Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
G
Gerard M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Die Bestellung hat mehr als 7 Tage länger als geplant gedauert, weil sie keinen Lagerbestand hatten, aber beim Kauf wurde dies nicht angezeigt. Ich habe für einen schnelleren Versand bezahlt und es kam super spät an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Gerard,

Wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Der Mangel an Lagerbestand ist ein Problem, an dem wir arbeiten, um es zu minimieren, und wir werden sicherstellen, dass diese Informationen in Zukunft klarer sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
S
Santiago P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Der Artikel kam mit einem defekten Teil an. Nachdem ich dreimal reklamiert habe und 6 Tage später immer noch keine Antwort erhalten habe, musste ich das Geld über die Bank zurückfordern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Santiago,

Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, solche Situationen so schnell wie möglich zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihren Fall prioritär zu behandeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Dierckx W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Alles war ordentlich im Paket verpackt, nur nicht innerhalb des vorgeschlagenen Liefertermins, eine Woche später. Aber bei diesem Angebot und den Preisen ist das überhaupt kein Problem.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Bietet einige Artikel an, die sie nicht auf Lager haben ... 1 Monat Wartezeit. Ich werde zu meinem gewohnten Geschäft zurückkehren, das ehrlich über seine verfügbaren Artikel ist ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Philippe,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Verfügbarkeit hatten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
A
Andrea A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Persönlich war es keine großartige Erfahrung. Das bestellte Produkt, das als verfügbar gekennzeichnet war, stellte sich nach fast zwei Monaten heraus, dass es nicht verfügbar war und dass es nur für mich bestellt wurde. Nach weiterer Zeit stellte sich heraus, dass es nicht mehr verfügbar war, aber niemand hat mich informiert und ich habe es herausgefunden, als ich nach Informationen gefragt habe. Die Version des Produkts wurde auf eine niedrigere und teurere geändert, die versandbereit war, und nach 3 Wochen der Ruhe schrieb ich und stellte fest, dass auch dies nicht verfügbar war. Ich habe Vertrauen geschenkt und gewartet, bis es ankam und schließlich versendet wurde. Ich habe für eine doppelte Verpackung bezahlt, es kam in der originalen braunen Box voller Etiketten und Löcher an. Zum Glück war die Box innen intakt, aber ich denke nicht, dass ich diesen Verkäufer noch einmal wählen werde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Andrea,

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid für die negative Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir setzen uns dafür ein, uns zu verbessern und einen effizienteren Service zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Geduld. Wenn Sie weiter darüber sprechen möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
R
Raffaella M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Schlecht, nach mehr als einem Monat haben wir das Paket immer noch nicht erhalten. Beschämend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Raffaella,

Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten daran, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und wir setzen uns dafür ein, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Klarstellungen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
P
Philemon A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Paket bisher nicht erhalten.
Antwort von 1001hobbies
Hallo Philemon,

es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
P
Philippe B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Hallo, ich habe eine 205 bestellt, ich habe nicht das richtige Modell geliefert bekommen, ich habe 2 E-Mails geschickt, immer noch keine Antwort, ich bin nicht zufrieden, das Telefon antwortet nie, mfg Philippe
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Philippe,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie keine schnelle Antwort auf Ihre Nachrichten erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, uns direkt unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
L
Luigi Giuseppe S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Das Kit, das ich gekauft habe, ist gut, aber unvollständig, das heißt, sie geben nur 3 der notwendigen Farben für die Montage, aber das mindert nichts an der Art und Weise, wie 1001 Hobbies den Kunden bedient, die tadellos ist.
Übersetzte Bewertungen
F
Frances H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ich bin mit dem Service und den Produkten zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
L
Leane B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt und sie wollten mir nicht erstatten, ihre Wahl war entweder ein Umtausch oder ein Gutschein, der auf ihrer Website gültig ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Leane,

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Politik zielt darauf ab, Alternativen anzubieten, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir möchten Ihre Situation besser verstehen und eine Lösung finden, die Ihnen zusagt. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
M
Matthew K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Ein sehr gutes Unternehmen, Pakete dauern manchmal etwas länger, aber das macht mir nichts aus, solange ich sie bekomme
Übersetzte Bewertungen
V
Verlaek C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Bestellung ist nie angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Verlaek,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir möchten dies gerne für Sie lösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
A
Arnaud B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Entschwand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Arnaud,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
T
Tomislav A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Tomislav,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen schnell helfen und dieses Problem lösen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
G
Guillaume C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Bestellung mit zwei Monaten Verspätung geliefert. Kundenservice nicht existent.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Guillaume,

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid für die entstandene Verzögerung und die Unannehmlichkeiten. Wir geben unser Bestes, um unseren Kundenservice zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
E
Eric D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Offene Box
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Eric,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine offene Box erhalten haben. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir würden uns freuen, dieses Problem gemeinsam zu lösen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Albert L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Zeit, um meine Bestellung zu erhalten (1 Monat), schlechte Qualität der Verpackung (7 Farbtopf ohne Schutz gegen Stöße. Die gleiche Bestellung bei einem anderen Anbieter kam in einem stabilen Paket, das die Produkte schützte. Schlechte Qualität der aktualisierten Informationen über die verzögerte Versendung des Auftrags. Der einzige positive Punkt ist Alison vom Kundenservice. Mein Fazit: Ich habe einmal bei 1001 Hobbies bestellt, nie wieder!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Albert,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, die Qualität unserer Verpackungen und die Kommunikation über Bestellungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Alison Ihnen gut geholfen hat. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben.
S
Saleem W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Kommunikation mit diesem Shop ist nicht möglich, mit fehlende nach wie vor seid über 6 Wochen Artikel aus meiner Bestellung.
Antwort von 1001hobbies
Hallo Saleem,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir tun alles, um unsere Kommunikation zu verbessern und Probleme schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
A
Alessandro S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Leider absolut nicht zufriedenstellend. Null Kommunikation, zu späte Lieferung und unvollständige Lieferung.
Antwort von 1001hobbies
Hallo Alessandro,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Wir verpflichten uns, unsere Kommunikation zu verbessern und eine vollständige und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir diese Situation klären können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
M
Michel N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Exzellentes Produkt, Schiffsmodell und andere Artikel, die Produkte sind gut angekommen, ich bin zu 100 % zufrieden mit Hobbies
Übersetzte Bewertungen
H
Hermann R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Sehr lange Lieferzeiten. In einer Bestellung fehlten Bauteile. Ich werde zukünftige andere Anbieter nutzen
Antwort von 1001hobbies
Bonjour Hermann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die langen Lieferzeiten und die fehlenden Bauteile in Ihrer Bestellung. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir Ihnen helfen, diese Probleme zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 1001hobbies-Team
J
Jesus M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
Ich kannte 1001 hobbies nicht. Ich habe auf dieser Seite gekauft, weil das Produkt, das ich wollte, schwer in bekannteren Geschäften zu finden war. Der Preis schien mir ziemlich angemessen, das Paket kam in wenigen Tagen und in gutem Zustand an. Ich würde sagen, es lief ziemlich gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Jesus,

Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt gefunden haben, nach dem Sie bei 1001hobbies gesucht haben, und dass Sie mit dem Preis und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Gabriele R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Ich habe über 4 (vier) Monate gewartet, um das angeforderte Produkt zu erhalten, weil nicht klar und deutlich angegeben war, dass eines der angeforderten Produkte nicht in Ihrer Verfügbarkeit war. Danach stellte sich bei meinem dringenden Nachfragen heraus, dass eines der beiden angeforderten Ersatzprodukte, obwohl im Katalog vorhanden, nicht verfügbar war. Ich füge nichts weiter hinzu, außer dass ich persönlich zum Kurier gehen musste, weil die ""Hauslieferung"" nicht inbegriffen war. Ich habe auf EINEN Stern geklickt, aber für MICH seid ihr NULL. Ich werde mich nicht mehr melden, außer um euch zu sagen, dass ihr die Präsentation der Verfügbarkeit der Produkte, die ihr zum Verkauf anbietet, besser organisieren solltet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Gabriele,

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid für die negative Erfahrung, die Sie mit unserem Service gemacht haben. Ihre Unzufriedenheit besorgt uns und motiviert uns zur Verbesserung. Wir arbeiten bereits daran, eine klarere Kommunikation über die Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten und die Versandabwicklung zu optimieren. Wir möchten Ihnen einen Service bieten, der Ihren Erwartungen entspricht, und hoffen, Ihnen in Zukunft unser Engagement für Qualität zu zeigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
T
Thomas D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Zufrieden mit meiner Bestellung und deren Verfolgung
Übersetzte Bewertungen
L
Leonard K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Lieferung kam 3 Monate zu spät und auch erst nach mehrmaligen Kontakt versuchen meinerseits. Nie wieder!!
Antwort von 1001hobbies
Hallo Leonard,

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Lieferverzögerungen sehr ernst. Wir versprechen Ihnen, unseren Service zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
R
Roberto C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
Die Bestellung hat lange gedauert, und der Kundenservice war katastrophal. Ich habe keine Lust mehr, hier zu kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Roberto,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten und unseren Kundenservice zu verbessern. Wir würden uns freuen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen besser zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
E
Eléonore L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Ich habe die Rückerstattung, die ich angefordert habe, jedoch nicht innerhalb von 24 Stunden nach meiner Bestellung erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Eléonore,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Rückerstattung und möchten Sie beruhigen: Unser Team gibt sein Bestes, um alle Anfragen schnell zu bearbeiten. Bitte wissen Sie, dass Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
M
Miguel Angel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Ich habe eine Bestellung von 4 Schallplatten aufgegeben und nur eine erhalten. Ich habe alle E-Mails, die sie haben, geschrieben und nach 10 Tagen keine Antwort erhalten. Eine Katastrophe. Ich empfehle es überhaupt nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, Miguel Ángel:

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir ermutigen Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
John K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Der Versand war ausgezeichnet. Ich bin ein wenig enttäuscht, dass die Produktverpackung geöffnet und in schlechtem Zustand war. Was ich gekauft habe, ist jedoch selten und eine alte Produktion, also ist das ein Kompromiss.
Übersetzte Bewertungen
L
Lies M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Sie müssen Geduld haben, wenn Sie hier etwas bestellen. Genau 2 Monate auf ein Spiel warten und in der Zwischenzeit wenig bis keine sinnvolle Kommunikation. Für mich nicht mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Lies,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unsere Kommunikation zu verbessern und eine schnellere Lieferung anzubieten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
C
Christian S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
BEZAHLT TEUER FÜR EIN GADGET, DAS NUR 5 € AUF TEMU KOSTET MIT KOSTENLOSER LIEFERUNG.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Christian,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Bei 1001hobbies bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte auszuwählen und einen tadellosen Kundenservice zu gewährleisten. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Preises und verpflichten uns, Ihnen einzigartige und zuverlässige Artikel anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
A
Alexandra B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich meiner E-Mail zum Rückversand meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Alexandra,

Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Antwort. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden uns sofort um Ihr Anliegen kümmern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
R
Roberto B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Bestellung kam verspätet und unvollständig an, für den fehlenden Teil musste ich auf weitere Verzögerungen warten und am Ende hat der Kurier, anstatt es zu mir nach Hause zu liefern, mich gezwungen, es bei ihnen abzuholen, was mir zusätzliche Zeit gekostet hat. Zu vermeiden, ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Roberto,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und dass Sie Schwierigkeiten bei der Lieferung hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir nehmen jedes Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen besser zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
M
Marcus Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Ich habe meine Bestellung erhalten, alle Glasbehälter waren nicht in irgendeiner Art von Schutzverpackung eingewickelt. Eine Flasche kam zerbrochen an, mit dem Inhalt überall im Inneren des Pakets. Ich habe viele E-Mails geschrieben, um mit jemandem in Kontakt zu treten, um das Problem zu beheben. Nur eine Korrespondenz und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich warte auf eine Rückmeldung, es sind bereits ein paar Wochen vergangen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Marcus,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verpackung Ihrer Bestellung verursacht wurden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, dieses Problem schnell zu lösen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestelldaten per Direktnachricht, und wir werden sicherstellen, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
S
Stephen F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Hatte extra dafür bezahlt das ein besserer Versand Karton genommen wird. Sehr enttäuschend wenn es dann nur in Plastik gewickelt ist. Der Karton vom Produkt ist beschädigt angekommen. Der Inhalt ist zum Glück ok.
S
Stephane W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
FEHLER BEI DER BESTELLUNG
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Stéphane,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass es einen Fehler bei Ihrer Bestellung gab. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jane R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Bestellung im Februar 2025 aufgegeben. Mehrere Wochen später eine Rückerstattung angefordert - keine Antwort! Bestellung kam FEB 2026 an. Lächerlich!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Jane,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, und für die mangelnde Kommunikation bezüglich Ihrer Rückerstattungsanfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter [email protected], und wir werden Ihre Anliegen priorisieren, um eine Lösung zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
J
Jordi L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Absolut katastrophal...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Jordi,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Wenn Sie Ihre Situation ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Ashley M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Produkt gut. Die Lieferung war eine Enttäuschung
Übersetzte Bewertungen