Kundenbewertungen von 1001hobbies

Perfekt, schnell, super Kundenservice, sehr empfehlenswert.

Der beste Ort, um zu finden, was Sie suchen. Außergewöhnlicher Service

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Schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung. Ich kann es nur empfehlen! :-)

Ich habe noch nichts erhalten

Ich habe noch nichts erhalten

Rechtzeitig zu Weihnachten eingetroffen, was ich über einen glücklichen Enkel besorgt war.

sehr gute Erfahrung, einwandfreie Lieferung mit ausgezeichnetem Zeitrahmen

Sehr gut

Sehr lange Zeiträume zwischen Bestellung und Lieferung!!!
Keine oder kaum Nachverfolgung! Produkt nicht auf Lager!
Dennoch möchte ich LAURE, der Leiterin des Kundendienstes, aufrichtig danken, die mir von Beginn meiner Beschwerde an zuhörte. Sie hat meinen gesamten Fall effizient und reaktionsschnell verfolgt, so dass ich heute nach fast einem Monat kumulierter Wartezeit meine Lieferung erhalten habe.

noch keine Bestellung erhalten haben

Absolut horiffic Unternehmen, Bestellung dauerte Ewigkeiten zu kommen, dann war die Bestellung falsch, immer noch versuchen, eine Rückerstattung 5 Wochen später zu bekommen, Kommunikation nicht existent. Unternehmen sollte geschlossen werden!!!!

Alles perfekt! Dankeschön

Keine Lieferung!

nichts zu sagen, perfekt )

flüssige Website zufriedenstellende Lieferung

gute Seite

Werbung für Produkte machen, indem sie auf der Website angeben, dass sie auf Lager sind, obwohl sie es inakzeptablerweise nicht sind. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um zu erfahren, dass meine Bestellung nicht ausgeführt wird, weil das Produkt nicht mehr hergestellt wird :-(, aber die Rückerstattung ist in Ordnung. Ich hatte ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter geplant, aber sie hat es nie erhalten. Ich werde nie wieder über diese Seite bestellen.

Erste Bestellung lief sehr gut, aber die zweite ein total Ausfall und ich warte mittlerweile den zweiten Monat auf Erstattung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service, den ich erhalten habe. 10/10

Ausgezeichneter Service. Ich würde es sehr empfehlen.

Die Website, über die ich bestellt habe, scheint ihren Sitz im Vereinigten Königreich zu haben, mit einer britischen E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Es wurde darauf hingewiesen, dass die Bestellung aus der EU versandt wird, was möglicherweise zu Verzögerungen führt. Es wurde nicht erwähnt, dass das Unternehmen in Wirklichkeit in Frankreich ansässig ist und dass Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren anfallen würden. Mit einem Unternehmen, das sich so verhält, kann ich einfach keine Geschäfte machen. D

Ausgezeichnet!

Bestellt hatte ich das 'Weihnachtsgeschenk am 10.12. nachdem ich dort angerufen und meine Fragen in einem englisch sprachigen Telefonat klären musste... Zahlen muss man natürlich per Vorkasse. Die Lieferung sollte innerhalb 7-9 Tage erfolgen. Als ich bis zum 20.12 nichts gehört hatte rief ich an. Ich musste das Telefonat erneut in englisch führen, weil wieder keine deutschsprachige Mitarbeitern verfügbar war. Sie teilte mir mit, dass sie noch auf ein Teil der Bestellung warten würden, das am 24. dort angeliefert und wahrscheinlich am 27.12 zu mir gesandt werden würde. Ich teilte dort erneut mit, dass es sich um ein Weihnachtsgeschenk handeln würde und ich mich auf die Lieferangaben bei der Bestellung verlassen hätte. Man kommentierte dies damit, dass man die Bestellung stornierte und das Gespräch beendete, obwohl ich um die Lieferung bat. Ich wandte mich dann schriftlich an das Unternehmen, worauf ich aufgefordert wurde mich zu entscheiden, ob ich nun stornieren oder die Bestellung aufrecht erhalten wollte. Ich bat erneut um den Versandt und eine Mitteilung wann ich mit dem Paket rechnen könnte. Am 30.12.21 antwortete man mir, dass man die Stornierung in die Wege geleitet habe und wünschte mir Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Das Geld erhielt ich am 11.01.22 zurück.
Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen.

Da ich jetzt immer noch auf meine Bestellung warte (seit Dezember), die aber eigentlich auf Lager war und ich jetzt bis April-Mai warten muss kann ich da nicht mehr als 1 Stern vergeben. Tut mir leid!

Bestellung 6 Tage nach Auftragserteilung storniert, da nicht bearbeitet und angekündigt, dass sie erst 10 Tage nach Auftragserteilung bearbeitet wird. Zahlung am Tag nach der Bestellung abgebucht und 21 Tage nach Stornierung zurückerstattet!

Eine sehr gute Beratung am Telefon, jemand, der die Produkte auf der Website kennt,

habe das Paket erhalten kein Problem alles ok herzlichen Dank

Gut gemachte Seite,recht einfache Navigation.

Mein erster Kauf war sehr zufriedenstellend, ich werde in Kürze eine weitere Bestellung aufgeben.

Alles toll geklappt, schnelle Lieferung

oft ein Betrug - römische Trireme Modell NIE verfügbar mit wechselnden Preisen nicht auf das ursprüngliche Angebot von diesen "Händlern" (Frankreich für sicher und Deutschland auch! Auch LANGE "Lieferzeiten zu String Käufer entlang - definitiv Käufer aufpassen!!!

Der Artikel ist von schlechter Qualität, die Alu-Muttern sind völlig verblasst, statt eines kräftigen Rot sind sie rosa bis fast weiß. Sehr weit oben.

Ein sehr professionelles Unternehmen mit einer sehr vollständigen Website, die es uns ermöglicht, mit einer unendlichen Anzahl von Modellherstellern zu arbeiten und ihre Produkte unabhängig von ihrem Herkunftsland mit großer Leichtigkeit zu erreichen. Bewährte Qualität bei allen angebotenen Produkten. Sehr gut koordinierte Lieferungen mit den Kurierdiensten, mit sehr genauen Lieferungen zu den von ihnen angekündigten Terminen.

sehr gut

Fantastisch

Produkte auf dieser Seite bestellt, da als verfügbar markiert, aber mehr als zwei Wochen später immer noch kein Paket verschickt und Produkte als nicht verfügbar notiert...

Ausgezeichnetes Modell. Guter Schwierigkeitsgrad..... Ein Vergnügen zu bauen

Vollkommen intransparenter Bestellvorgang. Zu keinem Zeitpunkt war erkennbar wann die Lieferung erfolgt. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir ein Kiefertermin Ende Dezember zugesagt. Geliefert wurde bis heute nicht.

Der Artikel war auf der Website auf Lager, aber nicht physisch, und auch nicht bei ihrem Lieferanten. Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung. Inakzeptabel.