisch!!! Es gibt doch ein Gesetz?

Schlechte Gesellschaft

Ein wenig teuer, aber so sind die anderen verkaufen dieses Zeug. Da es aus Frankreich kommt (was wirklich nicht klar ist, wenn Sie bestellen) dauert länger als normal.

Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit meinen letzten drei Farbkäufen, warum? es gibt zu viel Verdünner in den Farbdosen, was die Farbe zu flüssig macht und schlechte Arbeit leistet. am schlimmsten ist die Dose enamel braun glänzend 80, die 2/3 Verdünner enthält. Ich überlege, die Farbmarke zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen. M.GUILBON.

Received order several weeks later than it claims on the website (about one week)

Es gibt keine detaillierte Montageanleitung auf Französisch im Inneren, noch eine andere Montageanleitung , sehr enttäuscht für eine erste Bestellung

Ich habe die Farbe nicht gekauft, um sie in der Dose aushärten zu lassen, bis ich sie benutzen kann. Das ist das Ergebnis meiner Erfahrung.

Ich habe ein rotes Auto bestellt und ein blaues kam an!!! Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt ...Keine Antwort!!!!! Nicht sehr seriöser Shop!!!!!

Xxxxxxxxxxxxxc

Die Zeit und die Verfolgung haben zu lange gedauert, mehr Informationen über den Prozess wäre ermutigend. Die Lieferung war korrekt.

Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen. Diese wurden zum versprochenen Liefertermin benötigt, kamen aber viel später an, so dass ich diese Bestellung woanders bestellen musste und sie schneller erhielt

Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die angeblich verfügbar waren, verschwanden, während ich darauf wartete, dass sie eintrafen, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie dann mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen bis zum Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Ware wie versprochen. Lieferzeit viel zu lang. Kommunikation ok, allerdings nicht präzise.

Lieferung dauert lange - falsche Status Updates

Die Farben der Gemälde stimmen nicht überein, unter anderem Gelb und Bordeaux. 4 Farben erhalten, nur 2 nutzbar, und wenn ich der Nomenklatur folge, brauche ich 14, also frustrierend.

Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Hobbies. Die erste verlief problemlos, aber bei der letzten Bestellung fehlte ein Artikel in meinem Paket. Auf meinem Konto sollte der fehlende Artikel tatsächlich im Paket vorhanden sein (keine gesonderte Sendung oder später benachrichtigt) und keine Notiz im Paket sein. Am selben Tag schickte ich eine E-Mail an die Adresse der Website und bis heute habe ich noch keine Antwort von ihnen erhalten (das Paket wurde am 09.08. empfangen und heute ist der 13.08.). Ich weiß nicht, warum mein Artikel in meinem Paket fehlte, noch ob er mir demnächst geliefert wird oder nicht ... Ich habe keine Antwort erhalten, obwohl meine Bestellung vollständig bezahlt wurde! Ich bin vom Kundendienst enttäuscht! Ich habe nicht einmal eine Empfangsbestätigung erhalten, nachdem ich meine Anfrage per E-Mail geschickt hatte, in der stand, dass meine Anfrage bearbeitet wurde. Wie sieht es aus? Bekomme ich mein Geld zurück? Werde ich mein Paket endlich erhalten? Ich bleibe im Ungewissen und finde das nicht korrekt und professionell.

Zu lang. Eine Woche für die Bearbeitung einer Bestellung, bevor sie verschickt wird. Es ist nicht so, dass man in Frankreich einkaufen kann, aber es geht schneller, wenn man im Ausland bestellt...

Heute, am 11. August, warte ich immer noch auf meine Bestellung, die am 1. August zugestellt werden sollte. Da ich die Option "Unverfolgter Versand" gewählt habe, werde ich mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, wenn ich die Bestellung nicht in etwa einem Monat nach dem vorgesehenen Datum erhalte. Was hat die Tatsache, dass Sie die Option "Unverfolgter Versand" gewählt haben, mit der rechtzeitigen Ankunft der Bestellung zu tun? Bitte klären Sie mich auf, die Bestellung ist bezahlt.

Ich habe zwei Konstruktionen gekauft, aber wenn ich gewusst hätte, dass es nur auf Deutsch erklärt wird, hätte ich den Kauf nie getätigt, auch weil ich nicht die einfacheren....peccato....gewählt habe, da sie neu sind und im Schrank liegen.

Ich habe 2 Artikel bestellt. Ich habe nur 1 der Artikel erhalten und mir wurden beide Artikel in Rechnung gestellt.

Die Website ist gut gemacht, einfach zu wählen und das Produkt zu bestellen. Allerdings ist die Lieferzeit zu lang für eine nicht unerhebliche Kosten.

Received a wet and ripped package, damaged decals and instructions, and support has had 36 hours now and no reply, so i'm left not happy at all. I have paid 11,5 euros for the delivery special of it being brought through the carwash on the way to me, so how am i to feel other than disgusted, was excited to build my F-8 crusader, but now, i man... meh. the delivery having ruined it has kinda ruined it for me as well.

Die Qualität war gut, aber die Erwartung, dass dieser Artikel ein tatsächlicher Rucksack ist, war eine große Enttäuschung und eine Verschwendung von $100, wenn ich noch einen anderen Rucksack kaufen muss

Das Beste war der Preis für dieses spezielle Modell, aber sie sind oft nicht wettbewerbsfähig auf den Preis. Es ist nicht ersichtlich, wenn die Bestellung, aber aus Europa versandt, was eine Verzögerung bei der Lieferung bedeutet. Schlimmste Sache, nur in Luftpolsterfolie eingewickelt, so anfälliger für Schäden und wurde vom Postboten über das Kit gegrillt, die deutlich bald durch diese sein könnte.

Auftrag nur teilweise ausgeführt, aber den vollen Preis bezahlt.

Ich habe über 1 Monat auf meine Bestellung gewartet obwohl ein Versand von max 1 Woche angegeben war. Ich habe den Support angeschrieben und erst Tage später eine Antwort erhalten. Produkt war aber gut

Ich habe einen Niedrigwinddrachen bestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war, aber es schien in Ordnung zu sein, eine Woche zu warten. Irgendwie schien es nicht möglich zu sein, ihn in einer vernünftigen Zeit zu bekommen. Ich hatte einen zusätzlichen, billigeren Drachen bestellt, zum einen, um die Lieferung kostenlos zu machen, zum anderen, weil der Artikel ein Spielzeug für mein Kind sein könnte. Am Ende hatte ich nur den 'Spielzeugdrachen' UND musste die Lieferkosten bezahlen. Außerdem musste ich sie anschreien, um die volle Rückerstattung zu erhalten (abzüglich der Lieferkosten für den billigeren Artikel, an dem ich viel weniger interessiert war...). Zusammenfassend keine zufriedenstellende Erfahrung.

Shipping was very slow...The stickers were placed over the paint labels, and when I tried to peel them off they took the label away with them, so it was very difficult to work out which shades of colour were which...otherwise, packaging was very good.

Den speziellen Radarturm habe ich bei vorheriger Bestellung gekauft , teuer und die Qualität lässt für einen Sammler-Bastler zu wünschen übrig .Bei so vielen Bestellungen bei Ihnen ist das Ergebnis wirklich sehr schlecht .

Ich war mit meiner Bestellung über einen Monat im Verzug, ohne ein genaues Lieferdatum zu erhalten!

zu lange Lieferung

Die erhaltene Bestellung entspricht nicht dem, was auf der Website angegeben ist.

Meine Bestellung wurde schnell geliefert. Leider wurden bei allen Farben die Bezeichnug der Farb nummer ueberklebt. Es war sehr zeitaufwendig diese Ueberklebungen abzuwaschen ohne die darunter befindlichen Aufkleber zu beschädigen.

Es gab ein paar Probleme mit dem Lagerbestand einiger Produkte, so dass es eine Weile dauerte, aber sobald es versandt wurde, kam es innerhalb von 3 Tagen und in sehr gutem Zustand an.

Meine Vorbestellung wurde zu einer Bestellung, ich erhielt mein Produkt mit großer Verspätung, obwohl mir versichert wurde, dass mein Produkt auf Lager sei. Die Informationen, die mir am Telefon gegeben wurden, entsprachen nicht den Informationen, die ich auf der Website hatte, und schließlich erhielt ich mein Produkt, als mir mitgeteilt wurde, dass sich die Lieferung um weitere vier Monate verzögern würde, und mir wurde angeboten, meine Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuzahlen. Ansonsten ist das Produkt (Vecna-Statuette) perfekt.