Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2021
Nach zwei Monaten habe ich weder meine Bestellung erhalten, noch habe ich eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, noch habe ich mein Geld zurückerhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Das Produkt wurde wie vereinbart in perfektem Zustand geliefert!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Sehr zufrieden mit allem, was bei 1001 hobbies passiert ist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2022
Ich habe einen ersten Kauf auf dieser Website getätigt, nach dem ich einige Fragen hatte. Der Kundenservice war diesbezüglich sehr reaktiv. Anschließend habe ich einen zweiten Kauf getätigt. Beide Bestellungen kamen schnell und in ausgezeichnetem Zustand an. Ich empfehle diese Seite!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, per E-Mail kann ich den Shop nicht erreichen. Noch nie habe ich eine so schlechte Erfahrung mit einem Online-Shop gemacht. Sollte 1001hobbies dies lesen, würde ich gerne den Rest meiner Produkte erhalten, oder mein Geld für diese Produkte zurückerstattet bekommen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Super Ware immer wieder gerne
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich habe meine Bestellung storniert und noch immer keine Erstattung erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Meine Bestellung wurde nicht ausgeführt, ich bekam zwar eine Rückerstattung, aber keine Antwort auf eine meiner E-Mails.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Musste £68,51 extra für die Lieferung über die Kosten der Bestellung bezahlen. Keine Antwort von 1001 Hobbys, wenn gefragt, keine Erwähnung der zusätzlichen Kosten bei der Bestellung. Lieferfirma UPS akzeptiert keine Schecks (immer noch gesetzliches Zahlungsmittel) nicht glücklich mit der ganzen Sache
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Denn auf Ihrer Website werden Produkte zum Verkauf angeboten, die Sie nicht auf Lager haben. Ich habe am 18.12.2021 eine Bestellung aufgegeben. Und Sie sagten mir, ich solle warten, bis Ihr Lieferant das Produkt liefert. Der anscheinend selbst nicht vorrätig war. Das ist nicht akzeptabel. Ich verlange, dass mein Paket diese Woche geliefert wird. Oder dass es mir erstattet wird. CDLT
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und die Qualität ist, die wir anbieten. Hallo, wir haben am 11.01. eine Rückerstattung beantragt, die Sie diese Woche erhalten sollten.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
Ich kann noch keine Meinung abgeben, weil ich das Produkt noch nicht erhalten habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2022
Sehr zu empfehlen, auch bei Problemen sehr hilfsbereit und kompetent.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Sehr unzufrieden mit dieser Seite. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht in der Lage war, das Paket zu öffnen, und ich habe es auch nicht erhalten. Ich habe das Paket an 1001 hobbies zurückgeschickt und mir gesagt, dass sie nichts mehr tun können. Und trotz meiner E-Mails habe ich nichts von 1001 Hobbies gehört. Sie sind unmöglich zu erreichen. Und natürlich habe ich auch keine Rückerstattung erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Ihre Anfrage wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet und wird derzeit bearbeitet.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2022
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben, empfehlenswert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Bestellung pünktlich erhalten, Bravo an das gesamte Team von 1001 hobbies!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Waren als verfügbar markiert, aber sie haben sie nicht auf Lager, sehr lange Lieferzeiten, seit dem 27. Dezember habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und ich weiß nicht, was mit ihr passiert ist! Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung war einfach und problemlos, Bezahlung war einfach und problemlos, das war’s auch schon. Hab am 13.12. bestellt, bis heute keine Lieferung angekommen, auf Mails wird nicht reagiert. Schade eigentlich, bin eigentlich ziemlich überzeugt gewesen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
gut
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
nach 20 Nachrichten über doppelte Zahlungen für eine Bestellung, von denen ich nur 1 zurückerstattet bekam, gab ich auf und akzeptierte einfach meinen Verlust von 250 Euro
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Umfassendes Angebot, schnelle,zuverlässige Lieferung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Sehr zufriedenstellendes Einkaufserlebnis. Gute Kommunikation bei jedem Schritt, danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Immer gut bedient
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Es war großartig, mit ihm Geschäfte zu machen!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
So konnte ich eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, den Sie eigentlich gar nicht auf Lager hatten. Es dauerte über einen Monat, in dem ich nach Wegen suchte, das Unternehmen über meine fehlende Bestellung zu informieren, bis ich die Nachricht erhielt, dass der Artikel nicht mehr vorrätig war. Ich hatte bereits eine Beschwerde bei meiner Kreditkartengesellschaft eingereicht und ihr mitgeteilt, dass ich weder etwas von dem Unternehmen gehört noch eine Antwort erhalten hatte. Die Kreditkarte erstattete mir mein Geld zurück, und ich bestellte sofort woanders und erhielt den Artikel weniger als eine Woche später.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Nette Firma, mit der man Geschäfte machen kann. Sehr einfach zu bedienende Website. Die Bestellungen werden schnell verschickt und man kann sie gut verfolgen. Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und auch keine Rückerstattung.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Die Rückerstattung wurde am 17.01. vorgenommen. Je nach Bank kann dies im Laufe des Tages oder der Woche geschehen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Sie waren perfekt
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Der Kundenservice ist schrecklich. Ich habe etwas bestellt, das nie versandt wurde, und nach wochenlangem Warten habe ich per E-Mail erfahren, dass der Artikel dauerhaft nicht auf Lager ist. Ich bat um eine Rückerstattung, und sie gaben mir nie eine. Ich musste eine Beschwerde bei PayPal einreichen, um endlich mein Geld zurückzubekommen. Es war ein schreckliches Einkaufserlebnis, und ich bin sehr unglücklich.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Dies ist ein gutes Unternehmen mit guten Mitarbeitern, die hart daran arbeiten, die Kunden zufrieden zu stellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
In jeder Hinsicht perfekt. Nur der Browser und die Filter sollten auf der Seite überarbeitet werden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Gute Auswahl an Artikeln und guter Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2022
Hallo, in meinem Fall hätte ich mir gewünscht, dass ich nach der Bezahlung meiner Bestellung eine Info bekommen hätte (Ihre Bestellung ist in Vorbereitung / in Erwartung / wird versendet / gebrochen... usw.), aber da, keine Neuigkeiten... ich würde keine Noten oder eine negative Bewertung abgeben. Ich bin geduldig. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Das einzige Manko ist die Lieferzeit für einen Modellbauer wie mich, aber ich kann sagen, dass es einer der seriösesten und am besten sortierten Anbieter ist. Dankeschön
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich habe am 11. Dezember zwei Artikel bestellt, von denen einer innerhalb von 7/8 Tagen und der andere innerhalb von 10/11 Tagen lieferbar sein sollte, wenn man die Liefer- und Versandzeiten berücksichtigt. Am 10. Januar immer noch nichts erhalten. Die Zahlung wurde sofort bei der Bestellung eingezogen. Ein Artikel ist seit 15 Tagen wieder auf Lager und wurde mir immer noch nicht zugeschickt. Meine E-Mails mit konkreten Fragen werden nur teilweise und sehr unzureichend beantwortet. SEHR UNZUFRIEDEN.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2022
Ultra nett ,:) cool
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Gute Qualität und die Lieferzeit war auch ok, Gerne wieder
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Tolle Seite!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Alles ist perfekt: Website, Lieferung sehr, sehr schnell und Verpackung impec. Ich würde auch andere Produkte empfehlen.
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