Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
P
Paul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Zufrieden mit allem, von der Produktpalette über den Preis bis hin zur schnellen Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
P
Petr A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Ich danke Ihnen!
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Antwort von 1001hobbies
Mit Vergnügen! Bis zum nächsten Mal!
S
Stefan T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Die Bestellung verlief reibungslos. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Auch möglich, in 3 Zeiten zu zahlen. Lieferung dauerte ein wenig länger, aber ich wusste im Voraus und das Produkt war das Warten wert. Produkt ist wie abgebildet. So zufrieden.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
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Michel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
einfach schnell konform
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Claude B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Fehlende Teile .
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre SAV-Anfrage so schnell wie möglich an unseren Lieferanten weitergeleitet haben. Wir bedauern jedoch, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Bearbeitung von After-Sales-Services für fehlende Teile bei HELLER besonders lange dauern kann. Wir bedauern dies und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
C
Christophe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Sehr gut
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Régis A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Artikel entspricht der Beschreibung, gut geschützt ( Modell) und schnell versendet.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass der Artikel Ihren Erwartungen entsprach und dass er gut geschützt war. Bis bald für neue Bestellungen!
C
Cheyenne W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Schnelle Lieferung, gute Qualittät
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
B
Bernard S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Versand von E-Mails, die über die Wahl des Lieferdienstes durch den Absender, die Ankunft des Pakets beim Lieferdienst, die Bereitstellung des Fahrzeugs für die Lieferung und das ausgelieferte Paket informieren. Bestellte Gegenstände, die den Erwartungen entsprechen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Gegenstände Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Nachverfolgung der Lieferung klar und vollständig war. Wir setzen alles daran, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Bis bald!
J
John S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
DIE EINZIGE BEMERKUNG BETRIFFT DIE KLEBEETIKETTEN, DIE SIE AUF DIE KLEINEN FARBFLÄSCHCHEN KLEBEN, SIE VERDECKEN DIE ART DER ZAHLENFARBE IN DEN FLÄSCHCHEN UND VERDECKEN SIE.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen Ihren Hinweis zu schätzen. Wir werden Ihre Bemerkung über die Klebeetiketten auf den Farbflaschen zur Kenntnis nehmen und versuchen, die Platzierung zu verbessern, damit die Farbnummern sichtbar bleiben. Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert, um unseren Service zu verbessern!
O
Olivier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Noch schnellere Lieferung als erwartet! Einwandfreier Zustand des Pakets....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung noch schneller als erwartet war und das Paket in einwandfreiem Zustand ankam. Bis bald für eine neue Bestellung!
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Martial J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
3 Monate Wartezeit für eine Bestellung! Schlechter Service, keine Bestellungen mehr bei ihnen und ich rate jedem, das Gleiche zu tun.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für die Verzögerung. In der Tat haben Sie Produkte (PG053 oder PG052) bestellt, die besonders schwer zu bekommen sind. Diese Artikel werden uns tröpfchenweise geliefert und gehen sofort in die Vorbestellung über, sobald sie nicht mehr verfügbar sind, was in Ihrem Fall genau der Fall war. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir diese Information zur Kenntnis nehmen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
J
Jose Benito M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
IST EIN VERANTWORTUNGSBEWUSSTES UNTERNEHMEN
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind stolz darauf, dass Sie uns für ein verantwortungsvolles Unternehmen halten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen den besten Service zu bieten.
J
Jan S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Schnelle Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
S
Stephanie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Schnelle Lieferung, nach der Bestellung :). Seriöse Seite, ich empfehle :)
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Didier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Alles ist gut.
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Jean-Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Nichts zu berichten
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Davide G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Bestellung kam unbeschädigt an, nichts Negatives zu berichten
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
G
Gilles S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Schnelle Lieferung, kam rechtzeitig am Paket-Relais-Punkt an.
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Charlotte N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Schneller und sorgfältiger Versand!
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Sven L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Die Preise und die Auswahl an euren Produkten ist großartig
Werde öfters bei euch Einkaufen
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Samuel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Paket konform schnelle Lieferzeit
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Eric A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
schnelle Lieferung und perfekte Verpackung. Das TOP
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Davide M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Gut
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
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Celine S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Großes Produkt, einfach zu kaufen und awesome Kommunikation. Ich war tatsächlich überrascht, wie schnell es versendet haha. Würde auf jeden Fall wieder für mehr kommen!!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
D
David L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Gar nicht das, was ich bestellt habe
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Unser Lieferant hat uns leider keine Kopien in besserer Qualität zur Verfügung gestellt. Er versichert uns, dass dies die einzigen verfügbaren Versionen sind und der Fehler direkt von ihrer Seite kommt. Wir möchten uns nochmals aufrichtig für diesen Vorfall entschuldigen, der, wie wir Ihnen versichern, außerhalb unserer Kontrolle liegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
S
Santiago C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr effizienter und pünktlicher Service. Keine Probleme bei jeder Gelegenheit
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Service effizient und pünktlich war und dass Sie keine Probleme hatten - wir freuen uns darauf, Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Einkäufen eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten!
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Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Schnelligkeit , Konformität
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jean W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Kein Problem ,ich empfehle
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A
Aurélien L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Perfekt
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X
Xavier T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Sehr schneller Versand, gut verpacktes Paket. Eine sehr gute erste Erfahrung.
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N
Norber R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Gerne wieder!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Laurent L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Good
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jean-Pierre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
GUTE DIENSTLEISTUNGEN
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E
Eduardo G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Seite sehr übersichtlich und das Paket sehr sicher verpackt.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Antoinette B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
sehr gut
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K
Kellen K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Große Kommunikation, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung hatte, schneller als erwartet Versand! Insgesamt große Erfahrung!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
J
Juan B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Sehr gut versicherten Versand, habe ich nicht erwartet, das Produkt-Box in einem so guten Zustand nach dem Versand sein, 10/10.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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