Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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N
Nut N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Für eine einfache Bestellung dauert das alles sehr lange. Auch zu wenig Informationen darüber, wann zu senden
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A
Agnes L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Ich habe mich sehr gefreut, dass das Paket so gut angekommen ist. Dann kommen wir zu den negativen Aspekten: die Farbe ist ausgehärtet und daher nicht mehr verwendbar, 6 Farben für das Modell vorgesehen, aber nur 4 in der Schachtel, einige Teile sind gebrochen oder verrutscht, als ob die Schachtel bereits ausgepackt worden wäre ....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Probleme, die Sie mit der Farbe und den fehlenden oder beschädigten Teilen hatten.
E
Eric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Die Lieferung war sehr schnell, aber ich habe sie noch nicht erhalten. Am 29.11. bestellen
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeit. Wenn Sie Fragen haben oder den Status Ihres Pakets überprüfen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell zu lösen.
J
Janet B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Das Paket wurde weit weg von meinem Zuhause an ein Postamt geschickt, das ich nicht kannte (Technoparc in st Genis Pouilly) und das ich nur mit großer Mühe finden konnte. Das Paket war riesig und schwer zu tragen. Die Abmessungen sollten bei der Bestellung des Artikels hervorgehoben werden.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Wahl der Abholstelle und die Größe des Pakets entstanden sind. Wir berücksichtigen Ihren Vorschlag, die Maße der Artikel bei der Bestellung anzuzeigen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne unter [email protected] an uns wenden. Bis bald!
P
Pascal S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Zu lange Lieferung und Cher
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit der Lieferung hatten. Wenn Sie darüber diskutieren möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
F
Francesco M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Die Portofreiheit bezog sich nur auf die Abholstelle. Alle Websites gewähren jetzt Portofreiheit bei Erreichen eines bestimmten Schwellenwerts, auch für die Lieferung nach Hause.
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V
Viktoriya S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Bestell Abwicklung und Versand der Waren war nicht so gut gelaufen. Drei Monat insgesamt gedauert.
Zum Gutes war Support Team sehr hilfsbereit. Dafür ein herzlichen Dank. Erst nach der Support Einschaltung besser und schneller gelaufen.
L
Luca D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Die Online-Verfügbarkeit sollte zeitnah aktualisiert werden, damit die Menschen nicht ihre Zeit verschwenden.
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S
Stefan G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Lange Lieferzeit ohne Status Updates. Gelieferte Ware defekt. Weigerung auszutauschen weil DHL Schuld sei, obwohl die Verpackung nicht beschädigt war. Ansonsten top.
S
Serge P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Sehr langsam. OK, wenn Sie es nicht eilig haben.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, auf die Sie gestoßen sind. Wenn Sie das Problem besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir tun alles, um die Geschwindigkeit unseres Dienstes zu verbessern.
S
Serge P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Immer noch zu langsam
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf ein Problem mit der Lieferzeit gestoßen sind. Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
H
Herbert N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Die's ist keine Meinung, sondern eine Feststellung!
Das Modell war schon sehr lange auf Lagerung! Erhebliche Karton-beschädigungen!
Ich weiß nicht, was es da nicht zu verstehen gibt!
Es folgt keine weitere Nachricht mehr von.
F
Franck G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
ohne Farben ohne Klebstoff und ohne Pinsel erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Modelle niemals mit Klebstoff verkauft werden und dass Pinsel nicht im Lieferumfang dieser Produkte enthalten sind. Diese Information ist auf unserer Website deutlich angegeben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
P
Pat C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Es sollte möglich sein, Zeitfenster für die Zustellung mit einem Zusteller zu wählen, der von Hand zustellt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir verstehen, wie nützlich es wäre, Zeitfenster für die Zustellung wählen zu können, insbesondere wenn es um die persönliche Zustellung geht. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um diese Option in Zukunft zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und freuen uns darauf, unseren Service für Sie weiter zu verbessern.
P
Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten!
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für diese Sorge. Um es so schnell wie möglich zu beheben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden uns um alles kümmern!
F
Florian P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Ankunft des Produkts etwas spät
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass Ihr Produkt später als erwartet eingetroffen ist. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie mit dem Rest Ihrer Erfahrung zufrieden waren.
P
Pieter K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Keine Stellungnahme
Übersetzte Bewertungen
A
Alejandro M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Es hat eine Weile gedauert, aber insgesamt ist das Buch an vielen Stellen am Einband beschädigt.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Buch beschädigt angekommen ist, insbesondere der Einband. Das ist nicht das, was wir von unseren Produkten erwarten, und wir nehmen Ihre Erfahrung zur Kenntnis, um unsere Verpackung zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir werden daran arbeiten, dass dies nicht mehr vorkommt. Wenn Sie eine Lösung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
A
Arnold D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
superhohe Versandkosten und mehrere Wochen vor der Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Versandkosten und Lieferzeiten enttäuschend sein können, und wir arbeiten ständig daran, diese Aspekte zu verbessern, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden.
F
Fred B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Die Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen.
P
Pieter K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Lieferung erste Bestellung war schlecht, waren nur zu Hause und Lieferung Kerl einfach nicht besuchen, Abholstelle in Wassenaar während in katwijk aan zee gibt es auch 1.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Lieferung Ihrer Bestellung gemacht haben. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten wollen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, zumal es in der Nähe eine Abholstelle gab. Wir werden diese Angelegenheit intern überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
E
Eric D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
drei Monate Wartezeit für die Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die dreimonatige Lieferzeit. Das ist nicht normal und wir verstehen Ihre Frustration sehr gut. Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.
L
Leo R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Mäßig
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M
Marie T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Karton war an einer Seite beschädigt, ohne dass die Ware beschädigt wurde. Das Modell ist komplett aus Plastik und sieht nicht sehr hochwertig aus. Ich werde es mir anschauen, wenn es zusammengebaut ist.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass die Ware trotz des beschädigten Kartons unbeschädigt geblieben ist. Was die Qualität des Modells betrifft, so hoffen wir, dass es nach dem Zusammenbau besser Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, uns Ihre Eindrücke nach der Montage mitzuteilen. Bei Fragen oder Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E
Elzo S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Nicht immer klar auf der Website.
Der Versand dauerte lange. Könnte aufgrund von Menschenmassen sein. Aber eine Arbeit bleibt kang
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass die Website manchmal nicht ganz klar sein kann und werden uns Ihren Kommentar zu Herzen nehmen, um dies zu verbessern. Was die langen Lieferzeiten angeht, so tun wir unser Bestes, um Verzögerungen aufgrund von Menschenmassen zu minimieren, aber wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal eine schnellere Erfahrung machen werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
A
Angeles D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
- Das Gefühl, betrogen zu werden: Zum Zeitpunkt des Kaufs waren alle Produkte auf Lager. Mit der Bestellbestätigung (die übrigens editierbar ist) wird jedoch eine schlecht geschriebene Erklärung auf Spanisch verschickt, in der darauf hingewiesen wird, dass die Tasche aufgrund des fehlenden Lagerbestands gegen zusätzliche Kosten geteilt werden kann.
- Die erwartete Zeit der Verfügbarkeit des fehlenden Produkts wurde immer länger statt kürzer.
- Nach fast 20 Tagen des Wartens, frage ich Paypal für eine Rückerstattung und Stornierung des Kaufs, die Bereitstellung aller Beweise - Paypal kommuniziert mit dem Verkäufer und nur dann und sofort senden Sie alle Produkte (einschließlich der, die noch 2 Wochen links, um wieder verfügbar zu sein hatte).
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die durch die nicht vorrätige Ware und die automatische Antwort, die Sie erhalten haben, entstanden ist. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Kommunikations- und Kundendienstprozesse zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Produkte endlich erhalten haben, aber wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, und wir werden Ihnen mit Sicherheit einen besseren Service bieten.
M
Maria Jesus C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Im Prinzip und abgesehen von der Tatsache, dass sie mir das falsche Produkt geschickt haben, bin ich zufrieden. Wir werden sehen, wie die Rücksendung und der Umtausch für das Produkt, für das ich bezahlt habe, ablaufen werden.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
H
Hub R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Website, ok. Verpackung für den Artikel es enthalten, wertlos mehr Aufmerksamkeit auf diese bitte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Website und dem Produkt zufrieden sind, aber wir nehmen Ihre Bemerkung über die Verpackung zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung und werden Maßnahmen ergreifen, um die Qualität der Verpackung zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Artikel in bestmöglichem Zustand ankommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr konstruktives Feedback.
P
Pierre S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Schwierig, ein Produkt umzutauschen.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass Sie beim Umtausch eines Produkts auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, diese Schritte zu erleichtern. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.
O
O V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Habe einen Artikel nach drei Wochen erhalten. Zweiter Artikel Citroen 2 cv Charleston nicht verfügbar und auch nicht nachgefüllt Nach Wochen Nachricht aus Frankreich:Wieder verfügbar oder den Selbstkostenpreis zurückgeben Habe mich für letzteres entschieden und Geld zurückerhalten.Habe besagten Artikel inzwischen woanders gekauft.Email und Telefon in den Niederlanden nicht erreichbar.Schlechtes Geschäft Schade .
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir haben volles Verständnis für Ihre Frustration über die unvollständige Lieferung und die Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Informationen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
P
Paul D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Website ist in Ordnung
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Website gefällt. Wenn Sie irgendwelche Vorschläge haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es uns wissen!
S
Simon B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ich habe mir immer angeschaut, ob es noch etwas auf Lager gibt, damit ich nicht von Dritten belästigt werde, sonst bestelle ich nicht. Diesmal wurde ich betrogen, Sie machen nur Wiederverkaufskäufe, das ist wirklich schade.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung, obwohl wir unser Bestes tun, um die Verfügbarkeiten in Echtzeit anzuzeigen. Wir nehmen uns Ihren Hinweis zu Herzen und werden unsere Transparenz diesbezüglich erhöhen. Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern.
P
Philippe D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Noch eine Bestellung, die mehr als einen Monat braucht, um anzukommen...
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten uns bei Ihnen für die übermäßig lange Verzögerung entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und werden Ihre Bestellung analysieren, um die Gründe für die Verzögerung zu ermitteln. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn Sie Aktualisierungen oder Unterstützung benötigen. Wir tun unser Bestes, um unsere Logistik zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Geduld.
M
Michel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Deutlich teurere Preise als bei anderen Anbietern, längere Lieferzeiten.
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass Sie die Preise als höher empfunden haben und die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir sind stets bemüht, die bestmögliche Servicequalität zu bieten, aber es ist möglich, dass sich bestimmte Faktoren wie die Verfügbarkeit von Vorräten oder die Art der Produkte darauf auswirken. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihren nächsten Bestellungen noch besser zufriedenstellen können. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mitzuteilen!
C
Claude M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Zu viele akzeptierte Bestellungen für Artikel, die als auf Lager deklariert waren, aber dennoch auf Nachschub warteten. Ergebnisse drei Wochen vor der Lieferung. Enttäuschend.
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten uns bei Ihnen für diese enttäuschende Situation entschuldigen. Es kann vorkommen, dass ein Artikel auf Lager aufgrund einer hohen Nachfrage schnell ausverkauft ist, was zu einer Verzögerung bei der Wiederbeschaffung führt. Wir arbeiten daran, unsere Lagerverwaltung zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
S
Séverine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Tolle Seite, aber meine Lieferung dauert zu lange. Bestellung Anfang September gemacht und erst Ende Oktober erhalten. Zum Anbieten, die Lieferzeit ist unzuverlässig.
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere wenn es darum geht, ein Produkt an einen geliebten Menschen zu verschenken. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Lieferzeiten zu verbessern und solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
P
Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
3 Sterne; die Lieferung von zwei Farbdosen hätte schneller erfolgen können... ein Modellbauer hat es in manchen Notfällen oft eilig.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen sehr gut, dass das Timing für einen Layouter entscheidend ist, und wir werden unser Bestes tun, um die Geschwindigkeit unserer Lieferungen zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft Ihre speziellen Bedürfnisse mitzuteilen - wir helfen Ihnen gerne weiter!
R
Roberto T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Die Produkte werden versandt, ohne dass man sich über die Lesbarkeit der Farbcodes Gedanken machen muss. Sie sollten die Verpackung ändern
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Verpackung und die Sichtbarkeit der Farbcodes zu verbessern, damit sie leicht zu lesen sind. Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist wichtig für uns, den Service zu verbessern.
C
Claude S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2024
Hallo, die Lieferung entspricht der Bestellung außer ... Verzögerung. Die Ware sollte auf Lager sein und innerhalb einer Woche verschickt werden. Das Ergebnis war, dass es mehr als 3 Wochen dauerte, bis die Ware geliefert wurde. Ich wollte nicht stornieren, aber der Corsair war mit anderen Aufklebern und supertrockenem Lack fertig, als ich ihn erhielt! Bitte verwalten Sie Ihre Fristen besser. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und dass der Zustand des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unser Terminmanagement und die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Sollten Sie weitere Probleme mit dem erhaltenen Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
A
Antonio Q.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Die Bestellung kam unvollständig an, ich habe mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, Sie haben mir nicht sofort eine Lösung angeboten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig ankam und wir verstehen Ihre Frustration über das Fehlen einer schnellen Lösung. Wir prüfen Ihren Fall, um ihn so schnell wie möglich zu lösen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine sofortige Antwort zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld!