Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 712 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Ich warte immer noch auf mein Paket
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Nichts zu berichten. Weniger Zeit als erwartet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Alles ist perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Materials.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Korrekte Verpackung schneller Versand Qualitätsprodukte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Bestellung gut verpackt sehr schnell angekommen und keine Überraschung nefa
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Vertrauen und Schnelligkeit
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
WiderrufStornierung nach 2 Tagen d.h. innerhalb der AGB-Frist (14Tage) wird ignoriert. Feedback auch auf wiederholte e-mails erfolgt nicht Hinweis auf Storno wird ignoriert. Es wird immer nur mitgeteilt daß geliefert werden wird. Telefonkontakt nicht möglich ständig ""belegt"" Rücksendung kompliziert muß erst angefragt werden - Kosten zu Lasten Kunde - ich traue dieser Firma überhaupt nicht mehr. Mein Fazit: So eine unseriöse Kundenbehandlung im e-business habe ich bis jetzt noch nie erfahren - Hier kaufe ich niemals wieder und werde den Laden auch niemandem empfehlen. Update v. 16.12.20: Wie vermutet soll ich jetzt die Ware auf MEINE KOSTEN nach FRANKREICH zurücksenden obwohl ich frühzeitig storniert hatte und dadurch keine Versandkosten hätten entstehen müssen.. Nach Durchsicht weiterer Ein-Stern Bewertungen habe ich keine Lust vermutlich wochenlang auf eine Rückzahlung des Kaufpreises zu warten. Zudem möchte 1001 gern mehr über den Vorfall von mir erfahren - vermutlich können meine e-mails nicht gelesen werden denn da geht ja alles draus hervor. Ich werde hier jetzt keine weitere Zeit unnütz investieren behalte die überteuerte Ware und schließe hiermit den Fall für mich endgültig ab. Update v. 29.12.2020 zur Antwort von 1001: jetzt wird behauptet daß meine e-mails nicht aufgezeichnet wurden obgleich meine Storno-e-mails für weitere Antworten zur Lieferbenachrichtigungen von 1001 verwendet wurden. Die gesamte Korrespondenz auch von 1001 liegt mir vor. Hier weiß die rechte Hand wohl nicht was die linke tut. Ende.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Diese Bestellung wurde vor über einem Monat verschickt und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Ich werde wahrscheinlich nicht mehr bei 1001 model kits bestellen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Sehr gutes Produkt und Lieferung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
ICH HABE DIE BESTELLUNG ERHALTEN UND ALLES WAR KORREKT UND IN ORDNUNG. ES GAB EINE VERZÖGERUNG BEIM ERHALT DER BESTELLUNG AUFGRUND DES MANGELS AN EINIGEN PRODUKTEN, ABER ALS ICH EINE E-MAIL VON IHREM UNTERNEHMEN ERHIELT, DIE MICH ÜBER DIE GRÜNDE FÜR DIE VERZÖGERUNG INFORMIERTE, WAR ALLES NUR ANEKDOTISCH. ALLES KORREKT UND GUT BIS ZUM NÄCHSTEN MAL.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Ich habe mich bereits zweimal darüber beschwert, dass ich am 15.11.2020 eine Bestellung aufgegeben habe und sie einen Monat später immer noch nicht angekommen ist. Die Erklärung, die sie mir geben, ist, dass es in der Post ist, was eine Lüge ist. Die Post hat mir bereits gesagt, dass nichts für sie angekommen ist, sie haben nur die Inschrift gemacht, aber ohne das Paket zu liefern. Sie müssen mir sagen, ob es vor dem 23. ankommen wird, wenn es nicht ankommt, ist es das Beste, die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzubekommen. Ich warte 1 Monat auf ein Paket, das überall sonst, wo ich es bestelle, in höchstens 3 Tagen ankommt. Mit Geduld zu antworten, ist keine Lösung. Wo hat man gesehen, dass ich vor einem Monat für ein Paket bezahlt habe und ich weiß nichts über d
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Ich habe das Paket heute Morgen erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Ich hinterlasse Ihnen meine Kohordonne Herr Caens Donovan Paketnummer 96646045 sowie meine E-Mail für eine eventuelle Antwort herzlich willkommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Wrong items delivered difficult to get any answer from this company. Still waiting for refund of 144£. Bad custom service. Bleiben Sie weg
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Top!!! Verfügbarer Kundendienst effizient und motorisch. Sie haben nach Lösungen gesucht, damit das Geschenk pünktlich unter dem Baum liegt. Die Wette gilt! Danke, Team
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Sehr enthalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Sehr umfassende Seite rapi Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Super Geschenke gute Qualität ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Schnell, einfach und effektiv. Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Diese Bestellung wurde vor über einem Monat verschickt... Diese Bestellung wurde vor über einem Monat verschickt und ich habe sie immer noch nicht erhalten Ich werde wahrscheinlich nicht mehr bei 1001 model kits bestellen
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Antwort von 1001hobbies
Herr Sackman, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihnen mitteilen, dass wir am heutigen Tag Kontakt mit dem Anbieter aufnehmen werden, um zu erfahren, wie das Paket in den Vereinigten Staaten gehandhabt wird. Wir geben unser Bestes, um dafür zu sorgen, dass diese Hebelung so schnell wie möglich erfolgt. Vielen Dank für Ihren Hinweis, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
guter Preis gute Kommunikation über die Bestellung und den Versand gute Verpackung ungewöhnliches Produkt ist perfekt und nicht teurer als auf der Website des Herstellers
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Coli gut erhalten. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Enttäuscht . Ich habe am 05.12. eine Bestellung aufgegeben, da die Artikel noch verfügbar waren und die Lieferung innerhalb von 4-6 Werktagen erfolgte. Ich habe den Artikel am Montag bestellt. Am 11. Tag habe ich nichts von 1001 Maquettes gehört. Am 14. Tag kam die Antwort, dass das Produkt am Wochenende geliefert wurde. Am 15. erfahre ich, dass das Produkt von einem Lieferanten geliefert wird. Ich verstehe darunter, dass der Artikel nicht verfügbar ist oder gerade beschafft wird. Keiner dieser Hinweise war zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website zu finden. Bis heute sind SIEBEN dieser Artikel als verfügbar angekündigt. Ich habe mich für den Kauf entschieden. Ich rate von diesem Händler ab
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung erfolgte schnell. Ich empfehle diese Einrichtung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Super Qualitätsprodukt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
This order was shipped over a month ago... This order was shipped over a month ago and I still have not received it I probably will not order from 1001 model kits again
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Sackman, Bedankt sich für Ihr Feedback. Wij willen u erop wijzen dat wij vandaag contact opnemen met de vervoerder om te weten te komen waarom het pakket in de Verenigde Staten is geblokkeerd. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat deze levering zo snel mogelijk plaatsvindt. Dank u voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Produkt entspricht den Anforderungen. Lieferung innerhalb der Frist. Klare Verfolgung der verschiedenen Schritte von der Vorbereitung bis zur Bereitstellung im Punkt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Ich bin immer wieder begeistert von der Qualität des Service und der Auswahl und Qualität der von Ihnen gelieferten Bausätze. Ich bin ein sehr glücklicher und sehr zufriedener Kunde. Ich danke Ihnen vielmals. Wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Die Pakete waren gut verpackt & kamen in guter Ordnung an. Allerdings 2. Paket Lieferung als ein Recht Schande, UPS sollte von sich selbst beschämt werden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Einfache Sofort-Transaktion
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Es ist genau das, wonach ich gesucht habe, und der Service war großartig. Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Produkt entspricht den Anforderungen. Sehr gut verpackt. Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Ich habe eine Bestellung von 412 mit einer Lieferung am 912, aber auf der Website immer noch auf die Bearbeitung warten, so sehr enttäuscht für meine erste Bestellung auf dieser Website. Ich hoffe, dass ich eine gute Antwort bekomme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Einwandfrei und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Ich habe eine Bestellung von 412 mit einer Lieferung am 912, aber auf der Website immer noch auf die Bearbeitung warten, so sehr enttäuscht für meine erste Bestellung auf dieser Website. Ich hoffe, dass ich eine gute Antwort bekomme.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Ras sehr bie
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Das Paket hat 21 Tage gedauert obwohl zunächst 7 Tage angegeben waren. Man wird immer wieder hingehalten und eine Stornierung ist auch nicht möglich auch wenn das Päckchen noch nicht verschickt wurde. Nach dem Zurückschicken weil das Paket viel zu spät kam nach über einem Monat immer noch keine Rückerstattung. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Perfekte Lieferung vielen Dank für sicher, ich werde wieder kommen, um wieder zu kaufen.
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