Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Artikel immer wie beschrieben. Große Kommunikation und schnellen Versand für ein Unternehmen in Übersee. Ich bin immer mit dieser Firma zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Ein sehr gutes Unternehmen. Überhaupt keine Probleme.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
schneller versand. sehr schnelle antwort bei fragenproblemen im suppurt-center!!!
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Artikel immer wie beschrieben Artikel immer wie beschrieben. Große Kommunikation und schnellen Versand für ein Unternehmen in Übersee. Ich bin immer mit dieser Firma zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Perfekter schneller Versand und sorgfältige Verpackung. Die Bauartikel sind von hoher Qualität und werden Ihnen eine schöne Zeit mit der Familie oder allein bescheren. Ich empfehle es weiter
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Items always as described Items always as described. Great communication and fast shipping for a overseas company. I'm alway satisfied with this company.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
sehr gute Seite ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Shop somewhere else, they're terrible. Horrible customer service. I paid for an order with expedited shipping for items they had listed as in stock. Nach zwei Wochen ohne Bestellungsaktualisierungen oder Lieferung schickte ich eine E-Mail. They told me that the in-stock items I paid for had to be ordered from elsewhere and would be arriving in another week or so. Ich bat um eine Rückerstattung für den Expressversand. I had to contact them again for they to notify me that my package had been shipped. Still no refund for shipping difference. This company sucks. Customer service is atrocious. They don't care about their customers. Avoid them at all costs.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Gut kurze Fristen gut verpackt und viel Auswahl Meer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Great customer service Great customer service. Während der Weihnachtsfeiertage aus den USA bestellt. Decals kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. E-Mail-Antwort war prompt und positiv. If you are ordering from the US, you will not be disappointed. I will certainly order from them again.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Schrecklicher Kundenservice. Ich habe für eine Bestellung mit beschleunigtem Versand für Artikel bezahlt, die sie als auf Lager aufgeführt hatten. Nachdem zwei Wochen lang weder eine Aktualisierung der Bestellung noch eine Lieferung erfolgte, schickte ich eine E-Mail. Man teilte mir mit, dass die vorrätigen Artikel, für die ich bezahlt hatte, woanders bestellt werden mussten und erst in etwa einer Woche eintreffen würden. Ich bat um eine Erstattung der Kosten für den Eilversand. Ich musste mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, damit sie mir mitteilten, dass mein Paket verschickt worden war. Immer noch keine Erstattung für die Versanddifferenz. Diese Firma ist zum Kotzen. Der Kundenservice ist grauenhaft. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Sent an email, got a very professional reply saying that they would cancel the order and I would get a refund within 14 days. Sicher, das klingt toll. Außer, dass ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma bekam, dass mein Paket noch ankommt, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Rückerstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet nun in der Geschäftsstelle des Lieferunternehmens und ich habe noch nichts von ihnen gehört. BTW, ihre Website änderte den Preis von $20 auf gleich 4 Zahlungsbildern auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbild für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt). (In der E-Mail, die ich erhielt, hieß es ernsthaft, dass $125 für den Versand berechnet wurden). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie absichtlich Leute betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel versandten, obwohl sie mir sagten, dass sie meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren würden, lässt mich denken, dass sie einen Betrug durchführten. Zumindest fühlt es sich nicht so an, als ob ihr Kundenservice hart daran arbeitet, die Dinge richtig zu machen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Toller Kundenservice. Bestellt aus den USA während der Weihnachtsferien. Die Abziehbilder kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. E-Mail-Antwort war prompt und positiv. Wenn Sie aus den USA bestellen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Ich werde sicherlich wieder bei ihnen bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung bei 1001 MAQUETTES und werde auch weiterhin bei 1001 MAQUETTES bleiben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Ich bin sehr zufrieden, die erste Bestellung war gut, die zweite cool, die dritte ohne Zweifel eine gute Arbeit und vor allem die Lieferung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Schnelle Lieferung, guter Preis für die Artikel, alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis, werde es in Zukunft wieder nutzen. Empfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Kaufen Sie woanders ein, sie sind schrecklich. Schreckliche Kundenbetreuung. Ich habe für eine Bestellung mit Expressversand für Artikel bezahlt, die sie als auf Lager gelistet hatten. Nachdem zwei Wochen lang weder eine Aktualisierung der Bestellung noch eine Lieferung erfolgte, schickte ich eine E-Mail. Man teilte mir mit, dass die vorrätigen Artikel, für die ich bezahlt hatte, woanders bestellt werden mussten und erst in etwa einer Woche eintreffen würden. Ich bat um eine Erstattung der Kosten für den Eilversand. Ich musste mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, damit sie mir mitteilten, dass mein Paket verschickt worden war. Immer noch keine Erstattung für die Versanddifferenz. Diese Firma ist zum Kotzen. Der Kundenservice ist grauenhaft. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Toller Kundenservice Toller Kundenservice. Habe während der Weihnachtsferien aus den USA bestellt. Die Abziehbilder kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. Die E-Mail-Antwort war prompt und positiv. Wenn Sie aus den USA bestellen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Ich werde sicherlich wieder bei ihnen bestellen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Versehentlich eine Bestellung aufgegeben Versehentlich eine Bestellung aufgegeben, versucht anzurufen, keine Antwort auf einer der USA-Nummern. Ich schickte eine E-Mail und erhielt eine sehr professionelle Antwort, die besagte, dass sie die Bestellung stornieren würden und ich innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Klar, klingt gut. Allerdings habe ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma erhalten, die besagt, dass mein Paket noch immer nicht angekommen ist, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Erstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet jetzt im Büro des Zustelldienstes, und ich habe noch keine Rückmeldung von ihnen erhalten. BTW, ihre Website hat den Preis von $20 auf 4 Zahlungsbildschirmen auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbildschirm geändert, für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt) (in der E-Mail, die ich erhalten habe, steht wirklich $125 für den Versand). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie die Leute nicht absichtlich betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel verschickt haben, obwohl sie mir sagten, sie würden meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren, lässt mich glauben, dass sie einen Betrug durchführen. Zumindest hat man nicht das Gefühl, dass sich der Kundenservice sehr bemüht, die Dinge richtig zu stellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Sehr guter Service Nochmals vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Gute Transaktion und schnelle Lieferung. Zufriedene Bestellung...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Ich habe mich über den Aufschlag bei der Zahlung mit PayPal gewundert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Wie immer guter Service. Diesmal etwas weniger schnell, aber immer noch gute Kommunikation.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Schnelle Lieferung und Produkt wie beschrieben
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Schnell und verständlich auf Befehlsebene
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Immer sehr gut und sehr gute Qualität und schnell super praktiziert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Schnell und Gute Verpackung dieses Mal
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Das Teil ist viel zu klein, um es zu handhaben. Geht leicht kaputt. Ergebnis nach 3 Tagen... ab ins Recycling.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
ohne Tadel!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Zufrieden sehr bie
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Die Lieferung war konform, gut verpackt und pünktlich. Impeccabl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Seriös effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Der Betrag der Bestellung wurde am 2001 abgebucht, obwohl sie bis heute, am 2801, noch in Bearbeitung ist und kein Lieferdatum vorgesehen ist. Es ist nicht sehr kommerziell, den Gesamtbetrag der Bestellung abzubuchen, wenn die Bestellung noch nicht vollständig bearbeitet und verarbeitet ist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Oh je...ich fange an, meine Bestellung zu bereuen, nachdem ich die Bewertungen der Website gelesen habe. Vor 6 Tagen bestellt und keine Aktualisierung des Bestellstatus zeigt immer noch die Bearbeitung? Traurig Für einen schnellen und zuverlässigen Service ist es wahrscheinlich am besten, sich an eBay/Amazon zu halten. Lol! Ok, also ist es meine Schuld. Ich hätte es wissen müssen. Ich bereue es immer noch, bei diesen Leuten bestellt zu haben. BF Vereinigtes Königreich Diese Leute haben kein Schamgefühl! Schicken Angebote für �5 Rabatt auf meine nächste Bestellung Lol! Wie kommt ihr Clowns darauf, dass ich so dumm sein könnte, wieder etwas bei euch zu bestellen? Meine ursprüngliche Bestellung wurde am 21. Januar aufgegeben. Eins nach dem anderen, wie wäre es, wenn Sie mir zuerst meine ursprüngliche Bestellung schicken.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Nicht nur, dass Sie mir die Aufkleber fälschlicherweise geschickt haben, sondern nachdem ich sie Ihnen sofort zurückgeschickt habe, habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten, wenn auch nur eine kleine, und es sind bereits 20 Tage mit verschiedenen Ausreden vergangen. Ich werde definitiv nicht mehr mit Ihnen Geschäfte machen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Ausgezeichneter Standort, gute Preise und gutes Sortiment.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Die Bestellung wurde wie erwartet erfüllt und die gewünschten Modellbausätze wurden geliefert, auch wenn die Wartezeit auf die Lieferung etwas lang war. Die Zahlungsmethode per Kreditkarte war eine gute Option, da andere Webshops, mit denen ich zu tun hatte, dies nicht anbieten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Sehr zufrieden mit meinem Puzzle und die Lieferung war schnell.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Keine Schande! Oh je...ich fange an, meine Bestellung zu bereuen, nachdem ich die Bewertungen der Website gelesen habe. Vor 6 Tagen bestellt und kein Update zum Bestellstatus, der immer noch Bearbeitung anzeigt? Traurig Für einen schnellen und zuverlässigen Service ist es wahrscheinlich am besten, sich an eBay/Amazon zu halten. Lol! Ok, es ist also meine Schuld. Ich hätte es wissen müssen. Ich bereue es immer noch, bei diesen Leuten bestellt zu haben. BF Vereinigtes Königreich Diese Leute haben kein Schamgefühl! Schicken Angebote für £5 Rabatt auf meine nächste Bestellung Lol! Wie kommt ihr Clowns darauf, dass ich so dumm sein könnte, wieder etwas bei euch zu bestellen? Meine ursprüngliche Bestellung wurde am 21. Januar aufgegeben. Eins nach dem anderen, wie wäre es, wenn Sie mir zuerst meine ursprüngliche Bestellung schicken.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Sie haben Produkt mit einer Verzögerung vor der Expedition bestellt. Wie auf der Produktseite als auch Ihre rekapitulativen Warenkorb und acknoledge geschrieben, dass Sie es in Rechnung gestellt. Bitte lesen Sie die Informationen zur Verfügung gestellt. Mit freundlichen Grüßen,