Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Disasterous custormer service An awful company that send me the wrong product and refused to answer my mails or messages, even though I even contacted them by phone. Money first, customers last. Beware before buying anything from these people.
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Antwort von 1001hobbies
Hello, We apologize for this incident. We will do our best to make your next experience a wonderful one. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Kind regards, Customer service 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ordering was easy Ordering was easy, thankfully not everything was in German. Tracking was a little hit and miss. I got a notice of delivery due on 2/24/21 a couple of days later it was changed to 2/22/21 and I was thrilled. package finally arrived on 3/1/21. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Would certainly use them again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Tim, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferzeit ist sehr akzeptabel. Alles ist perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Perfekte Lieferung in der Zeit nichts zu bemängeln Telefonischer Empfang réa
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die angebotenen Produkte sind zahlreich und decken die Bedürfnisse von Modellbaufans gut ab. Die Website ist gut organisiert. Die Bestellung wurde gut bearbeitet und an die dat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Miserable Lieferfristen !!!! Bestellung am 8022021 immer noch nicht geliefert ...!!!! Inaccepta
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Großartiger Service eine Garantie
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Super Kundenservice und sehr netter Kontakt. Klare Empfehlung!
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank und ich werde euch auf jeden Fall wieder verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Guter Online-Service und prompte Lieferung. Keine Beanstandungen! Die Präsentation der Website könnte verbessert werden, indem die Navigation besser gekennzeichnet und klarer gestaltet wird. Die Szene ist ziemlich überfüllt, und es ist nicht so einfach, die wichtigsten "Knöpfe" zu finden, mit denen man seine Suche durchführen kann. Die ständige Notwendigkeit, zwischen der Suche nach Artikeln und dem Laden des Warenkorbs zurück zu gehen, um die Filter erneut zu aktivieren, könnte eine Überlegung wert sein. Sobald die Auswahl getroffen war, funktionierte der Dienst sehr gut. Ich danke Ihnen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Bis zum heutigen Tag ist meine bereits bezahlte Bestellung nicht bei mir eingetroffen. Langsam bin ich deutlich böse.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Bei der Bestellung wurde nicht auf die zusätzlichen Kosten für die Lieferung aus Frankreich hingewiesen. Nicht bestätigt, wann ich meine Rückerstattung erhalten werde
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und... Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank an Sie und wird auf jeden Fall verwenden Sie Jungs wieder.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber James, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein toller Laden Ist ein toller Laden, interessante Sachen, der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell, guter Laden, fünf Sterne
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Andres, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Is a grate store Is a grate store, interesting things, the service is excellent and the shipping fast, good store, five stars
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Antwort von 1001hobbies
Dear Andres, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Saubere schnelle Abwicklung gutes Produkt und keine Beschwerden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist perfekt: - Übersichtliche und aktualisierte Website - Ständiger Kontakt - Schnelle Lieferung mit sorgfältiger Verpackung Mer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sehr gutes Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe ein Produkt erhalten, das unbrauchbar ist, und eine Anfrage auf Ersatz des Produkts ist immer noch anhängig nach mehr als einer Woche habe ich nichts erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Guter Service. Alle Artikel gut verpackt und schnell geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe am 8. Februar bestellt Die Zahlung wurde von meinem Konto abgebucht Meine Bestellung ist immer noch in Bearbeitung seit dem 902 Ich wurde gebeten, per E-Mail zu kontaktieren, aber 0 Antwort Ich empfehle diese Seite wirklich nicht Ich bin immer noch in Erwartung der Bestellung von mehr als 70€ das ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich bin entsetzt über die Lobeshymnen in manchen Bewertungen, denn in meinem Fall habe ich seit dem 16. Februar nichts mehr von meiner Bestellung gehört und muss über truspilot gehen, um ein höfliches, aber nicht eingehaltenes Versprechen zu erhalten, obwohl ich vier Nachrichten auf meinem Konto hinterlassen habe. Mit solchen Verhaltensweisen gebe ich keinen Pfifferling auf Ihre Zukunft...... ich werfe Ihnen nicht vor, dass Sie mich nicht beliefern können, sondern dass Sie nicht kommunizieren...das ist einfach beschämend und eines HANDELSUnternehmens unwürdig....... Um Sie zu lesen oder zu hören...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Professionell geführte Bestellung in einem verschlechterten Kontext einer Gesundheitskrise. Vollständige Rückverfolgbarkeit des
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut nicht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten und Sie sind auch telefonisch nicht erreichbar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
You shipped the items very fast and... You shipped the items very fast and there was no errors. Vielen Dank und ich werde Sie auf jeden Fall wieder nutzen.
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Antwort von 1001hobbies
Dear James, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Hervorragend und Qualität
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Erhielt das Modell Kit in ausgezeichnetem Zustand. Ich bitte darum, dass jeder bestellte Artikel beim nächsten Mal bis zu seinem endgültigen Bestimmungsort verfolgt werden kann.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Alles gut und pünktlich
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Sehr schnelle Lieferung Ware wie beschrieben. Gerne wieder!
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das Versandunternehmen war nicht effizient in der Lieferung, aber das Produkt kam in dem Zustand, in dem es war, und ich bin schon genießen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Guter Service. Schneller als erwartet. Alles in Ordnung und kein Problem.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Alles war perfekt. Keine Probleme.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Perfekt wie immer!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Sehr schneller Service. Ich wurde von der Bestellung bis zur Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Ausgezeichneter Service, sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Erhielt das Modell Kit in ausgezeichnetem... Erhielt das Modell Kit in ausgezeichnetem Zustand. Ich bitte darum, dass jeder bestellte Artikel das nächste Mal bis zu seinem endgültigen Bestimmungsort verfolgt werden kann.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber John, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Der Versand dauerte lange und war nicht nachverfolgbar wartete eineinhalb Wochen Als es ankam, stellte sich heraus, dass es ein Miniatur-Puzzle warDies wurde nicht in der Bestellung erwähnt, wenn ich auf das Foto zoomen konnte ich es sehr unglücklich gesehen haben
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