Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich wurde nicht von Anfang an über die Einfuhrgebühren informiert und mir wurde auch noch die Mehrwertsteuer berechnet, was ein Wermutstropfen war. Aber der Rückerstattungsprozess war schnell und das einzige Mal, dass ich mit dem Team sprechen musste, wurde schnell und professionell erledigt und die Dame war sehr nett. Nur die gesamte Reise als Ganzes war enttäuschend.

Ich habe meine Bestellung im Wert von über 160 £ seit Juli 2021 immer noch nicht erhalten und hatte keine Informationen.

Ich habe 2 separate Bestellungen aufgegeben, die erste wurde geliefert. In meinem Konto steht, dass die zweite Bestellung der ersten hinzugefügt wurde, aber ich habe sie nicht erhalten, und sie haben mir immer noch hohe Portokosten für jeden sehr kleinen Artikel berechnet. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten.

Ich warte seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung und immer noch kein Zeichen

Das Modellauto war ein anderes als das bestellte, und die Räder waren kaputt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die Sie hier geboten bekommen haben.

sehr gut

Super Service und ausgezeichnete Produkte ... wenn sie verfügbar sind. Bravo an das gesamte Team!!!

Schnell und große Auswahl Ein grenzwertiges und fast trockenes Gemälde

seriöse Seite, die auch gute Ratschläge gibt

Ein bisschen langsam. Außerdem haben sie das Paket während unserer Abwesenheit bei einem Nachbarn abgegeben, ohne uns zu benachrichtigen, so dass wir nicht wussten, was mit dem Paket passiert war, bis der Nachbar uns sagte, dass er es hatte. Ansonsten war aber alles in Ordnung.

Schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen und dem Kundenservice.

Lieferung entsprechend der Bestellung

zufrieden

Insgesamt war die Bestellung eine tolle Erfahrung. Die Lieferung war schnell unter Berücksichtigung der aktuellen Umstände. Alles kam in einer ziemlich sicheren und guten Zustand Box.
Mein einziges Problem ist jedoch das Modell Scania R730 Streamline, das ich bestellt habe. Für eine neuere Person kann es sein, dass sie nicht das erhält, was sie sich vorgestellt hat, da die Produktbilder nicht mit dem übereinstimmen, was man tatsächlich kauft. Bevor ich bestellte, überprüfte ich die Modellnummer, und sie bezog sich auf viele der gleichen Bilder, aber mit einer anderen Konfiguration. Ich würde gerne genaue Bilder für jedes Produkt sehen.
Das wäre mein einziger Kritikpunkt. Alles andere, von der Bestellung bis zur Lieferung, war hervorragend. Ich danke Ihnen.

Schnelle Lieferung

Ich konnte der Flugbahn nicht folgen.

Vvvvv

Gut, einziges Problem ist das Fehlen einer Auftragsbestätigung per E-Mail, die angibt, was ich gekauft hatte. Ich habe die Zahlungsbestätigung per Kreditkarte erhalten, aber sonst nichts, was für einen Internetverkäufer ungewöhnlich ist. Wäre sonst 5 Sterne. Lieferung war in Ordnung, dauerte 6 Arbeits-/Geschäftstage, um anzukommen. Danke

Der Preis war fair und der Versand war schnell. Es könnte ein wenig besser verpackt worden sein, aber das Produkt war unbeschädigt. Würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen

Große und gefüllte Auswahl. Die Verfügbarkeit der Produkte ist etwas lang.

Alles war perfekt, bis auf die fast 4 Wochen, die ich auf meine Bestellung warten musste.

Gute Qualität.

Web-Navigation, gut. Ich stelle immer noch fest, dass es an Daten für eine gute Kenntnis der Modelle mangelt. Ordnungsgemäße Lieferung

Schade, dass ich die Lieferinformationen auf Französisch bekommen habe (nicht meine beste Sprache), aber der Rest war ok

Die Schnelligkeit und die Nachverfolgung sind OK, aber der Karton der Sendung war leicht eingedrückt, aber ohne trpo Schaden für das Material saul die Tamiya comppund tube leicht gequetscht.

Super schlecht Ich habe etwas am 27. November bestellt und es ist jetzt 6. Januar und habe immer noch nichts und wenn man ihnen eine Nachricht schickt, schicken sie Wochen später, dass sie morgen oder übermorgen kommen werden, obwohl es nicht kommt, also will ich mein Geld zurück!!!!

Bei der Modellmalerei wäre die Nummer hilfreich, da es nicht einfach ist, mit der Nummer die richtige Farbe auszuwählen.

Einziges Problem die Transportkosten

Sehr gute Reaktion der Verkaufsabteilung auf ein Problem mit der Lieferzeit. Vielen Dank.

Zufrieden mit dem Modell, obwohl der Karton ein wenig verzogen ankam. Ansonsten waren die Teile, Anweisungen und Abziehbilder in gutem Zustand.

Gut

Hallo .... für die Navigation und die Auswahl, keine Probleme ...... dann geht es bergab Modell am 12. Dezember bestellt und am 30. Dezember geliefert .... (Ich habe zwei E-Mails geschickt, um Informationen zu erhalten, und eine Standardantwort ohne Informationen oder Personalisierung erhalten sehr sehr enttäuscht

Ich musste die Bestellung von zwei Modellen stornieren und habe immer noch keine Rückerstattung erhalten!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.

Die Übersetzungen der Artikelnamen sollten verbessert werden

Meine Bestellung war beschädigt

.....

Ich schrieb zurück, um über die Probleme, die ich hatte, um keinen Erfolg zu fragen. 1 Teil war die falsche Teilenummer (wertlos) 1 Teil (Universalmodell steht) brach, sobald ich den Ständer eingesetzt (wertlos) das 3 Modell war wie beworben. Ist schon schlimm genug, dass das Produkt falsch oder sofort defekt ist, aber keine Antwort auf die Probleme?

Sorry, aber absolut mies!