Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich hätte was für meinen Sohn zu Weihnachten bestellt. Leider ist das bestellte (zwei Biege-Figuren) nicht rechtzeitig angekommen. Es gab auch keine Information, das die Ware nicht. vorrätig ist. Erst auf Nachfrage gab es eine entsprechende und schnelle Rückmeldung (deswegen der eine Steen!). Leider gab es auch auf meine E-Mail, das ich die Sendung storniere, weil es nicht rechtzeitig ankommen wird keine Rückmeldung. Wenn man als Gast dort bestellt, scheint es für 1001Hobbies nicht wichtig zu sein und auch eine Rücksendung scheint nicht gewünscht zu sein...
Mal sehen, wie es weitergeht...
Ich persönlich werde hier nicht mehr bestellen.

Nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe, aber ich werde einfach enttäuscht bleiben.

Gute Seite, aber teurer als die meisten anderen Seiten

Gut, aber kein genaues Datum für die Lieferung

Ein Mann, der aus Frankreich geschickt wurde (ich hasse es, wenn man nicht .nl bei seiner Website angibt). Wochenlang unterwegs. Weihnachtsferien vorbei. Einfach Müll. Einmal und nie wieder!

Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich dachte, dass ich es bekommen würde. Es war sehr teuer für das, was ich erhalten habe, und die Lieferzeit war endlos.

Ich habe eindeutig schnell gefunden, was ich gesucht habe.

Lieferung zu spät, aber gute Qualität der Produkte

Sehr schlechte Erfahrung. Sie hielten die erwartete Lieferzeit nicht ein, sie lieferten nicht die personalisierte Nachricht, für die ich extra bezahlt hatte, und als Sahnehäubchen... sie lieferten ein Produkt in einer anderen Sprache als der, die im Produktnamen auf ihrer Website angegeben ist. Außerdem würde ich sagen, dass sie schlecht sind, weil sie keine Möglichkeit bieten, mit ihnen in Kontakt zu treten: Ihre Telefonnummern sind nicht erreichbar und E-Mails werden erst nach Tagen, wenn nicht Wochen beantwortet. Ich warte jetzt auf eine Antwort, um eine Rückerstattung in Anbetracht des Betrugs, den sie mir angetan haben, zu erhalten... aber ich werde offensichtlich ignoriert. Unbedingt nicht zu empfehlen!

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Falsche Ware erhalten.
Sehr unprofessioneller Kundenservice. Habe Antworten in drei Sprachen über Mail erhalten und mehrmals erklären müssen was falsch lief. Kommunikation unmöglich.
Bis heute keine Erstattung.
Grosse Vorsicht beim kauf hier.

Ich bestellte ein JagdPanther-Modell im Maßstab 1:35 und etwa einen Monat später erhielt ich eine USN F-14A. Modell im Maßstab 1/72. Bestellen Sie nicht bei 1001Hobbies. Ich empfehle ScaleHobbyist.

Ich bin sehr enttäuscht von der Bestellung, die ich mit Verspätung erhalten habe. Ich wage zu behaupten, dass es sich hierbei um einen Betrug handelt! Das Modell, das ich erhalten habe, das mich fast 100 Euro gekostet hat, kann meiner Meinung nach und wenn man dieses Produkt mit etwas Ähnlichem vergleicht, nicht einmal 20 Euro wert sein. Es scheint mir unvorstellbar, dass Spezialisten wie Sie dies nicht bemerkt haben...

Guten Tag, ich habe Ihnen mehrere Beschwerden geschickt. Sie haben mir immer noch nicht geantwortet. Defekte Lampe, deren Glühbirne am selben Tag durchgebrannt ist und die Fassung verbrannt hat. Die Ersatzglühbirne ist ebenfalls durchgebrannt. Muss der Artikel ersetzt, erstattet oder repariert werden? Ich traue mich nicht mehr, die Lampe anzuschließen (Brandgefahr?). Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Sehr enttäuscht.... Paket bestellt am 15/12 erhalten am 30....

Super toller Rucksack von Loungefly. Sehr gute Qualität. Ein etwas zu langer Versand. Von daher nur 4 Sterne.

Die Website ist sehr umfassend und leicht zu navigieren. Die gewünschten Artikel sind leicht zugänglich. Der Service ist korrekt und die Lieferung erfolgt schnell. Ein ganz anderes Problem, an dem der Shop keine Schuld trägt, ist die Qualität des Bausatzes, die absolut schrecklich ist, mit zahlreichen Graten, die Passung und Anpassung zwischen den Teilen ist schrecklich und die Qualität der Teile lässt viel zu wünschen übrig. Wie auch immer, ich werde versuchen, diese Polikarpov I16, Typ 5, auf die beste Art und Weise zu bauen und dabei sehr großzügig Spachtelmasse aufzutragen.

Gute Betreuung, einige Tage Wartezeit aufgrund eines Lieferanten (tamiya)

Sehr enttäuschend. Schlecht geschütztes Paket. Sehr beschädigt. Schachteln in Ziehharmonikaform gefaltet. Bestellung zurückgeschickt. Nicht verwendet. Gebrauchte Artikel.

Die Navigation über das Mobiltelefon war in Ordnung. Die Lieferung, obwohl ein wenig spät, aber es kam pünktlich und das Produkt war perfekt.

Extrem lange Lieferungen

Pünktlich, Material ist gut und in gutem Zustand angekommen

Ziemlich schlechte Kommunikation, über zwei Wochen keine Reaktion auf meine Mails, Ware kam erst nach knapp drei Wochen! Andere Anbieter schaffen das Gleiche in drei Tagen!

gut voreingestellte Seite und einfach zu verwendende Navigation

Wenn man nicht in der Lage ist, herauszufinden, wo das Paket ist, das man verschickt hat, und es auf dem Weg verloren gegangen ist, macht man keinen Verkauf! Wenn man Ihnen sagt, dass Sie maximal 15 Tage warten müssen, um Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen, und zwei Wochen später sagt man Ihnen, dass es keinen Antrag auf Rückerstattung in Ihrer Akte gibt, ist das eine Schande! Kaufen Sie nicht bei ihnen, sie sind wirklich inkompetent! Sie werden es verstanden haben, ich bin sehr enttäuscht!

Alles ok, nur mit der Lieferzeit war ich nicht zufrieden. Sie schrieben, bei Expressversand würde das Päckchen noch bis Weihnachten ankommen. Diese Versandart habe ich zwar nicht gewählt, aber mit etwas Glück hätte es noch bis 24.12. reichen können. Aus diesem Grund habe ich bei Ihnen bestellt. Leider wurde das Paket erst gut 1 1/2 Tage nach Bestelleingang verschickt und kam am 28.12. an.

Paket erhalten, angemessene Geschenkverpackung.

Mysteriöser Timer 2. Altersheft 12. Bild unten rechts Klappe der Klammern (grüne Pfeile von rechts): Die Klammern sind 1,16 mm zu lang. Müssen sie abgeschnitten werden, um sie zu drücken? Danke, BH

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass einer der beiden Artikel nicht vorrätig sei, aber ich habe nichts erhalten, in der E-Mail mit der Versandbestätigung waren beide Artikel im Paket enthalten. Schließlich wurde mir ein anderes Paket geschickt. Ernsthafter Kundendienst, aber ich bin enttäuscht, dass ich meine Artikel nicht bekommen habe, um sie zu Weihnachten zu verschenken... In der Hoffnung, dass die Modelle qualitativ hochwertig sind

Zufrieden mit dem Service

Das Paket kam nicht rechtzeitig zu Weihnachten an und ich musste ein anderes Geschenk kaufen.

Schnelle Lieferung. Schöne Webseite.

Das Paket mit der Nummer 6A22653865676 COLISSIMO ist nie in den Briefkasten gelangt. Die Post hat jedoch angegeben, dass das Paket am 28. Dezember in den Briefkasten geliefert wurde.

holprige Lieferung

Ich vermisse eine Bestellung Ich habe dieselbe Bestellung zweimal erhalten.

Alles korrekt angekommen

Übersichtliche Seite, schneller Versand ich bin total zufrieden

Mir fehlt ein Teil der Bestellung und niemand antwortet mir. Es sind nun schon 20 Tage vergangen.

Ich habe mich in der Boutique in Paris 11 vorgestellt, wo mir gesagt wurde, dass der Artikel, den ich haben wollte, nur auf der Website gekauft werden könne! Ich habe am 16.12. auf der Website bestellt und sofort bezahlt. Die Zahlung wurde am 18.12. ein zweites Mal verlangt. Da ich keinen Nachweis für die erste Zahlung erhalten hatte, machte ich die Zahlung ein zweites Mal, um sicher zu gehen, dass ich das Produkt zu Weihnachten erhalten würde. Meine Bestellung wurde doppelt gezählt (Artikel und Versandkosten), da die erste Zahlung bereits erfolgt war! Ich sollte mein Paket vor Weihnachten erhalten, aber dann war das Produkt nicht mehr verfügbar! Ich habe Nachrichten geschickt und versucht, anzurufen, aber keine Antwort erhalten!
Als ich nichts zu Weihnachten erhielt, rief ich an und bekam endlich eine Antwort! Ich bat um Stornierung und Rückerstattung des Kaufpreises! Am selben Tag erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket in meinem Briefkasten sei, während eine andere Nachricht besagte, dass das Produkt noch nicht wieder verfügbar sei!
Ich bin nicht zufrieden mit diesem Kauf und rate davon ab, auf Ihrer Seite zu kaufen!

ein wenig lang