Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Dear Mr. Standen, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Toller Service Toller Service, werde sie wieder nutzen.
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über... Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über alles. Obwohl die Schachtel beim Transport plattgedrückt wurde, war das Modell noch intakt. Das ist ein Glücksfall, wenn man bedenkt, dass die Modelle aus Resin und ziemlich zerbrechlich sind und leicht hätten zerbrechen können. Die Schnelligkeit, mit der es in den USA ankam, war ausgezeichnet. Beim nächsten Mal würde ich empfehlen, zerbrechliche Modelle nicht in Umschlägen, sondern in Kartons zu versenden.
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ein wunderschönes Modell mit sehr schönem Holz
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Perfekt eine Auswahl an Modellen, die für alle geeignet sind, leider nicht ausreichend für das "Expertenniveau". Trotzdem empfehle ich c
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Schnelle Lieferung mit einer großen Auswahl.
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Sehr gutes Produkt entspricht meinen Erwartungen schnelle Lieferung sehr b
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Fehlende Teile des fi
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Die Produkte wurden wie bestellt und sehr schnell geliefert.
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Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich bin sehr beeindruckt von der Lieferzeit. They messaged me regularly updating me with how my order was progressing. It took less time for my order to travel from France to the UK than from Heathrow to Warrington. Will use this company again.
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Schneller, effizienter und sauberer Service. Cool.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE. DANKE .
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von der Bestellung bis zum Erhalt des Produkts ist alles gut gelaufen
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Swift delivery Swift delivery. Ausgezeichnete Informationen über den Versand und die Lieferung des Pakets Perfect present
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Great service Great service, will use them again.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Sehr lange Lieferzeit. (3 bis 4 Wochen selbst für Produkte, die auf Lager sind). Bestellung beschädigt und ohne Anleitung erhalten. Tut mir leid, aber ich wechsle
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Es gibt nichts zu sagen, perfekt
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Shopping experience was a delight Shopping experience was a delight. Einfach zu bedienende Webseite. Die meisten der von mir benötigten Artikel waren auf Lager. Ich war ein wenig besorgt über die Bestellung aus dem Ausland, aber es gab keine Probleme. Ich wurde per E-Mail über jeden Schritt des Lieferprozesses informiert und mein Paket kam sehr schnell an. Well impressed. Will definitely order again.
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe sofort eine Fehlermeldung gesendet, die sie nicht berücksichtigt haben. Ich habe die beiden Bestellungen in einem einzigen Paket erhalten????. Es ist unmöglich, sie unter der Telefonnummer zu erreichen. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Sie haben 30 Euro gewonnen und einen Euro verloren.
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Schnell und effizient
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Sehr schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Schnelle Lieferung konforme Produkte und guter Dialog per E-Mail nach einem Lagerproblem. Ich habe mich auch über den zusätzlichen Rabatt von fünf Euro als Willkommensgeschenk gefreut.
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tres deçus de ma commande Britische Soldaten in Rorkes Drift - 16 figurin
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Perfekt!!! Schneller Versand Produkt wie beschrieben
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Schneller Versand ??
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Das Material war in Ordnung und wurde schnell geliefert
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in Erwartung der Realisierung
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Sehr schnelle Lieferung. Es wurde nichts vergessen. Sehr professionell. Ich empfehle gerne weiter
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Ändern Sie nichts
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Modelle kamen wie bestellt/angekündigt an Modelle kamen wie bestellt/angekündigt an keine MwSt./Zoll. Machen Sie weiter mit der guten Arbeit!
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Fast delivery Fast delivery
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nach einem Kauf von 01/02/2021
Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe... Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe, dass mein Artikel geliefert wurde, habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Ich habe mich per E-Mail gemeldet und warte auf eine Antwort.
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Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Herzlichst, Kundenbetreuung 1001hobbies.
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Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über ... Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über alles. Auch wenn die Schachtel im Transit flachgedrückt wurde, war das Modell noch intakt. I count luck for that considering the models were resin and quite fragile and would have easily been smashed. The expediency with which it arrived in the USA was excellent. Next time I would advise not sending fragile models in envelopes but in boxes.
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Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service, prompter Turnaround. Great communication. Faultless purchase, thank you.
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Despite having received a confirmation... Despite having received a confirmation that my item was delivered, I have still not received my item. I've reached out via email and am awaiting a response.
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Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
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Models arrived as ordered / notified Models arrived as ordered / notified no VAT / Duty. Keep up the good work!
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Nice kits Nice kits, reasonable deliverytime
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