Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Immer noch nicht erhalten. Mehr als 10 Tage später
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Hallo Ich bin begeistert. Ich bin begeistert von der Technik, die von Métal Earth verwendet wird.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Order Number LZNR70WXX I ordered a model on 16th November 2020 and £74.25 was taken from my bank account. It appears that Hermes made two attempts but were unable to deliver the package and returned it to you. Wir hatten bereits zahlreiche andere Pakete, die von Hermes geliefert wurden. Hermes Tracking Number 551639530371039.. Nothing was heard from you, nor my money returned, so I phoned you on the number you advertised, which appears to be no longer available. Ich kam durch und eine sehr nette Dame erzählte mir, dass sie eine Aufzeichnung davon habe und darauf warte, dass das Lagerhaus das notwendige Dokument ausstelle. Sie sagte, sie würde es aufspüren und mir innerhalb des nächsten Tages oder so Bescheid geben. Dieses Modell ist das letzte, das Sie in Ihrem Lager haben, also ist es wichtig. Needless to say, despite trying to contact you, I haven't heard a word so far and wonder if you would be kind enough to take some interest in this matter and either return my money or send the model.
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Antwort von 1001hobbies
Hello David, We apologise for this incident. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu berichtigen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Michel, Wij verontschuldigen ons for dit incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Produkt von guter Qualität. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Keine Sorgen wie immer Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit dem Preis. Ich bin sehr zufrieden.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Schrecklicher Kundenservice! Sie antworten nie auf Telefonanrufe und sehr sporadisch auf E-Mails, ohne eine Antwort zu geben. Ich habe am 14122020 eine Bestellung aufgegeben und am 19022021 habe ich immer noch KEINE Nachricht über das Lieferdatum.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Entspricht meinen Erwartungen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Die Seite ist einfach zu konsultieren, die Produkte sind qualitativ hochwertig und der Versand erfolgt recht schnell.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
legaler Betrug 2 Artikel als Fotos und 1 Artikel als Reé
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Danke, Laure ?????????????? Danke, 1001 hobbies bis bald.????
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und der Lieferzeit etc.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Sehr gut.Seriös und schnell
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
legaler Betrug 2 Artikel als Fotos und 1 Artikel als Reé
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Das Produkt entspricht den Anforderungen und wurde schnell verschickt. Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Schnell Qualität. Einhaltung der Lieferfristen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Sehr gut gutes Produkt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
sehr schnelle Lieferung danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Did not reciv my order Did not reciv my order. Es war als ein Geschenk von chirstmas für 2020 gedacht. Still nothing.
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Antwort von 1001hobbies
Hello, Our customer service will contact you to rectify this. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Haben Sie einen schönen Tag. Kundenservice 1001 Hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Sie versprechen, zwischen 5 und 7 Arbeitstagen zu liefern, und ich warte seit mehr als 1 Monat auf die angeforderten Produkte. Der Support antwortet mit Standardantworten und ohne Entschuldigung...wirklich schlechter Service!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Habe meine Bestellung nicht widerrufen Habe meine Bestellung nicht widerrufen. Es war als Weihnachtsgeschenk für 2020 gedacht. Immer noch nichts.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Einen schönen Tag noch. Kundendienst 1001 Hobbys
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
schnell geliefert und konform
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
SCHNELL und übersichtlich (genaue Verfolgung der Bestellung durch E-Mails
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Schnelle Lieferung. Top-Modell Angenehme Website. Nur Glück
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Sehr große Auswahl an Modellvorlagen auf der Seite, ich habe leicht gefunden, was ich gesucht habe. Schneller und sorgfältiger Versand alles ist perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Ich habe heute Abend mein Paket abgeholt und bin sehr enttäuscht, denn auf der Bestellung sind 2 der 3 Pinsel kaputt und die Marken der Farben entsprechen nicht meiner Bestellung. Ich wollte Farben der Marke Humbrol (eine Marke, die ich für sehr hochwertig halte) und von den 6 bestellten Töpfen habe ich nur einen Topf dieser Marke erhalten Ich denke nicht, dass ich noch einmal bei Ihnen bestellen werde.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Große Auswahl an Modellen, Spielen, Puzzles usw... Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Ich bin zufrieden mit dem Kauf, den ich gemacht habe. obwohl die Versandkosten meiner Meinung nach hoch sind und sie ziemlich lange brauchen, um zu senden, aber trotzdem habe ich nichts Schlechtes zu sagen. ich hoffe, jeden Kauf zu wiederholen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Es ist pünktlich angekommen begangen guten Preis von Materialien nadan leicht in Spanien und mit sehr guten Tracking zu finden. Ich habe es geöffnet und alles ist in Ordnung. Jetzt ist es Zeit, es zu montieren.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Alles super gelaufen. Bin gut zufrieden.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Ich bin mit dem Service zufrieden, die Lieferung war schnell und vor dem Zeitplan, das Produkt entsprach der Bestellung.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Nichts kaputt. Schnelle Lieferung.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
alles perfekt und schnelle Lieferung danke
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