Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Gute Produktauswahl, gute Bearbeitung der Bestellungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2021
Sehr guter Service Qualität Schnelligkeit Einhaltung der Fristen In einem Wort "ausgezeichnet".
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Vollkommen zufrieden. Einfache Bestellung und Einhaltung der angekündigten Bedingungen ( Lieferzeit, etc.).
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Sehr schnell und gut gerne wieder
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Ich warte auf das Paket LD106039197DE 2 WEEKS AND IT IS NOT COMING I HAVE PAYED 18 EURO TRANSPORTATION AND YOU SEND IT BY SIMPLE MAIL. WÄHREND ES MIT DER LIEFERUNG ZU MIR KOMMEN SOLLTE TUN SIE DAS BITTE NICHT NOCH EINMAL.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Vielen Dank für Ihre E-Mail und wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir bestätigen, dass wir einen Streit mit dem Träger geöffnet haben, werden wir wieder zu Ihnen kommen so bald wie möglich.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
ausgezeichneter Service. schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Geliefert wurde etwas völlig anderes als das, was ich bestellt hatte!!! Anstelle eines Modellbausatzes wurde ein Beutel mit einem Paar Kugellager von Tamiya geliefert: völlig unverständlich. Außerdem habe ich extra für den Expressversand bezahlt. Ich bin gespannt, ob das Unternehmen dies ohne zusätzliche Kosten für mich berichtigen wird. Die Firma wurde sofort über den Fehler informiert, bisher ist noch keine Antwort eingegangen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Alles ist perfekt, Produkte und Verpackung top.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service und eine Dame hat mich sehr gut beraten, da sie mich angerufen hat, um Doppelbestellungen zu vermeiden und mir eine einzige Sendung zukommen zu lassen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Hervorragender Service & gute Qualität Ihrer Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Website angenehm zu konsultieren, perfekte Kommunikation, schnelle und problemlose Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2021
Alles lief perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Super!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Es dauerte über 15 Tage, bis meine Bestellung versendet wurde, obwohl alles auf Lager und verfügbar war. Der verwendete Service Colis Privé ė war miserabel. Ich wurde gewarnt, dass der Fahrer meine Adresse nicht finden konnte, etwas, das ich nicht verstehe, ich wohne in einer Kleinstadt und nicht in einem abgelegenen Ort auf dem Land. Jetzt ist es an mir, 25 km zu fahren, um mein Paket in einem Relais-Punkt abzuholen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Hartley, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Bei Ihrer Bestellung haben wir Ihnen mitgeteilt, dass der Holzleim nicht auf Lager ist. Wir haben die Bestellung dann aufgeteilt, damit Sie die anderen Produkte erhalten konnten.
Wir bedauern, dass der private Paketdienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2021
Faire Preise, Schneller Versand, Ausgezeichnete Kommunikation. Terrific Outfit, um Geschäfte zu machen mit! DANKE!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Praktische und benutzerfreundliche Online-Website. Schneller Versand, professioneller und effizienter Service.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Alles bestens ...
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
Bestellung eingehalten. Paket gut geschützt und ohne Verzögerung angekommen. Bravo und danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Sehr positive Rezension: Schnelligkeit und Genauigkeit bei der Bestellung. Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Website mit allen erdenklichen Modellen, ausgezeichnetem Sortiment und wettbewerbsfähigen Preisen, insbesondere unter Ausnutzung von Preisnachlässen. Perfekte und genaue Verpackung und Versand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
sehr gut, eine sichere Wahl, Bestellungen schnell umgesetzt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2021
Seriöse Seite. Zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Ausgezeichnete Produktauswahl und Qualität. Ausgezeichneter Versand und Verpackung. Sehr zufrieden und super empfehlenswert!!!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Alle korrekt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Klar
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
seriös und schnell
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Ich war von der Qualität des Dienstes beeindruckt, vor allem von der Leichtigkeit, mit der ich auf der Website fand, was ich suchte, und von der relativen Einfachheit der Bestellung und der Abrechnung. Ich war auch beeindruckt, wenn nicht sogar überrascht, von der Geschwindigkeit der Lieferung; der Artikel kam sehr schnell aus Übersee an. Die Verpackung war hervorragend, und die Kommunikation mit dem Verkäufer war ausgezeichnet. Ich wurde bei jedem Schritt des Kauf-, Versand- und Lieferprozesses darüber informiert, wo sich mein Artikel/Paket befand. Viel besser geht es nicht.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
eines der Produkte war nicht das, was ich bestellt hatte
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören und wir versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Customer Service.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Alles perfekt und schnell!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Clair
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Große Auswahl an Produkten und sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Sachdienliche Hinweise, schnelle Lieferung, nickel!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Die Bestellung wird schnell und reibungslos bearbeitet. Wenn ein Problem auftaucht, wird es schnell gelöst. Sehr gute Leistung, Keine Sorgen. Ich empfehle 1001hobbies ohne zu zögern ;-)
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Eine umfassende Website mit einem ausgezeichneten Angebot, darunter auch einige recht obskure Bausätze. Es werden Hinweise gegeben, bis zu welchem Preis (ca. £135) unsere Kollegen vom Zoll Interesse zeigen dürften. Eine hilfreiche Warnung!
Wahrscheinlich dauert es etwas länger als bei vielen Anbietern im Vereinigten Königreich, aber da wir im Vereinigten Königreich leben, ist das ein Problem, auf das 1001hobbies keinen Einfluss hat! Prüfen Sie die Preise. Einige sind etwas hoch, viele sehr wettbewerbsfähig. Empfehlenswert!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Perfekt und konvuvial
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Passt Alles.
Für Ware die vergriffen war habe ich einen Gutschein angefordert.
Wurde bei der nächsten Bestellung eingelöst.
Hat alles prima geklappt und ist reibungslos abgelaufen.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
alles perfekt
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