Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr schlechtes Unternehmen, hält die versprochenen Lieferzeiten nicht ein. Warte jetzt seit 4 Wochen auf ein Produkt und es ist immer noch nicht unterwegs, ein Rücksendepaket wurde nicht angenommen und kommt zurück. Schlechte Kommunikation.

Bestellung nicht geliefert

Ich habe schon früher bei 1001 Hobbies eingekauft und sie haben mich mit ihren Preisen, der Auswahl an Produkten und der Schnelligkeit von Versand und Kommunikation beeindruckt. Wieder einmal war es ein Vergnügen, bei ihnen zu kaufen. Ich möchte jedoch anmerken, dass mein Artikel (eine Trumpeter 1/32 Su-27) für den Versand in Luftpolsterfolie eingewickelt war. Als ich die Verpackung öffnete, war der Karton an mehreren Stellen beschädigt und ich befürchtete, dass der Bausatz beschädigt war. Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war, aber der Karton sah aus, als wäre er ramponiert worden. Das ist der einzige Grund, warum sie diesmal nicht die vollen fünf Sterne von mir bekommen haben.

Es hat etwas länger gedauert als erwartet, aber alles ist perfekt angekommen.

nicht asser Farben glänzend in der Malerei

sehr gut

Coli schnell ankommen Ras

ich bin sehr zufrieden. und gutes Material.

Das Modell kam früher als erwartet an Ein bisschen enttäuscht bin ich schon, aber das ist mein Fehler, ich habe den Maßstab falsch berechnet, der LKW ist zu klein.

KÖNNTE ICH FÜR DEN PREIS EINE DOKUMENTATION IN FRANZÖSISCHER SPRACHE ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Gut. Ich fand es gut, weil die Produkte, die ich bestellt habe, nicht leicht zu finden sind.

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Post mir in ihren Nachrichten zur Verfolgung des Colissimo bestätigt hat, dass sie es mir in den Briefkasten gelegt haben.

Es sind schon fast 20 Tage vergangen und ich habe mein Paket nicht erhalten, obwohl es laut ihnen in 6 Tagen ankommen würde. Es tut mir sehr leid, aber ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen.

Schlechte Kommunikation und nicht kundenorientiert - 1001 Hobbies lieferte den falschen Artikel, beantwortete meine Fragen nie direkt und begann erst zu antworten, als ich sie über PayPal dazu zwang. Sie haben nie bestätigt, dass sie den bestellten Artikel tatsächlich liefern können (der auf ihrer Website als verfügbar aufgeführt war, nachdem ich sie über ihren Fehler informiert und um die Lieferung des richtigen Artikels gebeten hatte), und waren nur auf die Rückgabe des falschen Artikels konzentriert. Die Rückerstattung umfasste nur die Kosten für den Artikel, nicht aber die Versandkosten, obwohl der Fehler, mir den falschen Artikel zu schicken, ausschließlich bei ihnen lag.
Sie geben sich als Unternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden aus, sind aber in Frankreich ansässig. Ich konnte sie nicht unter der auf ihrer Website angegebenen Nummer erreichen.
Alles in allem eine der schlechtesten E-Commerce-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich werde nicht mehr bei ihnen kaufen.

Problemlose Bestell- und Versanddienste

Enttäuscht vom Cutter

Meine Bestellung wurde in einem Umschlag verschickt, sie hätte in einer kleinen Schachtel mit Luftpolsterfolie oder Styropor-Erdnüssen verschickt werden sollen. So war leider einer meiner Piloten beschädigt.

Gut, aber die Fristen in der Sommerzeit, so dass ich die bestellten Teile am Tag vor meiner Rückkehr aus dem Urlaub erhalte...

Fehler von Mondial relay und nicht von 1001, Hobbys

Sie senden die Bestellung nicht an den Käufer,

Falsche Lieferung. Ich warte auf Ihre nächste Reaktion auf meine Nachrichten vom 26.8.2022.

Der Service wird von Jahr zu Jahr besser, große Fortschritte in Bezug auf die Kundenkommunikation, bravo.

Sehr gut!

Es dauert viel zu lange, bis Sie Ihre Bestellung erhalten

Wir haben das erste Paket erhalten, aber es wurde zweimal abgebucht für ein Paket, das angeblich bereits am 17. oder 18. August 2022 zugestellt wurde, aber nicht ankam Grund für die doppelte Abbuchung: ein Fehler bei der Zahlung, die als ungültig angezeigt wurde, was eine zweite Phantombestellung erzeugte Wäre es möglich, die 49,xx Euro, die für dieses Phantompaket abgebucht wurden, zu erstatten?

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Es ist schade, dass es so lange gedauert hat, bis mein letztes Paket zugestellt wurde. Außerdem war das Paket völlig abgerissen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Marke, nur ein kleiner Wermutstropfen ist, dass die Lieferung nur aus Luftpolsterfolie besteht, die die Schachtel umgibt, das ist nicht so gut.

Schneller und effizienter Service, großes Sortiment an Produkten und Zubehör, diskrete Navigation auf der Website

Sehr gute Reaktionsfähigkeit beim Versand der Pakete. Sehen, um die Kunden zu binden.

Ich habe den Artikel einfach nicht erhalten und keine Antwort auf meine E-Mails und Telefonantworten "geschlossen"

Das einzige, was ich bedauere, ist, dass ich keine Lösung gefunden habe, um die 5 Euro Rabatt zu berücksichtigen. Die Software ist unpraktisch.

Mit meiner Bestellung ist alles Top gelaufen.Trotzdem gebe ich nur einen Stern weil ich ständig animiert werde,die Transaktion zu bewerten.

Ich habe die Bestellung aufgenommen und die gelieferten Artikel gut respektiert. Einziges Manko: Es war nicht möglich, den Gutscheincode bei der Bestellung zu nutzen. Der Code war zwar gültig, aber die Seite blockierte, um zum nächsten Schritt zu gelangen. Das Ergebnis war, dass ich auf die 5 € Rabatt verzichtet habe. Schade.

Etwas lange Lieferfristen

Hat alles gepasst.

KEINE PROBLEME ZU MELDEN

Versandkosten zu teuer für die Sendung, die ich gemacht habe.

Gute Seite , manchmal schwierig, sein Glück zu finden

Die Website war übersichtlich, die Auswahl groß, das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, die Lieferung gut.